La digitalización de servicios financieros ha transformado el panorama bancario en América Latina, con México y Colombia liderando la adopción de neobancos. Este fenómeno ha impulsado la inclusión financiera, aunque persisten retos regulatorios y de sostenibilidad.
En 2025, México se posiciona como un ecosistema fintech líder en Latinoamérica, con más de 800 startups locales identificadas por Finnovista. Sumado a 301 emprendimientos extranjeros (27%), el mercado total supera las 1.000 startups fintech.
Los neobancos, impulsados por una población joven con alta penetración de smartphones y demanda de experiencias digitales, han ganado relevancia frente a la banca tradicional, transformando el sector financiero mediante un enfoque tecnológico.
Entre los actores más destacados se encuentran Nubank, que en abril de 2025 recibió la aprobación regulatoria para iniciar el proceso de obtención de una licencia bancaria completa en México. Este paso le permitirá ofrecer servicios más amplios, como depósitos de nómina y mayores límites de depósito, consolidando su presencia en el país.
Sin embargo, la Ley Fintech de 2018, pionera en su momento, no ha sido actualizada en siete años. Esta obsolescencia genera incertidumbre y limita el desarrollo de nuevos modelos de negocio, especialmente en aspectos como el open finance y la protección de datos. La urgencia de una reforma legislativa ha sido reiterada por asociaciones del sector, que buscan una armonización con los avances tecnológicos.
Colombia ha experimentado un notable avance en inclusión financiera, alcanzando un 95,4% de adultos con al menos un producto financiero en junio de 2024, según el último Reporte de Inclusión Financiera de la Superintendencia Financiera. Este progreso se atribuye en parte al auge de los neobancos y fintechs, que han facilitado el acceso a servicios financieros, especialmente en áreas rurales y desatendidas.
El ecosistema fintech colombiano ha crecido significativamente, con 394 empresas locales y una presencia extranjera del 30%, sumando más de 560 startups en total. Los segmentos de préstamos (28,4%) y pagos y remesas (18,5%) lideran el mercado, seguidos por la gestión financiera empresarial y personal.
A pesar del crecimiento, los neobancos enfrentan desafíos significativos. En México, la falta de actualización de la Ley Fintech ha generado incertidumbre y limitado el acceso al crédito para pequeñas y medianas empresas. En Colombia, aunque la inclusión financiera ha mejorado, persisten brechas en el acceso al crédito formal, especialmente entre poblaciones rurales y trabajadores informales.
La colaboración entre neobancos, fintechs y bancos tradicionales es esencial para superar estos retos. La implementación de tecnologías como la inteligencia artificial, el open finance y la biometría puede mejorar la eficiencia operativa y la personalización de servicios, beneficiando tanto a las instituciones financieras como a los usuarios.
Fuente: Coinscrap
