Browsing Tag
Machine Learning
73 posts
El uso de la IA mejora las necesidades de los clientes
Con soluciones en automatización que suponen el futuro de la CX, es posible conseguir que las marcas reduzcan hasta un 35% la insatisfacción de los clientes, siendo capaces también de reducir un 50% las re - llamadas y trasferencias, y así, llegar a incrementar un 20% las ventas.
Aumenta la demanda de profesionales con conocimientos de IA
Según McKinsey, GenAI y otras tecnologías tienen el potencial de automatizar actividades laborales que hoy absorben entre el 60% y el 70% del tiempo de los empleados.
Para 2025 el 50% de las empresas utilizaría la Inteligencia Artificial
Mientras más evolucionan estas tecnologías, más beneficios y riesgos se desarrollan. Es por eso que no debemos tomar una postura negacionista, pero tampoco dejarnos estar sabiendo que hay diversas amenazas al respecto.
La nube alcanzaría una inversión de $591.000 millones para 2023
La flexibilidad y escalabilidad que ofrece permiten a las organizaciones aumentar o reducir su capacidad según la demanda, lo que se traduce en una mayor eficiencia y ahorro de costos. Además, la adopción del cloud computing proporciona a las empresas acceso a tecnologías de vanguardia.
El 5G Advanced Release 18 abrirá posibilidades completamente nuevas
Desde la 3G, el 3GPP estandariza prestaciones y especificaciones para las redes celulares inalámbricas de todo el mundo.…
Las tecnologías disruptivas están cambiando los modelos de negocios
Las presiones inflacionarias, el aumento en las tasas de interés, la crisis en la cadena de suministros y…
Latinoamérica: Se espera un crecimiento de inversión en TI del 9.4% para 2022
La tecnología atraviesa hoy más que nunca cada aspecto de nuestra vida y hace posible lo que antes…
Garantizar la accesibilidad digital es el nuevo desafío de la tecnología
El científico de la computación británico Tim Berners-Lee, fundador del Consorcio World Wide Web (W3C), definió a la…
“Las nuevas estructuras del almacenamiento deben estar preparadas para una constante transformación”
Según una investigación publicada recientemente por Global Industry Analysts, en 2020 el valor del mercado de almacenamiento en…
Solo un 21% de las entidades financieras creen que sus modelos de riesgo crediticio son precisos
El estudio realizado por Pulse, y patrocinado por Provenir, encuestó a 100 tomadores de decisiones en distintas empresas…
El aprendizaje automático se está convirtiendo en una parte integral del mundo moderno
Cognitive Latam hizo un relevamiento de los aspectos de mayor crecimiento de la Inteligencia Artificial (IA) aplicada a…
La hiperautomatización generará una ventaja competitiva
¿Podrán las empresas alcanzar un nivel de automatización que abarque todos sus procesos clave? ¿Qué herramientas son las…
Las cadenas de Fast food apuestan al software ante las nuevas demandas del mercado
Si recabamos las experiencias de los consumidores en los espacios de Fast Food, con certeza encontramos más tiempo…
La retención de clientes es prioridad para 41% de los CIOs
En el marco del foro digital Dynamic Enterprise Chile, la firma IDC, señaló la importancia de fortalecer la…
CEPAL estima que, para el 2030, la región será capaz de cerrar la brecha de digitalización con la OCDE
El mundo está lleno de datos, existen millones o trillones de ellos, información, imágenes, música, palabras, hojas de…