La industria logística y del retail en Chile atraviesa un proceso de transformación constante, impulsado por la innovación y la incorporación de nuevas tecnologías. En este escenario, Chile se posiciona a la vanguardia en América Latina en la adopción de soluciones de automatización logística, avanzando hacia operaciones cada vez más inteligentes, eficientes y competitivas.
Es un “early adopter” por excelencia, tras haber operado como un laboratorio de pruebas para innovaciones globales en sectores como minería, automotriz y telecomunicaciones. Hoy, esa misma cultura de innovación se ha trasladado de lleno a los centros de distribución. Tecnologías de automatización como la robótica móvil (AMR), los sistemas de almacenamiento automatizado, y más aún densificados (4WS, MIX), o los clasificadores 3D han tenido una fuerte penetración y demanda.
«El desafío ya no consiste únicamente en incorporar robots o automatizar tareas específicas, sino en conectar distintas tecnologías, sistemas y procesos para conseguir operaciones coordinadas, con mayor visibilidad, trazabilidad y eficiencia. La integración entre hardware, software, captura de datos y sistemas de gestión es fundamental para aprovechar realmente el potencial de la automatización”, comenta Leonardo Navarrete, Gerente Comercial de STG en Chile.
Este crecimiento está siendo impulsado no solo como una mejora tecnológica, sino también por hitos importantes a nivel nacional. La implementación de la Ley de 40 Horas, un mercado de e-commerce con tiempos de respuesta que cada vez exigen más rapidez y eficiencia, la baja disponibilidad de mano de obra operativa y la necesidad de mayor especialización del personal, y la automatización en las empresas han ido ganando un rol relevante en los lugares de distribución.
En este contexto, uno de los principales desafíos es democratizar el acceso a la tecnología, acercando soluciones de automatización a empresas de distintos tamaños y niveles de madurez digital. En el mercado chileno, automatizar no necesariamente implica grandes inversiones ni operaciones completamente robotizadas, sino que puede abordarse de manera progresiva, identificando procesos críticos e implementando soluciones escalables que generen resultados concretos.
En el mercado chileno, el ingreso a la automatización suele darse de forma gradual. Mientras que el fin de línea y el paletizado son las primeras etapas por su rápido retorno de inversión, el verdadero acelerador se encuentra en los procesos de picking y clasificación (sorting).
Ante la imposibilidad de sumar turnos manuales indefinidamente por la implementación de la Ley de 40 Horas y la exigencia que supone los tiempos del e-commerce, las empresas están migrando hacia soluciones asistidas (Pick-to-Light, AMR, Wheel Divert) para asegurar continuidad operacional.
Frente a este constante avance de la automatización, también ha ido variando la demanda de los profesionales requeridos en cada una de las empresas e industrias. Hoy se necesita un perfil más híbrido y no tan operativo tradicional.
El avance de la automatización en Chile no solo supone cambios en las demandas y procesos. También enfrenta a las industrias a nuevos desafíos.
Fuente: STGO
