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  1. “El conocimiento, fundamento de un modelo de país sustentable”, remarca Argencon

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    Con el objetivo de seguir contribuyendo a impulsar el desarrollo de servicios basados en el conocimiento, Argencon presentó un nuevo informe sobre el estado de la industria en la Argentina. El estudio analiza la urgencia, importancia y riesgo que existe para la economía del conocimiento en el país y describe los posibles escenarios luego de la sanción de la Ley.

    El informe Argenconomics llamado El conocimiento, fundamento de un modelo de país sustentable explora los posibles escenarios que se plantean luego de la sanción de la Ley de Economía del Conocimiento y analiza cuál es la urgencia, importancia y riesgo existentes para el sector en el actual contexto macroeconómico del país.

    “Percibimos que si bien está en la agenda pública, aún no se conoce en profundidad de qué se trata y cuál es el impacto de nuestro sector. La Economía del Conocimiento no es una cuestión de debate ideológico, sino un factor de pertenencia para el futuro del empleo, la educación y el desarrollo de nuestro país”, explicó Sebastián Mocorrea, presidente de Argencon. 

    Bajo la premisa de que hoy el conocimiento intensivo es el principal motor del desarrollo económico, el documento presenta estadísticas, proyecciones y medidas para fortalecer el desarrollo federal. Si bien desde la institución sostienen que el sector ha ganado terreno en la agenda pública, aún resta un largo camino por recorrer para generar las condiciones de promoción adecuadas

    “Cuantos más empleos se creen bajo el régimen de la ley y a mayor velocidad, mayor será el saldo positivo que las industrias del conocimiento producirán en las cuentas fiscales. Incluso, la capacidad de ingreso de divisas por exportaciones que tiene el sector podría llegar a cubrir totalmente nuestras obligaciones externas con los acreedores privados”, explicó Galeazzi.

    Una de las conclusiones preliminares del informe es que las industrias del conocimiento son una actividad en riesgo en Argentina. Su capacidad de transformación social y productiva es latente, pero está desafiada por el riesgo de migración. Argentina tiene un importante atraso en la formulación de una política propia, lo que genera un grave defecto en su competitividad presente y proyectada. En el documento se plantea la necesidad de aprovechar esta ventana de oportunidad que se ha abierto en estos últimos meses, teniendo en cuenta que la reasignación de flujos de trabajo ocurrirá en el corto plazo y según la oferta disponible en los países calificados.

    El estudio también contempla un anexo con las estadísticas del comportamiento registrado en el primer semestre 2020. Entre los datos relevantes, se destaca el pleno empleo del sector aún durante el período de pandemia, y el descenso de las exportaciones de Servicios Basados en Conocimiento, que registran el noveno trimestre consecutivo de caída. Estos datos dan cuenta de una realidad: las empresas no cierran sus operaciones en Argentina, pero reparten el crecimiento de sus dotaciones entre varias filiales, privilegiando a los países que presentan mejor oferta para el desarrollo de negocios.

    “Como institución tenemos la misión de hacer accesible una agenda que no es el futuro, sino el presente de nuestro país. Este informe es un insumo para entender la complejidad de nuestro sector y, a su vez, diseñar acciones que contribuyan a potenciarlo en todo el país. Todo esto teniendo en cuenta que competimos a nivel global: las oportunidades que no capitalizamos nosotros las aprovechan nuestros competidores”, concluyó Galeazz

  2. VU Security, entre los 6 mejores lugares para trabajar para millennials 2020

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    La compañía de seguridad figura en el ranking argentino de Great Place to Work por segundo año consecutivo como una de las mejores empresas del país. VU Security, empresa argentina con presencia en América Latina, Europa y Estados Unidos, más del 56% de los colaboradores son millennials.

    Great Place to Work, la autoridad mundial en cultura organizacional, clasifica a VU Security, empresa de ciberseguridad especialista en prevención de fraude y protección de la identidad, número 6 en la lista de Los Mejores Lugares para Trabajar™  para Millennials 2020.

    Las organizaciones que integran la lista han demostrado ser excelentes lugares para trabajar para sus empleados y dan una lección importante respecto de que podemos lograr lugares de trabajo de calidad aún cuando se atraviesa una situación compleja y de alta incertidumbre.

    Los millennials, es decir, aquellos nacidos entre 1981 y 1996, siguen siendo objeto de estudio entre las organizaciones porque conforman un grupo etario cada vez más grande dentro de la fuerza laboral y son muchas las conjeturas que se hacen sobre ellos. Entre otras cosas, eligen a VU por las oportunidades de crecimiento y aprendizaje, y su propósito de mejorar la vida de los ciudadanos, brindando un servicio a la comunidad.

    Para determinar los mejores lugares para trabajar para millennials, Great Place to Work, indica que el 85% de la evaluación se basa en la percepción de los millennials sobre sus experiencias de confianza en su lugar de trabajo. El 15% restante se basa en la impresión de los millennials sobre sus experiencias diarias de innovación, los valores de la empresa y la efectividad de sus líderes, para garantizar que también tengan una experiencia constante.

    “VU Security es un gran lugar para trabajar,” dice Melisa Sosa, Developer en VU. “Una de las mejores cosas es la calidad humana de sus miembros, muy importante a la hora de trabajar en equipo. Los proyectos en los que trabajamos son innovadores, lo cual permite que estemos en aprendizaje constante, y la flexibilidad con la que contamos como empleados cobró un nuevo valor en el contexto del COVID-19.”

    “Estamos muy felices por este reconocimiento hacia nuestra organización,” dice Carlos Stella, Human Growth Director, VU Security. “Este tipo de logros nos alientan a seguir esforzándonos para mejorar día a día, escuchando a nuestra gente y actuando en consecuencia. Nuestro principal objetivo es que todos los colaboradores de VU encuentren en la compañía una verdadera oportunidad de desarrollo tanto personal como profesional, en línea con nuestros propósitos y valores.”

  3. Sociedad 5.0: una nueva mirada hacia los avances tecnológicos

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    Los avances tecnológicos que conducen a la construcción de una sociedad 5.0 están acompañados de largos procesos de investigación y desarrollo que tienen sus inicios en Japón hace unos cinco años. En ese entonces, el gobierno japonés presentó a la sociedad un plan quinquenal básico de ciencia y tecnología que tenía previsto desarrollarse entre el 2016 y 2021.

    Lo cierto es que para llegar a este punto, fue necesario entender la evolución de la sociedad de la información, atravesada por Internet, las redes de conectividad, las comunicaciones, la economía 4.0, los procesos de globalización y de industrialización, hacia una quinta sociedad que nace actualmente, a partir del siglo XXI, donde comenzamos a pensar más allá de la innovación de los dispositivos, si no a centrarnos en las personas que constituyen una sociedad. Entendiendo que debe ser la humanidad el centro del desarrollo tecnológico.

    Este nueva conceptualización, trabaja bajo la premisa de que los avances deben estar a disposición y a favor de la sociedad. Es el ser humano quien controla y organiza los recursos y la tecnología en función de sus necesidades, nunca al revés.

    Encontramos en este punto una mirada muy interesante que cambia el paradigma de las nuevas tecnologías, porque el foco principal no está en las cosas, si no en las personas que habitan la sociedad, y en este sentido, es un concepto nivelador, porque pone a la tecnología como una herramienta liberadora de la sociedad, donde nadie debe quedarse atrás.

    Los desafíos y oportunidades de la sociedad 5.0 presentan grandes retos en varios sectores como: Industria Automotriz, Energía Desastres Naturales, Salud, Robótica, Big Data y para poder abordar estos puntos, se deben tener en cuenta las redes de telecomunicaciones, que tienen que ser mucho más capaces y con mejor cobertura, como por ejemplo las redes 5G.

    Estos desafíos demuestran la importancia de poner a las personas en el medio de la ecuación para demostrar que la tecnología utilizada de manera correcta, otorga mayor bienestar y mejora la calidad de vida de las sociedades. Lo que lleva a considerar que las redes de conectividad no sólo conectan equipamientos, sino que de un tiempo a esta parte, conectan a las personas.

    Esto se ve reflejado en la actual coyuntura, donde se puso en valor la importancia de tener buenas conexiones y redes para atravesar las problemáticas generadas por la pandemia. 

    Desde todo punto de vista, se puede comprender que son estas redes las que están soportando la evolución de la sociedad, que seguirá avanzando, como también los conceptos. Entendiendo que una sociedad de la información enfocada en las máquinas, genera mucha desigualdad, y es necesario pensar en las innovaciones con un fin que beneficie a las personas.  

    Expandir las redes hoy en día es un gran reto fuera de las grandes ciudades, donde hay grandes problemas de conexión, donde encontramos territorios y regiones que carecen de buena conectividad. Es necesario nivelar socialmente para que nadie se quede atrás y poder pensar en una sociedad 5.0 donde todos, o la gran mayoría, puedan tener acceso a las redes y a la comunicación.

    Por Diego A Martin, Southern Cone Commercial Manager de Furukawa Electric LatAm

  4. México: esperan alcanzar ventas por 118 mil millones de pesos para el “Buen Fin 2020”

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    Ya inició El Buen Fin 2020 en México, Albo estima un repunte en transacciones online en comparación con la edición anterior. En su décima edición, que se celebra del 9 al 20 de noviembre, se espera alcanzar ventas por $118 mil millones de pesos, de acuerdo con la Secretaría de Economía.

    El comercio en línea podría alcanzar 30% del total de ventas durante este Buen Fin, es decir, 4 de cada 10 comercios esperan que su canal de venta online tenga crecimientos superiores a 50% durante esta edición, aseguró la Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO) en su reporte Intención de Compra.

    Francisco Rodríguez, Chief Growth Officer de albo, comenta: “Creemos que el público no se comportará igual que en ediciones pasadas, estimamos una tendencia muy similar a la que se ha observado durante Covid-19, con repunte en ventas en El Buen Fin 2020 para las categorías de cuidado personal, en el pago de servicios, en la compra de artículos para el hogar y en comida a domicilio”.

    Siete de cada 10 compradores online están pensando en adquirir algún producto o servicio durante El Buen Fin 2020, según AMVO. “La razón por la cual estimamos mayores transacciones en esta edición de El Buen Fin 2020 es porque estamos todos guardados en casa por Covid-19, lo que aumenta la probabilidad de compra en línea. También puede deberse a la facilidad de que el consumidor pueda ver precios y comparar en Internet antes de comprar; evitar aglomeraciones en las tiendas físicas, prefieren no exponerse a salir a comprar, hay más promociones en línea, tienen acceso a mejores facilidades de pago, y cuentan con entregas gratis”, explica Rodríguez.

    En la edición pasada, albo destaca su top de transacciones realizadas del 15 al 18 de noviembre de 2019 donde sobresalen 4 categorías con mayor número de operaciones hechas: compras en el supermercado lidera con 28.43%, seguido de consumos de alimentos en restaurantes y cafeterías con 15.04%; en la tercera posición vemos el pago de servicios como teléfono, email o de Web Hosting con 11.29%, para llegar al 9.49% en ropa. 

  5. Realizar múltiples tareas se ha convertido en un requisito para la fuerza laboral moderna

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    Los usuarios comerciales de hoy tienen altas expectativas de movilidad y buscan soluciones que les permitan conectarse con confianza y mantenerse productivos en casi cualquier entorno de trabajo, ya sea en casa, en la oficina o en movimiento.

    Dada la velocidad de los negocios, la capacidad de realizar múltiples tareas se ha convertido en un requisito para la fuerza laboral moderna, que requiere plataformas que permitan alternar eficientemente entre los flujos de trabajo, como saltar a una llamada de videoconferencia al mismo tiempo que procesa solicitudes de datos de último minuto y recibe correos electrónicos. De hecho, el 77% de los gerentes de RR.HH. y empresas citan los sistemas y la tecnología obsoletos como su mayor desafío de gestión de la fuerza laboral, según un estudio del Workforce Institute de Kronos.

    Inmediatamente después del brote de COVID-19, los requisitos de movilidad para una notebook moderna, para trabajar donde lo desee, son aún mayores. Los empleados deben poder trabajar de forma eficaz en casa o en un entorno fuera de la oficina tradicional para garantizar la continuidad del negocio.

    Sin embargo, la investigación de IDC descubrió que muchas empresas carecen de la infraestructura para respaldar eficazmente a los trabajadores remotos, a más de la mitad de los encuestados les resulta difícil comunicarse y colaborar con sus colegas; El 43% tiene dificultades para interactuar con las partes interesadas externas; y casi el 40% se vio obstaculizado por un acceso remoto inadecuado.

    Para llenar el vacío, HP ha ampliado su línea ProBook y EliteBook de portátiles profesionales con nuevas ofertas que aprovechan los procesadores AMD Ryzen PRO. Con estas máquinas, HP ofrece un rendimiento de primera línea y seguridad de nivel empresarial en diseños elegantes que pueden adaptarse a cualquier estilo de trabajo.

    Tanto la nueva serie HP ProBook x360 435 como la EliteBook 805 están diseñadas desde cero con la seguridad y la resistencia en mente. Los sistemas ofrecen un enfoque de varias capas para ayudar a proteger contra las amenazas cibernéticas, que están aumentando en número y complejidad.

    Un enfoque clave en la alianza HP / AMD es la sostenibilidad. Las laptops con tecnología AMD Ryzen PRO se unen a la línea de HP de 38 productos Gold y 268 Silver registrados en EPEAT que se ofrecen en más de 19 países, lo que ayuda a los clientes a tomar decisiones de compra que respalden sus propios objetivos de sostenibilidad.

    Bajo la circunstancia actual y de cara al teletrabajo, es cada vez más necesario poder entregar todos estos beneficios a los usuarios, quienes junto a las empresas pueden sentirse aliviados por contar con estas características de performance, seguridad, flexibilidad y disponibilidad remota de los equipos, tal como si estuvieran en la oficina.

    Por Juan Moscoso, Commercial Sales Manager para Cono Sur de AMD

  6. La 5G será una generación de tecnologías móviles que transformará la sociedad

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    La 5G será una generación de tecnologías móviles que transformará la sociedad al proveer el tejido de conectividad necesario para digitalizar diversos aspectos del mundo que nos rodea. Para ello, no sólo traerá una nueva interfaz de radio y un nuevo núcleo de red, sino que también consolidará un nuevo enfoque de arquitectura, llamado rebanado o segmentación de red (network slicing).

    Lo que esta arquitectura propone es, gracias a la virtualización, dividir la infraestructura de red en diversas rebanadas o segmentos que se comportan cada una como una única red independiente configurada para un cliente o un negocio específico. Esto permite a los operadores disponer, bajo una misma infraestructura, de diversas redes con características de desempeño diferentes.

    De este modo, los operadores podrían crear segmentos de red para usuarios o aplicaciones concretas, como por ejemplo para seguridad pública, para empresas específicas, para roaming, operadores virtuales, y varios otros casos de uso. Cada una de ellas, además, podría tener diferentes parámetros o requerimientos de funcionalidad, como prioridad, control de políticas, seguridad y movilidad; y de desempeño, como latencia, disponibilidad, tasas de transferencia y confiabilidad.

    Otra ventaja de la segmentación de red es que cada aplicación, dispositivo o cliente sólo puede “ver” el segmento de red al que ha sido suscripto, siendo los demás invisibles e inaccesibles. Algunas industrias que podrían beneficiarse gracias al uso de la segmentación de red son la realidad aumentada y la realidad mixta, automotriz, energía, cuidado de la salud, manufactura, Internet de las Cosas (IoT), seguridad pública y ciudades inteligentes.

    La segmentación de la red fue definida por el Release 15 del Proyecto de Asociación para la 3ra Generación. En la actualidad, un equipo de usuario puede ser servido por hasta ocho segmentos de red a la vez. El 3GPP además ha identificado cuatro tipos de segmento / servicio (Slice/Service Types, SST), que corresponden a banda ancha móvil mejorada (eMBB, enhanced Mobile Broadband), comunicaciones ultra confiables de baja latencia (URLLC, Ultra Reliable Low Latency Communications), Internet de las Cosas masiva (MIoT, massive Internet of Things), y V2X (Vehicle-to-Everything, o vehículo a todo).

  7. Es necesario que la banca tradicional se digitalice para brindar inclusión financiera

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    Hoy en día los bancos de Latinoamérica se encuentran frente al desafío de atraer a nuevos usuarios y retener a los ya existentes. Y es que la sede bancaria física seguirá siendo el centro neurálgico de este tipo de entidades, pero con servicios de mayor valor y dotada de más tecnología a fin de atender mejor al cliente, pues este se ha vuelto más exigente, sobre todo en estos tiempos de pandemia.

    El Covid-19 ha acelerado la bancarización en algunos países de Latinoamérica como Perú. Tal como se evidencia en el informe “Bancarización del Peruano”, realizado por Ipsos Apoyo en junio pasado, el 51% de la población se encuentra bancarizada siendo el cajero automático (79%) el canal más utilizado frente a las apps de los bancos (57%) y la banca por internet (52%).

    Lo mismo sucedió en Colombia, país en el que 1,5 millones de personas accedieron a un producto financiero durante el confinamiento, tal como refiere la Asociación Bancaria y de Entidades Financieras (Asobancaria), organización que prevé dicha cifra podría llegar a 2 millones al cierre de 2020.

    De cara al panorama actual, surge la necesidad de que la banca tradicional se digitalice para brindar inclusión financiera. La sucursal de la próxima generación será principalmente digital y se apoyará en una tecnología moderna, centrada en el cliente y basada en la nube, lo que permitirá a los bancos ofrecer experiencias omnicanal como nunca antes en Latinoamérica.

    La revolución de la banca va de la mano de la “lean bank branch”, un concepto inspirado en la fabricación “lean”, que apunta a generar el máximo valor posible para el cliente con el menor consumo de recursos.

    Esta tendencia, que se hará más notoria aún en la época Post Covid, prioriza la experiencia de los consumidores dentro de una sucursal “lean”, donde reciben atención personalizada y asesoría a tiempo real por parte de especialistas. En tanto, para los trámites más sencillos pueden valerse de los cajeros automáticos o de las aplicaciones móviles.

    Por ello, es clave que estas instituciones aceleren su migración hacia plataformas digitales. Desde un enfoque omnicanal, la banca del futuro priorizará la integración y la interacción entre los distintos canales, contribuyendo a que la entidad ofrezca los mismos servicios a tiempo real y controle los más utilizados a fin de entender mejor las necesidades del usuario.

    En la línea de la “Lean Bank Branch”, la aplicación de la Inteligencia Artificial y la automatización de procesos logrará reducir la carga de trabajo de los empleados, eliminando tareas innecesarias. De este modo, los esfuerzos del personal se centrarán en cuestiones complejas que requieran de cierto manejo emocional y que aporten un mayor valor.

    Asimismo, el análisis de Big Data permitirá mejorar el tiempo de espera de los clientes, pues se podrá prever la cantidad de recursos requeridos para cada local y mejorar la calidad de su propuesta. Una alternativa para que estas nuevas oficinas resulten rentables es la creación de sedes de marca blanca o de espacios compartidos con otras firmas, ya sean partners de la institución o incluso negocios como cafeterías.

    En resumen, sólo las entidades que apuesten por el nuevo modelo de sucursal y apoyen su oferta en tecnologías y software innovadores, lograrán rentabilizar de nuevo estos espacios.  El reto, como vemos, es renovar su propia oferta digital y reforzar el valor de las propias fortalezas, haciendo que la experiencia del usuario en cualquiera de los canales de atención tenga valor.

    Por Niccolò Garzelli, Vicepresidente de Ventas Senior de Auriga

  8. Kuaishou se presenta a una oferta pública de venta

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    Kuaishou Technology anunció haber llenado una orden de OPV en la bolsa de Hong Kong en China el pasado jueves 5. Creada en 2011, la plataforma que permitía compartir imágenes animadas, inspiraría la aparición de aplicaciones de videos cortos, como el próximo lanzamiento de la compañía, la aplicación Kuaishou.

    La aplicación fue pionera en el mercado de los vídeos cortos en China y lideró el uso de algoritmos para entregar el contenido según el gusto de cada usuario. Ha seguido evolucionando con el tiempo, añadiendo una herramienta de streaming en directo en 2016 y comercio electrónico en 2018.

    Hoy en día, se considera una de las mayores plataformas sociales de China, alcanzando la marca con un promedio de 302 millones de usuarios activos diarios, entre enero y junio de 2020. El crecimiento también se produjo en el ámbito financiero, sólo en el primer semestre de 2020 sus ingresos alcanzaron los 25.300 millones de yuanes (3.820 millones de dólares).

    La empresa, que se centra en gran medida en la satisfacción de los usuarios, invierte en tecnologías y algoritmos avanzados que personalizan los feeds y hacen que la experiencia sea muy social e interactiva. Y la apuesta fue asertiva, teniendo en cuenta que en la primera mitad de 2020 terminó con más de 1,5 billones de likes, 122.000 millones de comentarios y 6.000 millones de acciones.

    Sin embargo, China no es el único foco de atención de Kuaishou Technology. La empresa lanzó la versión internacional de la aplicación, Kwai, en varios países latinos, como Brasil, México, Argentina y Colombia, conquistando también cifras de crecimiento exorbitantes en esta región.

    Con la nueva oferta pública inicial, la empresa debe seguir invirtiendo en tecnología y en el desarrollo de nuevas herramientas, centrándose en llevar a sus usuarios experiencias de alto nivel en el uso de la aplicación. El nuevo recurso también se invertirá en la expansión de la marca a nuevas fronteras, especialmente reforzando su presencia en el mercado latinoamericano.

  9. Enacom entregó aportes no reembolsables por 43 millones de pesos para el despliegue de redes

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    Durante una reunión virtual, Claudio Ambrosini, Presidente del Ente Nacional de Comunicaciones (Enacom) de Argentina, entregó Aportes No Reembolsables (ANR) a las cooperativas Rancagua, de Buenos Aires, a la de María Susana, de Santa Fe, y al licenciatario Hernán Esteban Rodríguez López, de Salta. El subsidio, que es parte del Fondo Fiduciario del Servicio Universal, ayudará a ampliar el despliegue de redes.

    Los aportes entregados fueron por un monto total de 43 millones de pesos, que fueron repartidos en 1.05 millones para la cooperativa de Rancagua, 3.5 millones para la cooperativa María Susana, y 39 millones para el licenciatario salteño.

    Durante el acto de entrega, Ambrosino sostuvo “Nosotros estamos siempre a disposición de todos los prestadores TIC para ayudar. A pesar de la pandemia, estamos muy orgullosos de lo conseguido y del esfuerzo conjunto que impulsamos para brindar un servicio esencial como es el acceso a Internet”.

  10. El impacto económico del 5G en Argentina alcanzaría los USD 302 billones entre el 2021 y 2035

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    El panel de especialistas describió el rol que juegan las telecomunicaciones en este nuevo mundo y cómo 5G será la herramienta de competitividad de los países, que los posicionará de una manera más avanzada con un impacto económico positivo.

    Asimismo, la proyección estimada en América Latina, Estados Unidos, Gran Bretaña, Alemania y Corea, entre otros, muestran los primeros avances con aplicaciones donde hay una banda ancha móvil mejorada.

    “En cuanto al impacto económico del 5G en Argentina, sobre las tendencias 2021-2035, alcanzaría los USD 302 billones, un crecimiento del PBI del país en 1%. Mientras en Latinoamérica alcanzaría los USD 3,2 trillones”, indicó Angélica Ceratti, Marketing Manager para Nokia Latinoamérica.

    Esto será un desarrollo sustentable y una vida digital con un gran salto significativo no solo por el consumo de contenidos streaming sino abriendo nuevas oportunidades digitales.

    Por su parte, Eric Rodríguez, Architect en Cisco subrayó la transformación en economías por el 5G con verticales empresariales a través de grupos de aplicaciones por la mejora de banda ancha, baja latencia y aplicaciones de IoT en forma masiva. Así se visualiza que la transformación económica y social tiene que ver con empresas, además de gobierno, salud, educación, defensa y transporte.

    En cuanto a tendencias, Rodríguez pronostica un crecimiento de 5G en América Latina, que recién comienza a desplegar en la región, pero que en los próximos años lo hará en forma acelerada para ser masiva. Para 2023 habrá 75 millones de conexiones 5G y ya hay más de 100 operadores en el mundo desplegando esta tecnología con diferentes modalidades.

    Para Emmanuel Coelho Alves, Mobile Consultant de Huawei, la tecnología 5G mejora la experiencia de usuario, tiene inteligencia de sesiones en la red, incluyendo a 4G, y tecnologías de acceso; tiene una infraestructura de última generación para llevar paquetes de datos de una manera más eficiente y es compatible con wifi 6 con arquitecturas más abiertas.