El ecosistema fintech siempre será parte de la agenda en tanto siga apostando a la transformación tecnológica como lo viene haciendo. Con más o menos difusión, cada nuevo desarrollo es prácticamente a medida, es decir que, sus innovaciones son el resultado del análisis del comportamiento y necesidades de las personas.
Es, en esencia, un sector que tiene un altísimo volumen de operaciones y muchas expectativas de cara al futuro donde, de las 2.500 empresas fintech latinoamericanas que existen hoy en día, representan el 22,6% de las 11.000 empresas fintech que existen a nivel mundial aproximadamente.
Su hilo conductor es la innovación y apunta a la inclusión financiera, ya sea por nivel socioeconómico o por edad. En relación a este último punto, algunos de los datos que disponemos, por ejemplo, indican que en Argentina el 56% de las personas que acceden a nuestros productos tienen entre 25 y 44 años.
Incluso antes de la pandemia, que marcó un hito sin precedentes para la digitalización de las finanzas, la Cámara Argentina Fintech en su informe anual de 2019 ya anunciaba que el 76% de los usuarios tenían entre 25 y 40 años.
Hoy, el promedio de edad que utiliza nuestra plataforma es de 37 años, cuando previo a todo el desarrollo fintech, se estimaba que el promedio de quienes estaban activos en el sistema financiero era de 44 años.
Hace tiempo vemos que los jóvenes argentinos están mostrando un gran interés en el ecosistema fintech, especialmente en las opciones de banca móvil y pagos digitales. Asimismo, en el rango de préstamos esta tendencia también se ve en ascenso, ya que puede considerarse una de sus primeras transacciones en el sistema financiero, tal como vemos en los datos del marketplace.
Entonces, ¿cómo no prestarle mayor atención? El sector mira a los centennials y millenials con mayor atención a partir del consumo en estas verticales, motivo por el cual el target es cada vez más diversificado y con ingresos medios y bajos.
Alineado a esto, la encuesta global de la consultora Deloitte reveló que el 29% de los centennials y un 36% de los millennials aseguran que su principal desafío es el alto costo de vida, por lo que buscan nuevas alternativas para el manejo de las finanzas.
La facilidad y rapidez para el acceso a productos y servicios financieros los habilita a la independencia y autonomía para el manejo de sus finanzas personales, algo un tanto más complejo en el sistema bancario tradicional.
De hecho hay que entender algo, no se trata solamente de productos dirigidos a estos segmentos, sino que el factor más determinante del incremento de su uso es que el medio de acceso es internet, quizás el entorno más natural para ellos.
En resumen, los jóvenes están adoptando cada vez más el sistema fintech como una forma conveniente, rápida y segura de realizar transacciones financieras y de gestionar sus finanzas personales. Estas generaciones valoran la facilidad, transparencia y seguridad que ofrecen estas plataformas.
Por Julián Sanclemente, CEO de Alprestamo
