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  1. COVID19, empresas y tecnología cómo se prepararan para el día después de la pandemia

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    La clave será la creación de ecosistemas entre las industrias para extender su propia propuesta de valor, la integración de tecnologías para implantar estos ecosistemas y una cultura más colaborativa, con estructuras más ágiles, que fomenten la cooperación continua y con procesos alineados a estos objetivo

    La experiencia que estamos viviendo es única e inédita. En los últimos 80 u 90 años, hemos padecido otras epidemias, pero ninguna ha tenido las características y consecuencias globales que las de COVID-19. Aunque se está trabajando en muchos frentes médicos y científicos, lo más relevante es que todavía no hay certezas reales de cómo combatir el virus. No solo abarca los aspectos económicos y del mercado laboral sino que también los hábitos sociales a todo nivel.

    Desde el punto de vista económico y del trabajo los cambios también deberían ser inéditos, en el sentido de que la crisis que está causando la pandemia debería movilizar a las naciones y los diferentes factores de poder a redefinir, entre otras cosas, el concepto de riqueza y a repensar un mundo futuro en donde el dinero sea un medio, y no un fin en sí mismo, para lograr una economía más sustentable y la búsqueda de un estado de bienestar global en sintonía con el cuidado del planeta.

    En este sentido, se nos presenta la oportunidad para que vayamos pensando una sociedad sobre nuevos valores o algunos que han quedado en desuso. En las crisis y la angustia que generan, nace la creatividad para generar los cambios que hacen que el progreso suceda en todos los niveles (las crisis según Albert Einstein). Surge la esperanza que los líderes globales tengan la grandeza de pensar en juntarse para hacer acuerdos sociales y económicos que nos encaminen a un mundo nuevo en donde el ser humano y sus derechos básicos sean el centro de un mundo por nacer más solidario y con un futuro sustentable.

    La tecnología ha sido un elemento esencial en esta pandemia. Ha permitido que, dentro de lo grave de la situación económica, sea uno de los factores claves para que el mundo no colapse. Muchas empresas han podido continuar sus operaciones a través del trabajo remoto y de procesos automatizados que han permitido la continuidad de proyectos y actividades con poca pérdida de productividad, con mayor o menor dolor dependiendo de cuan preparadas han estado para la coyuntura.

    La tecnología de las comunicaciones ha facilitado el intercambio de información entre científicos de todo el mundo, facilitando las tareas para combatir el virus. Los sitios de comercio electrónico han facilitado la adquisición de bienes básicos para la población, sin dejar de mencionar la capacidad que tenemos de desplegar aplicaciones para controlar diferentes aspectos de la enfermedad y el seguimiento del cumplimiento de las normas implantadas. La movilidad y la inteligencia artificial son fuertes aliados en esta lucha. 

    Si bien puede ser incierto identificar un final para este cataclismo sanitario, es claro que los avances que se han tenido con la tecnología no volverán atrás. Al contrario, creo que el virus les ha mostrado a las empresas la importancia de la transformación digital y aquellos que dudaban de qué hacer con ella, hoy ya deberían pensar en cómo consolidarla para enfrentar lo que se viene.

    Muchas empresas o tal vez muchos gerentes, han sido reticentes al trabajo remoto por una visión de que resulta difícil controlar lo que no se puede ver. Pues bien, van a tener que cambiar su mindset porque el teletrabajo ha llegado para quedarse, al menos en una gran cantidad de actividades y habrá que repensar los procesos de recursos humanos, los esquemas de beneficios y fundamentalmente los procesos de trabajo buscando la agilidad y la estandarización que acompañe las diferentes tecnologías disponibles para el trabajo remoto con el objetivo de lograr ambientes más autogestionados, colaborativos e integrados.

    La industria financiera, seguros y retail seguramente profundizarán sus avances tecnológicos que han desarrollado hasta ahora. Es evidente que una de las industrias que posiblemente incremente sus inversiones en tecnología digital será la de la salud.

    Las industrias pequeñas y medianas tendrán una oportunidad de salir de la crisis a partir de crear ecosistemas entre ellas para extender su propia propuesta de valor, en este sentido la integración de tecnologías para implantar estos ecosistemas será crítica desde la venta online basada en omnicanalidad, motores de recomendaciones y tecnología para optimizar la logística y la distribución de manera de ofrecer una experiencia diferencial. El mayor desafío lo enfrentan las empresas relacionadas con el turismo y servicios vinculados. Durante mucho tiempo este sector de la economía se verá muy comprometido por los efectos de la pandemia. En este sentido, se les hace imprescindible repensar el negocio y ver cuál será la nueva propuesta de valor que podrán ofrecer a sus clientes y cómo ésta se llevará a cabo con un soporte tecnológico que la impulse y sostenga.

    La Argentina ha demostrado tener capacidad para responder de manera adecuada a la crisis sanitaria, ahora hay que prepararse para el día después, que posiblemente estará lleno de riesgos y también, como hemos dicho de oportunidades. Para esto, las empresas deberán repensar sus modelos de negocios, sus estructuras y tal vez salir de tradiciones y de una cultura que hasta hoy, había sido exitosa, pero seguramente no servirá para el futuro. En este sentido, la cultura es más importante que la tecnología. Y si bien la tecnología está disponible, la cultura de muchas organizaciones debe replantearse para volverse más colaborativa, con estructuras más ágiles, rever valores buscando ambientes más colaborativos que fomenten la cooperación continua y con procesos alineados a estos objetivos. Es muy claro que, en esta crisis, aquellas organizaciones que poseen culturas en este sentido han sufrido mucho menos la coyuntura y serán las primeras en salir fortalecidas de la pandemia.

    Por Alejandro Bianchi, Presidente de Liveware I.S.

  2. Las instituciones de Financiamiento Colectivo están obligadas a limitar el monto invertido por crédito

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    Prestadero explica que “La mora” es un fenómeno natural y cómo la Ley Fintech busca fomentar la diversificación. Dentro del mundo de las finanzas y los préstamos podemos definir a “La mora” como un fenómeno natural, que conocen los inversionistas pues la cartera o inversión perfecta no existe, siempre existen factores de riesgo, y la mora es uno de ellos sobre todo cuando hablamos de financiamiento colectivo de deuda.

    Gerardo Obregón, Fundador y Director General de Prestadero, explica: La mora es un retraso con algún compromiso previamente acordado, específicamente cuando hablamos de préstamos, nos referimos al retraso de las mensualidades que tiene que pagar el solicitante. Esto significa que pueden tener retrasos con alguna de sus mensualidades.

    Además, Prestadero cataloga como “Morosos” a los solicitantes poco confiables en donde La mora es una constante en su estilo de vida, ya sea por confiarse demás en su deficiente manejo de finanzas o simplemente por su falta de compromiso. Por lo general estas personas tienen atrasos mayores a tres meses, entonces se les denomina con el famoso término de “Morosos”.

    Con la Ley Fintech, las instituciones de Financiamiento Colectivo están obligadas a limitar el monto invertido por crédito para fomentar la diversificación de los inversionistas. A grandes rasgos, no pueden prestar más del 7.5% del monto que tienen ya prestado en la plataforma si es a una persona física, o 20% si es a una persona moral.

    Como excepción a la regla anterior, los inversionistas pueden prestar hasta 667 Unidades de Inversión por crédito si su inversión es menor a 2000. Estos límites son por cada crédito, no el monto total de sus inversiones. Si quiere invertir cada vez más por crédito, deberán ir aumentando paulatinamente el monto invertido.

    Entonces, la mejor estrategia para invertir es que no se haga solo por hacerlo y menos si no se conoce el modelo de inversión. Además, las mejores oportunidades o resultados se van a obtener si no solo se invierte dinero, sino también tiempo para aprender respecto a los tipos de inversiones, sobre diversificación, y ahora también sobre lo que la Ley Fintech señala en este aspecto.

  3. El fraude de las transacciones en línea podría causar pérdidas de hasta USD 44 billones en 2025

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    Por Matías Fainbrum, Director General de Ingenico ePayments para América Latina

    El fraude en las transacciones en línea afecta a empresas y bancos en todo el mundo, con pérdidas financieras que pueden llegar a casi $44 billones de dólares en 2025. Para combatir estos fraudes y proteger eficazmente al e-commerce de riesgos financieros, Visa desarrolló el protocolo 3D Secure (3DS) a principios de siglo.

    Para ese entonces el 3DS representaba un avance importante en la seguridad de las transacciones financieras para el comercio electrónico, pero su primera versión presentaba fallas en la autenticación de dos factores, lo que generaba molestias en la experiencia del cliente y como consecuencia, una disminución en la tasa de conversión de los comercios.

    En vista de esto apareció la segunda versión cuya función era precisamente hacer de la autenticación un proceso sin fricción para el cliente, pidiéndole al comercio y a sus procesadores de pago electrónico que compartan un mayor volumen de datos en cada transacción en línea con los bancos emisores.

    Proporcionar más contexto para una transacción aumenta las probabilidades de que el titular de la tarjeta sea quien está utilizándola para esa compra puntual. De esta manera compartir más información aumenta la probabilidad de obtener aprobaciones más precisas, lo que redunda en un aumento en la conversión de ventas.

    Una de las ventajas del protocolo 3D Secure v2 es la introducción del SDK (Software Development Kit) que permite que los comercios puedan integrar el flujo de seguridad durante el proceso de compra online. De esta forma los clientes ya no necesitan ser redirigidos a un portal de autenticación externo para completar la transacción, llevando a cabo toda la operación de forma nativa en la aplicación o en el sitio Web del comercio.

    Finalmente, es importante que las compañías se estructuren apropiadamente para administrar sus datos. El futuro de los pagos implica una comunicación y colaboración cada vez más profunda entre los comercios, los PSPs y los bancos, ya que la nueva versión del protocolo 3D Secure tiene como objetivo principal eliminar el fraude y aumentar las tasas de conversión.

  4. El e-commerce aumento un 33% como consecuencia del COVID-19

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    A pesar de que la ansiedad por el rumbo de la economía continúa siendo alta, la cuarentena nos llevó a una nueva normalidad. Por estos días, en buena parte del mundo se están dando pasos para salir de casa de a poco y las restricciones comienzan a aflojarse.  

    En este contexto, los resultados de la cuarta ola del Barómetro Covid-19 de Kantar, identifica las tendencias principales que se mantendrán firmes para darle forma al comportamiento post-pandémico de los consumidores.

    A medida que los períodos de cuarentena se extienden a un segundo mes, a nivel global las personas están encontrando nuevas rutinas o hábitos y recuperando cierto equilibrio en sus vidas. Más del 40% de los consultados afirman estar haciendo ejercicio físico, leyendo o durmiendo más como estrategias de bienestar. Además, un 50% de las personas afirma estar comiendo de manera más saludable y probando nuevas recetas.

    El estudio de Kantar observa que el comercio digital crecerá más que el comercio tradicional minorista el próximo año, nuevos compradores digitales experimentaron la modalidad en diferentes categorías, y los consumidores digitales ya establecidos han incrementado su uso durante la cuarentena.

    Casi uno de cada tres hogares ha aumentado sus gastos con e-commerce durante el período de la pandemia. Uno de cada tres (33%) hogares cree que, a futuro, sus compras online aumentarán (en Argentina es un 40%). El 31% de los consumidores seguirá adquiriendo nuevos productos y servicios que adoptaron durante la crisis. Cada marca que consiga ampliar sus canales de e-commerce deberá garantizar que la experiencia de ese cliente online, incluidas las credenciales de sustentabilidad, respalden a su marca.

    La ansiedad económica, combinada con el pesimismo sobre el posible resurgimiento del virus y el impacto a largo plazo de la pandemia, llevan a Kantar a creer que las estrategias de precios, promociones y valor agregado serán críticas para la competitividad de las marcas. El 60% de los hogares argentinos sufrió pérdidas en sus ingresos durante el coronavirus, y 1 de cada 4 espera que sus ingresos se vean afectados en el futuro. A nivel global, tres cuartos (72%) de los consumidores están preocupados por un nuevo ataque del virus y otra etapa de confinamiento.

    Las estrategias de abastecimiento y producción de las marcas se convertirán en un factor más relevante para los compradores convencionales, el 65% de las personas es favorable a comprar bienes y servicios de su propio país. Esto aumenta entre quienes se declaran activos en cuestiones de sustentabilidad.

    China se ha convertido en el país que más defiende la compra local, con un 87% que expresa esta opinión, seguida de Italia (81%), Corea del Sur (76%) y España (73%). El 42% de los consumidores dicen que ahora prestan más atención al origen de los productos. En hogares con niños, esto aumenta al 52%.

    En sus comentarios sobre lo que descubre el último estudio Barómetro, Rosie Hawkins, Chief Innovation Officer de Kantar, observó: Sabemos que los períodos disruptivos aceleran el cambio y que los nuevos hábitos tardan entre uno y dos meses en consolidarse. Creemos que estas tendencias serán importantes a medida que las marcas más grandes del mundo planifiquen sus caminos hacia un crecimiento saludable en el período posterior a la pandemia.

  5. 2 de cada 10 tarjetahabientes activos son nuevos al comercio electrónico

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    Esto significa que dos de cada diez tarjetahabientes activos en comercio electrónico son nuevos al comercio electrónico, lo cual representa hasta un 14% del total de cuentas activas de Visa en mercados clave durante este período. Aunque todavía no podemos determinar el impacto total del coronavirus en la penetración del comercio electrónico en América Latina, los primeros indicios reflejan un desplazamiento en el gasto de consumo hacia el comercio electrónico.

    Según un estudio de Visa, aunque la gente está haciendo compras por Internet de muchos productos esenciales, la mayoría de los consumidores de América Latina y el Caribe sienten que tienen que ir a las tiendas físicas para determinados tipos de compras, donde la tecnología sin contacto se está convirtiendo en la opción preferida de pago.

    Las tarjetas activas de Visa sin contacto se han triplicado en el último año en la región, con mercados como Costa Rica y Chile liderando la adopción, más del 50% de los pagos presenciales en estos países son sin contacto. En 17 mercados en América Latina y el Caribe la penetración de las transacciones presenciales sin contacto superó los dos dígitos en marzo, mientras que en Guatemala las transacciones sin contacto representaron más del 30% del total de transacciones presenciales de Visa.

    Para el mes de abril, la penetración de las transacciones sin contacto en Colombia y Paraguay aumentó más del 20% en comparación con el mes anterior y en Panamá una de cada tres transacciones se efectuó con una tarjeta sin contacto.

    “Los consumidores cambian su forma de comprar y pagar solamente cuando consideran que hacerlo les proporciona valor. La pandemia ha reforzado rápidamente los beneficios del comercio electrónico y pagos sin contacto, influenciando el comportamiento de los consumidores a medida que dan prioridad a la salud, la seguridad y la higiene tanto en el hogar como cuando salen a hacer sus compras”, indicó Vanesa Meyer, Vicepresidente de Innovación y Diseño para Visa América Latina y el Caribe.

    Aunque América Latina y el Caribe tradicionalmente ha sido una economía impulsada por el efectivo, la pandemia ha hecho que los pagos digitales y las compras por Internet se volvieran una parte más frecuente de la vida de la gente, acelerando el ritmo del desplazamiento del efectivo en la región, mientras crece la preferencia por la tecnología de pagos sin contacto.

    En los últimos tres meses, las tarjetas de débito fueron elegidas como método de pago el 72% de las veces, seguidas de las tarjetas de crédito (63%) y solamente después el efectivo (44%). Los pagos centrados en el consumidor ya eran tendencia, pero desde el comienzo de la pandemia hubo un aumento en las billeteras digitales y los pagos P2P, que fueron el método preferido de pago en un 12% y 30% de los consumidores, respectivamente.

    Los aspectos cualitativos del estudio ayudaron a entender los ánimos de los consumidores indicando, por ejemplo, que los consumidores perciben que las transacciones con tarjeta son más higiénicas y temen que el efectivo podría trasmitir el virus de COVID-19, incluso cuando usan tarjetas, los consumidores se sienten ansiosos al tocar los terminales o entregar sus tarjetas de plástico a los cajeros, lo que da lugar a su preferencia por los pagos sin contacto.

    El impulso detrás del comercio electrónico y los pagos sin contacto en América Latina y el Caribe refleja las tendencias que Visa ha identificado a nivel mundial. De acuerdo con el Informe Global de Comercio Unbound de Visa, más del 50% de los factores que impulsan la elección de pago giran en torno a la experiencia del individuo

    A nivel mundial, una de cada tres transacciones al momento de pagar que se realiza en la red de Visa es sin contacto, en comparación a una de cada cuatro en el primer trimestre del año fiscal 2019. Al final del segundo trimestre del año fiscal de Visa (enero a marzo del 2020), excluyendo a Estados Unidos, casi el 60% de las transacciones presenciales fueron transacciones sin contacto, y los pagos sin contacto crecieron más del 40% a nivel mundial en comparación con el año anterior.

  6. Los usuarios de PayPal podrán retirar dinero en Panamá

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    PayPal en alianza con Banistmo, a través de Nequi, anunciaron que desde ahora cualquier negocio o persona que vende un producto o servicio fuera de Panamá, podrá retirar sus pagos de PayPal localmente gracias a esta unión estratégica entre ambas plataformas.

    “Con este nuevo servicio, reforzamos de la mano de Nequi, nuestro compromiso con el mercado panameño. Nuestro objetivo continuo es abrir nuevas puertas que contribuyan a la democratización de los servicios financieros y promuevan la innovación en la región, todo esto con transacciones seguras, facilidad y comodidad para nuestros clientes”, expresó Patricia Salaverry, head of Markets Development para PayPal Latinoamérica.

    Para vincular las cuentas, los usuarios únicamente deberán tener una cuenta Nequi, que puede abrirse de manera gratuita e inmediata al registrar los datos requeridos. De esta manera podrán transferir plata desde sus cuentas PayPal Panamá hacia sus cuentas Nequi, en pocos minutos y sin necesidad de hacer filas o llenar papeles.

    Es importante resaltar que este servicio tiene un bajo costo por operación, además de ser rápido y poder efectuarse a través del móvil. Cada vez que el usuario transfiera dinero, deberá pagar el 5% de comisión (hasta un máximo de USD $10), además que el dinero llegará al instante a su cuenta Nequi Panamá.

    Una vez que los fondos estén en Nequi, los usuarios, a través de la aplicación, podrán hacer giros gratis a cualquier parte del país, pagar en línea, mantenerlos en la cuenta, separarlos en bolsillos dentro de la aplicación o sacar efectivo de los cajeros de la red de Banistmo y Banco Nacional de Panamá.

    La globalización ha generado un nuevo crecimiento económico y ha promovido nuevas tecnologías, especialmente en los mercados emergentes. Por este motivo, la necesidad de servicios financieros accesibles y confiables se ha incrementado.

    Esto exige que empresas innovadoras pongan un mayor énfasis en la oferta de soluciones que satisfagan las necesidades de una base diversa de consumidores y negocios en mercados con tanto potencial y oportunidades como Panamá.

    “Gracias a esta unión, los usuarios con cuenta Nequi podrán vincular su cuenta PayPal Panamá y traer hasta 2,000 dólares al mes al país, en el mismo día, y sin hacer ningún requerimiento adicional para crear una cuenta. Este servicio resulta muy valioso para personas que hacen trabajos a distancia con empresas del exterior, pues para ellos retirar dinero en el país suele ser complicado. Con este primer paso seguimos facilitándole la vida a muchas personas a través de Nequi”, explicó Raúl Romero Director de Nequi Panamá.

  7. Las plataformas de comercio electrónico acrecentaron la cantidad de transacciones en un 16%

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    De acuerdo con cifras oficiales de PayU, en Argentina y Latinoamérica, las plataformas de comercio electrónico acrecentaron en abril la cantidad de transacciones en un 16% con respecto a marzo/20 ¿En qué sectores se gastó más y cuáles sufrieron una mayor caída?

    Los sectores que evidencian mayor crecimiento en el último mes son: comidas y restaurantes con un 131%; Moda y calzado 122%, Ventas por catálogo 81%, Servicios Médicos 41% y Tecnología 11%. Dentro de la categoría comidas, que es una de las que más crecimiento ha tenido, se encuentran los supermercados, restaurantes y panaderías. Así mismo, el cierre masivo de restaurantes y medidas para evitar que la gente salga a la calle, aumentaron significativamente los servicios a domicilio.

    En cuanto a servicios médicos, encontramos una mayor demanda de farmacias, droguerías, equipos e insumos sanitarios. Por su parte, el incremento en conectividad provocado por la cuarentena obligatoria aumentó la venta de tecnología como computadoras, celulares, videojuegos e internet de banda ancha.

    Por otro lado, los sectores más afectados y que registraron una mayor caída con respecto al mes pasado fueron: servicios de transporte (-71%), turismo y recreación (-39%) y construcción (-35%). La caída del sector turístico y entretenimiento se ha dado en parte a una reducción en los servicios brindados por agencias de viajes, hoteles, eventos, cines y espectáculos públicos.

    A pesar de esto, el sector no ha llegado a picos tan bajos como el transporte. En cuanto al entretenimiento puede decirse que su desarrollo ha tomado impulso desde el hogar, marcado por el aumento del consumo de las plataformas de video.

  8. Ualá ya lleva emitidas más 2 millones de tarjetas

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    Ualá anunció que ya lleva emitidas más de 2 millones de tarjetas en Argentina, a tan solo 10 meses de haber alcanzado el millón. El 69% de las tarjetas se emitió fuera de CABA y GBA.

    A través de una aplicación y una tarjeta prepaga Mastercard internacional totalmente gratuita, Ualá continúa creciendo en busca de revolucionar el manejo de las finanzas personales y promover la inclusión financiera.

    En 2019 comenzó a otorgar préstamos de forma 100% online y lanzó junto al Grupo SBS la posibilidad de invertir a través de la aplicación en fondos comunes de inversión (FCI). A menos de 6 meses de su lanzamiento, más de 400 mil usuarios ya abrieron una cuenta de inversión gracias a esta funcionalidad.

    Ualá realiza este anuncio en el marco del aislamiento obligatorio, periodo en el cual vio un increíble aumento no solo en las descargas sino en el uso de sus funcionalidades, pago de facturas, inversiones en fondos comunes y transferencias a cuentas bancarias o virtuales.

    En línea con el crecimiento en usuarios, la fintech ya cuenta con más de 330 colaboradores y espera cerrar el 2020 con un staff de 600 personas, para lo cual tiene más de 50 posiciones abiertas habiendo sumado 55 nuevos ingresos en plena cuarentena.

    “Trabajamos en Ualá para hacer una revolución financiera. En un contexto de crisis económica mundial, me llena de orgullo que la revolución siga creciendo, no sólo en la emisión de tarjetas sino también en la generación de empleo en Argentina. Cada vez más personas confían en nosotros, eso nos desafía y nos da la energía para seguir creando el mejor producto de finanzas personales”, agrega Pierpaolo Barbieri, Fundador y CEO de Ualá.

  9. Cibercriminales roban USD 1.3 millones en transferencias bancarias

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    Los investigadores de Check Point Software Technologies han descubierto que el grupo de cibercriminales conocido como “The Florentine Banker” consiguieron robar USD1.3 millones en transacciones realizadas por tres empresas británicas de capital privado.

    Durante meses, este grupo de hackers tenía como principal objetivo manipular el correo electrónico, registrar dominios similares y realizar el cobro directo de cuatro transacciones bancarias que trataban de transferir dinero a cuentas bancarias no reconocidas.

    Check Point, gracias a una rápida operación de emergencia, permitió recuperar casi USD700.000, aunque el resto se mantiene como una pérdida de fondos permanente, y advierte de que, teniendo en cuenta el número de dominios registrados, los cibercriminales tienen más objetivos en su radar.

    En el caso de los fondos robados de capital privado británicos, los cibercriminales utilizaron un total de 7 dominios diferentes. Tras un minucioso análisis, la compañía descubrió otros 39 dominios similares registrados entre 2018 y 2020, que utilizaron para hacerse pasar por empresas legítimas.

    Actualmente las transferencias electrónicas son muy frecuentes dentro de las acciones cotidianas, pero ahora mucho más como consecuencia de los paquetes de estímulo económico para los ciudadanos de muchos países están poniendo en marcha. Como consecuencia, desde Check Point aconsejamos prestar especial atención a todas las comunicaciones que entran o salen del correo electrónico, ya que este grupo de cibercriminales puede estar detrás de estas actividades”, señala Lotem Finkelsteen, Director de Inteligencia de Amenazas de Check Point.  

    Tras seleccionar un objetivo, este grupo iniciaba su ataque a través de una campaña de phishing dirigida contra los encargados de realizar transacciones económicas como directores ejecutivos y financieros clave dentro de la empresa que será víctima del robo, con el objetivo de obtener las credenciales.

    Para ello, los cibercriminales empezaban dirigiendo estos correos a tan sólo 2 destinatarios, aunque progresivamente iban aumentando el número de objetivos y variando las técnicas para obtener una visión panorámica de todo el panorama financiero de la empresa.

    Una vez que obtienen el control de una cuenta de correo de la víctima, monitorizan todas sus comunicaciones durante semanas o meses para descifrar los procedimientos del negocio. El siguiente paso de los atacantes es aislar a la víctima de terceros, creando reglas de buzón maliciosas con el objetivo de desviar cualquier correo electrónico a una carpeta bajo su supervisión a través de ataques Man-in-the-Middle.

    Los atacantes registran dominios con una apariencia visual similar a las webs originales de las entidades involucradas en la correspondencia de correo electrónico interceptado. Tras esto, comienzan a enviar mensajes desde estos nuevos dominios para establecer o mantener una conversación ya existente, haciendo creer a la víctima que la fuente es de fiar.

    De esta manera, empiezan a infiltrar información de cuentas bancarias fraudulentas a través de dos técnicas, interceptando transferencias legítimas o creando nuevas solicitudes. Luego ccontinúan manipulando la conversación hasta que la víctima aprueba los nuevos datos bancarios y confirma la transacción. Si el banco rechaza la transacción por cualquier motivo, los atacantes pueden solventar estos detalles para conseguir el dinero.

    Los expertos de Check Point apuntan al Business Email Compromise (el tipo de ciberataque que ha utilizado The Florentine Banker) como uno de los mayores riesgos para las empresas. De hecho, el correo electrónico es el vector de ataque más empleado por los cibercriminales, mientras que los emails de phishing que incitan a los usuarios a hacer clic en un enlace/archivo malicioso o compartir sus contraseñas bajo falsos pretextos como revisión de medidas de seguridad, son la principal amenaza.

    Por este motivo, es necesario que las organizaciones incorporen siempre una solución de seguridad en el correo electrónico, diseñada para prevenir tales ataques automáticamente utilizando motores de seguridad que se actualizan continuamente; añadir sistemas de doble autenticación para evitar pérdidas por suplantación de identidad; y en caso de sufrir alguna infracción de este tipo, informar inmediatamente a clientes y socios para evitar males mayores. Retrasar estas comunicaciones beneficia al atacante.

  10. Pay per TIC ofrece de manera gratuita su servicio de recaudación digital

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    Con el objetivo de acompañar las acciones que promueve el Estado y las autoridades sanitarias para evitar la propagación del Covid-19, Pay per TIC ofrece de manera gratuita su servicio de recaudación digital mientras dure el período de aislamiento social y preventivo.

    Esta iniciativa está destinada a todas las entidades públicas o privadas que tengan un pago recurrente mensual. La plataforma de recaudación ofrece todos los medios de pagos digitales (tarjetas de crédito, débito, cuentas bancarias) así como débito automático y pago telefónico.

    Hay que usar el dinero lo menos posible, ya que es uno de los mayores vectores de contagio. Desde nuestro rol en la sociedad, quisimos asumir este compromiso durante el tiempo que se extiendan las restricciones de la pandemia tanto para ayudar a las entidades a sostener sus operaciones como para facilitarle a las personas realizar sus pagos online evitando poner en riesgo su salud y la de los demás”, expresa Fabián Barros Requeijo, Fundador y Presidente de Pay Per TIC.

    Esta promoción especial incluye el desarrollo de una web de pagos básica exclusiva para las entidades donde sus pagadores puedan buscar su deuda y cancelarla en el momento o por débito automático; migración de datos hacia la plataforma de Pay per TIC; archivos a medida con respuestas de pago y procesamiento de archivos con pagos en cualquier formato; mails de difusión del servicio y notificación de cobro, comprobantes de pago y billetera de gestión para todos los pagadores; mesa de ayuda y soporte telefónico gratuito tanto a entidades como a pagadores.

    De esta manera, todas las entidades podrán contar con una plataforma digital de recaudación tan amigable como eficiente que las ayudará a sostener su operación y facilitará a todos los argentinos el pago en línea de sus impuestos, servicios, cuotas, expensas, matrículas, sin moverse de su casa.