Existen casos de uso indebido y excesivo de fondos y gastos corporativos que vuelven a poner en agenda una problemática concreta: qué sucede cuando los mecanismos de control actúan después de que el dinero ya fue gastado.
En este contexto, Mendel y Visa comparten una mirada sobre cómo la evolución de la tecnología y de la infraestructura de pagos está redefiniendo la gobernanza financiera de las organizaciones, con el foco puesto en avanzar de modelos de control posterior hacia esquemas preventivos.
Históricamente, la gestión de viáticos y gastos empresariales estuvo asociada a procesos posteriores a la compra: tickets, comprobantes, rendiciones y revisiones manuales que permiten reconstruir qué ocurrió, pero que difícilmente pueden intervenir sobre una operación que ya fue realizada. La digitalización de los medios de pago permitió agilizar estos procesos, pero también planteó un nuevo desafío para las organizaciones que pone el foco en cómo acompañar una mayor capacidad de gasto con mayores niveles de control y trazabilidad.
Esta cuestión adquiere especial relevancia a medida que las empresas avanzan en la democratización del uso de las tarjetas corporativas. Lo que antes podía estar limitado a determinados niveles jerárquicos hoy puede extenderse a vendedores, transportistas, equipos operativos o nuevos empleados, reduciendo el uso de efectivo y facilitando la gestión de gastos. Pero ampliar el acceso también requiere contar con mecanismos que permitan definir y hacer cumplir las políticas de gasto para cada usuario.
“Hoy el desafío ya no es solamente digitalizar los procesos financieros, sino hacerlos más inteligentes. La inteligencia artificial nos permite analizar el comportamiento del gasto, automatizar controles, detectar desvíos y aplicar políticas en tiempo real, para que las áreas de Finanzas puedan dejar atrás tareas operativas y enfocarse en decisiones estratégicas. La combinación entre IA y automatización está redefiniendo la forma en que las empresas gestionan sus recursos”, afirmó Alejandro Zecler, Co-Founder & Co-CEO de Mendel.
La evolución hacia modelos preventivos también impacta en la eficiencia de las áreas de Finanzas. Según datos de Mendel, las empresas pueden registrar un ahorro de entre 10% y 15% en gastos de viáticos durante los primeros tres meses de implementación, mientras que la integración automática con sistemas ERP y contables facilita la conciliación y reduce la pérdida de comprobantes.
Fuente: Mendel
