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  1. Inteligencia artificial: mejora el negocio y ofrece un mayor engagement en los clientes

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    El sector de telecomunicaciones se encuentra en permanentes cambios y desafíos ante las permanentes innovaciones de la industria y las exigencias de los usuarios cada vez mas preparados e informados. Para los operadores de telecomunicaciones que quieren utilizar la inteligencia sobre suscriptores para crear nuevas fuentes de ingresos, existen modelos de consumidores que deben ser considerados.

    Una investigación de Accenture reveló que el 75% de los consumidores son más propensos a comprarles a aquellos vendedores que personalizan sus ofertas. Esto provee un gran potencial de ventas para los CSPs, quienes tienen acceso a una gran cantidad de datos de comportamiento.

    Incorporar Inteligencia Artificial (AI) en las ofertas personalizadas permite mejorar la reputación de su marca, la satisfacción de sus clientes y la lealtad. Cuando una oferta no es personalizada, el receptor puede considerarla spam fácilmente. Este es un impedimento masivo que frecuentemente lleva a la eliminación del mensaje. A través de la aplicación inteligente de AI, una marca puede puede ver una mejora real y un mayor engagement en los clientes.

    Con Google, Amazon, Facebook y Apple irrumpiendo en el sector con nuevos modelos de negocio, reconocimiento a nivel mundial y una base de datos suprema, los operadores de telecomunicaciones tienen una difícil batalla. Estas marcas son capaces de ofrecer muchos servicios de forma gratuita, monetizando los datos de sus consumidores y vendiendo espacio publicitario. Aunque obviamente es desafiante ofrecer servicios gratuitos, todavía existen oportunidades para que los Operadores de Telecomunicaciones sean competitivos.

    Los Operadores de Telecomunicaciones están buscando plataformas inteligentes para aprovechar su posición y crear nuevas fuentes de ingresos. El Internet de las cosas está configurado para cambiar el ecosistema conectado y dejarlo irreconocible. Un estudio reciente de PwC reveló que para 2020 el mercado de connected home podría valer casi USD 150 mil millones.

    Para asegurarse de dar las ofertas correctas en el momento indicado, deben integrar la data de comportamiento con Inteligencia Artificial, haciendo que su servicio no solo este bien cronometrado sino que también sea valioso.

    El primero, es el consumidor que tiene una cuenta de post pago con servicios y contenido que les incita a usar datos de alta velocidad. Al solicitarles que utilicen sus datos cuando se están agotando, es posible que el consumidor aprecie un paquete personalizado de datos que esté hecho según su uso. Otra opción es ofrecer a esos consumidores en planes de prepago, incentivos para hacer recargas cuando su crédito se esté agotando. Esta táctica ayuda a evitar el abandono, a la vez que resulta práctico para el cliente.

    Los CSPs también deben considerar el contenido como una venta adicional para sus clientes. Al ofrecer suscripción a su contenido, no solamente promueven nuevos productos, sino que ayudan a que el consumidor agote sus paquetes de datos más rápido.

    Independientemente del usuario final, usar la data de comportamiento y el machine learning para dirigir la inteligencia sobre suscriptores permite a los Operadores de Telecomunicaciones estructurar nuevas rutas alternas para conseguir ganancias financieras y dominar el ecosistema de IoT.

    Con la industria de telecomunicaciones enfrentando una revisión masiva de regulaciones y disrupciones, los Operadores de Telecomunicaciones sólo sobrevivirán monetizando el potencial de nuevos productos y servicios disponibles en la red. Aquellos proveedores que estén listos para asumir el riesgo y ajustarse a una forma más inteligente de aumentar sus ventas, mientras incorporan nuevas tecnologías como AI, se asegurarán de estar a la vanguardia en esta nueva era disruptiva del sector.

    Los sistemas como Google Home y Amazon Echo están peleando por participación en el mercado. Analizando las tasas de conversión para las ofertas, el uso de contenido y la actividad en línea, los operadores pueden crear ofertas atractivas y personalizadas para suscriptores individuales, aprovechando su posición.

  2. Operadoras móviles implementarán la seguridad de GSO IoT

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    La Asociación Global del Ecosistema Móvil (GSMA) anunció que los operadores móviles globales, incluidos AT&T, China Mobile, China Telecom, China Unicom, Deutsche Telekom, Etisalat, KDDI, LG Uplus, Orange, Telefónica, Telenor Group, Telia, Turkcell, Vodafone y Zain, se comprometieron a adoptar e implementar las Pautas de seguridad de GSO IoT.

    Las directrices describen las mejores prácticas y recomendaciones para la seguridad de Internet de las cosas para todo el ecosistema de IoT y establecen un esquema integral de evaluación de seguridad para ayudar a garantizar que los servicios de esta tecnología estén protegidos contra los riesgos de seguridad que enfrentan. Habrá un alcance de 3,1 billones de conexiones IoT para 2025, según GSMA Intelligence.

    Alex Sinclair, director de tecnología de GSMA sostuvo que “Para que la IoT florezca, la industria necesita un enfoque alineado y consistente para la seguridad de la IoT. Nuestras directrices alientan a la industria a adoptar un conjunto robusto de mejores prácticas que ayudarán a crear un mercado de IoT más seguro con servicios fiables y confiables que pueden escalar a medida que el mercado crece. La industria móvil tiene una larga historia de brindar servicios seguros en espectro licenciado y al implementar estas pautas, podemos ayudar a garantizar la sostenibilidad y el crecimiento a largo plazo del mercado”.

    La seguridad de la IO de GSMA están dirigidas a proveedores de servicios de IoT, fabricantes de dispositivos, desarrolladores y operadores de telefonía móvil y brindan las mejores prácticas para el diseño, desarrollo e implementación de soluciones de IoT de extremo a extremo seguro en industrias y servicios. Abordan los problemas típicos de ciberseguridad y privacidad de datos asociados con los servicios de IoT y describen un proceso paso a paso para lanzar de forma segura soluciones al mercado.

    Están respaldados por un esquema de evaluación de seguridad de IoT que proporciona una lista de verificación para respaldar el lanzamiento seguro de soluciones en el mercado y mantenerlos seguros a lo largo de sus ciclos de vida, creando así un ecosistema sostenible diseñado para la seguridad de extremo a extremo. Tanto las Directrices de seguridad de la IoT de GSMA como la Evaluación de seguridad de la IoT también cubren las tecnologías de gran alcance de área amplia de baja potencia o IoT móvil, LTE-M y NB-IoT.

    El GSMA’s IoT Program será la sede de su séptima edición. GSMA Mobile IoT Summit en el Mobile World Congress Shanghai 2018. La cumbre explorará los últimos desarrollos en redes de baja potencia de amplio espectro en el espectro licenciado a medida que se implementan el mundo y cubrirá temas que incluyen análisis de datos, el impacto de 5G y la seguridad, entre otros. El Programa también demostrará una serie de productos y servicios de IoT de vanguardia en GSMA Innovation City Hall.

    También albergará ‘Connected China’ en Mobile World Congress Shanghai, reuniendo a algunas de las empresas más innovadoras de China para mostrar sus productos y soluciones utilizando tecnologías móviles IoT en LTE- M y NB-IoT. Habrá una serie de demostraciones interactivas en seis aplicaciones verticales clave: IoT industrial, logística, agricultura inteligente, seguridad contra incendios, ciudad inteligente y hogar inteligente. Connected China se celebrará del 27 al 29 de junio en NEXTech Hall W5 en el SNIEC.

  3. IoT y Big Data podrían ayudar a enfrentar el cambio climático

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    El nuevo estudio de la Asociación Global del Ecosistema Móvil (GSMA) y el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), titulado “Tecnología para la acción climática en América Latina y el Caribe – Cómo las soluciones móviles y las TIC contribuyen a un futuro sostenible y bajo en carbono” analiza cómo la industria TIC está permitiendo la reducción de emisiones de carbono a través de todos los sectores, al mismo tiempo que reduce su propia huella ecológica.

    También describe cómo el Internet de las cosas y Big Data están ayudando a enfrentar el cambio climático y a proteger el medio ambiente. El estudio publica los nuevos datos regionales sobre desechos electrónicos con América Latina representando 9% del total de residuos electrónicos generados globalmente. Se estima que apenas 46 kilotones (kt), un 1% del total de desechos electrónicos de la región está asociado a los teléfonos móviles. Estos nuevos datos de la Universidad de Naciones Unidas destacan que los desechos electrónicos crecerán un 10% anual en América Latina hasta 2020.

    Su implementación apoyará a los sectores de transporte, manufactura, agricultura, construcción y energía, entre otros, para reducir sus emisiones GEI e incrementar la eficiencia en el uso de recursos mientras se protege al medio ambiente.

    Mats Granryd, director general de la GSMA sostuvo que “El cambio climático es una de las cuestiones más urgentes que enfrenta hoy el mundo, y no puede ser ignorado. Los operadores móviles y otros actores del ecosistema móvil están liderando una amplia gama de programas e iniciativas que contribuyen a los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas, incluyendo la lucha contra el cambio climático y sus impactos. De hecho, el ODS 13 es uno de los ODS donde los operadores están contribuyendo más fuertemente”.

    Juan Antonio Ketterer, jefe de la división de conectividad, mercados y finanzas del BID agregó que “Los países en América Latina y el Caribe son particularmente vulnerables a los impactos del cambio climático. Para evitar estos efectos, los emprendedores están trabajando en estrecha cooperación con políticos, instituciones financieras y organizaciones de la sociedad civil para potenciar el uso de las nuevas tecnologías digitales. Gracias a ese esfuerzo, actualmente es posible diseñar redes de transporte más eficientes, proporcionar una infraestructura más resiliente, mejorar la gestión de recursos, implementar redes de energía inteligentes y desarrollar agricultura de precisión”.

    La tecnología móvil y las TIC tienen el potencial de reducir eficientemente las emisiones de gases de efecto invernadero y desacoplar efectivamente el crecimiento económico del crecimiento de las emisiones. Un compromiso por la eficiencia energética y la energía renovable es el camino que debe tomar la industria digital para alinearse con el Acuerdo de París y mantener el calentamiento global muy por debajo de los 2 grados Celsius.

    Los operadores móviles de América Latina están definiendo objetivos para expandir durante los próximos años el porcentaje de energía renovable que utilizan, al mismo tiempo que se enfocan en iniciativas para reducir el consumo energético y contribuyen con proyectos de protección ambiental, como campañas para reducir la deforestación y para desarrollar servicios que protejan la vida salvaje.

    Las soluciones TIC y móviles están siendo utilizadas para mejorar servicios públicos como el transporte, medidores inteligentes, monitoreo ambiental, smart grids y otros. Un ejemplo se destaca en San Pablo, donde Telefónica lanzó un piloto de Big Data para monitorear la movilidad ciudadana, analizar su impacto en la calidad del aire y estimar su efecto en la salud y el bienestar de los habitantes. Utilizando datos de movilidad, fue posible predecir los problemas de polución hasta dos días antes de que ocurran. Esto permite a las autoridades locales tomar precauciones para proteger la salud pública, como dirigir el tráfico a rutas alternativas y advertir a las poblaciones vulnerables, aquellas con problemas respiratorios en zonas de alta contaminación.

    Los gobiernos de Latinoamérica y el Caribe deben mejorar los incentivos para el reciclaje y el reúso de los equipos eléctricos y electrónicos. El reciclaje y el reúso reducen la utilización de energía en la producción de equipos electrónicos ya que reducen la demanda de materiales vírgenes, cuya extracción es muy intensiva en energía. Esto reduce las emisiones GEI y también resulta en menos desechos electrónicos que llegan a los rellenos sanitarios. Para avanzar hacia una economía circular, los gobiernos de la región necesitan implementar políticas adicionales dirigidas al sector TIC, como por ejemplo las basadas en la responsabilidad extendida del productor.

  4. ConvergenciaShow MX 2018, comenzó y convoca a toda la industria

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    En el WTC de la ciudad de México, con el tradicional corte de listón en la entrada de la Expo, la tercera edición de ConvergenciaShow.MX, fue inaugurada de forma oficial, por  el Lic José Guadalupe Zuno Cuellar, presidente de ATIM, Mtro. Edgar Olvera, Subsecretario de Telecomunicaciones de la SCTGabriel Contreras Saldivar, comisionado, presidente del IFETEL, Mtro. Mario de la Cruz Sarabia, presidente de la Cámara Nacional de la Industria Electrónica de Telecomunicaciones y Tecnologías de la información (CANETI), Dr. Gabriel Székely Sánchez, director general de ANATEL, así como Rafael Val, director de Convergencia, junto a Salomón Padilla, VP de la asociación de Telecomunicaciones independiente de México.

    “Es un gran esfuerzo poder agrupar a la industria de telecomunicaciones y difusión en un sólo espacio. Sin duda son años muy importantes para México, y de manera sustantiva gracias a la reforma de Telecomunicaciones. Esto es algo que como industria no debemos dejar de reconocer. Hoy el país cuenta con más de 70 millones de usuarios de Internet y una cobertura del 64%; se han invertido más de 85 mil millones de pesos en infraestructura del sector, según datos del IFT. La red compartida  es uno de los proyectos más importantes, esperando conectar al 92% de la población. Se estima que para el año 2021 existan 102 millones de conexiones móviles, y que el 81 por ciento sea a través de teléfonos inteligentes 3G y 4G; la red 5G ya está a la  puerta de la esquina”, comentó el Mtro. Mario de la Cruz Sarabia, presidente de la Cámara Nacional de la Industria Electrónica de Telecomunicaciones y Tecnologías de la información (CANETI).

    Agregó que: “El tráfico de video se incrementará 7 veces, lo cual representará retos muy importantes y que como industria se reflexionen acerca de estos.  Agrupamos de 6 pilares 121 propuestas para la industria,  tenemos el reto de conectar 50 millones de mexicanos y CANETI está proponiendo un pacto universal, para el despliegue de infraestructura entre los tres niveles de gobierno: federal, estatal y municipal, siendo este último de suma importancia para el desarrollo de infraestructura”.

    Por su parte, Gabriel Contreras Saldivar, comisionado, presidente del IFETEL, dijo: “Hoy tenemos nuevos servicios que se prestan a través de internet y que crecen de forma impresionante. Nuestro país se convirtió en el segundo mercado más grande para Netflix a nivel mundial en 2015, ocupamos el primer lugar en cuanto a suscriptores que ven esta OTT todos los días. Somos en México el tercer país que consume  videos a través de Youtube, y lo mismo en Uber;  hablamos de tres plataformas extranjeras, las cuales se utilizan cada vez más para este tipo de transacciones financieras. Los servicios son completamente distintos en lo que convergen operadores de servicio, plataformas y TV. Estamos ante la llegada  de ciudades inteligentes y el internet de las cosas”.

    Mientras que, el Mtro. Edgar Olvera, Subsecretario de Telecomunicaciones de la SCT, resaltó: “A partir de la reforma de telecomunicaciones, hubo una reconfiguración del mercado en México, no solamente en los precios sino en mayores niveles de penetración, más inversión, mejores servicios; además de sembrar una base distinta de diálogo entre los actores que están inmersos en el mercado y los competidores, así como las autoridades y los reguladores. Aunque la reforma no dice expresamente que tienen que converger, si lo exigen las nuevas condiciones, y cada vez con mayor medida. Esto nos da la posibilidad de crecer el negocio. En función de ese nuevo llamado, hemos podido tener liderazgos significativos a través de CANETI, ANATEL  y ATIM, con la finalidad de competir sanamente.  Hoy las telecomunicaciones son parte del equipamiento urbano, la economía del país se encuentra firme y estable, los operadores siguen invirtiendo para que este sector siga siendo el catalizador que impulsa los motores de desarrollo para este país”, finalizó.

    Fuente: © Newsline Report 2018

  5. IoT en Ciudades Inteligentes Sostenibles

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    Las ciudades inteligentes utilizan variedad de recursos para convertirse en más eficientes y sostenibles y se destacan por su planificación urbana, gestión pública, proyección internacional, cohesión social y capital humano, entre otras características. Algunas de las más destacadas son Tokio, Londres, Nueva York y Zurich. Para poder llevar adelante una ciudad inteligentes, es necesario equilibrar los intereses sociales y económicos.

    Bajo esta consigna  se celebró en Buenos Aires el el 1er Foro sobre Inteligencia Artificial e Internet de las Cosas en Ciudades Inteligentes Sostenibles en América Latina.

     

    En el encuentro se reunieron diversos organismos de gobierno y organismos privados cómo el Ministerio de Modernización de la República Argentina, en conjunto con la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO), la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), la Organización de las Naciones Unidas para el Desarrollo Industrial (ONUDI), la Comisión Interamericana de Telecomunicaciones (CITEL), la Comisión Técnica Regional de Telecomunicaciones (COMTELCA) y la Asociación Interamericana de Empresas de Telecomunicaciones (ASIET),

    Lidia Brito, directora regional de la UNESCO, destacó el rol de la tecnología y dijo que: “La tecnología en la construcción de sociedades inteligentes y destacó algunos pilares fundamentales como la protección de los derechos individuales y colectivos, la apertura y la accesibilidad a internet y el trabajo articulado entre varios actores sociales”.

    Sabrina Díaz Rato, presidenta de la Fundación PuntoGov destacó que “Entre aquellos que tienen el poder del Estado, los que toman las decisiones y los grandes rumbos de la economía y de la política y tener más apertura mental hacia otros sectores como pueden ser los innovadores, los emprendedores, los científicos, los tecnólogos o los educadores”.

    Y agregó: “Una ciudad inteligente es aquella que logra articular lo económico, lo social, lo político y lo tecnológico en función de que sus ciudadanos vivan mejor. En este aspecto la región está muy rezagada pero cuenta con la ventaja de que tener buenos índices de penetración, de uso y de consumo de tecnología”.

    Bernardo Calzadilla, director del Departamento de Innovación de la ONUDI destacó que “Lo más complejo es volver al concepto de sustentabilidad. Las políticas públicas tienen que lograr una sustentabilidad basada en el apoyo a la gente, al planeta, y para la prosperidad de todos”.

    Por su parte, Héctor Huici, secretario de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, agregó que “los procesos exitosos en materia de adopción masiva de las nuevas tecnologías resultan de una adecuada simbiosis entre la innovación tecnológica, adecuadas políticas públicas, y un modelo de negocios que haga sustentable estos nuevos desarrollos” para así “mejorar la calidad de vida de la gente”.

     

  6. Automatización de las cosas la tercera ola de la informática

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    David Cheriton, empredendor, inversor y profesor de la Universidad de Stanford, con más de 35 años de experiencia en la academia y en los negocios; compartió sus teorías sobre las nuevas compañías y sus consejos para apostar a los nuevos proyectos  durante la primera jornada NetEvents Global Press & Analyst Summit – Cloud, IoT, AI & Security, realizado en Silicon Valley.

    “Creo que estamos en este momento emocionante, lo que llamaré automatización generalizada, que podría considerarse la tercera ola de informática, ya que para mi la primera ola fue la productividad humana.

    Entonces la segunda ola fue conectividad humana. ¿Recuerdas cuando Ma Bell era la única forma de comunicarse en tiempo real? Ahora Internet ha creado una enorme cantidad de alternativas, iba a llamar a la tercera ola de automatización humana. Pero de alguna manera no sonaba del todo bien. Pero creo que la tercera ola es esta, “automatización de las cosas”, lo que normalmente asociamos con las cosas que tienen que hacer los seres humanos.

    Hoy muchas empresas están realizando procesos de automatización. Va más allá de eso. Airbnb está automatizando la hospitalidad. Katerra, es otra empresa en la que participo y está automatizando grandes partes de la cadena de construcción y suministro. Caspar es otro que está automatizando apartamentos inteligentes. Apstra, es otro caso, y estoy muy involucrado, está automatizando la administración del centro de datos. Así que creo que estamos viendo toda esta tendencia para automatizar un montón de cosas.

    Con respecto a su trayectoria y posición actual, y ante la pregunta Ud es inteligente, afortunado o preparado?, Cheriton respondió “Bueno, creo que tuve suerte. Fui muy afortunado de terminar en Stanford, que fue una serie de incidentes curiosos dado que nací en Canadá y viví allí durante un tiempo hasta que fui profesor asistente por un tiempo en Canadá. Así que fue genial terminar en Stanford en el momento en que lo hice y luego, por supuesto, poder conocer y trabajar con un montón de estudiantes increíbles y otras personas que vinieron a través de la Universidad o pasaron por Sillicon Valley”.

    En términos de preparados, gracias a Louis Pasteur, la idea de la generación espontánea fue desterrada del pensamiento científico y a partir de entonces se aceptó de forma general el principio que decía que todo ser vivo procede de otro ser vivo. La fortuna favorece a la mente preparada, destacó. Creo que mi investigación ha sido una gran preparación para las cosas en las que he estado involucrado porque siempre me gusta enfocarme en problemas del mundo real.

    Así que me ha interesado cómo se crean sistemas de software complejos, cómo se construyen de forma distribuida y, por supuesto, las redes que subyacen en toda la dirección distribuída y lo que mucha gente llama ahora la nube.

    Pero creo que vivimos en tiempos increíblemente transformadores, lo cual es genial porque hay enormes oportunidades. Pero como digo, así fue la Revolución Americana. Usted quiere estar en el lado correcto de la historia, porque el lado equivocado es bastante doloroso. Creo que esta es quizás una pequeña filosofía personal, pero creo que nunca invierto en algo que no agregue un valor real que pueda identificar.

    Me he perdido una gran cantidad de grandes inversiones debido a esto. Así que tómelo con cuidado. Nunca invierta en una empresa nueva, que solo existe por una razón, porque he visto tantos casos que donde una de las razones desaparece, la empresa fracasa. Entonces busca múltiples razones.

    Para mí, tres es el primer gran número. Debería haber tres buenas razones. Nunca invierta en algo que no pueda explicarle a su madre y que pueda estar duplicando el valor agregado. Las personas que acuden a mí con ideas para una empresa y no entiendo cómo se lo explicarías nunca a una persona no técnica, no me resultan de interés, por supuesto, pues es a quién le venderás en muchos casos.

    A menudo preparan el mercado, a menudo digo que el éxito de la compañía es similar al de la Revolución Francesa. Se trata de la ejecución. Entonces lo importante es qué tan bien lo ejecutas. Algo de eso va en ambos sentidos. Lo que matas y lo que guardas y cómo lo haces. Finalmente, es importante tener suerte y estar preparado y, obviamente, elegir bien a tus amigos, ya que me he beneficiado enormemente de los amigos que he desarrollado a lo largo de los años en Silicon Valley.

    También está toda esta noción de la ventaja del primer jugador. Tienes que pensar en algo totalmente nuevo, y así sucesivamente. De hecho, lo que he visto es que muchas de las personas que primero se mudan son a menudo las primeras perdedoras. Puedes repasar la lista. Entonces, hay muchas lecciones que puedes aprender de las personas que salen y pelean en primera línea la primera vez aquí.

    María Farías, Inversor Latam

  7. Softtek Open Lab, el camino hacia la nueva organización digital

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    Sofftek, presentó en Buenos Aires “Softtek Open Lab”, bajo un nuevo formato de trabajo e investigación colaborativa en el que los líderes de las compañías podrán vivenciar, a través de una modalidad de Design Thinking, una manera de aproximarse a la necesidad constante que tienen: convertirse en una fábrica de innovación.

    Con la premisa de generar un espacio interactivo de trabajo, el Softtek Open Lab, es un espacio para conocer, por medio de demos, el potencial que cada producto puede desplegar y cómo se adapta a los requerimientos de las distintas industrias y servicios.

    Juan José Dalessandro, director comercial de Softtek Sudamérica Hispana destacó que “Queremos acompañar a nuestros clientes en el camino hacia la nueva organización digital, en la cual aspectos tales como infraestructura, procesos, personas y negocio actúen de manera armónica para hacer más eficiente la incorporación de innovación. En ese sentido, diseñamos un modelo para escuchar los aspectos clave de cada negocio y diseñar en conjunto soluciones probadas y de rápida implementación soportados por nuestra experiencia”

    La estrategia de la compañía para acompañar a las empresas en su transición hacia la organización digital, está integrada por dos plataformas, nombradas en honor a los artistas mexicanos: Frida Kahlo y Diego Rivera. Estos dos motores reúnen la experiencia de la compañía y ofrecen el marco para que las empresas puedan acceder a los conocimientos de desarrollo de un modo rápido y dinámico.

    Frida (por sus siglas en inglés: Framework for Intelligent Digital Automation), es una plataforma de automatización y computo cognitivo, desarrollada a partir de un motor propio de machine learning y RPA (Robotic Process Automation) que brinda a las empresas la posibilidad de automatizar sus procesos permitiendo revalorizar el tiempo de sus colaboradores para que puedan enfocarse en tareas que agreguen valor al negocio, en las diferentes áreas, al mismo tiempo que se disminuye la carga operativa, aplicada a labores rutinarias.

    Esta herramienta funciona como un orquestador. Centraliza toda la fuerza de trabajo virtual y, detrás, se pueden correr los servicios de cualquier otro proveedor o partner como ser: Microsoft, Google, o SAP. Esta plataforma de robots inteligentes de software ejecuta procesos de forma constante. Además, permite acceder, desde una consola de administración, a la información de performance de cada robot lo que permite su auditabilidad y no requiere de inversiones.

    Por su parte, Diego (Digital Enablers for Growth) es un habilitador digital para el desarrollo de las organizaciones que agrupa una colección de plataformas y soluciones que permiten acelerar el time-to-market de las implementaciones y aprovechar el efecto impulsivo. Este portafolio pone a disposición de los clientes de Softtek herramientas tecnológicas ya probadas, y listas para usar, con un formato “Plug and Play” que puede customizarse en mayor o menor medida según las especificaciones de cada proyecto.

    Las soluciones que abarca Diego están en constante crecimiento y evolución y pueden encontrarse: productos que funcionan bajo el ecosistema de IoT, aplicaciones que permiten conectar sistemas de BtoC para por ejemplo eCommerce, herramientas para Smart Cities, aplicaciones para la viralización de noticias con generación de engagement, soluciones de realidad aumentada basadas en formatos de gamificación y productos para Customer experience, entre otros tantos desarrollos.

  8. AT&T y Honeywell: Soluciones IoT para cargas y aviones

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    Las firmas AT&T y Honeywell anunciaron que están cooperando para brindar tecnología de Internet de las cosas para las soluciones de aviones y de carga en países alrededor del mundo, en Europa, Norteamérica, América Latina, Asia, África y Australia.

    La conectividad global y las soluciones de IoT de AT&T, combinadas con las ofertas de tecnología de Honeywell están ayudando a que las empresas tomen decisiones y resuelvan problemas de manera más rápida, mejoren la confiabilidad e impulsen las eficiencias operativas.

    Las soluciones conectarán: Carga Conectada – Soluciones escalables de IoT que rastrean y monitorean envíos críticos mientras están en tránsito. Las etiquetas con sensores conectados a los activos, paletas o paquetes individuales proveen información de la ubicación, y también miden los cambios de presión e inclinación, humedad, temperatura y cambios de presión.

    Los proveedores de logística acceden a un tablero para recibir alertas de actualización y pueden reaccionar rápidamente ante incidentes que ocurren durante el envío y prevenir futuros daños y pérdidas.

    Avión Conectado – La red global de AT&T conecta estos servicios mientras que el avión está en tierra. La familia GoDirectTM de Honeywell provee información crítica a los operadores, a la tripulación a bordo y a los equipos de mantenimiento para gestionar sus servicios y su red. Esto mejora la gestión de flotas, la seguridad del vuelo, la experiencia de los pasajeros, el mantenimiento, las operaciones en vuelo, y el tiempo y costos de entrega de los aviones.

    El Centro de Control y la red global de AT&T ayudan a Honeywell a escalar mejor sus soluciones de aviones y cargas en los Estados Unidos y a nivel internacional. Honeywell y sus clientes pueden administrar los activos conectados por IoT de manera remota, en un ambiente seguro y automatizar el uso de datos para controlar los gastos.

    Joe Mosele, vicepresidente de soluciones IoT, Business Development de AT&T dijo que: “Honeywell reconoce el valor de conectar los activos en su empresa. No solo utiliza lo que descubre en sus datos recolectados de sus productos para mejorar sus propias operaciones, sino que también ofrece esa tecnología a sus clientes para que tomen decisiones informadas sobre sus negocios”.

    Por su parte, Sameer Agrawal, gerente general de Soluciones IIoT de Honeywell Safety and Productivity Solutions agregó qué: “Nuestra colaboración de IoT con AT&T agrega valor a los productos de transporte y logística que ofrecemos a nuestros clientes alrededor del mundo. Le da a los proveedores de logística datos en tiempo casi real acerca de sus envíos que están en tránsito. También podemos desarrollar una gran cantidad de productos y servicios conectados para los operadores de aviones”.

  9. IoT, Cloud & CyberSecurity Innovation Awards 2018 anunció a sus finalistas

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    Los finalistas del IoT, Cloud & CyberSecurity Innovation Awards 2018 fueron anunciados. Habrá tres premios Hot Start Up para destacados concursantes y tres premios para los líderes en innovación, para compañías que actualmente ofrecen los productos o servicios más innovadores. En ambos casos, las tres categorías serán Cloud/Datacenter, IoT y CyberSecurity.

    Inversor Latam, participará de la entrega de premios el jueves 24 de mayo, durante la Cena de Gala Summit de NetEvents Global Press & Analyst, y seremos parte junto a más de sesenta de los principales analistas y expertos en tecnología de todo el mundo.

    Para cada una de las categorías del premio  IoT, Cloud & CyberSecurity Innovation Awards 2018  Hot Start Up se han anunciado los siguientes en orden alfabético:

    Hot Start Up – CyberSecurity: Fyde, JASK y Vectra

    nube / centro de datos: Cohesity y DustPhotonics de AISense Inc.

    IoT: NetFoundry y PoLTE  

    Los finalistas de las categorías de Start Up serán invitados a dar una breve presentación en la sesión de NetEvents ‘Shark Tank’ ese mismo día. Se dirigirán a una audiencia formada por capitalistas de riesgo, empresarios y líderes de la industria de TI, así como por los medios internacionales y analistas de la industria.

    Para cada una de las categorías de premios de Líder de Innovación, se han anunciado tres finalistas para cada categoría de la siguiente manera, en orden alfabético:

    CyberSecurity: Cloudera, FireEye y ForeScout Technologies

    Cloud / Datacenter: Apstra, Console Connect por PCCW Global y Skuid

    IoT: ForeScout Technologies, Greenwave Systems y NetFoundry

    En tan solo dos días, el evento ofrece una oportunidad rentable y de tiempo para que los proveedores se encuentren con muchos de los principales analistas y periodistas de tecnología del mundo en una serie de sesiones presenciales programadas, así como una excelente manera de ser informado, para debatir y discutir los últimos temas candentes y las últimas noticias de TI.

    Mark Fox, CEO de NetEvents destacó que “Cada año brindamos esta oportunidad tan especial. Especialmente para empresas emergentes ambiciosas y emprendedoras, ¿en qué otra parte puede uno ser visto y escuchado por tantas figuras clave de la industria de TI, además de la prensa y analistas de TI más importantes del mundo? Agregue a los socios de medios de NetEvents en todo el mundo, y obtendrá el reconocimiento de toda la industria de una audiencia global masiva de C-Level y altos ejecutivos, VCs y media gatekeepers”.

  10. Autos conectados, Groupe PSA y Huawei presentaron su primer modelo conjunto

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    La automotriz Groupe PSA despliega su plataforma CVMP “Connected Vehicle Modular Plataform” para sus vehículos conectados. CVMP se basa en la plataforma IoT de Huawei, OceanConnect.

    El DS 7 Crossback lanzado este mes en China es el primer vehículo que cuenta con la CVMP. Los clientes pueden acceder a nuevos servicios como la navegación conectada, el reconocimiento por voz en lenguaje natural y a un portal de servicios conectados desde la pantalla de a bordo del vehículo. El estado de mantenimiento del vehículo, así como el historial de los trayectos y de los modos de manejo también son accesibles desde el Smartphone de los clientes.

    Esas funciones se completarán regularmente con nuevos servicios para los clientes particulares y administradores de flota. Se trata de servicios de info entertaiment, actualizaciones de software remotas y de cartografía de navegación, de un asistente personal, funciones de diagnóstico y de mantenimiento del vehículo remotas, o incluso servicios útiles para locadores, administradores de flota y operadores de car sharing.

    Jean Leflour, SVP Connected Vehicle and Services Architecture Strategy de Groupe PSA sostuvo que “Al desplegar su nueva plataforma que permite conectar el vehículo al mundo de internet de las cosas, el Groupe PSA enriquece su oferta de servicios y facilita la movilidad para todos sus clientes. Hoy junto con Huawei, reconocido por su capacidad de innovación, nos alegra mostrar la 1º concreción de nuestra asociación y proponer una nueva experiencia a nuestros clientes gracias a la plataforma CVMP.  DS 7 CROSSBACK es el 1º vehículo en beneficiarse con este trabajo en común que apunta a ser desplegado luego en todos los vehículos del Grupo”.

    La plataforma IoT OceanConnect de Huawei se basa en la solución de vehículos conectados desarrollada por la compañía.  Esta solución participa en el desarrollo del vehículo conectado, de la casa y de la ciudad inteligente para contar con un conjunto de prestaciones que facilitan la vida cotidiana.

    Todas las interacciones digitales entre el vehículo y la nube son seguras: los datos de los clientes y del vehículo están cifrados y la integridad, la autenticidad y la confidencialidad de estos datos están garantizadas. La plataforma IoT  de  Huawei  será utilizada por todos los vehículos conectados de Groupe  PSA  en todas las regiones donde se comercializarán estos vehículos.

    Leon He, director de la división automóviles del Grupo Huawei, agregó que “Para la industria automotriz, el secreto de una transformación digital exitosa consiste en construir una plataforma en la nube. Esto permite agrupar a las automotrices, desarrolladores de ecosistemas y socios de aplicación a fin de comercializar conjuntamente los productos y servicios en todo el mundo y proveer servicios de movilidad personalizados a los propietarios de vehículos y automovilistas”.