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  1. Revolution Banking: El continuo impacto de la tecnología en el sector bancario

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    Eventos como Revolution Banking intentan esclarecer cómo afrontar este desafío trabajando en materia de innovación para adaptarse al nuevo escenario, donde la tecnología se ha posicionado como la clave para afrontar los nuevos retos que se presentan.

    VASS patrocinó Revolution Banking, que es organizado por IKN, se reunieron los principales players del sector financiero, cuyo objetivo es debatir las tendencias, las claves para apostar por nuevos negocios y los retos tecnológicos a los que se enfrenta este sector.

    Eduardo Lorente, Director de Banca Global de VASS, moderó el panel de “open banking”. En la charla participaron actores estratégicos del sector bancario y tecnológico, como José Manuel Saco, Digital Alliances Manager de Liberbank Digital; Ricardo Segoviano, Head of BBVA Open Platform Spain; Ángel Salamanca, Director de Open Business Innovation de Santander España; y Jan Erwin Thomas, Director para Reino Unido e Irlanda de Deposit Solutions.

    El evento puso en relieve la gran cantidad de desafíos y oportunidades que la digitalización supone para la banca, abanderados por las nuevas tecnologías. Los profesionales coincidieron en que la cooperación es la tendencia para afrontar los retos del sector y encarar nuevos proyectos, dado que a las entidades les resulta cada vez más complicado hacerse cargo de todos los servicios y productos que ponen al alcance de sus clientes.

    Esto se debe, principalmente, a la incorporación constante de la tecnología a todos los procesos y servicios. Del mismo modo, se puso de manifiesto el diseño de nuevos modelos de negocio basados en el ecosistema “open banking” y se valoraron los diferentes aspectos que presenta el desafío de adoptar estos modelos.

    Con un constante desarrollo e implementación de nuevas tecnologías, el sector bancario ha encontrado en la digitalización tanto una aliada como un reto continuo.

  2. Cambian los modelos de negocio de la industria bancaria

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    La evolución de las nuevas tecnologías ha provocado que las empresas se relacionen con sus clientes de una forma diferente, y la industria financiera no es excepción. El nivel de disrupción está llevando a una reconfiguración de los modelos de negocio de la industria bancaria, empujándolo a invertir al año cerca de 70,000 millones de pesos mexicanos en innovación tecnológica.

    Felipe Uribe, CEO de Todo1, cuenta: “La transformación del negocio de la banca surge de un cambio profundo en la interacción entre las entidades financieras y sus usuarios”.

    Un estudio realizado por IDC para la empresa resalta que casi el 60% de los clientes esperan que el banco los trate como una persona y más del 60% quiere acceso en cualquier lugar y cualquier momento a su dinero. Esto evidencia la necesidad planteada por muchos usuarios a la que Todo1 viene dando respuesta con un enfoque orientado a una banca más emocional que abandone la transaccionalidad como el eje y orquestar tecnologías que se estén alineadas con estas necesidades y generen mayor adopción digital de manera intrínseca.

    “Que un banco se embarque en una iniciativa de transformación digital no sólo implica contar con una aplicación, sino que el reto es mayor. Es por esto, que para ser exitosos es fundamental comenzar desde el modelo de negocios, diseñar experiencias digitales (en lugar de digitalizar las análogas ya existentes), y adaptar su modelo operativo, con el objetivo de acercar los clientes al banco”, afirma Nicolás Severino, Vicepresidente de Ventas y Mercadeo de Todo1.

    “Sabemos que lo más importante para la transformación digital de la banca es fomentar un vínculo más cercano entre las personas y el mundo financiero digital, es por esta razón que contamos con una plataforma como servicio que brinda a nuestros clientes el beneficio de operar bajo los más altos estándares. Conocemos el sector financiero y por esta razón ofrecemos una alta flexibilidad, optimo time to market, y máxima transparencia”, agregó Severino.

    En México todavía el 85% de los pagos son en efectivo y en cheque, esto refleja una gran área de oportunidad para la banca digital, el sector financiero y privado. De acuerdo con información de MasterCard, los negocios que aceptan pagos electrónicos incrementan sus ventas hasta en 30 por ciento. Asimismo, en el país se ha logrado contabilizar 280 millones de transacciones al mes realizadas a través de un teléfono móvil, por más de 16 millones de personas que acceden a la banca digital en el país.

  3. Las compañías de Latinoamérica se suman a la tendencia de metodologías ágiles

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    Everis, en conjunto con IDC (International Data Corporation), llevó a cabo el estudio “Avances en la madurez de métodos ágiles en América Latina”, que ayuda a evaluar la evolución de la transformación digital en la región. En el 2018, el estudio señaló que la misma se encuentra en las etapas de madurez repetible (67%) y gestionada (18%), considerando como prioridades mejorar las habilidades digitales para ampliar la automatización y la adopción del Internet de las Cosas y de la Inteligencia Artificial, entre otras tecnologías.

    Los objetivos de la transformación digital de las compañías que están en la etapa de madurez repetible están alineados a una estrategia de corto plazo, con iniciativas que contemplan productos y experiencias digitales. Las que se encuentran en la etapa de madurez gestionada son más dinámicas en cuanto al uso de nuevas tecnologías y modelos de negocio para influenciar mercados y crear nuevos negocios. Los países contemplados fueron Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Perú.

    “Nuestro estudio mostró una evolución positiva para los negocios de la región al comprobar que la mayoría de las compañías se encuentran en etapas intermedias de implementación de estas metodologías, que son fundamentales para su transformación y para asegurar mejores resultados estratégicos y operativos, así como una mayor innovación y competitividad”, explica Nelson Wilson, Jefe de Negocios de la Unidad de Soluciones y Servicios de TI de Everis.

    Sin embargo, un 10% de las empresas latinoamericanas aún está en el modelo ocasional, es decir, conocen la necesidad de desarrollar estrategias de negocios perfeccionadas digitalmente para sus clientes, pero la ejecución se hace de manera aislada, y un 5% está en la etapa ad hoc, con iniciativas separadas de la estrategia empresarial y de las experiencias de los clientes.

    Otro aspecto positivo del estudio fue que el 38% de las compañías ya implementó proyectos ágiles y una cultura DevOps (Desarrollo y Operaciones), y de estas compañías, el 58% empezó a ver una reducción de los tiempos de entrega del código de producción de los softwares de 1 a 4 semanas, y de recuperación, de 1 a 6 horas, destaco, Roberto Fenández López, Director de Business de Everis.

    El año pasado un 58% de las empresas latinoamericanas destinó más de US$20 millones a la Tecnología de la Información (TI) y más de un 65% invirtió más de US$1 millón en proyectos de agilidad. Sin embargo, un 42% de estas empresas aún no asigna parte de sus recursos para la definición de los equipos de agilidad.

    Entre las empresas que desarrollaron proyectos ágiles, sólo un 18% logró aplicar recursos directos en sus equipos de agilidad. De estas, un 30% optó por hacerlo en el modelo de gastos OPEX (Operational Expenditure), cuyo costo operativo es menor y se ajusta más fácilmente a las oscilantes necesidades del negocio y de la infraestructura tecnológica.

    Las demás (70%) siguen el modelo CAPEX (Capital Expenditure), porque entienden que las metodologías ágiles están asociadas al desarrollo de nuevos productos o funcionalidades. Este es un avance interesante teniendo en cuenta que solo un 21% de las empresas tenía un presupuesto anual para mantener equipos de agilidad en el 2017 y que no existía un presupuesto independiente para equipos de agilidad en un 35% de ellas, además un 29% de los gastos, en este sentido, eran destinados a algunos proyectos específicos.

    El estudio identificó que entre 80% y 85% de las empresas consideran esencial la reducción del tiempo de introducción de nuevos productos y servicios al mercado. Con las metodologías ágiles las compañías redujeron del 10% al 60% de los costos en un 42,5% de las compañías.

  4. Se anuncian los primeros oradores para el Mobile World Congress 2019

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    La GSMA anunció a los primeros oradores confirmados para el tercer encuentro de MWC19 Los Ángeles, a celebrarse del 22 al 24 de octubre de 2019 en Los Ángeles Convention Center. Además, la GSMA publicó detalles adicionales del evento, como los nuevos programas, los expositores y las empresas participantes.
    “La industria de tecnología móvil influye en las vidas de miles de millones de personas en todo el mundo y, con la llegada de 5G, una vez más presenciamos el cambio de comportamiento de los consumidores y de los modelos de negocios a nivel mundial. El encuento presentará un abanico de casos de uso transformadores de la última tecnología móvil a lo largo del amplio ecosistema de la industria y de sectores adyacentes, explorando las nuevas posibilidades actuales”, comentó John Hoffman, Director Ejecutivo de la GSMA.
    Se anunciaron a los primeros ejecutivos y expertos a cargo de los discursos destacados dentro del programa de conferencias de tres días en MWC19 Los Ángeles, que incluyen a Tess Posner, Director Ejecutivo de AI4ALL; Meredith Attwell Baker, Presidenta y Directora Ejecutiva de CTIA; Niklas Heuveldop, Vicepresidente Senior y Director de Área de Mercado para Norteamérica de Ericsson; Mats Granryd, Director General de GSMA; Kenneth R. Meyers, Presidente y Director Ejecutivo de U.S. Cellular y Presidente de CTIA; Tami Erwin, Vicepresidente Ejecutivo y Director Ejecutivo de Verizon Business; Robert M. Bakish, Presidente y Director ejecutivo de Viacom.
    Además del programa de oradores destacados, la conferencia MWC19 Los Angeles ofrecerá 27 sesiones temáticas sobre tecnologías transformadoras bajo los cuatros temas principales de 5G, Internet de las Cosas (IoT), Inteligencia Artificial (IA) y contenido inmersivo.
    Bajo cada eje temático, se incluyen el 5G, economía, computación de borde (“edge computing”), IoT industrial, segmentación de red y espectro; IoT, transporte, inteligencia colaborativa y seguridad; IA, ética, blockchain, innovación disruptiva y análisis de datos; y contenido inmersivo, AR/VR, entretenimiento en vivo, creación de contenido, distribución, videojuegos, deportes y entretenimiento, entre otras áreas temáticas.
    El eje temático “Gobierno y Políticas Públicas” liderado por la CTIA contará con la presencia de autoridades en la formulación de políticas y expertos del sector que explorarán cómo influyen las decisiones sobre espectro, infraestructura y políticas regulatorias en la inversión e innovación.
  5. “Las organizaciones entran a la transformación digital más por reacción que por convicción”

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    Por Ariel Vidal, Subgerente de Innovación y Transformación Digital de Aguas Andinas y Director Académico del Programa de Alta Dirección en Digital Business de The Valley

    El escenario ha cambiado mucho más rápido de lo que lo están haciendo las empresas. La clave está en que las altas direcciones entiendan que, si no se suman a la economía digital y a lo que significa preparar a sus compañías y personal en ese lenguaje, se van a quedar fuera de la manera en la que se hacen los negocios hoy.

    Esto no es algo que va a pasar después, en 5 o 10 años, esto es algo que sucede ahora mismo. Las marcas tradicionales, que tienen definida su forma de hacer las cosas ‘como siempre las han hecho’, están obligadas a reaccionar. El problema es que las organizaciones chilenas entran a la transformación digital más por reacción que por opción, ya que existe incertidumbre respecto a los resultados.

    Una forma de hacerse cargo de este desafío es, por una parte, buscando perfiles de colaboradores que se adecúen a los tiempos. Pero existen dificultades concretas, ya que según el reporte “Prosperando en un entorno digital” presentado por la OCDE en mayo de este año, el 42% de los chilenos en edad de trabajar, carece de la preparación básica para enfrentar la economía digital.

    Una manera de enfrentar este desafío, y así lo plantean los expertos de The Valley, marca que desembarcó en Chile este mes, es apoyar el proceso de transformación de quienes hoy son parte de las gerencias y equipos directivos. La necesidad de invertir en formación y entrenamiento de nuevos conocimientos y habilidades digitales es clave. Esta es la forma de avanzar en el cambio de la estructura mental de los profesiones y directivos de hoy.

    Este inevitable proceso se debe comenzar con pequeños proyectos y baja inversión, para ir escalando poco a poco. Para ser asertivos, es necesario conocer muy bien el negocio, sus retos y las oportunidades de mejora. De lo contrario, los primeros años podemos perdernos en una digitalización que no tiene impacto en el negocio y esto se transforma en un enemigo para las organizaciones que quieren innovar, desarrollar proyectos digitales y madurar en lo digital.

    En el caso de la formación y desarrollo de nuevas habilidades digitales, hoy en Chile no existe mucha oferta. Los programas son caros y extensos, además de enfocados en la teoría y no en la práctica. Las metodologías Learning by Doing son bastante más efectivas para asegurar la incorporación de nuevas capacidades.

    No hay que perder de vista que la relación de los chilenos con la economía digital es cada vez más potente. Por ejemplo, el aumento del e-commerce, reflejado principalmente en eventos como los CyberMonday, han pasado de generar ventas por 3.300 millones de dólares en 2016 a una proyección de cerca de 6.500 en 2019. Por otro lado, están las plataformas de crowfunding, como Broota, que promueven la inversión en proyectos o start up, o Prilov, para la venta de ropa usada.

    Hay cientos de ejemplos de desarrollos locales que demuestran como la economía digital y colaborativa en Chile ha aumentado en los últimos 4 años. En lo que estamos al debe como país es en instalar una transformación digital real en todo tipo de compañías, pequeñas, grandes, públicas o privadas. Tenemos que actualizarnos de manera permanente y continua. Hablar de inversión en digital, probar, arriesgarnos para ver qué pasa. Integrar la digitalización a lo tradicional, para que no sea un cambio muy brusco para las personas.

  6. Tres startups argentinas entran en el programa de Globant Ventures

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    Globant Ventures incorporó en su primer aniversario tres startups como parte de su portfolio: CamonApp, una herramienta para crear experiencias de realidad aumentada de forma muy sencilla; AvanCargo, una app que digitaliza el transporte de carga; y TheEye, una herramienta de trabajo que soluciona las necesidades del futuro valorizando el talento humano, a través de la automatización róbotica de procesos.

    “Estos tres proyectos resumen lo que buscamos en una startup: negocios basados en tecnología, alto potencial de crecimiento a escala global y un sólido equipo de emprendedores, capaces de ejecutar un plan de negocio saludable”, manifestó Gustavo Martello, Operating Partner de Globant Ventures.

    CamOnApp es una compañía que ofrece soluciones tecnológicas de realidad aumentada y web VR para que marcas, medios, agencias y freelancers puedan potenciar oportunidades de comunicación, campañas publicitarias o acciones de ventas. Entre sus productos se destaca CamOnApp Studio, una herramienta web que invita a diseñar y crear realidad aumentada sin la necesidad de contar con conocimientos en programación.

    AvanCargo es la nueva plataforma que está digitalizando el servicio de transporte de carga conectando dadores de carga con transportistas. En un sector con más de 700 mil camiones registrados, uno de cada tres viaja sin carga y el 90% son pequeños y livianos. La empresa creó una solución basada en tecnología que optimiza la capacidad ociosa de los transportistas y ayuda a trabajar de manera más inteligente siguiendo la carga en tiempo real y digitalizando el proceso de emisión documental.

    TheEye es una solución pensada para satisfacer las necesidades del “Future of Work” a través de soluciones o “recetas” de Automatización Robótica de Procesos (RPA) que está transformando la forma en la que operan las empresas delegando las tareas manuales y repetitivas a robots y reduciendo costos directos. En el último año han ahorrado más de 500 mil dólares sus clientes en Latinoamérica.

    La empresa invierte entre 50 y 250 mil dólares en cada uno de los proyectos seleccionados, y gracias a que fue seleccionada por Argentina para formar parte del Fondo Fiduciario para el Desarrollo del Capital Emprendedor del Ministerio de Producción y Trabajo, los ganadores cuentan con una co-inversión.

    “Creamos el FONDCE para apalancar desde el Estado la inversión de los privados en ideas argentinas porque sabemos que el capital emprendedor juega un rol fundamental en el crecimiento del país. Globant Ventures fue elegida como una de las aceleradoras para potenciar proyectos de base tecnológica y hoy estamos muy contentos de ver los primeros resultados”, declaró Mariano Mayer, Secretario de Emprendedores y PyMEs.

  7. Asignación de banda 3,5 GHz aceleraría adopción de 5G en América Latina

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    La banda de espectro radioeléctrico de 3,5 GHz quedó subutilizada en varios mercados de América Latina, lo que supone uno de los mayores retos para permitir el aprovechamiento esta banda en el contexto de la quinta generación móvil. Así lo explica el estudio “Espectro para 5G: situación de la banda 3,5 GHz en América Latina” publicado por 5G Americas en Brecha Cero.

    “La banda de 3,5 GHz, que fue contemplada para acceso fijo inalámbrico de última milla en años anteriores, actualmente está subutilizada en varios mercados y, además, fragmentada geográficamente, dado que su asignación se realizó con licencias nacionales y regionales. Esta situación presenta en algunos mercados una complejidad adicional para su aprovechamiento en el contexto de la próxima generación móvil”, explicó José Otero, Vicepresidente para América Latina y el Caribe de 5G Americas.

    El estudio establece que uno de los mayores desafíos en la región es el aprovechamiento de la banda de espectro radioeléctrico de 3,5 GHz para servicios de banda ancha móvil a partir de la puesta en marcha de 5G. El reporte se conforma de un extracto del White Paper “Espectro en América Latina y el Caribe Para 5G: Bandas Medias y Altas”, publicado por 5G Americas. En el documento presenta una revisión de la situación de la banda de 3,5 GHz en 11 mercados de la región, desde una perspectiva para el desarrollo de 5G.

  8. Telefónica ofrecerá soluciones cloud de Google en todo el mundo

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    Telefónica Business Solutions ha anunciado un acuerdo estratégico con Google para ayudar a las empresas a acelerar su transición a la nube, reducir costes e impulsar y ayudarlas en la transformación digital de sus negocios.

    Así, la operadora incorporará el servicio de cloud pública de Google a su propuesta de valor multicloud en todo el mundo, a través de la cual ya se comercializan las cloud públicas más relevantes del mercado. Todo ello, con el objetivo de ofrecer a los clientes una solución integral, que, unida a la seguridad y las comunicaciones, permita a las empresas disfrutar de una experiencia integral diferencial. Asimismo, el portal multicloud de Telefónica ayudará a las empresas a gestionar la complejidad de entornos de cloud híbridas que incluyen nubes públicas, locales y privadas unificándolas en un entorno sencillo, seguro y flexible para el cliente.

    El acuerdo anunciado tiene carácter global e impulsa el acuerdo local que Telefónica de España firmó el año pasado con Google para la comercialización de G Suite. Este paquete de aplicaciones de colaboración y productividad de Google permite a las empresas integrar en la nube todo lo necesario para crear un puesto de trabajo virtual que, integrado con los servicios de comunicaciones y telefonía profesionales de Telefónica, permite a los usuarios trabajar de forma segura desde cualquier lugar.

    El marco global del acuerdo, por tanto, implica que, a partir de ahora, además de G Suite, Telefónica comercializará en todos los países donde opera los servicios de nube pública de Google Cloud Platform, la solución de interconexión de infraestructuras a la nube Google Cloud Interconnect y Chrome Enterprise con las herramientas necesarias para que las empresas trabajen fácilmente en la nube.

  9. Nubihome incorpora inteligencia artificial para revolucionar el seguro del hogar

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    NubiHome resalta la importancia y beneficio del uso del Internet de las Cosas (IoT) y la Inteligencia Artificial en el mercado asegurador para mejorar la relación asegurado-aseguradora y optimizar los costos de los seguros. El uso de los dispositivos conectados a Internet en esta nueva era digital transforma a diario la vida de los individuos y cambia la manera en que los servicios llegan a los usuarios, ofreciéndole un servicio 100% personalizado que analiza el comportamiento del cliente y a partir de ahí plantea la manera más adecuada para satisfacer sus necesidades individuales.

    “Es inmediata la necesidad de adaptarse a la nueva generación que compra una póliza de seguros con un fuerte componente tecnológico, que analiza datos, comportamiento y necesidades”, comenta Iván Saubidet, CEO de Nubihome.

    “Los sensores IoT permiten pasar del viejo sistema de usar datos proxy (indirectos, fruto de comportamiento pasado de un grupo de muestra) a datos únicos de usuario en tiempo real para generar primas más económicas basadas en comportamientos menos riesgosos, prevenir riesgos, verificar y acelerar reclamos como por ejemplo enviar videos de un siniestro ocurrido. El uso de estos dispositivos cambia totalmente la percepción que tienen los clientes, acortando las distancias entre las empresas y su cartera, generando un dialogo virtual diario”, agrega Saubidet.

    Según la consultora Bain, un 55% de asegurados no fue llamado por su compañía contratada en los últimos 12 meses. Hay una relación directa entre la cantidad de contacto post-venta y el grado de satisfacción de la gente, con diferencias de más de 35 puntos (de puntaje NPS, que mide la satisfacción del cliente en escala de -100 a +100) entre aquellos que fueron contactados frecuentemente y los que lo son muy ocasionalmente. Esa relación solo se logra con servicios que brinden un valor agregado importante que lo justifique, de ahí la proliferación de ecosistemas de servicios que ofrecen las aseguradoras.

    De todas esas maneras de llegar al público objetivo, la más valorada es la ejecutada a través del móvil de forma digital (app). Pero el problema es que casi nadie se baja la app de la compañía de seguros. Por eso Nubihome brinda una solución integral, con un servicio de monitoreo y una aplicación adaptable a cualquier empresa aseguradora que vende un seguro del hogar, que además analiza el comportamiento de los usuarios para poder brindarles servicios personalizados y mejorar el contacto entre cliente-aseguradora.

    Saubidet concluye: “Sin duda esto mejora la satisfacción del cliente, una asignatura pendiente en este sector que hoy, gracias a la tecnología IoT, está evolucionando a un ritmo vertiginoso. Nubihome cambia la naturaleza fundamental de los seguros y ofrece claramente una oportunidad para mejorar la oferta de un producto intangible como es el seguro del hogar y su relación con el cliente, ofreciéndoles un servicio adicional innovador”.

  10. Las empresas pueden perder U$S 20 millones debido a mala gestión de datos

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    Durante la última década, la cantidad de datos generados se ha disparado: su crecimiento y expansión es tan desenfrenado que para el año 2025 generaremos más de 175 Zettabytes de datos cada año, casi dos tercios más que en 2018. Las organizaciones deben administrar y proteger estos datos sin importar dónde se encuentren, pero de acuerdo con los resultados de las últimas encuestas de la industria lanzados por Veeam Software, el 73% de las organizaciones admite no poder satisfacer las demandas de los usuarios de acceso ininterrumpido a datos y servicios, lo que le cuesta a una típica compañía 20 millones de dólares al año.

    Esto resalta el impacto devastador que puede tener el tiempo de inactividad en la pérdida de ingresos, la productividad y la confianza del cliente. Sin embargo, el estudio de este año muestra que las organizaciones están actuando para combatir esto, ya que casi tres cuartos (72%) buscan adoptar la gestión de datos en la nube, a menudo explotando capacidades de nube híbrida, para asegurar el éxito y obtener más valor de sus datos.

    El reporte de “Gestión de Datos en la Nube 2019” de la empresa, encuestó a más de 1,500 líderes senior de negocios y TI de 13 países y descubrió que los entrevistados son conscientes de la importancia de la gestión de datos para el éxito de sus negocios, señalando una mayor productividad hoy y el potencial para impulsar la transformación del negocio en el futuro.

    “Estamos viviendo en una era impulsada por los datos, las organizaciones deben despertar y tomar medidas para proteger sus datos. Las empresas deben administrar sus datos de manera que siempre ofrezcan disponibilidad y aprovechen su valor para impulsar el rendimiento. Esto ya no es un lujo, sino una necesidad comercial. Existe una oportunidad significativa y una ventaja competitiva para quienes administran sus datos de manera efectiva. Pregúntese, ¿está seguro de que los datos de su negocio siempre estarán disponibles? Si no está seguro, es hora de actuar, y nuestro estudio muestra que muchos no lo están haciendo lo suficientemente rápido”, comentó Ratmir Timashev, Co-Fundador y Vicepresidente Ejecutivo de Ventas y Marketing en Veeam.

    Las organizaciones buscan aprovechar el poder de tecnologías como la nube, o nube híbrida, Big Data, Inteligencia Artificial (IA) e Internet de las Cosas (IoT) para impulsar el éxito empresarial y cada una invertirá un promedio de 41 millones de dólares en 2019 en tales tecnologías transformacionales. Casi la mitad de los encuestados admiten que la protección de datos es imprescindible para aprovechar estas inversiones.

    De manera alarmante, solo el 37% de las empresas tienen mucha confianza en sus soluciones de respaldo actuales, y la mayoría (73%) admite que no puede satisfacer las demandas de los usuarios. Esto inhibe la adopción de herramientas y procesos que pueden impulsar la ventaja comercial, pero los líderes reconocen que se debe hacer un trabajo. Más de la mitad de los encuestados están buscando implementar la gestión inteligente de datos y soluciones multi-nube en toda la empresa para hacer frente a esta falla.

    Se pueden obtener grandes beneficios con el despliegue de iniciativas digitales, ya que las organizaciones en promedio atribuyen 124 millones de dólares de ingresos adicionales (por empresa) a estas anualmente. Sin embargo, estos hallazgos arrojan luz sobre la disparidad global en la adopción digital. Algunas de las economías más grandes del mundo corren el riesgo de tener que ponerse al día cuando se trata de su inversión en innovación digital.

    El 41% de las empresas japonesas y el 48% de las empresas brasileñas describieron la gestión de sus datos como madura, en comparación con solo un cuarto en Francia y Alemania, y solo el 11% en el Reino Unido. De manera crucial, el cambio no parece estar en el horizonte, ya que las organizaciones japonesas y brasileñas tienen la intención de invertir un promedio de 105 millones y 73 millones de dólares, respectivamente, en la gestión inteligente de datos en los próximos 12 meses, notablemente mayor que la inversión organizativa promedio esperada en el Reino Unido (14 millones), China (17 millones) y Estados Unidos (38 millones).

    Timashev agregó: “Estamos presenciando el desarrollo de una carrera de armamentos digitales a nivel mundial, y algunas de las economías más avanzadas del mundo corren el riesgo de quedarse atrás cuando se trata de su adopción digital. Es esencial que las organizaciones cuenten con la base digital adecuada para administrar de forma inteligente sus datos y salvaguardar su futuro. Para lograr esto, las empresas deben estar unidas internamente, con la TI y la empresa trabajando en colaboración y abordando los desafíos culturales y de habilidades”.