A pocos años de su irrupción en el mercado, la IA ya está en la agenda de casi todas las empresas, pero dos estudios globales publicados este año ponen en duda qué tan bien se está usando. Según el 29th Global CEO Survey de PwC (enero 2026, 4.454 CEOs en 95 países), el 56% de los CEOs no vio beneficio financiero significativo por la IA hasta la fecha, y solo el 12% logró beneficios en costos y en ingresos a la vez.
En paralelo, el informe Data and AI Trust Gap de Veeam reveló que solo el 7% de las organizaciones sabe utilizar gentes IA y apenas el 29% puede identificar con precisión a qué sistemas accedió un agente de IA dentro de su empresa, debido a la dispersión de la información.
«La irrupción de la IA es equivalente a un tsunami: la velocidad con la que se despliega y el volumen de información que se genera crecen más rápido de lo que las empresas pueden ordenar. Por eso, cuando hablamos de IA en un área como las finanzas corporativas, la pregunta no es solo si la IA da resultados, sino si la empresa sabe qué datos tiene, quién accede a ellos y bajo qué reglas», señaló Alejandro Zecler, co-founder y co-CEO de Mendel.
La compañía sostiene que el enfoque preventivo (las reglas se aplican antes de que ocurra el gasto, no en una auditoría posterior), la integración end-to-end entre gastos, tarjetas y viajes, y el uso de la IA como una capa transversal, son la respuesta concreta tanto al problema de resultados que señala PwC como al de gobernanza de datos que señala Veeam.
Fuente: Mendel
