Movistar ha asegurado más de 2,3 millones de dispositivos con Seguro Móvil, un servicio que ofrece cobertura mundial para smartphones y tablets, reparaciones por técnicos oficiales con piezas originales, recogida y reposición rápidas, envío gratuito de tarjeta SIM nueva ante robos y mantenimiento de la garantía del dispositivo reparado.
Desde su lanzamiento en 2008, Movistar ha gestionado con Seguro Móvil 474.247 siniestros y ha ahorrado a sus clientes más de 111 millones de euros. Además, en lo que va de año Movistar cuenta ya con más de 200.000 dispositivos cubiertos con su Seguro Móvil.
El servicio ofrece, por un lado, la modalidad de seguro por daño accidental, que incluye caídas accidentales, roturas de pantalla, derrame de líquidos o cualquier otro incidente imprevisto y, por otro, la modalidad de robo y hurto con o sin violencia, que incluye además protección ante llamadas fraudulentas.
Ofrece igualmente la modalidad “Todo Incluido”, con ambas coberturas. Actualmente un 96% de los clientes de Seguro Móvil Movistar contratan esta modalidad para contar con la mayor protección.
A su vez, Seguro Móvil Movistar cuenta con AppleCare Services para los clientes usuarios de iPhone, con servicio y soporte técnico de Apple. También ofrece acceso directo a los expertos de Apple, servicio de hardware con piezas originales de Apple y reparación certificada en los Apple Store y proveedores de servicios autorizados Apple.
Fuente: Movistar
