Tag Archive: Banca

  1. Accenture ha firmado un acuerdo para adquirir a N3

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    Accenture ha firmado un acuerdo para adquirir a N3, la adquisición suma 2.200 colaboradores a la plantilla Accenture a nivel mundial, junto con recursos de inteligencia artificial y capacidades de aprendizaje automático.

    El modelo único de talentos especializados en ventas de N3, en áreas complejas como Cloud, plataformas de software y 5G, es respaldado por tecnologías que permiten interacciones más inteligentes con clientes y conversiones de ventas más eficientes. Con la plataforma SynOps, de Accenture, las capacidades combinadas agregarán millones de puntos de interacción en insights accionables que impulsan el crecimiento de las ventas.

     “Cada vez más, los compradores B2B esperan interacciones ‘similares a las de Amazon’ cuando compran servicios mucho más complejos, tendencia que se ha incrementado con la pandemia.  N3 proporciona la combinación perfecta de talento calificado y tecnología para eliminar barreras e influir mejor en las decisiones de compra en etapas críticas”, expresó Manish Sharma, Ejecutivo en Jefe del Grupo de Accenture Operations.

    “Fuimos atraídos a Accenture, en gran parte, debido a la oportunidad de crecimiento con respecto al desarrollo de talentos, el avance de las capacidades y la posibilidad de unirnos a una empresa con fortalezas y valores que complementan los nuestros. Juntas, nuestras capacidades proporcionan un enfoque diferenciado basado en datos que las empresas pueden utilizar para impulsar sus enfoques de ventas y entregar sus ambiciones de crecimiento sostenible”, señaló Jeff Laue, Fundador y Chief Executive Officer de N3.

    La finalización de la adquisición está sujeta a las condiciones habituales de cierre, incluida la autorización antimonopolio. Los términos financieros de la adquisición no han sido divulgados.

  2. La transformación digital se abre camino y va a paso fuerte

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    Las grandes transformaciones ya iniciaron y la capacidad de adaptación al nuevo mundo se apoya con una tecnología cada vez en mayor evolución.  De acuerdo con el Informe sobre Comercio Mundial 2018 de la World Trade Organization, se calcula que cada 18 meses la tecnología duplica su poder, alcance y capacidad de procesamiento de cómputo en promedio. Sin duda, estos últimos meses aprendimos que la tecnología figura como la piedra angular de la nueva normalidad, con importantes ventajas en la vida diaria y bajo un ambiente de trabajo remoto y productivo.

    De acuerdo con un estudio reciente realizado por la Fundación de Estudios Financieros (Fundef), el sistema financiero mexicano ha optado por poner en marcha tecnología exitosa en otros países, pero en México la demanda de servicios financieros online todavía tiene una gran área de oportunidad para llegar a más personas. Aunque se han hecho grandes esfuerzos, todavía el nivel de personas con acceso a servicios financieros es de entre 20 y 30% de la población, incluso hay muchas zonas apartadas sin Internet.

    Las transacciones que realizamos por Internet, cuando hacemos pagos de servicios, compras, vemos una serie, seleccionamos un restaurante o pedimos un taxi, se han convertido en nuestro día a día y nos han permitido recoger cantidades masivas de datos en tiempo real para satisfacer las necesidades específicas de los usuarios. En la transformación digital, la tecnología cambia drásticamente y personaliza la forma en la que consumidores y empresas interactúan.

    A través de la tecnología, la banca dejará de ser un sitio físico para convertirse en algo que los clientes hacen en horarios 24×7. Los servicios más demandados son todos los relacionados con el mundo de los pagos, por ejemplo, en albo en los últimos meses las mayores transacciones se hicieron a tiendas de comercio online, pago de servicios y comida a domicilio.

    Se espera que la demanda de transacciones sin efectivo cree más oportunidades para los operadores de servicios digitales donde veremos más transacciones y hará una industria de recopilación y análisis de datos, para ofrecer nuevos servicios.

    Muchas fintech ya han implementado el proceso de ofrecer múltiples servicios en una aplicación como tarjetas de débito, préstamos, bloqueo, administración del dinero, y hasta bloquear y desbloquear tarjetas sin necesidad de llamar al banco. Cada vez más, los consumidores necesitan de estos servicios que usan avanzada tecnología para tener facilidad de uso y seguridad en las transacciones. Se trata de llevar la experiencia del usuario a niveles óptimos.

    La tecnología continúa impulsando un cambio positivo y los consumidores están adquiriendo una mejor comprensión de cómo la Inteligencia Artificial, el aprendizaje automático, el 5G, y las herramientas de chat virtuales, cambiarán su relación con el dinero. Además de sacar partido a los datos que estimulan los avances en IA y en automatización para hacer realidad un mundo digital con máquinas autónomas y ciudades conectadas. Con esta crisis, estas tecnologías se han convertido en la piedra angular de la recuperación económica.

    Las fintech también visualizan estas herramientas para reducir costos y no poner en riesgo las transacciones: Inteligencia Artificial, aprendizaje automático y análisis de datos. De acuerdo con Autonomous, una firma de investigación financiera, se proyecta que la IA reducirá los costos operativos en 22% alrededor de 2030.

    A medida que aumentan las necesidades y demandas de transacciones financieras, los pagos y la industria Fintech también han evolucionado continuamente. Lo más importante será ofrecer la mejor experiencia al consumidor y las respuestas rápidas a los cambios regulatorios. La transformación digital se abre camino y va a paso fuerte.

    Por Jacob Ortega, Chief Technology Officer de albo

  3. Apostando a la transformación digital del mercado financiero, llega Alprestamo a España

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    Con la premisa de conectar personas que necesitan un préstamo o producto financiero, con lenders, financieras y bancos que quieran otorgarlo en tan solo un click y apostando a la transformación digital del mercado financiero, llega Alprestamo a España para ampliar sus operaciones.

    “Estamos muy entusiasmados por nuestra llegada a España, es un mercado muy importante y un desafío para nosotros. Confiamos en Alprestamo como una excelente alternativa no solo para que los clientes finales accedan a servicios financieros sino para los socios que confían en nosotros para ofrecerlos. Estamos muy contentos de dar un paso más por democratizar las finanzas aportando una herramienta digital, accesible, transparente y útil para todos los actores involucrados”, concluye Julián Sanclemente, Director General y Fundador de Alprestamo.

    En principio, en el país europeo se podrán solicitar créditos personales y se espera que a partir del mes de octubre se sumen otros servicios financieros como la solicitud de tarjetas de crédito.

    “En un contexto mundial tan adverso en el que reactivar las economías es tan complejo, apostamos por la inclusión financiera brindando la posibilidad de tomar préstamos de una forma rápida, simple y eficaz”, concluye el fundador de Alprestamo.

    En Argentina, en el último mes más de 1 millón de clientes ingresaron a la plataforma y más de 20 mil créditos fueron otorgados por diferentes lenders de los más de 30 que están completan su portfolio actual.

  4. Luego del COVID, 57% de los consumidores preferiría la banca por internet

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    En esta era donde la digitalización se coloca como la punta de lanza para el crecimiento de todos los sectores, un nuevo jugador llega para transformar al mundo financiero, se trata de los neobancos.

    Los neobancos son empresas tecnológicas basadas fundamentalmente en aplicaciones móviles, fáciles de manejar, sencillas, intuitivas y prácticas. Esto, hoy más que nunca, cobra sentido, ya que el mundo se enfrenta a un cambio sin precedentes debido a la pandemia por COVID-19, con la que el distanciamiento social se ha convertido en un elemento esencial para evitar la propagación del virus.

    “La practicidad de los neobancos es que llevan el impulso de la tecnología en toda su gestión, lo que les permite contar con una gama de servicios enfocados en brindar soluciones al cliente. No son sólo bancos en línea, son cuentas pensadas en las necesidades de cada cliente, que les brinda herramientas para administrar mejor su dinero, realizar pagos, transacciones, obtener tarjetas y, en general mejora el control de sus finanzas. Todo en tiempo real porque literalmente lo tienen siempre disponible y al alcance de su mano en sus dispositivos móviles”, describe Vilash Poovala, Co-Fundador y Director General de Oyster.

    De acuerdo con la Federación Latinoamericana de Bancos (Felaban), la presencia del virus en Latinoamérica está propiciando cambios en el comportamiento de los clientes bancarios, donde claramente se distingue un incremento en la preferencia por entidades financieras digitales. Con base en datos del Capgemini Research Institute, la Felaban apunta que luego del COVID, 57% de los consumidores preferiría la banca por internet, 55% las aplicaciones móviles para la banca y 21% los chatbots.

    Las Pymes en México se enfrentan a un escenario complicado no sólo por la pandemia de COVID-19, sino debido a la alta cantidad de negocios que no figuran como candidatos para tener una cuenta en la banca tradicional, a pesar de que tienen un valor muy representativo para la economía nacional, ya que generan el 52% del Producto Interno Bruto (PIB) y el 72% de los empleos a nivel nacional, de acuerdo con la Condusef.

    Poovala agrega que “la tasa de mortalidad de las Pymes en México es muy alta y es una de las razones principales por la que el sector no crece. Pero el éxito para una Pyme no está sólo en una cuenta, sino en una institución que pueda proveerle datos sobre su flujo de efectivo, éste es el oxígeno que mejora la salud financiera de las empresas para que su crecimiento sea mayor y sostenido”.

    Los neobancos cuentan con el aval para operar en México desde el año 2018 con la aprobación de la llamada Ley Fintech, la cual contempla la regulación de pagos electrónicos, financiamiento colectivo, administración de activos virtuales y oferta de asesoría financiera a través de canales digitales. Por lo que son entidades bancarias establecidas y reguladas por la ley, son tan seguras como cualquier otro banco.

  5. La mayoría de las firmas Fortune 500 van a desaparecer para el 2076

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    La primera publicación de la revista Fortune fue en 1955 y tenía 100 compañías. De esa lista original, solo el 12% de las empresas se han mantenido dentro del selecto grupo. De hecho, basados en este comportamiento, se proyecta que la mayoría de las firmas que aparecen hoy día en Fortune 500 van a desaparecer para el 2076.

    Los cambios en el comportamiento de los consumidores han llevado a que se pasara de un consumidor 1.0, a comienzos del siglo pasado, donde era el productor quien tenía el poder en la relación oferta y demanda, a un Consumidor 4.0; impulsado por las redes sociales, con acceso prácticamente ilimitado a la información, y con una alta valoración de su tiempo y de la eficiencia en el proceso de compra.

    De esta forma, lo que busca el consumidor 4.0 son productos y servicios que resuelvan sus necesidades de forma inmediata, valorando la rapidez, facilidad de consumo y la eficiencia. Estas exigencias han impulsado cambios en la mayoría de las empresas y sectores, especialmente en una que ha sido capaz de adaptarse rápidamente al proceso de aceleración digital impulsado por la pandemia de Covid-19: la industria financiera.

    La adopción intensiva de plataformas tecnológicas y APPs ha sido una respuesta a las demandas que está ejerciendo este nuevo Consumidor 4.0. Ante ello, el sector financiero se ha visto frente a la necesidad y desafío de implementar tecnologías disruptivas para estar a la altura de los cambios de paradigmas en la nueva era de consumo, convirtiéndose en una industria financiera 4.0.

    En el actual escenario de transformación digital, la industria financiera está experimentando acelerados cambios, y cada vez más los servicios de atención e interacción remotos, por medio de tecnologías virtuales en forma de APPs y portales de autoatención, llevan a disminuir la atención y servicios presenciales a los usuarios. Hoy no es necesario estar físicamente frente a un cliente para conocerlo mejor, sino que esto pasa por la gestión y analítica de los datos que cada sujeto genera en Internet.

    El futuro de lo que se denomina Industria Financiera 4.0 pasa por responder de manera asertiva y efectiva a dos trascendentales desafíos globales. Uno es la aceleración digital, que se refiere a la transformación digital acelerada para reducir los costos y los tiempos de ejecución de los planes de negocios; a través de una selección más efectiva del diseño de procesos, una mayor eficiencia organizacional; y un incremento en la generación y aceleración en la entrega de valor hacia los clientes.

    El segundo reto de la Industria Financiera 4.0 se refiere a la transformación exponencial. Esto implica una necesaria evolución de las empresas financieras para transformarse en organizaciones exponenciales. ¿Qué significa esto? Pasar a un nuevo modelo de empresa y de negocios, que sea capaz de capturar la abundancia y de gestionarla de una manera que pueda escalar exponencialmente, utilizando tecnologías para innovaciones disruptivas, con agilidad y flexibilidad.

    En este dinámico contexto, el desafío del negocio financiero consiste en lograr adaptarse al acelerado cambio tecnológico, poniendo en el centro a los clientes, que a su vez generan enormes volúmenes de datos que crecen exponencialmente, y que requieren ser monetizados. Hoy los consumidores disponen de mucha información, son muy críticos y exigen una experiencia completa con un servicio o producto. Es decir, los Consumidores 4.0 reclaman calidad, y además están dispuestos a pagar más por la experiencia.

  6. El 84% de los latinoamericanos prefiere los pagos sin contacto para realizar sus transacciones

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    La implementación de modelos de pago sin contacto durante el Covid-19 se ha convertido en una solución que permite asegurar y promover la seguridad transaccional, facilitar los procesos comerciales y financieros y proteger la higiene de las personas durante la pandemia. BPC Banking Technologies, explica cuáles son los beneficios y las oportunidades de adoptar métodos de pago contactless en Latinoamérica. 

    “Los organismos de pagos nacionales, los proveedores de servicios y comerciantes necesitan acelerar sus programas de pagos digitales; ante el momento actual, estas entidades tienen la oportunidad de mejorar la experiencia de pago, tanto en la tienda física como online, y ofrecer una mejor experiencia al usuario. El período post-covid será fundamental desde el punto de vista de la lealtad, la adquisición de clientes y la competencia”, explica Santiago Egas, Vicepresidente Senior y Director General de BPC Banking Technologies.

    En Latinoamérica, dentro de la población bancarizada, el 84% de las personas opina que el pago sin contacto es lo más higiénico al momento de adquirir o pagar un producto o servicio. Frente a una nueva realidad, protagonizada por medidas de aislamiento preventivo, los gobiernos, instituciones financieras y el comercio en general están implementando medidas para reducir el uso del efectivo y así evitar que el dinero pase de mano sin mayores posibilidades de control.

    Comenzar a realizar pagos sin contacto es una respuesta directa a la orientación de la Organización Mundial de la Salud (OMS) durante la pandemia del Covid-19, que busca promover métodos higiénicos y seguros para estos procesos y que además desestimulan el uso del efectivo.

    La contingencia ha acelerado la migración a los pagos digitales. En su último informe, Mastercard dio a conocer que desde el comienzo de la pandemia, cada vez más consumidores están optando por formas de pago sin contacto, donde un 70% de consumidores a nivel mundial afirma que el cambio de pagos a digital probablemente sea permanente.

    En este sentido, métodos de pagos sin contacto, como los códigos QR o el reconocimiento facial, terminan contribuyendo al desarrollo de los ecosistemas comerciales y financieros con gran rapidez, incluso debido a su misma aplicación, pues ni siquiera se necesita tener una tarjeta bancaria en la mano para realizar la operación. Un beneficio para países de la región en donde su adopción no es tan alta o donde los comerciantes simplemente no cuentan con los equipos para ofrecer este tipo de canales.

    “Cuando hablamos de la implementación de este nuevo modelo de experiencias de pago mediante reconocimiento facial, billeteras digitales o sistemas de pago integrados que no todo el mundo puede desplegar estas infraestructuras rápidamente o invertir en momentos como este, cuando el panorama es incierto, resulta fundamental el papel que cumplan los gobiernos y autoridades estatales en la promoción de este tipo de tecnologías y que permitir que las personas sin importar donde estén ubicadas tengan acceso a canales digitales para realizar sus operaciones y satisfacer sus necesidades”, finaliza el vocero de BPC Banking Technologies.

  7. Los cajeros Hasar cumplen un objetivo social clave: la bancarización y la inclusión financiera

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    Con aproximadamente 15.000 habitantes, Colombres es un importante centro industrial y agroindustrial. Sin embargo, en todo el pueblo no había un sólo cajero automático, para sacar plata sus habitantes debían recorrer 20 kilómetros hasta la ciudad más próxima, San Miguel de Tucumán. Hace unos días esto cambió, Red Hasar se alió con un comerciante local para instalar en su polirrubro un cajero automático de su red no bancaria, la primera de la Argentina impulsada por una empresa no financiera.

    “Fue literalmente una revolución. Hasta hubo una inauguración, algo inédito para un cajero. Ya se hacen hasta 40 extracciones por día “, rememora con satisfacción Ignacio Viar, COO de Red Hasar.

    En los cajeros de Red Hasar, una unidad de negocios de Grupo Hasar, se pueden realizar operaciones como extracción de dinero, consulta de saldo y adelanto de efectivo con tarjeta de crédito. Mediante acuerdos con los comercios, estos cajeros pueden instalarse en una tienda, una estación de servicio, una cochera, un hotel, un supermercado o en un restaurante.

    Los comercios son los responsables de la recarga de los billetes en el cajero, que se alimenta del flujo constante de dinero de la operatoria del negocio. Al siguiente día hábil, Red Hasar repone al comercio la cantidad equivalente de dinero que retiró la gente del cajero instalado en el local, mediante una acreditación en su cuenta.

    Hasar lanzó su red en noviembre del año pasado; la pandemia de coronavirus ralentizó el proceso de instalación de nuevos cajeros pero no lo detuvo, la compañía espera terminar el 2020 con unos 80 cajeros instalados y para el 2021 está previsto alcanzar los 200.

    Pero un nicho clave para Red Hasar son los lugares donde hay pocos cajeros, o directamente no hay, como en tantos pueblos y localidades del interior, o algunos barrios de las ciudades alejados del centro o la zona financiera. Esta iniciativa está vinculada a cumplir un objetivo social clave, la bancarización y la inclusión financiera, que en nuestro país exhiben números muy bajos. Según datos del Banco Mundial, Argentina muestra una tasa de 59 cajeros cada 100.000 habitantes debajo de Uruguay, por ejemplo, que tiene 120, o de Brasil, con 105.

    “Somos conscientes de que, además de ser un negocio, estamos satisfaciendo una necesidad fundamental. También es una forma de relacionarnos con el consumidor final, cuando históricamente nuestro target han sido las empresas y los comercios. Nos enorgullece poder dar más servicio a través de la tecnología”, asegura Viar.

    El comercio que instala un cajero de la red tiene un ahorro en el movimiento de caudales y una mejora en su clearing. El esquema habitual de un comercio es tener un retiro de dinero dos veces por semana y Red Hasar, en cambio, acredita en la cuenta del comercio el día hábil siguiente. Es también un poderoso factor de atracción de público en general. Instalar un cajero cuesta entre 7 u 8 mil dólares.

  8. Banco Patagonia lanzó su plataforma de onboarding digital

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    En línea con su estrategia de ofrecer una mejor experiencia, Banco Patagonia lanzó su plataforma de onboarding digital, una propuesta que les permite a sus nuevos clientes obtener una cuenta “al toque”, en 4 simples pasos, sólo con un celular.

    Banco Patagonia permite abrir una caja de ahorro en pesos y en dólares, y obtener una tarjeta de débito, sin acercarse a una sucursal, con los gastos de mantenimiento bonificados y $3.000 de regalo en PedidosYa.

    El objetivo del lanzamiento es simplificar los procesos y ofrecer a los clientes experiencias digitales confortables y seguras, que además tengan el plus de los beneficios diferenciales de Banco Patagonia. Mejores servicios en menos tiempo y todo al alcance de un clic.

    De esta manera, Banco Patagonia continúa con su estrategia de ofrecer experiencias más personalizadas a sus clientes, apoyándose en este caso en el mundo digital, pero sin dejar de lado el contacto humano y capitalizando las nuevas herramientas que hacen más dinámicas las operaciones.

  9. Pagos digitales: el desafío de convertirlos en un commodity

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    Argentina es uno de los países pioneros en el proceso de desregulación asociado a las empresas que ofrecen servicios financieros. Desde el 2018 se viene trabajando y ampliando el ecosistema local con la implementación de nuevas regulaciones y la llegada de nuevos jugadores.

    Este escenario, sumado a los cambios en los hábitos de consumo de los argentinos, plantea la necesidad cada vez más imperiosa de convertir en un commodity a los métodos de pago.

    Para Valeria Rodriguez, Directora de Lyra, “en Argentina es importante trabajar en una cultura customer centric, donde con foco en el consumidor, se garantice una experiencia positiva y sin fricciones durante la compra de un producto o servicio, lo que requiere, para que se concrete de forma exitosa, el pago del mismo”.

    Los pagos digitales llegaron para quedarse. Resultan seguros, rápidos y ágiles para el consumidor y, además, en esta coyuntura, traen beneficios adicionales, al no manipular efectivo, lo que permite mitigar los riesgos de contagio de Covid-19”, continuó la vocera.

    Lo que hizo la pandemia fue acelerar el proceso de aprendizaje y adopción del uso de métodos de pagos digitales y contactless entre los argentinos, donde los early adopters de esta tecnología, valoran que se les simplifique actividades del día a día y hagan sencillo el proceso de pago.

    Desde la empresa agregan que “brindar experiencias positivas en la primera etapa de adopción es clave para fomentar la elección de este tipo de plataformas y la fidelización del consumidor”. En Argentina, según recientes cifras de la CACE, el dispositivo móvil sigue siendo el favorito a la hora de navegar (76%) y comprar (55%), en donde la estrategia de los eCommerce debe integrar métodos de pago utilizando el smartphone, desplazando el uso de tarjetas de débito y crédito.

    “La necesidad de sumar tecnología para hacer que el pago resulte cada vez más simple, rápido e inocuo, tiene como finalidad brindar una mejor experiencia al comprador. Al ponernos en su lugar, entendemos que su objetivo es comprar, no pagar; pagar es una consecuencia de su elección. Por lo tanto, la misión de quienes ofrecemos soluciones de pago es la de hacerle la vida más fácil y, a su vez, optimizar los procesos de cobro de las empresas que venden online”, afirmó Hernán Olivieri, Co-Fundador y CEO de Cobro Inmediato.

    A la hora de hablar de eCommerce y métodos de pago digitales, es importante trabajar hacia dentro de las compañías sobre temas de fraude. “Es importante trabajar en protocolos de seguridad para que la industria siga creciendo. Por eso, los proveedores de servicios financieros estamos trabajando en incorporar 3D Secure, que trae beneficios tanto para el tarjetahabiente como para los comerciantes”, señaló la Directora de Lyra.

    En la industria se utiliza mucho el concepto identidad digital que permite generar certeza en la validación de la identidad digital de la persona para evitar el fraude a través de diferentes huellas digitales que se obtienen de los diferentes dispositivos por los que el usuario navega y realiza las compras. Ese ecosistema de datos se pone a disposición de los eCommerce para prevenir el fraude.

    Desde Emailage, trabajan con la data de los correos electrónicos. Según estudios de la empresa, el 91% de las personas tienen una dirección de correo electrónico por más de 3 años y el 51% por más de 10 años.

    Sin duda con el debate abierto, la llegada de nuevos jugadores, el desarrollo tecnológico y la llegada de tecnologías contactless, los métodos de pago digitales se masificarán más rápidamente, es por eso que es importante continuar trabajando en el proceso de procesamiento de datos, en la interoperabilidad de las plataformas y en los protocolos de seguridad que llevarán a este servicio a un nuevo nivel y una mayor adopción por parte del consumidor.

  10. Se disparan las búsquedas de criptomonedas en Google

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    Muchos dicen que las oportunidades surgen de las crisis, y el mundo de las finanzas no es una excepción. En el marco de la pandemia, el fuerte protagonismo de las criptomonedas como inversión alternativa se refleja en el interés de los argentinos en el buscador de Google, desde abril hasta la actualidad sus búsquedas crecieron incluso más que las de moneda extranjera.

    En marzo de 2020, la búsqueda de moneda extranjera alcanzó su pico más bajo del último año y medio, cayó un 42% en comparación con el mismo mes del año anterior. Mientras tanto, durante abril de este año hubo un punto de inflexión en las búsquedas de otros instrumentos de inversión, el interés sobre criptomonedas creció un 136% en comparación con el mismo mes del año anterior, alcanzando un volumen similar al de plazos fijos (el instrumento de ahorro tradicional de los argentinos).

    Particularmente durante mayo y julio, esta tendencia se consolidó dentro de la categoría finanzas y al día de hoy continúa superando en volumen a las búsquedas en Google de plazos fijo. Además, en los últimos 12 meses, el interés por bitcoin creció entre un 75% y 100%, dependiendo el período. En este caso, en general los picos de popularidad se vinculan a situaciones de la coyuntura como la deuda externa.

    Muchos de los términos relacionados que los argentinos buscan cuando investigan sobre criptomonedas, están vinculados a la compra, durante el último año, el interés por la compra de criptomonedas aumentó en un 300% mientras que por el término compra de bitcoin aumentó un 200%. Además, la correlación del interés sobre el precio de las criptomonedas y la moneda extranjera se ve reflejado en la búsqueda del término “bitcoin dólar”, que aumentó un 300% durante el último año.

    En definitiva, las tendencias de búsqueda muestran una nueva realidad en el mundo de las finanzas, la moneda extranjera, sufrió una caída en el interés de los argentinos. El impacto del COVID-19 ha llevado a los argentinos a pensar de manera diferente sobre sus finanzas personales y esto abre la oportunidad de educar y facilitar a los ciudadanos el acceso a las mismas a través de los canales digitales.