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  1. “58% de las fintech colaboran de alguna manera con instituciones financieras”

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    El mundo sufrió grandes y profundos cambios en los últimos 2 años, principalmente producto de la pandemia, con efectos devastadores en la vida y salud de millones de personas, y con impactos macro y microeconómico con resultados negativos en producción y riqueza, donde, sólo en Latinoamérica y Caribe, la caída del PBI llegó a -6,8% en 2020.

    Otros importantes efectos han sido la aceleración del proceso de transformación digital y tecnologización que las empresas estaban considerando, además de la anticipación en años de adaptaciones socioculturales, como compras en comercio online, el trabajo remoto y la utilización de sistemas de logística y delivery en el día a día. 

    En esa línea, las fintech se han destacado, con soluciones innovadoras que contribuyen a la cadena de valor de los ecosistemas financieros, mediante la digitalización de las operaciones, transacciones y procesos de pago.

    En América Latina, el BID (2022) estima que un 58% de los emprendimientos fintech colaboran de alguna manera con instituciones financieras y en los últimos tres años pasaron de 1.166 plataformas a 2.482, lideradas por Brasil (31%), seguido por México (21%), Colombia (11%), Argentina (11%) y Chile (7%), y con una inversión superior a los USD 15.000 millones sólo en el 2021.

    En este nuevo contexto de realidad y negocios, ha resonado de forma creciente el término de marketplace financiero. Esto se debe a que las organizaciones de todo porte están detrás de soluciones tecnológicas que traigan eficiencia y beneficios, pero considerando y valorizando modelos que permitan la competencia, transparencia y democratización de los recursos.

    El modelo de marketplace para determinados segmentos de negocios financieros, como los que afectan a la cadena de pagos, permite justamente quebrar los antiguos paradigmas, eliminando obligaciones o reciprocidad, y facilitando, por medio de la tecnología, un fair play y competencia de los actores involucrados. Aquí es donde las Pymes obtienen un real beneficio.

    De esta manera, los marketplaces se vuelven cada vez más atractivos para las organizaciones, y en esa línea hay un punto que, desde mi perspectiva, es disruptivo y diferencial, permitir a quien desarrolle ese espacio digital, que sea un tercero imparcial y des indexado de la fuente de financiamiento, dejando así al mercado elegir la mejor opción, y llevando a que esta se base en el mejor postor en cada caso.

    Sin duda, los marketplaces financieros por su naturaleza irán adecuándose rápidamente a las necesidades y a las demandas particulares de cada mercado para permitirle a los actores involucrados tomar decisiones más eficientes, claras y coherentes para su fortalecimiento financiero.

    Por Darwin Sotomayor, Latam Expansion Head de Monkey

  2. La transformación digital llega al pago de proveedores

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    Como consecuencia de que cada vez más empresas ven la necesidad de centralizar y asegurar la documentación respaldatoria de las operaciones que tienen con quienes les proveen materias primas, bienes y servicios claves para su funcionamiento, CheckPagos afianza su posicionamiento como solución digital para el pago a proveedores.

    La digitalización de las relaciones con los proveedores y la necesidad de contar con procesos automatizados para gestionar sus facturas se convirtió en un tema clave en las empresas argentinas que quisieron avanzar en la transformación digital que tanto les demandaron sus clientes en el contexto del coronavirus.

    “La necesidad venía desde antes de la crisis sanitaria, pero fue cuando las empresas pasaron de repente a hacer home office que se encontraron de golpe con que casi toda la documentación que sustentaba la relación con los proveedores, en especial las facturas, estaba en la sede de la empresa”, relata Guillermo Reggiani, socio fundador, junto con Francisco Costa y Federico Costabel, de CheckPagos.

    El diagnóstico de Reggiani trasciende la Argentina y encuentra respaldo, entre otros, en los datos que arrojó la última edición del Indicador Global de Gasto Empresarial que elabora American Express (Amex), que reveló que casi 30%  de las empresas consideró que, debido a la pandemia, la simplificación de los procesos de pago ha adquirido mayor importancia al momento de elegir proveedores.

    El estudio de Amex, que se realizó en seis mercados que representan dos quintas partes de la producción económica mundial, también estableció que un 41% de las 3600 empresas relevadas en el sondeo ha automatizado el proceso de recibir pagos B2B y un 74% planea emprender o continuar la automatización.

    Como parte de su proceso de evolución, CheckPagos entabló alianzas e integraciones estratégicas con los más desarrollados software de gestión contable del mercado, como Tango, o con ERPs (Enterprise Resource Planning), como Bejerman y SAP, integraciones que le facilitan el camino hacia un servicio integral centralizado de gestión de proveedores armonizado y coordinado con todas las fases de la operatoria de la empresa que los contrata.

    La digitalización del proceso de recepción de facturas que provee CheckPagos se sustenta en soluciones como el llamado “Buzón de Documentos (BD)” a través del cual el proveedor podrá enviar sus facturas y monitorear su estado de recepción, lo que a su vez permite tener a la empresa una recepción centralizada y optimizar los tiempos en el proceso de pago.

    Se estima que la carga manual de una factura puede llevar entre 5 y 15 minutos, mientras que con soluciones como la de CheckPagos el proceso dura menos de un minuto. Si se tiene en cuenta que una empresa de mediana a grande procesa como piso entre 1000 y 1500 facturas mensuales el ahorro de tiempo y costos es significativo.

    CheckPagos se ha propuesto para el próximo período llegar al objetivo de los 100 clientes y fortalecer su presencia en el mercado local como también en las operaciones que tiene en el exterior, abriendo incluso otras.

    Fuente: CheckPagos

  3. Los servicios TI buscan aprovechar la alta demanda tecnológica

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    Si bien, la pandemia generó un efecto negativo en gran parte de la economía mundial, el sector de la tecnología fue la excepción, resultando como el gran fortalecido a raíz de esta coyuntura. En el caso de Colombia y según cifras de ProColombia, entre 2020 y 2021 la exportación de servicios TI reportó un alza del 43%, registrando ventas de USD 218,8 millones.

    Los servicios TI buscan aprovechar la alta demanda tecnológica, a través de talento humano especializado en el desarrollo de soluciones digitales, diseño de experiencia de usuario, estrategias de aplicación y análisis de datos, implementación de campañas digitales, entre otras, enfocadas en atender las cambiantes necesidades de los consumidores.

    El tema de datos siempre ha generado valor para las industrias. Todas las tecnologías que se utilizan hoy en día para la recolección, administración, procesamiento y análisis de datos, siempre han estado presentes, sin embargo, la pandemia permitió enfrentarse a nuevos retos de análisis, almacenamiento de información y construcción de perfiles e hipótesis de consumo que no habíamos enfrentado antes.

    Andrés Felipe Mancipe, Data Analytics Manager en Publicis Global Delivery (PGD), asegura que la pandemia presentó un reto interesante en cuanto a darle sentido a los datos recolectados y generar acciones de alto valor para los diferentes tipos de negocio.

    A su vez, a raíz de una mayor captura de datos, la infraestructura para su almacenamiento tuvo que crecer; hoy en día hay más proveedores de cloud que cuentan con una infraestructura robusta (sitios web, data center, aplicaciones), para llegar al usuario y generar una conexión entre la marca y el consumidor.

    Por su parte, las empresas estando en la virtualidad, tuvieron la necesidad de contar con las herramientas para que los colaboradores trabajaran de manera remota. Los líderes de empresas con una mentalidad enfocada en la presencialidad y en la infraestructura física, se vieron forzados al trabajo remoto. Actualmente, las empresas mantienen el trabajo 100% virtual y otras han optado por modelos híbridos.

    Para Alejandro Alvarado, Director of Technology en PGD, “La infraestructura tecnológica que se requiere para que un negocio sea posible, fortaleció la industria digital. Las empresas necesitan infraestructura tecnológica y talento capacitado, para hacer crecer sus negocios”.

    El e-commerce explotó y tuvo un gran crecimiento. La pandemia cambió la conducta de los consumidores y la interconexión permitió la recolección de grandes cantidades de información. Este panorama sin duda favoreció a las marcas que ya estaban en un entorno digital, mientras que las marcas que no hacían parte de este mundo tuvieron en su momento dos opciones: hacer su proceso de inmersión o desaparecer.

    Quienes están en el mundo digital, consideran que en un solo año se dieron cambios que debieron ocurrir dentro de cinco años. De alguna manera esto se reflejó en el campo de la creatividad. El hecho de que la gente tuviera que enfrentar una situación diferente como la virtualidad, propuso nuevos retos para la industria creativa.

    “El metaverso supone la siguiente evolución de internet, busca integrar mejor la realidad física con la realidad virtual, además, genera oportunidades para la industria al ofrecer un nuevo campo para desarrollar soluciones innovadoras y creativas a los consumidores”, agrega Miguel Ángel Alonso, Delivery VP, Production en PGD.

    Finalmente, las empresas de la industria tecnológica como es el caso de PGD, hacen un llamado a promover y fortalecer la formación de talento TI para cubrir la creciente demanda del sector. Según Fedesoft, el déficit al que se enfrenta el sector en Colombia es de más de 70.000 talentos para 2022 y de por lo menos 162.000 talentos para el 2025. Fuente: Publicis Global Delivery

  4. Los escáneres de Kodak Alaris Max ayudan a maximizar la transformación digital

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    Kodak Alaris amplió su galardonada serie S3000 de escáneres con el lanzamiento de dos nuevos modelos, Kodak S3120 Max y  S3140 Max. Ambos dispositivos están diseñados para que las organizaciones aprovechen al máximo su información, con mayor rapidez.

    La serie S3000 Max combina simplicidad con el tamaño reducido de una unidad de escritorio. Ambos escáneres son ideales para procesos con muchos documentos ya que facilitan la conversión rápida y precisa de la información en papel a datos críticos para el negocio.

    Los nuevos escáneres Kodak S3120 Max y Kodak S3140 Max son fáciles de configurar y usar. La interfaz intuitiva y la pantalla color de 3.5” ofrecen una operación sencilla que permite configurar los dispositivos sin el soporte del área de IT. Los operadores pueden personalizar los flujos de trabajo con el software Smart Touch, con la capacidad de configurar hasta veinte trabajos de digitalización distintos según necesidades específicas, todo con la simplicidad de un toque.

    Los nuevos dispositivos ofrecen versatilidad en sus capacidades de manejo de altos volúmenes de papel, calidad de imagen excepcional, protección del papel superior y velocidades de captura más rápidas. Además, cuentan con tres meses de servicio y soporte a partir del momento de la instalación in situ y opciones de servicio ampliadas para alcanzar la máxima productividad.

    La serie S3000 representaron un éxito para los sectores de: salud, logística, banca, educación y gobierno. Pueden capturar hasta 140 páginas por minuto (ppm) y el procesamiento de imágenes incorporado permite el funcionamiento independiente lo que reduce el uso de recursos informáticos adicionales. La compatibilidad con RESTful Web API ofrece una captura eficiente de documentos mediante el navegador por lo que no se requieren software ni controladores. Esto facilita la integración con las aplicaciones de la línea del negocio, las aplicaciones de digitalización con base en la Web y los dispositivos móviles.

    “La pandemia probó que la transformación digital es un potente facilitador de éxito y resiliencia a largo plazo. A medida que las organizaciones continúan adelantando sus estrategias de DX, exigen tecnologías de captura potentes que aumenten la productividad y que sean seguras como respaldo para la innovación continua”, indicó Joe Odore, Gerente de Marketing de productos de Kodak Alaris.

    “Diseñamos los escáneres de la serie S3000 Max para respaldar a nuestros clientes en los desafíos actuales en la captura y para posibilitar que digitalicen los flujos de trabajo, además de procesar los datos digitales de manera automatizada e inteligente”.

    Joe Odore, Gerente de Marketing de productos de Kodak Alaris.

    Los usuarios pueden digitalizar rápidamente los datos atrapados en el papel y acceder a aplicaciones empresariales, como sistemas ERP o CRM con un alto nivel de exactitud, y digitalizar documentos fácilmente a aplicaciones o repositorios de archivos del sitio o ajenos a éste, incluidos servicios en la nube.

    La versatilidad en el manejo de papel de la serie S3000 Max permitee procesar diversos tamaños, formas y pesos, incluidos lotes mixtos. Los escáneres incluyen un alimentador automático de documentos (ADF) de gran tamaño para 500 hojas permitiendo a los operadores digitalizar múltiples lotes a la vez, mientras que el apilamiento de salida controlado acelera el procesamiento posterior.

    La protección inteligente de documentos avanzada y los detectores de alimentación múltiple detectan problemas a fin de asegurar que todos los documentos se digitalicen sin daños ni páginas omitidas. IDP “escucha” notifica a los usuarios antes de que se produzca un atasco o una alimentación incorrecta. Esto resulta de ayuda para proteger datos valiosos y mejorar aún más la eficiencia.

    Fuente: Kodak Alaris

  5. Aún con menos sucursales, los mexicanos tienen más acceso a la banca

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    Aunque en México el número de sucursales bancarias está en decremento debido al crecimiento de la banca digital y a la adhesión acelerada de la población a este tipo de servicios durante la pandemia, este fenómeno, lejos de afectar a dicho sector, puede representar la bancarización de más del 60% de la población mexicana.

    Renato Joel Pérez García, académico titular de la carrera de Negocios Financieros de la UVM, explica que la crisis sanitaria por el COVID-19, forzó a las personas a adaptarse y a realizar sus operaciones de forma remota.

    Estos cambios han fomentado la evolución de una institución tradicional y la han obligado a mirar hacia la personalización del servicio, la multidisciplinariedad, fomentar una banca en línea, e incluso, han forzado a las instituciones a voltear a ver a las criptomonedas y a considerar su inclusión en operaciones de carácter transaccional, entre otras.

    Debido a la evolución acelerada, no es de extrañar que hayan surgido nuevos competidores que rompen por completo el modelo tradicional. Esto ha forzado a la banca a migrar toda su operación de la sucursal, a una banca que está disponible desde el celular, lo cual, inevitablemente, ha empoderado al usuario.

    Esto ha creado las condiciones necesarias para que nuevos competidores surjan y provean soluciones a la población, ya que, según la Asociación de Internet, el 75% de los cibernautas mexicanos cuenta con algún servicio financiero, lo que incentiva la apertura de cuentas con Neo-Bancos y terceros que ofrecen tarjetas y facilitan la captación de clientes que anteriormente estaban desatendidos por la banca tradicional.

    De acuerdo con El “World Retail Banking Report 2021” elaborado por Capgemini, los requerimientos por parte de los clientes en comparación con las prioridades de la banca están abriendo cada vez más la brecha entre ambos.

    76% de los clientes espera una experiencia omnicanal cuando solo el 58% de la banca lo considera una prioridad. Además, 65% de los clientes requiere atención en la transparencia, ética y responsabilidad social por parte de los servicios financieros y sólo 25% de los bancos lo considera importante.

    Fuente: Universidad del Valle de México

  6. 54 millones de mujeres dejaron de trabajar en el primer año de la pandemia

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    Las culturas que dan prioridad a la oficina van a tener cada vez más dificultades para competir con las culturas que dan prioridad a la distancia, y es más importante que nunca hacer bien el trabajo a distancia. El trabajo a distancia abre la posibilidad de crear redes de talento más amplias y equipos más competitivos, pero también debe evolucionar para apoyar a los trabajadores, especialmente a las mujeres.

    Un informe de McKinsey & Company reveló que el 79% de los hombres declararon haber tenido una experiencia positiva al trabajar desde casa durante la pandemia, en comparación con sólo el 37% de las mujeres. COVID-19 amplió la brecha de género en el empleo, lo que posiblemente repercuta en el PBI mundial para 2030.

    Hay muchos factores que afectan a las experiencias de las mujeres. En el primer año de la pandemia, 54 millones de mujeres de todo el mundo dejaron de trabajar. Esto ha ampliado significativamente la brecha de género en el empleo.

    De las mujeres que perdieron su empleo en 2020, el 90% dejó la fuerza de trabajo por completo, en comparación con alrededor del 70% de los hombres. Los efectos de esto son enormes. Si no se hace nada para solucionar la actual paridad de género en el desempleo, la investigación de McKinsey estima que el PBI mundial podría ser 1 billón de dólares menos en 2030.

    Las mujeres, por término medio, realizan alrededor del 75% del trabajo de cuidados no remunerado del mundo. Evidentemente, las exigencias en este sentido han aumentado considerablemente durante la pandemia. El 40% de las madres, frente al 27% de los padres, son las responsables de la educación en casa y del cuidado de los niños.

    Superar la brecha de preparación y otros desafíos del trabajo a distancia requerirá que las organizaciones adopten enfoques diferentes. Cuando hablamos ahora de trabajo a distancia, hablamos de utilizar realmente la tecnología y los sistemas para conectar a las personas de forma más significativa.

    Por Jeremy Johnson, Director General de Andela y Kristin Luck, Directora General de ASOMAR

  7. Backbase y el Banco de la Nación se alían para cerrar la brecha digital en Perú

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    El Banco de la Nación adoptó la tecnología bancaria digital-first de Backbase para apoyar el lanzamiento de su Cuenta DNI, 100% digital. En Perú, alrededor del 48% de ciudadanos no forma parte del sistema financiero, lo que planteó problemas al implementar el pago de los subsidios económicos, aprobados por el Gobierno Peruano, durante la pandemia.

    Debido a la pandemia, el Gobierno peruano aprobó, entre otros, el pago de un subsidio individual, a través de la iniciativa Yanapay, a fin de apoyar a la población vulnerable. De esta manera, y para atender al sector no bancarizado, el Banco de la Nación creó más de 2.1 millones de Cuentas DNI, de las cuales se activaron más de 1.86 millones de cuentas digitales, permitiendo el cobro inmediato del subsidio económico.

    Cabe precisar que, en el primer día de entrar en operaciones, la plataforma registró 8,825 activaciones y el cobro de 3,362 bonos. La plataforma permitió a los usuarios de Cuenta DNI retirar por cajeros, pagar y transferir fondos a una billetera digital, así como hacer compras físicas a través de la red de tiendas afiliadas.

    “Al ser una cuenta bancaria 100% digital, permite que pueda activarse y usarse sin presencia del ciudadano en una agencia del Banco de la Nación, rompiendo la barrera de la distancia y la presencialidad. Así, todos los peruanos mayores de edad podrán usar su Cuenta DNI siempre que tengan un celular a su nombre”, señaló Luis Matías Sternberg Peruggia, gerente general del Banco de la Nación.

    Para ello, el Banco de la Nación creará 10 millones de Cuentas DNI durante 2022 y 12 millones de Cuentas al cierre del 2023, con ello, sumado a las más de 2.1 millones de cuentas creadas en el 2021, se alcanzará al 100% de peruanos mayores de edad con una cuenta bancaria al cierre del año 2023.

    La Cuenta DNI está llegando a un segmento de la población que antes manejaba exclusivamente dinero en efectivo. Los padres que han transmitido esas prácticas a sus hijos ahora están interactuando con la economía financiera digital. De esta forma se está rompiendo el ciclo de dependencia del dinero en efectivo y se está promoviendo el conocimiento de las alternativas digitales.

    Fuente: Backbase

  8. La venta de PCs de escritorio creció un 13%

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    La venta de computadoras portátiles cayó un 6% interanual, con 63,2 millones de unidades despachadas, mientras que las de PCs de escritorio creció un 13% para llegar a las 16,8 millones de unidades, según la consultora Canalys.

    La demanda comercial se mantendrá fuerte este año incluso cuando las compras de los consumidores y la educación se tambalean. La reanudación de la actividad en el lugar de trabajo junto con los trabajadores híbridos y remotos que necesitan PCs de mayor especificación para maximizar la productividad, significa que el gasto en TI empresarial seguirá siendo elevado en 2022.

    Los datos de Canalys, señalan que las ventas mundiales de computadoras de escritorio y portátiles cayeron un 3% anual, a 80,1 millones de unidades, en un contexto geopolítico agitado y con una disminución de la demanda por parte de los consumidores.

    Sin embargo, los ingresos alcanzaron los USD 70.000 millones, un 15% más que hace un año, ya que los precios continuaron aumentando en un mercado sediento de oferta y con clientes más exigentes.

    “Si bien los envíos se han visto obstaculizados por shocks externos, la perspectiva de ingresos y la confianza en la oportunidad a largo plazo siguen siendo altas debido a los sólidos fundamentos en torno a la propiedad y el uso de PC”, aseguran desde la consultora.

    “La gente usa sus PCs con más frecuencia, los últimos dos años han ampliado considerablemente la base instalada, con más de 150 millones de portátiles y equipos de escritorio agregados entre 2019 y 2021. Incluso si los clientes se ven obligados a retrasar las compras, es inevitable una gran ola de actualización de dispositivos”, expuso el analista principal de Canalys, Rushabh Doshi.

    En relación al ranking de proveedores, Canalys asegura que Lenovo es el principal proveedor en el mercado de PCs en el primer trimestre de 2022, con la venta de 18,2 millones de unidades, lo que representa una disminución anual del 10%.

    Mientras tanto, HP se mantuvo en el segundo lugar, pero sufrió la caída más grande de los cinco proveedores principales, sus ventas cayeron un 18% interanual, a 15,8 millones de unidades. Dell ocupa el tercer lugar, registró un crecimiento del 6%, y sus ventas alcanzaron las 13,7 millones de unidades.

    Apple y Asus también lograron un crecimiento, aumentando las ventas en un 8% y un 24% y ocupando la cuarta y quinta posición respectivamente. Este es el primer trimestre en el que Asus se aseguró un lugar entre los cinco principales proveedores desde el tercer trimestre de 2017.

    Fuente: Canalys

  9. “Las Smart Cities latinoamericanas deben ser inclusivas”

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    El Coronavirus llegó rápidamente a ciudades que se encontraban dentro de un proceso de transformación digital. Muchas de estas metrópolis representan, para dicho proceso de digitalización, una fusión de cultura y comunidades conectadas, y a la vez están a la vanguardia de la innovación, confiando en la tecnología para combatir muchos de sus problemas.

    Transformar las ciudades a ciudades digitales inteligentes no es barato, y los gobiernos se enfrentan a recortes presupuestarios relacionados con la pandemia que podrían detener la financiación de proyectos de innovación tecnológica. 

    ¿Qué entendemos por Ciudades Inteligentes?  

    El Banco Interamericano de Desarrollo (BID) entiende que las ciudades inteligentes son las que “utilizan conectividad, sensores distribuidos en el entorno y sistemas informáticos de gestión inteligente para resolver problemas inmediatos, organizar escenarios urbanos complejos y generar respuestas innovadoras para satisfacer las necesidades de sus ciudadanos. Utilizando tecnologías para integrar y analizar una inmensa cantidad de datos generados y capturados de diferentes fuentes que anticipan, mitigan e incluso previenen situaciones de crisis”.  

    ¿Dónde está América Latina hoy en el camino de construir estas Smart Cities? 

    Según informes del Banco Mundial[2], en comparación con el resto del mundo, América Latina está 25 puntos por encima de la población urbana promedio mundial; dicha característica presenta una oportunidad en cuanto a procesos de digitalización.

    Por otro lado, en cuanto a los niveles de pobreza, la tasa regional es del 28% de la población total (antes del Covid-19), aunque las ciudades latinoamericanas están en el 24% en promedio a nivel mundial.  En la misma línea, si hablamos de conectividad, una de cada dos personas no tiene ningún tipo de acceso a Internet en América Latina, según CEPAL. 

    La variación en la región en términos de conectividad es significativa. Países como Haití o Cuba tienen cerca del 10% de acceso a la red, mientras que, en países como Argentina, Uruguay y Chile, el 60% de la población tiene acceso a Internet. 

     ¿Cuáles serían los beneficios directos de implementar estas ciudades inteligentes?

    Trabajar en soluciones para que una ciudad pueda llegar a convertirse en una Smart City, se debe hacer desde lo que nosotros llamamos, el “Co-desarrollo”; es decir, que el usuario final esté involucrado en la idea, implementación y puesta en marcha de dichas soluciones.

    Es decir, la proyección de estas Smart cities latinoamericanas deben ser inclusivas a la hora de usar los datos al servicio de los ciudadanos. Que su procesamiento y uso de información sea inteligente, basado en principios de participación y transparencia; donde las acciones y hechos vayan en respuesta a necesidades e intereses de las personas que las habitan.

    América Latina requiere de liderazgo en políticas digitales capaces de iniciar políticas de largo plazo y destinar recursos económicos a proyectos que van más allá de lo inmediato, con una alta participación público-privada con el objetivo de crear infraestructuras tecnológicas de calidad para nuestros países. 

    Desde Hitachi proponemos que para un mundo post Covid-19, potenciemos a una ciudadanía aún más conectada y abierta a las ventajas que la transformación digital. Los cambios, que se veían a paso lento hoy se aceleraron de forma exponencial, y es por ello que el uso correcto de tecnologías se posiciona como un faro que dará luz a nuevos requerimientos, exigencias y un nuevo y mejor concepto de sociedades 5.0.

    La oportunidad de crear ciudades inteligentes hoy es difícil, pero no imposible.

    Por Daniel Scarafia director regional Hitachi Vantara Latinoamérica


  10. La pandemia representó el mayor reto que ha enfrentado el sistema financiero global

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    La pandemia de COVID-19 representó el mayor reto que ha enfrentado el sistema financiero global desde la crisis financiera de 2008-2009. Las perspectivas económicas se han deteriorado y se tornaron inciertas, principalmente para las instituciones bancarias de índole local.

    Guardicore, destacó que para los bancos locales y uniones de crédito esta contingencia vino a acentuar sus desafíos en materia tecnológica y seguridad informática, por lo que es vital reducir los riesgos, garantizar los requisitos de cumplimiento y adoptar de manera segura las nuevas tecnologías.

    Al respecto, Oswaldo Palacios, Director de Guardicore para Latinoamérica, opinó que hoy en día los clientes esperan que sus bancos locales brinden sus servicios más allá de cualquier gran banco de marca nacional, con una experiencia más personalizada, pero sobre todo que sus datos personales estén seguros y protegidos.

    Los bancos locales y las uniones de crédito buscan ganar eficiencia operativa moviendo sus cargas de trabajo a la nube, a menudo combinando centros de datos locales con nubes públicas o privadas. También buscan crear una experiencia de cliente digital diferenciada con tecnologías de vanguardia y herramientas digitales para atender a sus clientes.

    Por otra parte, los bancos locales y las uniones de crédito dependen de una red de socios, proveedores de servicios y datos, por lo que necesitan de los medios necesarios para proteger y hacer cumplir las rutas de acceso de terceros al mismo tiempo que limitan el acceso solo a aplicaciones, sistemas y entornos aprobados.

    De acuerdo con Guardicore, las instituciones financieras locales deben abordar varios requisitos clave para su operación y ciberseguridad, sin dejar de moverse a la velocidad de sus demandas comerciales.

    Como punto de partida en el viaje de la transformación digital, es necesario contar con un inventario y un mapa precisos de todas sus aplicaciones y el tráfico de red que generan. Esta visibilidad proporcionará una base para los controles de protección para permitir la migración sin problemas de las aplicaciones a la nube.

    El tráfico de proveedores de software o subcontratación de terceros debe enrutarse correctamente, generalmente a través de una “caja de conexiones” en la DMZ a un punto de terminación único dentro del centro de datos, y tener restricciones para viajar a través del banco.

    En la actualidad, la mayor parte del tráfico del centro de datos es lateral entre aplicaciones (este-oeste) en lugar de ingresar al centro de datos desde el exterior (norte-sur). Dado que las redes planas son la realidad en muchas organizaciones, solo se necesita una brecha en una sola máquina para darles a los malos actores un punto de apoyo para acceder a aplicaciones y datos confidenciales.

    “Los bancos locales y las uniones de crédito que utilizan la segmentación en su entorno descubren que pueden abordar sus preocupaciones de seguridad más urgentes de manera simple, eficiente y en un menor tiempo”, concluyó Oswaldo Palacios.

    Fuente: Guardicore