Mientras buena parte del comercio organizado concentra sus inversiones en Bogotá, Medellín y Cali, Master Series consolidó un negocio distinto: crecer en ciudades intermedias con alto potencial de consumo en el modelo de franquicia.
La compañía, especializada en expansión y operación de marcas retail en mercados regionales, cerró 2025 con ventas por $122.000 millones, un crecimiento de 25 % frente al año anterior, y proyecta alcanzar $150.000 millones en 2026, impulsada por la apertura de cinco nuevas tiendas.
“Las oportunidades más interesantes del retail colombiano ya no están únicamente en las grandes capitales. Las regiones tienen clase media creciente, centros comerciales en expansión y consumidores más exigentes”, afirmó Natalia Tapias, gerente general de Master Series.
Para 2026, la empresa abrirá nuevos puntos en Riohacha, Soledad y Mosquera, además de nuevos formatos en Tunja y Neiva. Según la compañía, estas aperturas representarían cerca de 10 % de la facturación esperada del año, equivalente a alrededor de $15.000 millones.
Master Series explica que una de sus ventajas competitivas está en adaptar cada operación al comportamiento del consumidor local. Para ello segmenta sus tiendas y aplica estrategias por ciudades según variables como volumen de ventas, tamaño del mercado, clima, ticket promedio y sensibilidad al precio.
Master Series genera hoy 250 empleos directos y asegura que uno de los pilares de su crecimiento ha sido la formación de talento regional para convertir cada tienda en una unidad autónoma de negocio. Su modelo de entrenamiento prioriza la selección por potencial, cultura de servicio, liderazgo comercial y estandarización operativa.
Aunque su foco ha estado en ciudades intermedias con la operación de marcas como Adidas, la compañía señala que su modelo operativo está diseñado para escalar también en grandes capitales, donde ve oportunidades puntuales para marcas que buscan expansión con altos estándares de ejecución. Asimismo, cuenta con capacidades para nuevas categorías como moda, tecnología y consumo especializado.
Fuente: Master Series
