Este 2022 se presenta lleno de desafíos, sobre todo para el mundo emprendedor. En un escenario de alta inflación y con un panorama mundial de más incertidumbres que certezas, es de suma importancia echar mano a la experiencia, conocimientos y herramientas de innovación para generar buenas oportunidades de negocios, que permitan escalar y proyectar el emprendimiento hacia el futuro.
Cuando un emprendedor piensa en “vender” una idea o producto, en ocasiones hay cierta presión por poder armar el discurso perfecto o por desarrollar habilidades comunicativas que “convenzan” al otro. A menudo, se cree que es necesario entrenar y perfeccionar ese aspecto del proceso en detrimento de otras áreas, que son tanto o más importantes, como por ejemplo la confianza.
Cuando el consumidor elige un producto o servicio, lo hace con la convicción de que la selección que hizo cumplirá sus expectativas. Hoy esto se ve reflejado en las ventas a través de ecommerce, o por redes sociales, donde la compra, muchas veces, está guiada por una fotografía, evaluaciones de otros compradores o referencias. El comprador toma la decisión por quién le generó mayor confianza.
De hecho, de acuerdo a la cuarta versión del Índice de Transformación Digital (ITD) 2021, que elabora la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), Corfo y la Consultora PMG, el e-commerce fue una de las áreas con mejor desempeño en lo que se refiere a adopción de nuevas tecnologías y herramientas digitales, con un alza de 16 puntos, pasando de 39% a 55%.
Para continuar creciendo en esta área, es fundamental encontrar aliados estratégicos para generar vínculos comerciales de confianza que potencien a ambas partes. Y esa es, precisamente, la labor que ha desarrollado con gran éxito Negocios con Impacto, levantando eventos virtuales donde iniciativas de triple impacto, de todos los tamaños y de cualquier parte del país pueden presentarse y encontrarse, para sentarse a conversar y revisar oportunidades de negocio, que permitan potenciar su modelo productivo.
En medio de la alta inflación y posible escenario de desaceleración, fomentar la generación de vínculos de confianza puede significar el crecimiento y aumento del impacto de cientos de emprendimientos y la tecnología ofrece diversas oportunidades para esto, por lo tanto el llamado es a aprovecharlas todas, tanto de cara a potenciales consumidores como de futuros aliados.
Por Sebastián Rodríguez, Gerente general de Emprediem