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  1. Chile: Las suscripciones 3G y 4G registraron un nivel de penetración superior al 100%

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    Las tecnologías móviles de alta velocidad son rápidamente adoptadas por los ciudadanos de Chile, así lo demuestran las últimas estadísticas de la Subsecretaría de Telecomunicaciones (SUBTEL), las cuales evidencian que a septiembre de 2020, existen 19.8 millones de conexiones móviles (3G y 4G).

    Esta cifra representa un alza de 7.2% en comparación con las 18.5 millones de conexiones percibidas en igual período de 2019. Las estadísticas revelan que en total en el país existen 54 millones de servicios de telecomunicaciones a septiembre de 2020, lo que se traduce en 2.8 servicios por persona.

    “Esperamos que los usuarios de telecomunicaciones adopten el 5G una vez que comience a operar comercialmente en Chile de la misma manera que lo hicieron con el 4G. Esta masividad es fruto de un largo trabajo sectorial y de políticas públicas que han fomentado la competencia por redes y calidad de servicio de manera que el usuario siempre tenga la alternativa de elegir al proveedor de servicios que mejor se acomode a sus necesidades”, señaló Gloria Hutt, Ministra de Transportes y Telecomunicaciones.

    En tanto, la Subsecretaria de Telecomunicaciones, Pamela Gidi, indicó que “las estadísticas nos muestran que el crecimiento de las conexiones fijas residenciales a Internet registrado a septiembre (9,8%) es el más alto registrado desde febrero de 2016 (10%) y en cierres trimestrales es el mayor desde el mes de marzo de 2013% (11%), lo que habla de la importancia de estas redes en el hogar, lo que se evidenció durante los períodos más restrictivos de la pandemia”.

    Según la SUBTEL 3.7 millones de conexiones a Internet fija a septiembre de 2020, lo que se traduce en que un 58.8% de los hogares en Chile ya cuentan con este servicio. Esta cifra es 7.7% mayor con respecto a lo registrado en igual lapso de 2019 (3,4 millones de conexiones).

    A su vez, el porcentaje de participación de la tecnología de fibra óptica en el total de conexiones fijas tuvo un incremento anual de 10,4 puntos porcentuales, llegando así a 36.9% al tercer trimestre de este ejercicio.

    En materia de Internet móvil, la penetración total (3G+4G) pasó de 96,2 accesos por cada 100 habitantes en septiembre de 2019 a 101,4 accesos por cada 100 habitantes al tercer trimestre de 2020, con un crecimiento en el periodo de 7.2%.

    En el caso de la telefonía móvil, se mantiene la tendencia de crecimiento de los abonados de contrato, las cuales ya alcanzan los 14,3 millones al tercer trimestre de 2020, cifra que significa un incremento de 9.9% en los últimos 12 meses.

    En el caso de los abonados del segmento de prepago, estos llegan a los 10,3 millones, cifra 17.3% inferior a la medición a septiembre de 2019. De esta forma, el 58.2% del total de contratos corresponde a usuarios de pospago.

    El informe sectorial indica que el consumo de datos sigue creciendo. En esta línea, se anotó un tráfico total de Internet fija de 10,7 millones de Terabytes (TB) de enero a septiembre de 2020. Esta cifra representa un crecimiento de 57% en comparación con los 6,8 millones de TB registrados en igual lapso de 2019. A su vez, el tráfico total de Internet móvil alcanzó un incremento anual de 40%, pasando de 1,5 millones de TB en el tercer trimestre de 2019 a 2,1 millones de TB a septiembre del año pasado.

  2. El despliegue de redes de alta velocidad continúa creciendo en Chile

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    El despliegue de redes de alta velocidad continúa creciendo en Chile, así lo ratificó la Subsecretaría de Telecomunicaciones (SUBTEL) que durante esta jornada informó que, de acuerdo al último reporte de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), que muestra que las conexiones de fibra óptica en Chile crecieron en un 37,6% en el período comprendido entre junio de 2019 e igual mes de 2020, ubicándose en el sexto lugar del listado.

    Además, el crecimiento de las conexiones de fibra óptica es mayor al promedio de países OCDE que alcanzó 13,5% en el período antes mencionado. El informe además muestra que Chile se ubica en el tercer lugar en el listado de los mayores crecimientos en el despliegue de fibra óptica en el período entre junio de 2019 e igual mes de 2020.

    De acuerdo al informe de la OCDE, la proporción de la fibra óptica en Chile creció en 7,64 puntos porcentuales entre el período antes mencionado hasta una participación de mercado de 32,8%, siendo sólo superado por Francia (7,85 p.p.) y Nueva Zelanda (8,57 p.p.).  Con ello la proporción de accesos de Internet fijo con fibra al hogar se ha duplicado en los últimos dos años.

    La Ministra de Transportes y Telecomunicaciones, Gloria Hutt, señaló que “el incremento en el despliegue de redes de alta velocidad es una buena noticia en diferentes ámbitos. En lo social, permite que los usuarios puedan acceder a conexiones de mejor calidad, pero además es una buena noticia en materia de competencia, ya que, al masificarse esta tecnología incentiva a las compañías a entregar mejores planes con mejores condiciones para los diferentes usuarios, y a precios más convenientes”.

    En tanto, la Subsecretaria de Telecomunicaciones, Pamela Gidi, sostuvo que “desde el Estado estamos trabajando con prisa y sin pausa para mejorar la conectividad de Chile y lograr reducir la brecha digital, para eso estamos desplegando kilómetros de fibra óptica con proyectos como Fibra Óptica Nacional y Fibra Óptica Austral; que contaron con importantes subsidios de parte del Estado; además de proyectos de última milla. Estos nuevos trazados digitales permitirán que miles de ciudadanos puedan acceder a nuevas prestaciones tecnológicas como videoconferencias, educación online, telemedicina, entre otras”.

  3. Chile: Subtel inicia consulta ciudadana sobre el uso de Internet en los hogares durante la pandemia

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    Hasta el 15 de abril del presente año estará disponible en Internet la consulta ciudadana sobre el uso de Internet en los hogares, la cual pretende conocer la experiencia de las familias a la hora de enfrentarse a las nuevas exigencias del teletrabajo, las clases en línea, los trámites virtuales, el acceso a la salud digital y el comercio electrónico, actividades que crecieron exponencialmente con la pandemia y se han vuelto necesidades cotidianas para muchas personas.

    El “Barómetro de la Brecha Digital Ciudadana”, iniciativa creada por el Observatorio Iberoamericano de Comunicaciones Digitales (OCD) junto con la Subsecretaría de Telecomunicaciones (SUBTEL), la Universidad Adolfo Ibáñez, la Universidad de Santiago, Entel y Google medirá, a través de la percepción de las personas, cómo han vivido este proceso de transformación digitaly analizar en qué medida les ha sido más o menos difícil enfrentar este cambio tecnológico.

    “Hace dos meses presentamos una primera radiografía de la brecha digital a nivel comunal y observamos zonas donde el acceso a fibra óptica se duplica y triplica, pero tenemos aún 23 comunas en estado crítico de conectividad y estamos avanzando para integrarlas. Con esta consulta ciudadana buscamos recoger además la percepción de las personas sobre la brecha digital, pues no se trata solo de tecnología, sino que también, de cómo los hogares se integran y viven el mundo digital”, señaló la Subsecretaria de Telecomunicaciones, Pamela Gidi.

    Por su parte, el Director de Vinculación de OCD, Pablo Cereceda, expresó que “la pandemia aceleró la transformación digital y es algo que todos hemos vivido. Cosas que pensamos se iban a masificar en muchos años más, empezaron a ocurrir de golpe; el teletrabajo, educarse a distancia, hacer trámites virtuales, comprar en línea o acceder a prestaciones de salud por Internet. A todo nivel, las personas tuvieron que digitalizarse, muchas veces a la fuerza y no siempre estaban preparadas. Es esta realidad la que buscamos visibilizar para identificar las principales barreras que enfrentan los hogares al usar Internet en esta nueva era”.

    Se espera que los resultados de dicho barómetro, que podrían estar listos en el mes de mayo de este año, ayuden a orientar las políticas públicas y los esfuerzos privados en materia de conectividad digital.

  4. Chile: WOM ganó el bloque de 20 MHz de la banda de 700 MHz

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    La Subsecretaría de Telecomunicaciones (SUBTEL) informó que la empresa WOM ganó el bloque de 20 MHz de la banda de 700 MHz, pues presentó la oferta económica más alta, cuyo monto asciende a unos 60.777 millones de pesos (unos USD 82 millones), lo que le permitió superar a Borealnet en la licitación de desempate realizada esta mañana. Esto, luego que ambas empresas tuvieran un empate técnico en primera instancia.

    “Con este nuevo paso se está cumpliendo el compromiso del Presidente Sebastián Piñera en cuanto a licitar nuevo espectro para 5G para así permitir el desarrollo de servicios de alta capacidad en las redes móviles, lo que va en línea con la vanguardia tecnológica mundial”, señaló la Ministra de Transportes y Telecomunicaciones, Gloria Hutt.

    Hutt también expresó que “somos el ministerio de la conectividad tanto física como digital y nuevamente estamos dando otro gran paso para mejorar la calidad de vida de los chilenos. Al resolver la licitación en la banda de 700 MHz se da inicio a la red de conectividad móvil que revolucionará nuestra economía digital y los servicios de los usuarios de telecomunicaciones del país”.

    En tanto, la Subsecretaria de Telecomunicaciones, Pamela Gidi, indicó que “este hito es una muestra del interés que tienen las empresas en esta industria y del atractivo que tiene el sector de las telecomunicaciones chileno. El 5G será transformacional para el país y desde el primer minuto decidimos trabajar en un proceso que fuera transparente, abierto a todos y con reglas muy claras, logrando una cifra récord de interesados. Estamos satisfechos con la resolución de este camino que iniciamos en 2018, el cual contó con varios obstáculos que con trabajo arduo de todos los que componen la SUBTEL logramos superar”.

    Tras la resolución del Concurso Público por el bloque de 20 MHz de la banda de 700 MHz, la cual se suma a la ya adjudicación de la banda de 26 GHz, solo faltaría resolver en los próximos días la licitación de desempate por los bloques de las bandas AWS y 3,5 GHz.

  5. Chile: Ya dio inicio al proceso de licitación de espectro para el desarrollo de redes 5G

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    Ciertamente este año una de las industrias que ha tenido grandes desafíos y ha sido puesta a prueba a lo largo de los meses es la de telecomunicaciones. Y es que la concentración de las personas en los hogares teletrabajando, estudiando de manera remota e incluso haciendo telemedicina ha impactado el tráfico de datos en las redes.

    Usualmente las redes de hogar eran utilizadas, en su mayoría, durante las horas de la tarde-noche, para lo que las compañías de telecomunicaciones estaban preparadas. Sin embargo, hoy en día la alta demanda es constante.

    “Para dar respuesta a este problema las tecnologías juegan un rol fundamental. Esta industria maneja una enorme cantidad de datos por lo que la analítica, implementada de manera correcta, los ayudará a transformar toda esa información en algo nuevo”, señala Marcelo Sukni, gerente general de SAS Chile.

    Asimismo, el experto afirma que la analítica juega un rol esencial, ya que a través del análisis de datos las empresas pueden saber específicamente cómo transformarse y así adaptar su oferta de servicios a las necesidades reales de sus clientes.

    Sin embargo, este no es el único avance en las telecomunicaciones, hoy las empresas tienen su mirada puesta en el 5G, la potencial tecnología que ofrecerá una de las mayores oportunidades para nuevas aplicaciones, soluciones, usuarios y negocios.

    Según datos de GSMA Global, la quinta generación de las comunicaciones móviles ya está presente en al menos 40 países. Aunque en Chile apenas esto está comenzando, ya dio inicio al proceso de licitación de espectro para el desarrollo de redes 5G, la primera que se realiza en Latinoamérica. Datos presentados en Gob.cl aseguran que esta política pública aportará 0,2% al PBI en inversión directa en el primer año y de 0,5% anual, una vez que entre en operación a nivel nacional.

    La Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), afirma que el aumento de la capacidad y de las velocidades de datos prometidas por las redes 5G requiere de una infraestructura que asegure más espectro y tecnologías capaces de utilizar este recurso de una forma mucho más eficiente, excediendo así los actuales requisitos de los sistemas 3G y 4G.

    Es en esa planificación, donde la analítica avanzada se convierte en un gran aliado de los operadores en su transición a la nueva tecnología. Las redes 5G requerirán una automatización significativamente mayor que las redes anteriores para ofrecer el nivel esperado de experiencia del cliente y resolver problemas en tiempo real.

    El 5G será la tecnología que dará vida en definitiva al internet. Permitirá automatizar las redes, extraer y aprovechar datos en tiempo real a través de analítica en la nube o en los entornos denominados edge, y potenciará los avances en materia de telemedicina, teleeducación y teletrabajo.

  6. Chile: La pandemia ha provocado que se consoliden los medios de pago electrónicos

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    Durante el año pasado, un 76,7% de la población bancarizada internauta (ABI) de Chile afirmó haber reducido el pago con dinero en efectivo o abandonó esta forma de pago. Lo anterior ubicó a Chile como el país donde más se redujo el uso de dinero en efectivo, por sobre países como Portugal (73,9%), Reino Unido (71,0%) y España (70,3%), y muy por encima de Italia (50,7%) y México (56,9%).

    Es una de las conclusiones del X Informe de Tendencias de Medios de Pago, que acaba de presentar Minsait Payments, donde se constata cómo más del 50% de la población adulta bancarizada internauta de todos los países analizados ha reducido o abandonado el pago con dinero en efectivo.

    En efecto, la acelerada digitalización que ha provocado la pandemia está consolidando el uso de los medios de pago electrónicos e impulsando el avance hacia una sociedad sin pago en efectivo. Esta transición se refleja en la mayor convivencia o multiplicidad de medios de pago en uso por la población, en un año en el que los más digitales han experimentado un impulso frente a los más físicos o materiales.

    La perspectiva obtenida en las encuestas a la población es coherente con los expertos que han sido entrevistados en el estudio, ya que 8 de cada 10 coinciden en que el proceso de abandono del efectivo se ha acelerado, aunque 3 de cada 10 ven riesgo de reversibilidad tan pronto finalice la crisis sanitaria. Y es que la aversión a “tocar” el dinero ha sido un condicionante en el cambio de hábitos observado.

    En este contexto de transición, la tarjeta sigue siendo el medio de pago principal para compras en todos los países mientras continúa el crecimiento del pago móvil, las billeteras digitales y los pagos desde cuenta. En Chile, la tarjeta es el medio preferido para 8 de cada 10 personas. Sin embargo, el pago con cargo en cuenta pasó de 46,4% en 2019 a un 76,1% en 2020, ofreciendo el incremento anual más significativo de los distintos medios de pago.

    En este sentido, Chile es el país latinoamericano donde más porcentaje de población ABI es compradora frecuente en Internet (el 58,6% al menos una vez al mes) y también es el país donde más población declara que realizó compras online con mayor frecuencia debido a la crisis de la pandemia Covid-19 (63,3%).

  7. CEPAL: Chile se integra a la mesa directiva de la Agenda Digital eLAC2022

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    Luego de la conferencia ministerial sostenida en noviembre de 2020, la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) confirmó la conformación de una mesa directiva para liderar la Agenda Digital para América Latina y el Caribe (eLAC2022).

    Esta iniciativa, que tendrá en la presidencia a Ecuador y en la vicepresidencia a Chile, Argentina, Brasil, Costa Rica, México, Perú, República Dominicana, Trinidad y Tobago y Uruguay, tiene como fin impulsar el uso de tecnologías digitales como instrumentos de desarrollo sostenible.

    Esto para promover el desarrollo del ecosistema digital en la región mediante un proceso de integración y cooperación, fortaleciendo las políticas digitales que impulsen el conocimiento, la inclusión y la equidad, la innovación y la sostenibilidad ambiental.

    “ELAC 2022 es un gran reconocimiento como país y nos brinda la oportunidad de seguir trabajando de manera colaborativa y asumir en conjunto importantes desafíos para situar a la región a la vanguardia en transformación digital”, señaló la Subsecretaria de Telecomunicaciones, Pamela Gidi.

    En la primera asamblea de la mesa directiva, que se realizó el lunes, 18 de enero, se pactó la elaboración de un cronograma para 2021, en el cual sobresalieron propuestas como la difusión de las buenas prácticas de salud digital de proyectos locales, regionales e internacionales; el desarrollo de un conversatorio sobre la regulación de la Inteligencia Artificial; y la importancia de la Ciberseguridad junto con la protección de datos, entre otros.

    Es de vital importancia seguir avanzando en el cierre de la brecha digital y continuar fomentando el desarrollo y la competitividad entre las empresas de telecomunicaciones en sectores de baja y/o nula cobertura. De esta manera, seguiremos dando pasos firmes en universalizar la transformación digital, acercaremos la conectividad y fortaleceremos la experiencia de la educación remota, el teletrabajo, la telemedicina y el emprendimiento, entre otras actividades online que vayan en directo beneficio de la calidad de vida de las personas”, finalizó Gidi.

  8. Wibond busca consolidar su servicio y sumar 3 mercados diferentes

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    Si bien el 2020 fue un año difícil para todos y con aspectos negativos para los mercados, transformó radicalmente el comercio, obligando a digitalizar los procesos comerciales. “Antes de la pandemia, muchas medianas y grandes empresas solamente confiaban en el cara a cara, esto cambió y surgió la posibilidad de conseguir nuevos partners sin tener que viajar. De esta forma, los usuarios y el tamaño del mercado crecieron a gran escala por la adopción de nuevas formas de pago en general”, explicó Maru Reginatto, Directora de Operaciones de Wibond.

    Así mismo y con cara al nuevo año, desde Wibond buscan consolidar su servicio en los puntos de ventas (comprar en cuotas sin tarjetas) y sumar 3 mercados diferentes. “El crecimiento fue tan exponencial que en noviembre 2020 transaccionamos por la plataforma lo mismo que habíamos transaccionado en los 17 meses anteriores. Para este 2021 queremos ampliar la red de partners asociados para que nuestros usuarios pueden consumir en cuotas también fuera del país”, agregó Reginatto.

    El sistema de financiación Wibond es elegido por varias empresas en Argentina y apunta a Chile como su próximo mercado para la expansión. Desde la empresa sostienen que el mercado de capitales y el acceso al crédito es veinte veces mayor que en Argentina, de esta forma es más simple canalizar productos financieros a un nuevo público con un nuevo producto.

    Durante el 2020, más de 2500 usuarios eligieron Wibond para financiar sus compras y llevan otorgadas más de 9500 cuotas. La ventaja del sistema radica en que el comprador no asume el costo de la financiación elegida, sino que el vendedor paga a Wibond una comisión por acercarles este nuevo servicio a sus clientes y que, sin dudas, les traerá más ventas.

  9. Fintech chilena supera los USD 180 millones intercambiados en su plataforma

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    Tras dos años de funcionamiento, por las redes de Tradeus han pasado más de 550 exitosas transacciones, esto se traduce en US$180 millones de dólares intercambiados, mientras que en ahorros para las empresas la cifra llega a los $135 millones de pesos, durante el 2020.

    “Lo más importante es que nuestros clientes tengan total confianza en que no es una operación riesgosa, no se alojan datos personales, ni cuentas bancarias, sólo somos la plataforma tecnológica de conexión, simplificando el trámite y por supuesto, logrando el mejor precio con nuestros proveedores financieros que son bancos y corredoras de bolsa”, señaló Cristian Held, Socio Fundador de la fintech.

    Tradeus se encuentra alojada en servidores de Amazon Web Service (AWS), esto les permite contar con una base de datos encriptada y altos estándares en seguridad. Además, los únicos datos que guarda la plataforma de sus clientes son sus nombres y correo electrónico, todo lo relativo al intercambio monetario se realiza directamente con el proveedor con quien haya cerrado la transacción.

    La evolución del actual mercado chileno de divisas llegó para quedarse, esta vez alojada en el servicio integral que entrega la plataforma, ya que además de la cotización en tiempo real con cuatro diversos proveedores, las pymes también cuentan con un informe de análisis con las cifras en línea de los mercados internacionales, lo que se refleja en precios justos e informados para los emprendedores.

    En cuanto a la ciberseguridad, también hay que mencionar que Tradeus cuenta con el certificado de protocolo de seguridad (SSH), el cual facilita las comunicaciones de forma segura entre dos sistemas. En simple, significa que la inversión en la plataforma es del nivel de empresas internacionales, que los datos están protegidos y que las cifras así lo respaldan.

    Además, como medida adicional de seguridad los clientes tienen la posibilidad de activar una clave de autenticación de dos pasos, resguardando aún más la privacidad de quienes utilizan la plataforma.

  10. Chile: Entel y Ericsson inauguran la primera “Zona 5G” de Latinoamérica

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    Como una muestra del impacto que tendrá la tecnología 5G en nuestro entorno, el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones (MTT), junto con Entel y Ericsson, inauguraron la primera “Zona 5G” de Latinoamérica, para la cual se usarán frecuencias propias de esta tecnología como 3.500 MHz y 700 MHz. Esto, con el propósito de experimentar, en conjunto con la ciudadanía, su rol habilitante y transformacional.

    En esta línea, dicho sector, el cual tiene una extensión de casi 5,5 kilómetros, estará ubicado en el eje Providencia-Apoquindo, es decir, desde Pedro de Valdivia hasta Escuela Militar (comunas de Providencia y Las Condes), área donde habitualmente transitan más de 100 mil personas durante la semana y donde conviven hospitales, comercios, transporte público de alto flujo, parques públicos, oficinas, colegios y universidades, entre otros.

    “El sector de telecomunicaciones chileno nuevamente se pone a la vanguardia en Latinoamérica con esta prueba que conecta un sector de la ciudad de Santiago con las bandas propias de la futura red. Esta Zona 5G permitirá a la ciudadanía vivir la experiencia de un ecosistema hiperconectado, a su vez, esperamos que muy pronto se repliquen estas zonas por todo el país, para que así las personas puedan estar cada vez más cerca de esta tecnología que transformará para siempre nuestras actividades cotidianas y permitirá al país subirse a la revolución tecnológica”, señaló la ministra de Transportes y Telecomunicaciones, Gloria Hutt.

    En tanto, la Subsecretaria de Telecomunicaciones, Pamela Gidi, indicó que “si bien la tecnología 5G será transformacional para los sectores productivos, esta lo será aún más para las personas, ya que esta nueva red les permitirá acceder a nuevos servicios de telemedicina, educación a distancia o vivir en ciudades inteligentes que mejorarán la calidad de vida de sus habitantes, pues serán entornos más amigables y sustentables. Que hoy estemos dando inicio a la primera Zona 5G de Latinoamérica confirma el compromiso del presidente Sebastián Piñera en cuanto a preparar al país para enfrentar la nueva economía digital 4.0, conectándolo con las más modernas carreteras digitales y por consiguiente, acortando sus brechas tecnológicas y geográficas”.

    Por su parte, el Gerente General de Entel, Antonio Büchi, precisó que “el lanzamiento de esta Zona 5G es un hito tecnológico para Chile y nos pone a la vanguardia en materia de conectividad de última generación. No obstante, lo más importante es que es un aporte al desarrollo, que permite vislumbrar y explorar distintas mejoras que esta tecnología traerá en nuestra calidad de vida. Hoy ponemos a disposición de la comunidad este espacio experimental, que nos permitirá comenzar a involucrarnos con esta tecnología que ya viene”.

    Dado que la “Zona 5G” es un espacio abierto, en esta etapa experimental, algunos teléfonos habilitados con 5G en banda 3.500 MHz podrán hacer uso de esta tecnología cuando se encuentren dentro de los límites mencionados.