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  1. Coronavirus: Empresas de telecomunicaciones establecen medidas a favor de los usuarios

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    La Subsecretaría de Telecomunicaciones recibió ayer por parte de las empresas del sector, las propuestas con respecto a las medidas pro usuarios que implementarán cada una en medio de la contingencia que se está viviendo por el coronavirus a nivel nacional.

    De esta manera, entre lo presentado por las compañías se destaca una mayor velocidad de Internet para sus clientes, considerando que muchos usuarios realizarán teletrabajo o cursarán sus estudios de manera remota, SUBTEL solicitó mejores condiciones técnicas en las conexiones, las cuales permitan desarrollar estas actividades sin contratiempos. En esta línea, por ejemplo, Movistar indicó que aumentará en 100% la velocidad sin costo adicional a sus usuarios de fibra óptica.

    Contemplando que en estos días son más las actividades que debemos realizar en nuestros dispositivos móviles, las empresas han mostrado disposición para aumentar la capacidad de navegación de sus usuarios móviles. En el caso de Entel, por ejemplo, la compañía dispondrá para todos sus clientes móviles con planes “Empresas y Corporaciones” tráfico ilimitado de Internet móvil entre el 17 y el 31 de marzo, beneficio el cual será sin costo y adicional a los gigabytes (GB) contratados del plan.

    Por su parte, Claro ofrecerá un incremento de la cuota de datos para los planes MAX en 5GB. Además, los clientes MAX podrán compartir hasta un 50% del saldo de sus GB con cualquier cliente Claro con plan postpago. En tanto, WOM habilitará 2GB adicionales para navegar o para utilizar en aplicaciones.

    En el transcurso de esta pandemia es fundamental mantener activa la comunicación con nuestros más cercanos, a quienes en muchos casos no podremos visitar. Por esta razón, las empresas están abiertas liberar las redes sociales. En ese sentido, Entel, Movistar, Claro, y WOM aplicarán dicha medida al menos hasta el 31 de marzo de este año.

    Atendiendo a la solicitud de la SUBTEL, las empresas han decidido reforzar sus canales de atención digitales, tales como páginas web, aplicaciones y redes sociales para así canalizar sus consultas y reclamos. Frente al alto contagio que tiene el coronavirus, las empresas se comprometieron a garantizar altos estándares de higiene en caso de atención a clientes.

    Tomando en cuenta que durante esta contingencia algunos usuarios deben someterse a cuarentena y aislamiento social, las empresas han señalado su disposición para habilitar contenidos premium de manera gratuita, entre ellos contenidos educacionales, para contribuir con la entretención de sus clientes. En el caso de Movistar, la empresa liberará contenidos en el servicio Movistar Play de manera gratuita. Además, habilitará contenidos de la Fundación Telefónica.

    Al respecto, la Ministra de Transportes y Telecomunicaciones, Gloria Hutt, sostuvo que “solo el trabajo conjunto permitirá que podamos atender de buena manera a los usuarios durante el desarrollo de la contingencia por coronavirus. En ese sentido, valoramos la pronta respuesta de las empresas y las medidas a favor de los usuarios que implementará, ya que permitirán que cada uno de ellos mantenga su conectividad durante el período de aislamiento o cuarentena”.

    A su vez, la Subsecretaria de Telecomunicaciones, Pamela Gidi, afirmó que “el acceso a Internet es una herramienta fundamental durante el desarrollo de esta crisis, pues permite a los usuarios tener acceso a diferentes servicios, hacer trámites y estar en contacto con sus seres queridos, entre otros beneficios, sin tener que moverse de sus casas. En esta línea, es una muy buena noticia lo realizado por las empresas, las cuales decidieron no solo liberar contenidos, sino que también mejorar las condiciones de conectividad de manera gratuita. Esto entendiendo que las telecomunicaciones cumplen un rol relevante durante el desarrollo de distintas crisis y en este caso no es la excepción. De igual forma, como SUBTEL estaremos constantemente fiscalizando y monitoreando el funcionamiento de las redes para facilitar las actividades remotas”.

  2. Las transacciones digitales se vuelven clave tras declaración de pandemia de Coronavirus

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    La Organización Mundial de la Salud (OMS) aconsejó recientemente que se trate de evitar el uso de billetes para realizar todo tipo transacciones. De esta manera se podría ayudar a disminuir la propagación del coronavirus, en ese escenario adverso para todos, el uso de la tecnología para realizar trámites se vuelve imprescindible, incluyendo transacciones financieras con distintas entidades.

    “Hoy una medida clave es incentivar el uso de transacciones digitales para pagar en cualquier lugar y momento, ya sea a través de un smartphone o computador, sin exponerse haciendo filas con mucha gente alrededor o buscando cajeros automáticos para obtener efectivo, incluso evitando el tránsito innecesario por los lugares más afectados”, comenta Patricio Vega, especialista en medios de pago de Worldline.

    Según un informe de la Asociación de Bancos e Instituciones Financieras de Chile (ABIF), las transacciones para retirar dinero en cajeros automáticos han dejado de crecer en los últimos cuatro años, pasando de un 26,7% de crecimiento de este tipo de operaciones para el 2015 a un 20,3% al 2018. En tanto, las transacciones digitales financieras, según el mismo estudio, se habrían duplicado pasando de 340 millones en 2015 a 606 millones hasta julio del 2018.

    El ejecutivo experto en medios de pago indica que “si bien estamos en una gran crisis, es una oportunidad para que la industria financiera pueda definir estrategias para aumentar la bancarización y traspasar las transacciones en efectivo al digital, ya que incentivar un proceso de inclusión financiera mejora en el uso de beneficios sociales, aumenta el comercio electrónico (tan necesario hoy) y se incentiva su uso en comercios formales, sin mencionar que hoy en día el mantenerse alejado de las multitudes es casi un deber ciudadano”.

    “En cuanto al comercio, en medio de esta crisis podrán bajar las ventas, pero el sector no estará en riesgo. Los comercios tenderán a migrar hacia la vía virtual o e-commerce y los stocks sobrantes de los locales cerrados se venderán en la vidriera de Internet”, concluye Vega.

  3. Startup chilena lanza plataforma de inversión

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    Cada industria tiene un punto de inflexión cuando se transforma de análoga a digital, hoy es el turno de la industria de venture capital, de la mano de la última tecnología blockchain y la plataforma chilena Uppercap.

    “Nuestra plataforma nace bajo la problemática de cómo los levantamientos de capital continúan siendo procesos muy lentos y con la necesidad de muchos intermediarios basados mayormente en una estructura análoga e ineficiente. Esto genera una fricción gigante para cada proyecto, poniéndolo en riesgo, haciéndolo perder gran valor e incluso el foco de sus negocios”, comentó Martín Jofré, CEO de Uppercap.

    Crear una representación digital de una empresa es un gran desafío, ya que además debe permitir seguridad y ser simple para los usuarios. Para ello, Uppercap utiliza la tecnología llamada blockchain, que permite la realización dos cosas críticas para este desafío, por una parte crear un sistema de registro que sea auditable y al mismo tiempo privado respecto de quién participa en la transacción; y por otra, limitar que sólo tengan la acción digital quienes han sido validados previamente en procesos de “Conocimiento de tu cliente” (KYC) y prevención de lavado de activos AML.

    Para las empresas, el proceso de levantamiento de capital puede ser muy duro, largo, con muchos intermediarios y generar grandes pérdidas de valor y/o foco. Adicionalmente, el mercado de inversionistas nacional es reducido, sólo pueden invertir quienes estén dispuestos a congelar altas sumas en espera de obtener altas rentabilidades, como inversionistas “ángeles”, venture capital, entre otros.

    Uppercap conecta a inversionistas nacionales e internacionales a través de la creación de una plataforma que se compone de tres pilares, una compañía digital, que representa directamente las acciones de la compañía y con esto su valor; una plataforma que pone en el centro a inversionistas y la empresa, esto permite que para los inversionistas que quieran conocer a tu empresa sea muy simple conectar contigo a través de su sistema de notificaciones; y la confianza que se logra a través de información de calidad.

  4. Chile presenta una conexión de fibra óptica del 25.2%

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    De acuerdo con las cifras del último reporte de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), Chile presenta un buen desarrollo en materia de redes de nueva generación de alta velocidad compuesta por fibra óptica y redes híbridas de cable coaxial. Según el reporte, se pasó de registrar, a junio de 2018, 12.1 conexiones fijas de cable coaxial (HFC) y fibra óptica por cada 100 habitantes a 14,2 conexiones por cada 100 habitantes al sexto mes de 2019. Esto significa un avance anual de 19,1% en conexiones de redes de alta velocidad, lo que se compara positivamente con el incremento de un 7,8% en el total de la OCDE en igual período.

    De esta manera, el crecimiento más significativo proviene de la expansión de la fibra óptica a los hogares y las empresas, ya que se registró un aumento interanual del 71% de junio 2018 a junio 2019, cifra más de seis veces superior al crecimiento promedio de 11,8% de la OCDE en el mismo lapso. De esta forma en Chile el 25,2% de las conexiones son de fibra, mientras que en la OCDE este valor alcanza un 26,8%. En esta línea, el mix de tecnologías fijas de nueva generación representa, a junio de 2019, un 78,7% del total de conexiones fijas, superando el promedio de la OCDE que es un 60,4%.

    La Ministra de Transportes y Telecomunicaciones, Gloria Hutt, valoró el avance que ha evidenciado el país en esta materia. “El Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones es la cartera de la conectividad y trabajamos a diario para que los chilenos puedan disfrutar de conexiones de alto estándar, que les permita mejorar significativamente su calidad de vida. Es por eso que estamos orgullosos del trabajo realizado como gobierno e industria para el aumento de conexiones de fibra óptica de alta velocidad, que permite a los usuarios disfrutar de servicios de calidad. Este tipo de resultados valida el sentido del esfuerzo realizado por muchos años reforzando políticas públicas de integración digital”, sostuvo.

    Por su parte, la Subsecretaria de Telecomunicaciones, Pamela Gidi, si bien destacó los datos presentados, afirmó que aún queda trabajo por hacer. “Las cifras entregadas por la OCDE son muy positivas y muestran los frutos del esfuerzo que ha realizado el Estado en materia de conectividad. No obstante, el aumento de las conexiones se complementará con los proyectos Fibra Óptica Nacional y Fibra Óptica Austral, que permitirán al menos duplicar cantidad de fibra óptica, preparándonos para el desafío de enfrentar la revolución digital”, indicó.

    “En los datos entregados por la OCDE también se ve el trabajo que hemos hecho como Gobierno con respecto de duplicar las conexiones de fibra óptica existentes en el país, lo que supone un gran avance para cerrar la brecha digital existente. Lamentablemente en el país hay una nueva desigualdad, que crea pobreza por falta de oportunidades de desarrollo y gran merma en calidad de vida, esta es la pobreza digital, que se plasma en la gran brecha que hay en la conectividad en distintas comunas del país a lo largo de Chile”, agregó Gidi.

    Por otra parte, el híbrido de fibra coaxial creció 4,3 % en el período señalado, ubicándose en el séptimo lugar de mayores crecimientos de uso de esta tecnología, al nivel de países como Polonia, Islandia y Francia. Asimismo, el reporte de la OCDE evidenció la retirada de la tecnología ADSL, más conocida como “par de cobre”, la cual a la fecha del estudio alcanzaba un promedio de 14,2%, cifra que representa alrededor de la mitad del promedio de 25,2% registrado en 2017, lo que demuestra un retroceso en esa tecnología, ubicándose a niveles de países como Suecia, Estados Unidos y Portugal.

  5. Más de 140 países disfrutan de los beneficios de las tarjetas de prepago

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    Por Patricio Vega, Especialista en Medios de Pago de Worldline

    Hoy en día más de 140 países en todo el mundo disfrutan de los beneficios de las tarjetas de prepago. Chile cuenta desde 2014 con una ley aprobada para emisión de estos plásticos por parte de entidades bancarias, pero recién estamos viendo una apertura a este medio de pago, beneficiando a miles de personas que están fuera del mercado bancario.

    Si bien la ley lleva más de seis años vigente, esta innovación se ve hoy más necesaria que nunca, principalmente por el aumento de los comercios que están operando a través de sistemas electrónicos, el explosivo aumento de inmigrantes y la dificultad que muchos tienen para ser aceptados como clientes bancarios.

    Algunos usos del sistema de prepago incluyen pagar las cuentas en línea, comprar por Internet, girar efectivo en cualquier cajero automático. En tanto, las empresas pueden adquirir tarjetas de prepago para entregarlas a sus colaboradores y así pagar sueldos sin necesidad de entregar efectivo, entregar bonos, entregar viáticos, pagar cotizaciones de AFP y pagar planes de salud.

    Un uso que genera mucha expectativa es que el Gobierno podría entregar todos sus bonos y beneficios sociales mediante tarjetas de prepago, sin poner en riesgo la seguridad de las personas que van a cobrar sus bonos en efectivo por el temor de ser asaltados.

    “Nuestro país es muy adelantado en innovación y tecnología, por lo cual es fundamental poner acento en estos desarrollos que de alguna forma democratizan el acceso de todos a un sistema más seguro, inmediato y fácil de usar”, concluye Vega.

  6. Se espera que para 2022 el 80% de los ciudadanos chilenos cuenten con señal digital

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    La Subsecretaria de Telecomunicaciones, Pamela Gidi y el Intendente de la Región de Ñuble, Martín Arrau, junto con otras autoridades locales realizaron esta mañana la inauguración oficial de la Televisión Digital (TVD) en Chillán. Este servicio permite que los habitantes de dicha ciudad puedan ver de manera gratuita los canales abiertos con una excelente calidad de imagen y sonido.

    “Desde el inicio de este Gobierno en SUBTEL hemos estado trabajando para conectar cada vez más a todos los ciudadanos de este país con servicios de telecomunicaciones de alta calidad. En este sentido, hoy felizmente anunciamos la llegada de la Televisión Digital a Chillán, capital de la Región de Ñuble, hito que demuestra nuestro firme compromiso en cuanto a disminuir la brecha digital existente en Chile y mejorar el día a día de todas las personas”, indicó la Subsecretaria Gidi, quien enfatizó que la televisión abierta sigue predominando por sobre la televisión de pago de acuerdo con cifras del Consejo Nacional de Televisión (CNTV).

    En tanto, el Intendente Arrau, señaló que la televisión es un medio de comunicación que nos permite no solo entretención si no que acceso inmediato a la información. “Este es un avance concreto en la conectividad digital de la región y un primer paso para disminuir la brecha digital, pues los vecinos podrán tener acceso gratis a un servicio de calidad. El hito que hoy vivimos se suma a los esfuerzos por llegar con fibra óptica a las 21 comunas de Ñuble”, sostuvo.

    En mayo del año pasado el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones (MTT), a través de la Subsecretaría de Telecomunicaciones (SUBTEL), lanzó un plan de acción para implementar dentro de los próximos cuatro años la televisión digital en el país. Para ello, se firmó un acuerdo para establecer un conjunto de exigencias a las estaciones televisivas, con el objetivo de que el 80% de los ciudadanos de Chile puedan contar con señal digital al 2022.

    No obstante, la Subsecretaria de Telecomunicaciones, Pamela Gidi, informó que el 21 de enero de 2020, la SUBTEL recibió en su Oficina de Partes las propuestas de las empresas interesadas en participar del proyecto Fibra Óptica Nacional, iniciativa para la cual SUBTEL definió seis macrozonas, donde está contemplada la Región de Ñuble, con en el fin de hacer más eficiente su ejecución.

  7. La multiplicidad de dispositivos inteligentes dio origen a la Big Data

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    Por Pablo García, Gerente de Data Center y Seguridad, CenturyLink Chile

    ¿Sabía usted que cada 48 horas generamos tantos datos en Internet, como los que ha producido la humanidad desde el inicio de la civilización hasta el Siglo XXI? Al menos eso es lo que señala Google. En la actualidad, nos encontramos con una multiplicidad de dispositivos inteligentes y diversidad de vías de comunicación que han provocado este crecimiento exponencial en el volumen de datos, dando origen al fenómeno que desde hace un tiempo se conoce como Big Data.

    Cabe destacar que, cuando hablamos de Big Data no sólo nos referimos a grandes volúmenes de información, sino también a variedad, velocidad, y valor. Justamente, el gran atractivo para las empresas, está en poder sustraer, componer y/o producir información que aporte un valor diferencial en base a este gran cúmulo de datos. La complejidad del proceso de transformación de estos volúmenes de datos en información confiable, útil y oportuna presenta un reto de gran envergadura.

    Los desafíos están principalmente centrados en recolectar datos que se generan desde múltiples fuentes; reconocer, analizar y entender los datos para poder generar información válida y sustancial; proteger adecuadamente la información, para cumplir con este paso se debe tener en cuenta la legislación de protección a la información; almacenar y resguardar eficientemente los datos; garantizar la performance y disponibilidad de la información; y planificar y ejecutar respuestas óptimas. Las empresas que más se destaquen llevando adelante esta etapa del proceso son las que van a lograr los mejores resultados desde el punto de vista de la efectividad y eficiencia.

    Los métodos de análisis y consulta de grandes volúmenes de datos son fundamentalmente diferentes de los análisis estadísticos tradicionales basados en pequeñas muestras. Estos datos son a menudo más dispersos, dinámicos, heterogéneos, y podríamos decir que son también más complejos. Muchas veces, va a ser necesario tomar en cuenta los metadatos e inclusive para poder automatizar el proceso, nos veremos obligados a incorporar definiciones semánticas.

    Podemos reconocer que, en determinadas situaciones, pueden ser menos confiables. Sin embargo, aún en estas condiciones, pueden ser más valiosas para el negocio que las muestras pequeñas que se manejan en los análisis tradicionales. Además, este gran volumen de datos interconectados forma grandes redes de información que se pueden explorar para compensar los datos faltantes, para cotejar los casos conflictivos, o para validar su veracidad.

    Aunque siempre ha sido una necesidad disponer de profesionales especializados en análisis de datos, los perfiles requeridos para poder llevar adelante este análisis cuando se trata de grandes volúmenes, son un poco diferentes. Se necesita una base sólida en tecnologías de información y comunicaciones, conocer en profundidad las estrategias, los mercados, los productos/servicios, y los procesos dentro de las organizaciones.

  8. El 43,3% de los fracasos de los emprendimientos en Chile se atribuye a la falta de financiamiento

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    RedCapital está trabajando con Accion para extender sus servicios de financiamiento y dar información sobre gestión de negocios a microempresarios para mejorar su salud financiera, a través de un proceso de diseño centrado en el cliente. Este esfuerzo es gracias a la alianza entre Accion y MetLife Foundation, que tiene como objetivo mejorar la salud financiera de los clientes, mediante el desarrollo de sus capacidades financieras.

    En Chile, muchos microempresarios no pueden cumplir con los requisitos para obtener financiamiento o les es difícil tener acceso a otras fuentes confiables de financiamiento. El 43,3% de los fracasos de los emprendimientos en el país se atribuye a la falta de financiamiento según indica la última “Radiografía del emprendimiento en Chile” realizada por la Asociación de Emprendedores de Chile (Asech). Con el fin de que este porcentaje disminuya, RedCapital conecta inversionistas con pymes y microempresarios a través de una plataforma de mercado, conectándolas con financiamiento para la expansión de comercios y generando retornos atractivos para los inversionistas.

    Si bien el foco inicial de RedCapital era solo apoyar a pymes, hace 10 meses también comenzó a publicar préstamos a microempresarios. “El reconocimiento que recibimos de una organización como Accion, que fortalece y maximiza el impacto de proveedores de servicios financieros en las poblaciones desatendidas, es una señal de que estamos haciendo las cosas bien. Nos hemos esforzado constantemente en mejorar nuestra plataforma y diseñar productos, herramientas y servicios que permitan a las Pymes obtener recursos en un contexto bancario restrictivo, y a la vez mejorar sus hábitos y situación financiera. En ese sentido, el propósito de este programa es muy positivo y nos complace ser parte de él”, comenta Gustavo Ananía, Gerente General de RedCapital.

    Por su parte, Liza Guzmán, Vicepresidente de Estrategia de Clientes del equipo de consultoría de Accion, sostiene que “estamos muy emocionados de ayudar, con el apoyo de MetLife Foundation, a nuestros partners en la construcción de mejores productos y servicios financieros digitales, basados en las necesidades de los clientes y que beneficien a los sectores desatendidos. Estamos seguros que nuestro trabajo con RedCapital ayudará a los empresarios chilenos a encontrar el capital y recursos que necesitan para alcanzar sus metas personales y profesionales”.

  9. Accenture invirtió casi USD 1.2 mil millones a nivel mundial en 33 adquisiciones

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    Accenture acordó adquirir el negocio de Servicios de Seguridad Cibernética de Symantec de Broadcom, los términos financieros no fueron revelados. La adquisición convertirá a Accenture Security en uno de los principales proveedores de servicios de seguridad cibernética global, mejorando su capacidad para ayudar a las empresas a anticipar, detectar y responder rápidamente a las amenazas.

    Dentro de los servicios de seguridad cibernética que Symantec incorporará a Accenture están el monitoreo y análisis global de amenazas a través de una red de centros de operaciones de seguridad, servicios de respuesta a incidentes e inteligencia de amenazas específicas de la industria y adversarios en tiempo real. Seis son los centros de operaciones de seguridad, los que están ubicados en EE. UU., Reino Unido, India, Australia, Singapur y Japón. El negocio de servicios de seguridad gestionados de Symantec está respaldado por una plataforma patentada basada en la nube que ofrece un flujo constante de amenazas técnicas, así como de amenazas relacionadas a inteligencia de ciber adversarios, a través de un portal personalizable.

    “La ciberseguridad se ha convertido en uno de los imperativos empresariales más críticos para todas las organizaciones, independientemente de la industria o la ubicación geográfica. Con la incorporación del negocio de Servicios de seguridad cibernética de Symantec, Accenture Security ofrecerá uno de los servicios administrados más completos del mundo para que las empresas globales detecten y administren amenazas de seguridad cibernética dirigidas a sus compañías”, indicó Claudio Ordoñez, Director de Ciberseguridad en Accenture Chile.

    Ordoñez agrega que “las empresas se enfrentan a un volumen sin precedentes de amenazas cibernéticas que son altamente sofisticadas y que están dirigidas a sus negocios. Ya no pueden confiar únicamente en soluciones genéricas. Esta adquisición ayudará a Accenture a proporcionar flexibilidad en lugar de un enfoque de ‘talla única’ para los servicios de seguridad administrados. Con el negocio de servicios de seguridad cibernética de Symantec, podremos ofrecer a los clientes nuestra experiencia combinada, ajustada a su industria, con inteligencia de amenazas globales adaptadas, impulsada por un análisis de datos avanzado, automatización y machine learning”.

    “Formar parte de Accenture Security es una gran oportunidad para nuestros clientes y nuestros ciberguerreros en todo el mundo, lo que nos permite fusionar los servicios, capacidades y soluciones únicas de dos compañías bien establecidas para ofrecer la próxima generación de servicios de ciberseguridad”, explicó John Lionato, Vicepresidente y Gerente General del Negocio de Servicios de Seguridad Cibernética de Symantec.

    En su año fiscal 2019, Accenture invirtió casi US $ 1.2 mil millones a nivel mundial en 33 adquisiciones para adquirir habilidades y capacidades críticas en áreas estratégicas de alto crecimiento del mercado. La finalización de la adquisición de Symantec está sujeta a las condiciones de cierre habituales y se espera que se cierre en marzo de 2020.

  10. Nuevas aplicaciones para la Inteligencia Artificial

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    Poco a poco la Inteligencia Artificial se va aplicando a nuevas materias, aunque sea tan solo en etapas de desarrollo. De cualquier manera, la forma en que los estudiantes aprendan cambiará al mismo tiempo que el resto del mundo.

    “En la educación, se espera que la IA cumpla un rol significativo para mejorar el desempeño de tareas administrativas, como el poner notas, u otras como el aprendizaje personalizado”, comenta Marcelo Sukni, Gerente General de SAS Chile.

    Los resultados automáticos en las pruebas de selección múltiple son algo que conocemos desde hace décadas, pero esto podría mejorar gracias a la Inteligencia Artificial, una de las nuevas aplicaciones podría ser evaluar con tecnología las respuestas escritas a mano, o incluso cálculos matemáticos en papel. A pesar de que los profesores todavía tendrían que corregir coherencia, ideas y estilo, la tecnología podría acortar el proceso al evaluar gramática y puntuación para que los docentes ahorren tiempo, gracias a desarrollos del procesamiento natural del lenguaje, computer vision y reconocimiento óptico de caracteres.

    Cada estudiante aprende a un ritmo diferente, por lo que el calendario de materias debería estar adaptado a distintos intereses y capacidades. Históricamente la educación se ha concentrado en entregar contenido promedio a estudiantes promedio, realizando un trabajo más adaptado a la masa general. La revolución de la IA puede cambiar todo esto, al entregar a cada alumno una versión a medida del programa central de cada curso, y con información específica basada en sus fortalezas y debilidades.

    Por último, el proceso educacional desde una perspectiva administrativa, puede mejorarse al ordenar de mejor manera los perfiles de los estudiantes, automatizando un proceso de desarrollo que toma mucho tiempo. Algunas personas pueden sentirse inseguras ante estos desarrollas, pero muchos de ellos ya están mostrando sus beneficios, por ejemplo, con Waze o Netflix, por lo que, si miramos la tecnología en la educación de esa misma forma, los procesos de aprendizaje pueden mejorarse sin problemas.