Chile: Se contabilizaron un total de 329 nuevos trámites digitales en el 2020

Adobe convocó a profesionales, ejecutivos, canales, calígrafos, grafólogos, influenciadores, y periodistas para el inicio del Adobe Sign Tour, una gira por Latinoamérica que inició en Argentina y en Chile con un alcance en el Cono Sur, y continuará en el resto de la Región a lo largo del mes.

Estos encuentros tienen como objetivo debatir sobre las ventajas de la firma electrónica en organizaciones, países y diferentes sectores económicos. El evento expuso la ciencia de la grafología, el entorno del significado de la firma digital y electrónica y tips de caligrafía. 

Vale la pena destacar que, por ejemplo, según La Secretaría de Innovación Pública, en Argentina el Gobierno se ha embarcado en un proyecto para digitalizar sus procesos administrativos con las provincias a través de la implementación de la plataforma integral de Gestión Documental Digital y así promover una convivencia digital entre las jurisdicciones.

En sintonía a la coyuntura argentina se presenta la chilena en términos de procesos digitales, Chile se ubicó en el lugar 42 entre 193 países con mejor calificación en el último informe de E-Government, dado a conocer por las Naciones Unidas, que evalúa aspectos como la infraestructura de banda ancha, el capital humano y los servicios que el Estado entrega a los ciudadanos.

Según el Registro Nacional de Trámites, se contabilizaron un total de 329 nuevos trámites digitales en el 2020, lo que incluye diligencias comprometidas a digitalizar las instituciones como parte de los planes anuales como lo relativo a la Comisaría Virtual, además de ajustes realizados a diferentes instituciones.

Al respecto, Eduardo Jordao, Senior Channel Account Manager at Adobe, explicó que “la travesía de la digitalización a la que están direccionando los gobiernos, organizaciones y distintas industrias, será exitosa al contar con el apoyo de la firma electrónica pues les brinda agilidad a los procesos, además de garantizar la seguridad de no alteración de los documentos y de la identidad del suscriptor”.

Un estudio encargado por Adobe a Forrester, denominado ‘Procesos de documentos digitales en 2020: Un enfoque sobre las firmas electrónicas’, revela que por cada flujo manual que se migra a digital se genera un ahorro de seis dólares.

Sin embargo, en el caso de las organizaciones que utilizan exclusivamente procesos de documentos digitales, se detalla que el 47% de los encuestados informó que estas soluciones permiten a su organización buscar oportunidades y ganar nuevos clientes a la luz de la pandemia, en comparación con solo el 9% de las organizaciones con capacidades mínimas de documentos digitales.

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