A menos de un año de su llegada a México, la startup chilena Vambe es una de las empresas de IA de más rápido crecimiento en América Latina, al alcanzar los 3 millones de dólares en ingresos recurrentes anuales (ARR) en la región.
El mercado mexicano representa ya el 30% del total de su operación, y se espera que aumente a finales de 2025, y supere el 40% de los ingresos de la compañía, los cuáles estiman sobrepasen los 5 millones de dólares en los países latinoamericanos que opera, impulsados por el lanzamiento de sus nuevas soluciones.
Con la introducción de herramientas enfocadas en mejorar la atención a clientes, Vambe refina su ecosistema de software basado en IA que automatiza, gestiona y simplifica la operación de las empresas en áreas de venta, marketing y atención al cliente. Su enfoque busca hacer que la IA sea simple y efectiva, permitiendo a los negocios mejorar la experiencia de sus clientes, reducir costos y tomar decisiones más inteligentes con datos en tiempo real.
Vambe ofrece un ecosistema de productos y servicios que operan las 24 horas del día y conectan todos los puntos de contacto con el cliente. Actualmente procesa más de 200,000 mensajes diarios y gestiona interacciones con 25,000 personas diferentes cada día.
“México ha superado nuestras expectativas. La velocidad de adopción y el entusiasmo por integrar IA en operaciones comerciales nos muestran que hay un enorme interés por herramientas efectivas y acompañamiento experto. México pasó en unos cuantos meses de ser el 10 al 30% de nuestra operación”, señala Nicolás Camhi, CEO de Vambe.
En el ecosistema de la empresa, se incluyen su principal solución, Mercur, que unifica canales como WhatsApp e Instagram, y permite crear agentes inteligentes capaces de entender contexto, voz, imágenes y ejecutar acciones reales en sistemas externos, para que las empresas puedan automatizar, gestionar y optimizar sus ventas.
Su ecosistema de soluciones impacta directamente en sectores como ecommerce, salud y belleza, servicios con agendamiento, educación y finanzas, resolviendo problemas como pérdida de prospectos, no-shows, y falta de seguimiento automatizado.
Fuente: Vambe
