La Secretaría de Comercio Interior de Argentina dictó una medida cautelar para que Facebook suspenda la puesta en vigor de las nuevas condiciones del servicio y políticas de privacidad de WhatsApp, por considerar que se incurriría en una situación de abuso de posición dominante.
La decisión se tomó en base al dictamen de la Comisión Nacional de Defensa de la Competencia (CNDC), la cual reflexionó que las nuevas políticas de privacidad de WhatsApp podrían lesionar la competencia y el interés económico general, violando así la ley de Defensa de la Competencia, más precisamente una infracción al art. 1 de la Ley 27.442.
Mientras dure la cautelar, la CNDC investigará el uso que Facebook dará a los datos obtenidos de los usuarios de WhatsApp y que, se conjetura, podrían utilizarse con fines comerciales. La empresa de mensajería tiene una penetración que supera el 76% de los teléfonos móviles en el país, las demás aplicaciones de mensajería todavía tienen baja penetración, por ello el usuario no puede sustituirla sin perder este medio de comunicación con muchos de sus contactos.
En una primera instancia, se declaró que, si el usuario no aceptaba las nuevas condiciones del servicio el 15 de mayo próximo, inicialmente experimentará limitaciones en la funcionalidad de la aplicación, y al cabo de unas pocas semanas la aplicación dejará de operar.
Esto genera una fuerte asimetría en el poder de negociación entre el usuario y WhatsApp, por lo que se verán obligados mayoritariamente a aceptar las nuevas condiciones del servicio, habilitando de ese modo a WhatsApp a que recopile datos personales excesivos y comparta la información personal de manera indebida con otras aplicaciones del grupo, tales como Facebook e Instagram.
“Además, aun cuando el servicio de mensajería de WhatsApp parece gratis, no lo es. La información que el usuario entrega es extremadamente valiosa para las redes sociales, tanto que esa suscripción gratuita podría ser un acuerdo injusto y hasta ruinoso para el usuario”, recalcó Paula Español, Secretaria de Comercio Interior.
