Culminó una semana importante en la agenda fintech de todos los años. Con un formato híbrido, acorde a los tiempos post-pandemia, los mayores referentes de la industria se dieron cita durante 3 jornadas para analizar las principales tendencias y perspectivas del sector.
Por la mañana, Santiago Gorla, CEO de COFA, moderó el panel Crédito digital y escenario post COVID. Salvador Calogero, Expansion and New Business Director de Wenance afirmó que: “La pandemia fue un factor de aceleración y de aceptación de los medios digitales. Tuvimos que trabajar mucho en el canal digital. El cliente se volvió más precavido, ya no toma todo el monto disponible sino el que necesita solicitar”.
En relación a los cambios de comportamiento de los clientes, Juan Francisco Salviolo, CEO Wayni Móvil, agregó “antes, el 70% de los usuarios necesitaba algún tipo de asesoramiento para sacar el crédito, hoy el 90% hace todo el proceso solo. Vemos gente que autogestiona sus necesidades”. Por otra parte, Ezequiel Weisstaub, CEO de Credicuotas comentó que la empresa había multiplicado por tres su portfolio en el último año.
Sergio Miller, Data & Analytics Director para Argentina, Paraguay y Uruguay; Martina Gonzalez, Gerente de Marketing; y Luciano Bernardoni, Sales Manager Argentina, presentaron un informe sobre el sector de Crédito Digital elaborado por Equifax en conjunto con la Cámara Argentina de Fintech, en base a datos proporcionados por empresas del sector.
En relación a las expectativas, Miller sostuvo que “solamente un 9% de las compañías espera que el año próximo sea peor que el actual. Un 91% cree que será igual, mejor o mucho mejor. El grupo que piensa que mejorará el año próximo representa casi el 65% del mercado, una expectativa súper positiva”. Y agregó “solo un 4,5% estaba piensa decrecer en dotación. El resto, crecer”.
Paul Melby, Senior Vice President, Artificial Intelligence and R&D de Vesta, tuvo a su cargo la charla Inteligencia artificial y su impacto en la ciberseguridad y comentó que “Los fraudes con tarjeta no presente (CNP), están superando el crecimiento del e-commerce, y es un gran problema para varios comerciantes. Y como en este tipo de fraudes son mayormente responsables los comerciantes, es fundamental que cuenten con sistemas de seguridad”.
El panel Transferencias 3.0: la recta final estuvo moderado por Romina Simonelli, VP Payments de Ank. Sergio Terziotti, Head of Instant Payments de Prisma Medios de Pago sostuvo que: “cuando hablamos de interoperabilidad hablamos del trabajo entre las redes existentes para cruzar las transacciones de los usuarios. Venimos trabajando con Coelsa y Link desde hace más de 6 meses para tener todos los casos de usos garantizados. El principal desafío era armar la infraestructura de las tres redes y que ningún usuario se sienta preso de un sistema de pago“.
Por su parte, Agustín Viola, Director de Mercado Pago señalo que “el uso masivo del QR dependerá de la educación que se lleve a cabo sobre los usuarios. Hoy 8 de cada 10 transacciones siguen siendo en efectivo y 6 de cada 10 personas no usan cuenta bancaria por eso el desafío es la inclusión financiera y superar la barrera del efectivo. En un año espero que hayamos logrado mayor inclusión más allá de la edad y ojalá que estemos terminado 2022 con 8 de cada 10 pagos en billetera digital”.
Finalizando Argentina Fintech Forum, llegó el turno de otro de los temas del momento, el escenario cripto en Argentina, con la moderación de Santiago di Paolo, Head of Community, Growth and Research de Lemon Cash.
Agustín Gallo, Chieff Growth Officer de Prex declaró: “cualquier persona que quiera comprar una criptomoneda hoy tiene un ambiente seguro y confiable. Es la revolución del dinero, cripto es una realidad. En Prex hicimos un circuito cerrado de compra y venta de criptomonedas para asegurar la liquidez. Hoy lo que nos piden es abrir el ecosistema. La seguridad, la liquidez inmediata y la educación es lo que más piden los usuarios”.
Fuente: Argentina Fintech Forum
