Tag Archive: FinTech

  1. Durante este año estará disponible la nube de Microsoft para servicios financieros

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    Durante el marco What’s Next for Industry?, Microsoft presentó tres nubes específicas para la industria financiera, fabril y ONGs, las cuales van a permitir a cada sector mejorar su productividad, tener a disposición datos e información que antes estaban dispersos y establecer una estrategia digital acorde a cada organización.

    Cada una de estas ofrece soluciones específicas para optimizar tareas, establecer estrategias digitales, unificar y analizar grandes volúmenes de datos que antes estaban dispersos y modernizar los procesos de trabajo.

    La industria de servicios financieros sufrió el impacto, en los últimos años, de nuevas aplicaciones, la consolidación del comercio electrónico, los algoritmos, las fintechs y las criptomonedas. La industria ya estaba cambiando de lugares físicos a servicios digitales, pero la cuarentena y los cierres inusitados de oficinas y bancos en todo el mundo complicaron este proceso.

    A raíz de la pandemia, cada vez más industrias tuvieron que adaptarse a las nuevas herramientas digitales para desarrollar la resiliencia y la agilidad que necesitan para la etapa de recuperación económica. En este sentido, Microsoft actuó como socorrista digital para apoyar e innovar junto con sus clientes y socios para solucionar sus necesidades.

    Esta Nube proporciona una manera más rápida para modernizar los principales servicios bancarios: desde realizar análisis profundos de datos hasta adoptar nuevas formas de interactuar con los clientes. Por ejemplo, una nueva función denominada “Gestión de Préstamos” permitirá a los emisores de préstamos cerrar los contratos de crédito más rápido al optimizar los flujos de trabajo y aumentar la transparencia a través de la automatización y colaboración, una función clave en un mundo en el que cada vez más operaciones se realizan de forma remota. La vista previa pública está programada para marzo de 2021.

    “A través de estas nubes, buscamos ayudar a que todas las personas aceleren la entrega de valor, se adapten para tomar decisiones de mayor impacto y se adhieran a las normas de seguridad, privacidad y cumplimiento”, comentó Alysa Taylor, vicepresidenta Corporativa de Aplicaciones Empresariales e Industria Global.

    Para lograr estas nuevas nubes, Microsoft, unificó los modelos de datos comunes, las integraciones cloud, los flujos de trabajo, las API y los componentes y estándares de cada industria con Microsoft 365 y Teams, Azure, Power Platform y Microsoft Security.

  2. México: American Express se alía con Apple Pay

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    Los pagos contactless se han vuelto parte del día a día y, ante el contexto actual, los usuarios demandan alternativas de pago que les ofrezcan practicidad, rapidez y seguridad, opciones donde el contacto con efectivo y/o con terminales bancarias pueda evitarse.

    En este sentido, American Express se sumó a la llegada de Apple Pay a México para que sus tarjetahabientes pudieran ser de los primeros en disfrutar de esta nueva forma pago, siempre con el respaldo único que la compañía les brinda.

    Para celebrar esta alianza, American Express ofrece un reembolso de $100 MXN por cada $100 MXN gastados en diferentes establecimientos (hasta un máximo de $500 MXN) al utilizar Apple Pay, promoción que estará vigente hasta el 20 de mayo del 2021.

    Con esta promoción, la empresa da la bienvenida a Apple Pay al país, consintiendo a más del 50% de su base de clientes que son usuarios de iOS, sin dejar de mencionar el beneficio a los establecimientos que son parte de la red de American Express, al ser una estrategia que incentiva el consumo.

    Un smartwatch o un dispositivo Apple son la llave a una opción de pago cómoda y segura, en tiendas, restaurantes, gasolinerías, entre otros lugares que los tarjetahabientes pueden consultar en la página web.

  3. ¿Cómo los bancos pueden tener éxito con las criptomonedas?

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    Según un reciente artículo de Boston Consulting Group (BCG), uno de los cambios para los que la banca debe prepararse durante esta década es la adopción de las criptomonedas. Para BCG, los clientes de la banca y los inversores institucionales están cada vez más interesados en sus posibilidades, por lo que los bancos no deben ignorar esta oportunidad.

    A nivel global, el capital invertido por operación en criptomonedas ha aumentado de USD5 millones en el 2015 a casi USD20 millones durante el primer semestre de 2020, señala BCG.

    Por ello, de acuerdo con el artículo “Cómo los bancos pueden tener éxito con las criptomonedas”, los bancos podrán ayudar a las empresas emergentes a evitar los mercados de capital ordinarios, proporcionar servicios de comercio de divisas digitales y pagos, ayudar a los clientes a invertir directamente en criptomonedas, ofrecer inversiones inmobiliarias en las que la tecnología blockchain permita que las transacciones sean más confiables, e integrar la criptomoneda con plataformas de pago establecidas u otras ofertas existentes.

    “Las criptomonedas pueden ayudar a los bancos a impulsar su competitividad en el entorno empresarial cada vez más digital de hoy. El primer paso es crear su propia conciencia: explorar cómo las criptomonedas pueden ayudarlos a atraer nuevos clientes y evitar que sus clientes migren. La clave no es estar a la moda, sino es estar preparados para un futuro que indiscutiblemente está llegando”, sostuvo Oriol Solans, Managing Director & Partner de BCG.

    Uno de los mayores impedimentos para el crecimiento de las criptomonedas en el sector bancario es la inconsistencia regulatoria. Los líderes empresariales entienden que sus inversiones podrían perder valor si cambian las regulaciones, ello debido a la falta de una estructura universal clara.

    Debido a esto, los bancos deben desarrollar sus propias pautas, las cuales pueden ayudar a las instituciones financieras a promover el crecimiento de las criptomonedas, mientras administran la mayoría de los riesgos materiales y tienen en cuenta las regulaciones actuales y futuras.

  4. En América Latina y el Caribe la penetración de transacciones en línea creció 5 puntos porcentuales

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    Visa presenta un análisis realizado por Visa Consulting & Analytics, el cual revela que en la región de América Latina y el Caribe la penetración de transacciones en línea creció 5 puntos porcentuales en diciembre del 2020 en comparación con diciembre del 2019, mostrando un aumento en el uso del comercio electrónico por parte de los tarjetahabientes de la región durante la pandemia.

    El análisis también indica un incremento de la adopción del débito en la región, donde la penetración de las transacciones de débito creció 4 puntos porcentuales en diciembre del 2020 en comparación con diciembre del 2019.

    Con el próximo aniversario de la pandemia de COVID y dado el rol importante de los pagos digitales en la vida diaria de las personas alrededor del mundo, entender el comportamiento y las necesidades de los consumidores en América Latina y el Caribe es clave para apoyar la recuperación.

    “El análisis indica un aumento en el uso de transacciones de comercio electrónico y de débito por parte de los consumidores, lo cual apunta a una tendencia hacia la adopción de los pagos digitales. Los pagos digitales son la vía de acceso a la inclusión financiera y digital, que promueven un desarrollo económico inclusivo”, explicó Javier Vazquez, jefe regional de Visa Consulting & Analytics para América Latina y el Caribe.

    El análisis también identificó que en la región de América Latina y el Caribe, la cantidad de transacciones de tarjetahabientes relacionadas con productos digitales se duplicó en diciembre del 2020 en comparación con diciembre del 2019. Los países en la región que registraron los mayores aumentos en la cantidad de transacciones de productos digitales en comparación con el año anterior fueron México, Bolivia y Honduras.

  5. Galicia continúa innovando junto con Visa a través de los pagos sin contacto

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    A partir del 18 de febrero, los clientes Galicia que posean tarjetas de débito y crédito Visa podrán realizar “pagos sin contacto” con el celular mediante la tecnología NFC, con la nueva implementación, los clientes podrán convertir el celular en su billetera para realizar sus compras.

    Los pagos sin contacto se basan en la tecnología de tokenización que brinda mayor seguridad dado que generan un cifrado seguro de su tarjeta, siendo una de las metodologías más confiables para operar. La primera vez que el usuario ingrese a la funcionalidad desde la App Galicia, se encontrará con una animación que muestra cómo se efectúa el pago. El cliente deberá seleccionar una tarjeta para vincular que le permitirá efectuar sus consumos.

    Al realizar un pago con su tarjeta predeterminada, el usuario no necesita ingresar a la app Galicia, simplemente deberá acercar su teléfono celular a la terminal de pago contactless del comercio, y recibirá la confirmación de la compra.

    Diego Furno, Gerente de Medios de Pagos de Banco Galicia destacó: “Los dispositivos móviles se están convirtiendo en el método preferido de pago y cambiando hábitos en las personas, es por ello que nos aliamos junto a Visa para expandir los pagos con tecnología sin contacto y seguir mejorando el día a día de nuestros clientes. Desde Galicia, continuamos trabajando en nuestra estrategia enfocada en ofrecer una experiencia de compra digital y diferenciadora desde la app, que permite a nuestros clientes llevar el banco en la palma de su mano y disfrutar de todas las funcionalidades y beneficios de las finanzas digitales”. 

  6. Descomplica recauda USD 84.5 millones, la mayor ronda para una EdTech en América Latina

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    Descomplica cerró una nueva ronda de USD 84,5M, co-liderada por los fondos de inversión Invus Opportunities y SoftBank, con la participación del fondo de capital de riesgo Valor Capital Group, Península Participações, Chan Zuckerberg Initiative (CZI) y Amadeus Capital Partners.

    Siendo la mayor ronda para una EdTech en América Latina, la inversión se destinará a Faculdade Descomplica, así como a adquisiciones, crecimiento de la cartera y desarrollo de productos.

    “Queremos construir la mayor universidad de Brasil, llegando a un millón de estudiantes en el modelo 100% digital. Ofreceremos modelos digitales innovadores capaces de insertar rápidamente a los estudiantes en el mercado laboral. Esto es solo la punta del iceberg, operando en la frontera entre la tecnología, la educación y los medios de comunicación, estamos muy orgullosos de nuestro propósito, demostrar que el aprendizaje es realmente para todos”, expresa Marco Fisbhen, CEO de Descomplica.

    “Estamos entusiasmados de respaldar a Descomplica, ya que llevan al mercado masivo una educación de calidad impulsada por la tecnología a millones de brasileños”, señala Paulo Passoni, Managing Investment Partner de SoftBank.

    A lo largo del año, Descomplica duplicó su número de empleados y ahora cuenta con casi 600 miembros del personal. La EdTech opera en muchos ámbitos, como las pruebas de acceso, los cursos libres y los cursos de grado y postgrado. Con la ronda, Descomplica busca acelerar aún más su actuación en la educación superior, previendo la expansión acelerada de los cursos de pregrado y postgrado, creciendo orgánicamente y también a través de la adquisición de tecnologías y colegios.

  7. Rapipago presenta la nueva opción de pagos a través Facebook Messenger

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    Rapipago presenta la nueva opción de pagos por Facebook Messenger como parte de su ecosistema de servicios digitales. Esta nueva solución forma parte de la evolución que viene realizando Rapipago a través de productos que faciliten la operatoria diaria de los clientes, con métodos de pago sencillos, cómodos y de pocos pasos.

    Para utilizar este nuevo servicio, el cliente debe escribir a la fanpage de Rapipago por Messenger y de esta manera ingresa en un circuito de selección de opciones hasta encontrar lo que desea pagar. Luego, se le envía un link para redireccionar al botón de pago, el cual opera de forma segura en el manejo y administración de los datos de las tarjetas de débito.

    Posterior a la realización del pago, el cliente recibirá el comprobante de la operación en la casilla de correo que haya indicado. Este canal permite pagar facturas y recargar tanto los servicios de telefonía móvil como TV satelital, todo con tarjeta de débito.

    “Desde Rapipago seguimos apostando a la inclusión financiera, facilitando la operatoria de nuestros clientes mediante nuevas formas de pago que se adapten a su estilo de vida”, comentó Walter Barisone, Director de la Unidad de Negocios de Rapipago.

  8. Protegerse del fraude es una constante que viene desde antes de la era del eCommerce

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    Protegerse del fraude es una constante que viene desde antes de la era del eCommerce, en el mundo digital, al elevar nuestra barrera “antifraude” muchas veces generamos efectos negativos sobre el flujo transaccional, en la búsqueda de una operación saludable, ya que muchas operaciones terminan rechazadas por ser “falsos positivos” y generando al final del día un impacto negativo en la tasa de conversión, disminuyendo el performance de las transacciones que podría estar recibiendo si utilizara una funcionalidad antifraude personalizada que le ayude a evitarlo.

    “Es importante contar con proveedores que garanticen altos niveles de seguridad, que incluyan protocolos y estándares mandatorios para la industria a nivel global. Lyra propone al mercado local reforzar la media de seguridad y aumentar la tasa de aprobación disponibilizando los protocolos de seguridad más recientes que permiten minimizar los riesgos de impagos y rechazar al pos validar transacciones fraudulentas”, afirma Valeria Rodriguez Directora para Lyra Argentina & Uruguay.

    Tecnología y seguridad en ePayments son las claves para que la industria digital siga consolidándose y creciendo de forma sostenida y efectiva. La seguridad en pagos, además de estar estandarizada, debe permitir cierto grado de personalización para definir acciones preventivas en función del nivel de riesgo y de las características específicas de su actividad, pero sin afectar sus ventas.

    Según los expertos, es importante que se puedan hacer configuraciones específicas teniendo en cuenta riesgos conocidos o problemas de fraude experimentados en el pasado. De valor agregado también será que se puedan adaptar reglas en función del perfil de sus compradores y de las transacciones realizadas al mes.

    Es un reto distinguir entre una transacción correcta y una fraudulenta, para abordar este problema, es necesario identificar todos los datos de los consumidores y compartirlos con las herramientas de prevención de fraude. Además, dado que el comportamiento de los consumidores cambia según el país, es necesario adaptar la estrategia de prevención del fraude a cada contexto.

    A medida que evoluciona la forma de comprar y vender por Internet, las tecnologías se vuelven más sofisticadas, por eso es clave que quienes nos proveen el servicio las tengan en cuenta. A veces muchas medidas de protección, si bien incrementan sustancialmente la seguridad de las transacciones, pueden aumentar la tasa de abandono del carrito.

  9. “La trascendencia de la economía digital acelerará la transformación hacia una sociedad inteligente”

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    La trascendencia de la economía digital y de su importancia en el desarrollo hacia la aceleración de la transformación de una sociedad inteligente, fue abordada durante el espacio “Conectividad para la prosperidad compartida: El Esencial Motor Económico Digital”, organizado por Huawei Latinoamérica.

    “Mientras el mundo se sigue enfrentando a la pandemia y está en búsqueda de una recuperación económica, el papel transformador de la conectividad de banda ancha y las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) para favorecer el desarrollo, se vuelven cada vez más esenciales para la recuperación económica mundial”, expresó Catherine Chen, Presidenta de Asuntos Públicos y Comunicación en Huawei Technologies.

    Enfocado en el crecimiento del mercado de América Latina y el Caribe, el foro contó con la participación de representantes del sector público, ministros y funcionarios de varios gobiernos latinoamericanos y expertos de las tecnologías de la información y comunicaciones.

    Ronaldo Caido, Gobernador del Estado de Goias en Brasil, indicó que la tecnología de Huawei les está ayudando para impulsar a los productores de granos y proteínas de Brasil a través de la tecnología 5G. “La idea central es tener nuevos récords de producción para beneficio de los productores que abaraten los costos y maximicen las ganancias a partir del uso de tecnología de punta”, agregó.

    El acceso a banda ancha, los servicios en la nube y las herramientas de la inteligencia artificial son algunos de los desarrollos tecnológicos que Huawei destaca para un primer acercamiento a la economía digital en América Latina. La trascendencia de la economía digital se visualiza en un mundo conectado e inteligente no solo a través del beneficio en la vida diaria, sino también en los sectores industriales y de manufactura avanzados en países como México.

    La crisis del Covid19 está impactando en el crecimiento del PBI para llevarlo a mínimos históricos en América Latina, aumentando las brechas y la desigualdad.

    Joaquín Saldaña, Director de Marketing Estratégico de Huawei Latinoamérica, aseguró que la tecnología disminuye el impacto de una crisis ya que, por ejemplo, debido al Covid-19 en los países más desarrollados la caída en el PBI ha sido de un 7% mientras que en Latinoamérica fue de un 14%.

    No obstante, tecnologías innovadoras están ayudando a la recuperación económica post-pandemia y la digitalización es y será el nuevo motor del crecimiento económico ya que la economía digital representa entre el 4.5 y el 15.5 por ciento del PBI mundial.

    La sinergia de la conectividad, la nube, la IA, la computación y las aplicaciones industriales ayudarán a maximizar el valor del 5G para el éxito empresarial en la región enriqueciendo las redes deterministas 5G, y potenciando las aplicaciones industriales innovadoras.

    Consciente que para la recuperación económica de la región las TIC jugarán un papel clave para la reactivación económica en el corto, mediano y largo plazo a través de tecnologías innovadoras como el 5G, Big Data, IoT e IA, Huawei asume que la inversión debe ser transversal, es decir para todos sectores de la cadena de valor con miras a impulsar una agenda digital a través del desarrollo de la tecnología y las capacidades para su implementación exitosa y crecimiento económico en México y América Latina.    

  10. Fiserv continúa integrando billeteras a sus servicios de pagos con QR de Posnet

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    Fiserv se continúa extendiendo para ser referente en pagos con códigos QR y es por eso que ya acepta en su red de comercios, tanto a las principales billeteras bancarias del mercado como lo son Cuenta DNI del Banco Provincia y BNA+ del Banco Nación Argentina, como a las no bancarias.

    Entre sus aliados acaba de sumar a MODO, una nueva solución de pago desarrollada por los principales bancos públicos, privados y cooperativos de todo el país. MODO es una billetera virtual que se integra y hace sinergia con todas las apps del ecosistema bancario y, a su vez, tiene su propia aplicación para que los usuarios puedan pagar en los comercios desde sus celulares.

    A finales del año pasado la compañía acompañó el lanzamiento de Transferencias 3.0 del BCRA, lo que la consolidó como una de las empresas de servicios de pagos más integrales del mercado. El objetivo de la compañía es beneficiar tanto a las empresas como a sus clientes, para que las personas puedan pagar desde sus billeteras con sus cuentas, tanto bancarias como virtuales, de una forma rápida, segura y sin contacto.

    “En el nuevo paradigma de la interoperabilidad, nosotros siempre buscamos liderar y estar a la vanguardia para mantener nuestro propósito de ser la empresa de soluciones de pagos más integral de la Argentina”, expresó Javier Césari, General Manager de Fiserv para Latinoamérica Sur.