Tag Archive: Inteligencia artificial

  1. Soluciones basadas en IA y la nube enfocadas en auxiliar la detección del COVID-19

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    Huawei dio a conocer que varias soluciones tecnológicas enfocadas a auxiliar en la detección, prevención y tratamiento del coronavirus Covid-19, están siendo implementadas en países de Latinoamérica, entre ellas algunas basadas en Cloud e Inteligencia Artificial.

    Con estas tecnologías, que también incluyen visión por computadora y el análisis de imágenes médicas, los servicios basados en Cloud permiten enviar de manera automática, rápida y correcta los resultados de cuantificación de tomografías a los médicos, aliviando la escasez de médicos que puedan diagnosticar con precisión el Covid-19.

    Los hospitales equipados con el sistema auxiliar de diagnóstico del Covid-19 basado en Cloud de Huawei pueden ayudar a diagnosticar 3,000 casos sospechosos al mes. Los estudios de casos sospechosos pueden realizarse en el hospital equipado mediante una tomografía de los pulmones, cuyo resultado ayudará a los médicos a obtener un diagnóstico rápidos menos de un minuto; o llevar el resultado digital tomado en otros hospitales a los dos equipados para el diagnóstico, lo que mejorará en gran medida la eficiencia del diagnóstico de casos sospechosos de Covid-19.

    En el caso de Panamá, la compañía está colaborando con una plataforma de videoconferencia y soporte técnico para que el equipo del Ministerio de Salud (MINSA) se conecte con científicos y médicos chinos, para compartir conocimientos, prácticas y experiencias contra el coronavirus. Además, ante la decisión del Ministerio de Educación en Panamá de posponer las clases temporalmente, Huawei en cooperación con la Fundación Ayudinga brinda el servicio de Huawei Cloud. A través de este aporte, Huawei mantiene su compromiso con la educación y la salud panameña.

    En Argentina, la empresa ha implementado cámaras térmicas con IA en el Aeropuerto Internacional de Ezeiza, identificando la temperatura de las personas y emitiendo una alerta de potenciales implicaciones médicas, agilizando el proceso de detección del virus. Adicional a esto, Huawei también ha puesto a disposición del gobierno argentino, una plataforma para proporcionar mapas de epidemias, a través del Huawei Cloud.

    Consciente del rol tan importante que juega la tecnología en este momento, la empresa china continúa realizando esfuerzos en Latinoamérica y alrededor del mundo para implementar herramientas y brindar soluciones que permitan hacer frente al Covid-19.

  2. 68% de los mexicanos harán todas sus operaciones bancarias en dispositivo móviles en cinco años

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    El 68% de los consumidores mexicanos piensan que harán todas sus operaciones bancarias en dispositivos móviles en cinco años, así lo afirma el estudio de Fujitsu “Technology and the new banking customer” que realizó a 22.000 consumidores de 12 países del mundo, donde el futuro está centrado en el uso de la tecnología.

    La tecnología continúa impulsando un cambio positivo y los consumidores están adquiriendo una mejor comprensión de cómo la Inteligencia Artificial, el aprendizaje automático y la tecnología cuántica cambiarán su experiencia bancaria. El acceso a óptimos servicios digitales sigue siendo una alta prioridad, pero al mismo tiempo, las personas se sienten naturalmente atraídas por las formas bancarias tradicionales y desean que el elemento humano de la banca se mantenga.

    Más de las tres cuartas partes de los consumidores dicen que el acceso a buenos servicios digitales es una alta prioridad en su decisión sobre si realizar operaciones bancarias con un banco tradicional. La gran mayoría entiende cómo su banco está utilizando la Inteligencia Artificial y el aprendizaje automático para mejorar su experiencia bancaria, pero 49% de los consumidores están preocupados por el impacto de la Inteligencia Artificial y la automatización en la banca.

    Si bien la tecnología se está integrando en muchos procesos bancarios, 53% de los consumidores todavía prefieren tratar con un ser humano, no con tecnología, cuando resuelven un problema con su banco. Además, los consumidores en México son los más propensos a querer que su banco tenga una sucursal, más de la mitad de los usuarios están preocupados por el cierre de sucursales bancarias en los próximos cinco años.

    Cuando se les preguntó cuál era la principal preocupación de los consumidores al pensar en su experiencia bancaria, 27% dijo que los bancos no cuentan con la tecnología adecuada para mantener sus datos seguros y fuera del alcance de los piratas informáticos. Las otras dos preocupaciones principales fueron, que no saben cómo utilizan los bancos sus datos personales y que su banco no es lo suficientemente innovador en el uso de tecnología; como era de esperar, los consumidores más jóvenes sienten que son aún más conocedores de la tecnología que su banco.

    Con todo esto en mente, el futuro de los servicios financieros se ve muy diferente a los ojos de los consumidores mexicanos. Están entusiasmados con el potencial de la tecnología para cambiar la forma en que realizan operaciones bancarias y esperan que juegue un papel más importante en la forma en que pagan las cosas, transfieren dinero y ahorran dinero. La biometría, la tecnología de voz y los dispositivos no utilizados anteriormente, es decir, los rastreadores de actividad física se convertirán en algo común en el proceso de pago.

    Para los consumidores de hoy, los tres servicios más importantes que desean que su banco brinde son, en primer lugar, banca móvil de alta velocidad que me permite realizar operaciones bancarias en cualquier lugar en cualquier momento; autenticación biométrica para asegurar pagos y acceder a cuentas; y tecnología para permitirles pagar a través de diferentes dispositivos, por ejemplo: relojes inteligentes.

    La demanda de los consumidores de herramientas digitales significa que casi la mitad (49%) planea cambiar a usar únicamente un “challenger bank” en los próximos cinco años, a menos que los bancos tradicionales puedan proporcionar el mismo nivel de servicios digitales. Sin embargo, para los consumidores, los servicios digitales no son el único factor que influye, un tercio dice que también es más probable que cambien a un banco digital si sus amigos y familiares ya están usando uno. En el futuro cercano, 60% de los consumidores dicen que planean abrir una cuenta con un banco que les ofrezca mejores servicios digitales, en los próximos seis a 12 meses.

  3. Visa previene fraudes por US$ 2 mil millones usando IA

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    Visa anunció un análisis que muestra que Visa Advanced Authorization (VAA), ayudó a las instituciones financieras a prevenir fraudes por un monto estimado de US$ 2 mil millones anuales en toda América Latina y el Caribe en 2019 con Inteligencia Artificial (IA), logrando que el ecosistema de pagos sea más seguro para los comercios y para los consumidores. 

    VAA es una herramienta integral de administración de riesgos en tiempo real que supervisa y evalúa las compras realizadas en VisaNet, la red global de pagos de Visa, para detectar posibles fraudes. VAA utiliza IA para analizar más de 500 atributos y así generar una puntuación de riesgo para cada transacción en aproximadamente un milisegundo, con el fin de ayudar a las instituciones financieras a que puedan decidir si aprobar o denegar una compra.

    La necesidad de contar con una mayor seguridad viene de la mano de la innovación y el crecimiento de los pagos digitales, en particular en los dispositivos conectados. Según un estudio de investigación realizado por Forrester Consulting por encargo de Visa, las empresas FinTech, los bancos y los comercios en América Latina esperan que haya un aumento en el uso de los pagos digitales debido a la adopción generalizada de dispositivos conectados.

    Para apoyar las necesidades de pago de extremo a extremo de los consumidores e impulsar un mayor compromiso digital, las empresas se están enfocando en la banca móvil (57%), las billeteras móviles (50%) y los pagos entre personas (38%). Las principales razones citadas para la adopción de nuevas tecnologías de pago incluyen una mayor conveniencia (58%) y la velocidad de las transacciones (56%).

    “Seguridad y conveniencia son las máximas prioridades para los latinoamericanos, y el creciente número de consumidores digitales esperan una experiencia de pago sin fricciones. El uso de la inteligencia artificial por parte de Visa está ayudando a las empresas de América Latina y de todo el mundo a mejorar la experiencia de los clientes, impulsar el crecimiento de los negocios y mitigar las amenazas de seguridad de los pagos”, indicó Eduardo Perez, Jefe Regional de Riesgo de Visa para América Latina y el Caribe.

    Las soluciones de Visa basadas en IA pueden ayudar a los socios a mejorar la toma de decisiones, mejorar la gestión de riesgo y garantizar la seguridad de los pagos sin sacrificar la experiencia del cliente. Visa usa IA en más de 100 aplicaciones y capacidades que permiten a consumidores, minoristas e instituciones financieras de toda América Latina y el Caribe beneficiarse en cada etapa de la experiencia de la cuenta de pagos incluyendo los procesos de apertura e incorporación, autenticación y autorización.

  4. Inteligencia artificial en tiempos de coronavirus

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    “Frente al contexto actual, en el que recibimos noticias de propagación con números alarmantes de esta pandemia que ya se ha cobrado la vida de miles personas en el mundo, las empresas están creando planes de contingencia para proteger a sus empleados frente a posibles casos de contagios y de cuarentena”, indicó Andrea Mandelbaum, CEO de Mc Luhan Consulting.

    En este sentido, Mc Luhan Consulting trabaja actualmente en conjunto con sus clientes para activar situaciones de contingencia con Replikante, su bot de IA omnicanal y multilingüe. De esta manera, en los casos en los que se aplique cuarentena, los empleados tengan ausentismos, necesidad de cortar la actividad antes de terminar la jornada laboral o directamente no se pueda operar, se activan las plataformas de bots para poder continuar atendiendo a sus clientes.

    “En los Contact Centers se concentra un gran número de personas trabajando en espacios comunes, por lo tanto, es un lugar de alto riesgo de contagio, sobre todo en los meses de invierno que se aproximan, para esta actividad no se puede activar el modelo de teletrabajo a causa del volumen de personal y de los altos costos asociados. Es por ello que estamos entrenando en funciones específicas a nuestros bots para que, en pocos minutos, activen el protocolo de emergencia y puedan continuar con la operación“, explicó Andrea Mandelbaum.

    Para los casos de servicios inbound, la activación de los bots Replikante es casi inmediata, mientras que en los outbound, el impacto de activar una base de datos con el gestor de Mc Luhan Consulting no lleva más de 7 minutos, lo que permite que la operación siga su curso.

    “Representa una gran solución para las empresas ya que, tanto para atención como para cobranzas o ventas, no genera una pérdida económica tan grande como sí podría ocasionar un freno total de una operación. Esto aplica más aún en atención en casos como salud, incidencias y siniestros, donde es imposible dejar de brindar servicios a los que los necesitan con urgencia”, destacó Mandelbaum.

    En tal sentido, Mc Luhan Consulting se encuentra actualmente entrenando a sus bots con nuevas funciones que hasta ahora no se estaban gestionando. Estos entrenamientos, en algunos casos, se hacen en una semana, debido a que el bot está preconfigurado para industria y ya conoce la jerga de verticales como Salud, Telco, Banca, Seguros, Retail, Utilities y consumo masivo. Además, los clientes pueden hacer seguimiento de las operaciones en tiempo real desde el lugar donde se encuentren.  Este servicio de contingencia de Mc Luhan Consulting está disponible en los siguientes países: Argentina, Chile, Colombia, Perú, Panamá, Brasil, México y España.

  5. El volumen global de datos alcanzará los 175 zettabytes para 2025

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    Por Wilson Grava, Vicepresidente y Gerente General de América Latina en Pure Storage

    La Inteligencia Artificial está presente tanto en las actividades cotidianas, en el entretenimiento como sugerencias de películas relacionadas con nuestra lista de reproducción en aplicaciones de transmisión e incluso en los procesos más complejos, como el uso del aprendizaje automático para guiar a los robots en cirugías de alta precisión.

    Incluso con amplia evidencia de que no se espera que esta tendencia reemplace la fuerza laboral humana con máquinas y androides, una sombra de inseguridad aún afecta a una porción considerable de profesionales de los más variados departamentos, incluido el de TI.

    Este tipo de reacción se debe principalmente a la falta de análisis del escenario profesional en su conjunto. La verdad es que gracias a la inteligencia artificial y a las nuevas tecnologías como Machine y Deep Learning, Big Data y Analytics, han surgido oportunidades profesionales prometedoras para aquellos que desean formar parte de esta nueva era tecnológica que llegó para quedarse. Y estas carreras requieren el dominio del almacenamiento y el acceso a los datos.

    Según IDC, el volumen global de datos alcanzará los 175 zettabytes para 2025. Si bien el alto volumen impulsa la búsqueda de empresas de especialistas en nuevas tecnologías capaces de ofrecer excelentes resultados comerciales, por otro lado, este auge de la información requiere que los profesionales de TI actuales se especializan en servicios y recursos.

    Esto demuestra que invertir en la especialización de Inteligencia Artificial no es solo una mejora profesional. Ahora, más que nunca, es necesario buscar capacitación y recursos que permitan a los profesionales operar los sistemas existentes, y para que puedan poner en práctica acciones innovadoras en las transformaciones que están por venir. Es decir, es un camino natural de la tecnología.

    Hay diferentes áreas para explorar, esto se debe a que el conocimiento que se desarrollará en cada uno de ellos es muy específico. Aun así, es posible destacar que, en algunos países de Latinoamérica, la demanda del puesto de Especialista en Inteligencia Artificial ha crecido aproximadamente un 73% en el último año, de acuerdo con un estudio de LinkedIn basado en el registro de perfiles públicos en la región.

  6. Se instaló un sistema inteligente de IA con cámaras térmicas para detectar al coronavirus

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    La Dirección Nacional de Migraciones (DNM) de Argentina ya instaló un sistema inteligente de IA con cámaras térmicas, desarrollado por la empresa Huawei y su partner. En base de la plataforma de Huawei Cloud, con la tecnología IA, se instala con facilidad y toma la fiebre sin contacto físico, la diferencia es menos de 0.3°y se puede medir a 20 personas por vez.

    Las cámaras cuentan con un lente óptico y uno térmico, con el primero se identifica que se trata de figuras humanas y con el otro, se detecta la temperatura y logra convertir la energía térmica en una imagen visible para el ojo humano. En el caso de la detección de potenciales cuestiones médicas, corresponderá al aeropuerto proceder al aislamiento y tomar las medidas sanitarias correspondientes. Estas cámaras se configuran para que, a determinada temperatura, se emita una alerta.

    “La solución está basada en la nube, pero además en el aeropuerto de Ezeiza, Buenos Aires, instalamos un servidor con lo cual la información queda allí. El sistema usa la inteligencia artificial para la detección de la temperatura corporal de las personas, emite una alarma automáticamente cuando la temperatura de las personas supera el umbral que es determinado por migraciones, y se le indica al operador”, comenta Juan Bonora, Director de Relaciones Públicas de Huawei.

    Además, Huawei cuenta con una plataforma avanzada en Huawei Cloud AI para proporcionar mapas de epidemias y sistemas de diagnóstico automáticos, que se pondrán a disposición del Gobierno de Argentina.

  7. El cierre de la brecha salarial de género impulsaría los ingresos de las mujeres más de USD 2 billones

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    Si la tasa de empleo de mujeres en los países de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) igualará la tasa de Suecia, el PBI de estos países podría dispararse más de USD 6 billones, de acuerdo con el último Índice de Mujeres en el Trabajo de PwC, que analiza el empoderamiento económico de las mujeres en 33 países que integran la OCDE.

    Entre 2017 y 2018, la OCDE continuó progresando con respecto al empoderamiento económico de las mujeres. Islandia y Suecia mantuvieron las dos primeras posiciones por quinto año consecutivo, y Eslovenia quedó en tercer lugar. República Checa fue el país que más mejoró su clasificación en el ranking de todos los países de la OCDE, al subir cuatro posiciones de 23 a 19, lo cual se debe a los avances pequeños pero positivos en todos los indicadores del Índice. Estados Unidos subió modestamente de la posición 22 en 2017 a la 20 en 2018.

    Este año, Estonia e Irlanda registraron la mayor caída en su clasificación en el Índice, al perder cuatro posiciones principalmente debido a una disminución de la tasa de empleo femenino a tiempo completo en Estonia y a una ampliación de la brecha salarial de género en Irlanda. El informe de PwC también indica que el cierre de la brecha salarial de género podría impulsar los ingresos de las mujeres en los países de la OCDE más de USD 2 billones, lo que representa un aumento del 21 %.

    Jing Teow, economista en PwC Reino Unido, explica: “A pesar de que los países de la OCDE han mejorado, la tasa de progreso aún es baja, más allá de la expectativa de importantes ganancias económicas a partir del aumento de la participación de las mujeres en la fuerza laboral. A fin de alcanzar estas ganancias, las empresas y los gobiernos deben trabajar juntos para insertar a las mujeres en el trabajo y garantizar que haya una estructura de pago equitativa y justa. También es fundamental que las mujeres tengan la oportunidad de capacitarse de cara a la creciente automatización, ya que ingresamos en la Cuarta Revolución Industrial”.

    Entre los países del G7, las mujeres representan en promedio solo el 30 % de la fuerza laboral en tecnología e incluso menos mujeres ocupan los principales escalafones de las compañías de tecnología. Según el Índice de Mujeres en la Tecnología de PwC, que está incluido en el estudio de este año, Canadá es el país de mejor desempeño en el G7 en términos de representación de género e igualdad en el sector tecnológico, mientras que Francia ocupa el segundo lugar y Estados Unidos, el tercero.

    El estudio de PwC también indica que la inteligencia artificial (AI) y las nuevas tecnologías, como la robótica, los drones y los vehículos autónomos, podrían desplazar los trabajos para mujeres, pero también pueden crear nuevos empleos. Podría haber una pequeña ganancia para las trabajadoras en la OCDE, pero la distribución de las ganancias y pérdidas puede variar considerablemente según el país y el sector de la industria.

    Se espera que el sector de atención médica y social, la principal fuente de empleo de mujeres en la OCDE, tenga un aumento neto en el empleo de las mujeres como resultado de la tecnología. Sin embargo, se espera una disminución neta en esta tasa de empleo en los sectores de producción y comercialización al por mayor y por menor en la OCDE por el mismo motivo. 

    Dado que la tecnología sigue transformando el mundo del trabajo, una reciente encuesta global de PwC determinó que más de la mitad de los trabajadores de todo el mundo consideran que la automatización cambiará sus trabajos de manera significativa o los tornará obsoletos en el transcurso de la próxima década.

  8. NotCo, entre las 100 start ups más prometedoras de Inteligencia Artificial

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    NotCo, con presencia en Chile, Argentina, Estados Unidos y Brasil, fue distinguida como una de las 100 start ups de Inteligencia Artificial más prometedoras del mundo.

    La distinción se desprende del ranking AI 100: The Artificial Intelligence Startups Redefining Industries, realizado anualmente por CB Insights, donde se reconoce a los emprendimientos de todo el mundo que desafían los límites de la Inteligencia Artificial y representan la vanguardia de distintas industrias y aplicaciones. Las start ups Aurora (USA), 4Paradigm (China) y Graphcore (UK), comparten el ranking junto a NotCo.

    Matías Muchnick, CEO y Fundador de la compañía, destacó: “A través de un algoritmo llamado Giuseppe, NotCo identifica y reemplaza los componentes animales de los alimentos por vegetales, sin alterar las características propias como el sabor, la textura, el color y aroma. Con esa innovación lo que buscamos es generar un cambio en la forma en la cual se producen los alimentos que amamos comer”.

  9. Huawei presentó su solución de ingeniería digital 5G

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    Huawei presentó su solución de ingeniería digital 5G durante el lanzamiento de productos y soluciones. Esta solución trabaja bajo la idea de Gemelos Digitales de Sitio propuesta por Huawei. La solución crea una réplica digital de un sitio físico, permitiendo operaciones digitales en el sitio digital, transformando completamente el modelo de entrega tradicional, acelerando la implementación de 5G.

    Los Gemelos Digitales de Sitio permiten una gestión asociada y digital de la infraestructura del sitio a lo largo de todo el ciclo de vida, desde la planificación, el diseño, la implementación hasta el mantenimiento. Basado en los Gemelos Digitales de Sitio, Huawei explota la Fotogrametría Avanzada y las tecnologías de Inteligencia Artificial, y propone T-BIM (Modelo de Información de Construcción de Telecomunicaciones), especificación de red digital que puede aplicarse a la industria de las telecomunicaciones para reformular su modelo de entrega digital.

    Desde el escaneo manual tradicional hasta el escaneo panorámico digital, evita cualquier error causado por la medición manual y el ingreso de datos. Para el diseño de la ingeniería, asegura lo que se ve es lo que se obtiene, utilizando desde tablas bidimensionales hasta diseño visual mediante modelos tridimensionales. Por lo tanto, puede proporcionar soluciones precisas para requisitos diversos, como el espacio y la energía para los sitios 5G mediante la evaluación y el diseño del espacio en 3D, la evaluación y el diseño de la energía, etc.

    La instalación puede acelerarse y acotarse mediante el uso de vistas 3D y realidad aumentada a través de aplicaciones móviles que permiten el manejo de operaciones en el sitio. Además, las visitas repetidas al sitio para su rectificación y la mano de obra de los operarios pueden reducirse drásticamente cambiando de la tecnología manual al reconocimiento de imágenes basado en Inteligencia Artificial. Esta solución de ingeniería digital 5G acorta significativamente el tiempo de construcción de 5G y mejora la calidad de construcción de la red.

    Huawei ha estado cooperando con varias operadoras de Europa Occidental, Oriente Medio, Sudáfrica y China en soluciones de Ingeniería Digital 5G. Con visión de futuro, la compañía continuará invirtiendo en implementación digital 5G y aplicará tecnologías de Inteligencia Artificial para lograr la transformación del transporte digital y liderar el desarrollo de la industria.

  10. Los ciberataques serán una de las principales amenazas para el 2020

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    El Foro Económico Mundial, presentó su informe anual donde los ciberataques forman parte de la lista de riesgos globales que puede causar un impacto negativo significativo en varias industrias (y países), en un lapso de diez años. ESET Latinoamérica, analiza estos riesgos y advierte sobre cómo protegerse.

    De acuerdo con la opinión de los más de 750 expertos y responsables de la toma de decisiones a nivel mundial que fueron consultados para la elaboración del informe, a quienes se les solicitó que clasificaran sus mayores preocupaciones en términos de probabilidad e impacto, el 76.1% espera que en 2020 aumenten los ciberataques a infraestructuras y el 75% espera un aumento de los ataques en busca de dinero o datos.

    Según el mismo, los ataques cibernéticos se encuentran dentro de los diez principales riesgos que enfrentaremos a nivel global durante 2020, ubicándose en la séptima posición de una lista de riesgos ordenada según probabilidad, mientras que ocupan el octavo puesto en la lista de riesgos según su impacto. A su vez, Los ciberataques son considerados el segundo riesgo más preocupante que enfrentara el mundo de los negocios en los próximos diez años a nivel mundial.

    “Las nuevas tecnologías tienen como propósito otorgar diversos beneficios a la población y a los usuarios, algo que han logrado. Incluso han permitido la aparición de nuevos mercados con un gran potencial de crecimiento. Sin embargo, estas ventajas también vienen acompañadas de riesgos casi de manera inherente, por lo que además de oportunidades, también conllevan nuevas amenazas”, menciona Miguel Ángel Mendoza, Especialista en Seguridad Informática del Laboratorio de Investigación de ESET Latinoamérica.

    Según el informe, la inteligencia artificial comienza a mostrar indicios de ciertos peligros, como la manipulación a través de fake news y deepfakes, así como en las interfaces computadora-cerebro y la híper-automatización, es decir, la combinación de la robótica con la Inteligencia Artificial.

    Las nuevas tecnologías dependen de infraestructura de alta velocidad, sin embargo, hay déficits significativos en la capacidad de cobertura y de inversiones en telecomunicaciones. El desafío consiste en construir infraestructura moderna, e introducir sistemas que sean seguros y confiables dentro de las capacidades existentes. A su vez, con una mayor cantidad de datos alojados en la nube, las empresas están acumulando cada vez más información personal, lo que crea potenciales riesgos a la privacidad y la seguridad de los datos.

    Los ataques cibernéticos adoptan múltiples formas y se extienden al ambiente físico. En este sentido, los ciberataques a infraestructuras críticas comienzan a aparecer con normalidad en industrias como la energética, salud o transporte (del sector público y privado), afectando incluso ciudades enteras.

    Asimismo, los ciberdelitos aparecen con mayor frecuencia, perpetrados por grupos cada vez más organizados, con una muy baja probabilidad de ser detectados y enjuiciados, al tiempo que el cibercrimen-as-a-service se mantiene como un modelo de negocio en crecimiento, con herramientas cada vez más fáciles de utilizar y asequibles prácticamente para cualquier persona.

    “Desde ESET se apuesta a la educación y concientización como primeras herramientas para disfrutar de la tecnología de manera segura, seguido por protección confiable. Esto aplica tanto para usuarios hogareños como para corporaciones que manejan datos sensibles o aplican tecnología en sus sistemas. En este sentido, es clave aumentar las capacidades de ciberseguridad y reducir el impacto de los ciberataques, empleando procesos innovadores”, concluyó Mendoza.