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  1. Las empresas latinoamericanas son más resilientes

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    En este contexto sombrío, y en general, la resiliencia es un factor clave de valor. Algunas empresas superan a sus pares durante las recesiones, mientras que muchas otras pierden terreno o no sobreviven. Incluso antes de que estallara la crisis del COVID-19, muchas empresas estaban luchando por seguir el ritmo del cambio tecnológico.

    El desafío solo se ha acelerado desde que comenzó la pandemia, lo que ha traído una conciencia cada vez más clara: el futuro del trabajo y la vida será más digital de lo que la gente imaginaba anteriormente. Dado que casi todas las organizaciones tienen que depender de datos, análisis, herramientas digitales y automatización, las tecnologías digitales constituirán un elemento cada vez más crítico de la resiliencia empresarial del mañana.

    Es importante que las empresas incorporen la resiliencia digital en todos los aspectos de la organización, desde su enfoque de comercialización hasta sus operaciones y su infraestructura más crítica. Las vulnerabilidades en cualquier área podrían afectar la capacidad de la empresa para sobrevivir y prosperar.

    La tecnología es uno de los elementos clave en el camino que las compañías y las organizaciones tienen por delante, y son cuatro las tendencias que permanecerán: el todo a distancia, el todo digital, el empoderamiento de los trabajadores de primera línea y la transformación digital acelerada, incluso en las industrias reguladas. Las organizaciones que ya emprendieron su transformación digital han podido reaccionar rápidamente ante esta crisis que ha afectado sus industrias, cuentan con cimientos sólidos para recuperarse y han comenzado a vislumbrar lo que el futuro podría deparar.

    “En Microsoft, estamos enfocados en ayudar a promover un crecimiento económico amplio e incluyente a través de la combinación del poder de las tecnologías avanzadas con las ideas emprendedoras de las organizaciones para que desarrollen sus propias capacidades digitales. Esto es fundamental para ser ágiles y resilientes en el mundo actual”, dijo Jean-Philippe Courtois

    Las organizaciones que se fortalecieron con capacidades digitales están construyendo cimientos sólidos para su regreso. Las tecnologías habilitadas por la nube permiten a esas empresas contar con capacidades y herramientas eficientes y autosuficientes para satisfacer sus necesidades y mantener productivos a sus empleados.  Con base en ese propósito, Microsoft anunció programas gratuitos de alfabetización digital en la región y se encuentra trabajando con los gobiernos, las ONG y las escuelas para ayudar a los ciudadanos a desarrollar habilidades y aprovechar las oportunidades.   

    En el estudio realizado por Boston Consulting Group que presentó Microsoft Reimagine Latin America se identificaron seis dimensiones de resiliencia en las que los líderes empresariales deben centrarse: proteger y hacer crecer la línea superior; desarrollar operaciones ágiles; capacitar a las personas; acelerar la adopción de plataformas de datos y digitales; mejorar la ciberseguridad; y fortalecimiento de las finanzas.

    El estudio, que compara a las compañías globales con las latinoamericanas (en Argentina, Brasil, Chile y México), muestra que la madurez digital es la que distingue a los ganadores durante la crisis del covid.

    Los líderes digitales ya están operando a un nivel similar que antes de la pandemia, mientras que la capitalización de mercado de los rezagados digitales aún se encuentra por debajo del 9 % de los niveles previos a la
    crisis. En Latinoamérica, las compañías se vieron más afectadas por la pandemia, pero la diferencia entre los líderes y los rezagados digitales es más grande que a nivel mundial: la capitalización de mercado de los líderes digitales latinoamericanos disminuyó el 17 % respecto al -31 % reportado por los rezagados digitales.

  2. Globant promueve crear legitimidad empresarial en la nueva economía verde

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    El Sustainable Business Studio de Globant combina la tecnología digital y la sustentabilidad, empoderando a las organizaciones con las herramientas y los conocimientos técnicos necesarios para elaborar su hoja de ruta climática, favoreciendo las transiciones y la adopción de medidas necesarias.

    Globant presentó el reporte “Sustainable Business Studio”, para ayudar a sus clientes a crear legitimidad empresarial en la nueva economía verde.
    “A medida que evolucionamos como organización, tenemos el compromiso de ayudar a nuestros clientes a reinventarse. Durante mucho tiempo, el concepto de sustentabilidad se ha abordado desde una perspectiva de evasión del daño, pero creemos que el desarrollo sostenible del mundo debería tener en cuenta un enfoque holístico, en el que las personas, los beneficios y el planeta estén interconectados. Esto requiere una nueva metodología que abordaremos con este nuevo Studio de negocio sostenible”, afirmó Martín Migoya, CEO y cofundador de Globant.

    Elena Morettini, geóloga con doctorado en Geoquímica de Isotope y una larga trayectoria en I+D en la industria energética, fue quien dirigió este Studio, Globant confió en ella pues es la persona idónea para afrontar el desafío de unir la digitalización y la sustentabilidad.

    “Estamos entrando en la llamada década de acción para afrontar urgentemente el cambio climático, lo que significa que necesitamos reajustar y repensar las mentalidades y prácticas a favor de la legitimidad empresarial”, dijo Morettini, directora del Sustainable Business Studio de Globant. “Necesitamos un nuevo código de conducta para todas y cada una de las empresas que se base en la conciencia del cambio climático, la transparencia y las estrategias sostenibles con respecto a las personas y el planeta”.Las prácticas de Sustainable Business Studio incluyen:

    Nuestros clientes a reinventarse. Durante mucho tiempo, el concepto de sustentabilidad se ha abordado desde una perspectiva de evasión del daño, pero creemos que el desarrollo sostenible del mundo debería tener en cuenta un enfoque holístico, en el que las personas, los beneficios y el planeta estén interconectados. Esto requiere una nueva metodología que abordaremos con este nuevo Studio de negocio sostenible”, afirmó Martín Migoya, CEO y cofundador de Globant.

    • E-misiones – Proporciona conocimientos técnicos, herramientas digitales y cambios fundamentales en toda la organización para apoyar a los clientes en un camino hacia la certificación de la neutralidad de carbono.
    • Sustentabilidad hoy – Fomenta la transformación cultural y la madurez a través de prácticas colaborativas que honran la sostenibilidad, la diversidad y la inclusión. Incluye consultoría y capacitación para altos ejecutivos y programas de capacitación para toda la organización para promover el cambio esencial de la cultura.
    • Sí al clima – Globant ofrece un análisis de los riesgos y oportunidades del material climático. El Studio produce diagnósticos e informes sobre el gobierno ambiental, social, corporativo (ESG) y la debida diligencia climática.

    Opera en la intersección de la tecnología digital y la sostenibilidad, enfocándose en reunir reglas, procesos y conocimientos renovados para los clientes de Globant. Proporcionando a las organizaciones y a los stakeholders, las herramientas para apoyar la acción climática y actuar como empresas responsables.

  3. Cómo medir el valor de migrar hacia la nube

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    Amazon Web Services lleva 14 años migrando clientes desde sus sistemas on premises hacia la nube. Y, a lo largo de este tiempo, se fue encontrando con una pregunta como denominador común por parte de las empresas en la instancia previa a tomar la decisión de hacer la transición: ¿cuál es el valor que se puede esperar percibir?

    Con este contexto, AWS decidió en 2018 dar inicio a Cloud Value Benchmark, un análisis enfocado en obtener métricas de negocio en base a la experiencia de más de 1500 clientes con al menos un año de trabajo en la nube. Con el objetivo de mantener la confidencialidad, el estudio fue realizado a través de una empresa de consultoría y el proceso se desarrolló mediante entrevistas telefónicas y online, y tuvo otra particularidad, no solo fueron entrevistadas personas de TI, sino también ejecutivos a cargo de áreas de negocios. La conclusión principal que arrojó el estudio es que el valor de AWS va más allá del ahorro en costos de infraestructura.

    A la hora de tomar la decisión de migrar a la nube, muchos clientes buscan tener una confirmación analítica o simplemente saber qué es lo que pueden esperar. Y esta es la respuesta que vienen a dar las métricas que surgen del Cloud Value Benchmark. Con el análisis nos dimos cuenta de que el cálculo del valor viene de cuatro categorías: ahorro de costos, productividad, resiliencia operacional y agilidad empresarial.

    El ahorro de costos es el pilar que más interesa al área financiera. Un caso modelo para reflejar el ahorro es Live Nation, uno de nuestros clientes de entretenimiento, que antes de migrar a la nube estimó un ahorro del 18% y que, luego de un año, alcanzó un 40% de reducción. Ahora bien, ¿de dónde vienen estos números? Ni más ni menos que del cambio en la forma de gastar en recursos de TI.

    Para poder definir cuál va a ser el costo en TI en un formato tradicional, una empresa debe calcular ciertos gastos fijos en base a una posible demanda, que suele no ser exacta. Porque cuando llega la demanda real, existen algunos puntos en los que la infraestructura puede estar sobredimensionada, y otros en los que la demanda real sobrepasa la capacidad. Ambos casos implican una pérdida de dinero, e inclusive una pérdida de oportunidad.

    No solo hay que mirar el costo inicial sino el TCO (costo total de propiedad). Existen análisis que muestran que el costo inicial es un 28.5% de la inversión, y el resto son adicionales que pueden ser hasta 3.5 veces más caros que la infraestructura del inicio. A raíz del estudio de benchmark entendimos que nuestros clientes redujeron en un 19% el gasto total de su infraestructura. Pero como la infraestructura es dinámica, porque las empresas van teniendo más clientes, fuimos a analizar el valor determinado por cada usuario. Y al observar este detalle vimos que esta reducción es en líneas generales del 27.4%, mientras que, en el caso de aplicaciones masivas con más de mil usuarios, la reducción es del 42%.

    La productividad es el segundo pilar en lo que se refiere a los beneficios por el hecho de ahorrar tiempo. ¿Cómo se calcula? Comparando las tareas que se desarrollan on premise con las que efectúa la nube. En un estado tradicional el tiempo de las personas es gastado en tareas que no son diferenciadoras. A medida que un cliente se va yendo a la nube, esa cantidad de tareas no diferenciadoras se reduce, y va quedando más tiempo para pensar en cómo mejorar la aplicación y la experiencia de los clientes.

    Por otro lado, la resiliencia operacional se refiere tanto al beneficio que se obtiene de mejorar la postura de seguridad y contar con una mayor tolerancia a fallos, como a la escalabilidad, esto es que cuando una empresa tiene más clientes puede crecer, y cuando tiene menos, reducir.

    Una forma de monetizar este pilar es pensar en cuánto cuesta un incidente. En líneas generales, segundo un análisis de Ponemon Institute, un incidente de baja criticidad cuesta 55 mil dólares, uno de media criticidad 474 mil y uno de alta criticidad más de 1 millón. Para muchos clientes no es algo confortable hablar de estos valores. Por eso, desde otro punto de vista podemos pensar en los impactos que tiene una caída del sistema para una empresa.

    La agilidad empresarial es el último pilar que está relacionado con los beneficios que surgen como consecuencia de aumentar la innovación de cara a los clientes finales. La innovación no es exclusivamente tecnológica, sino que tiene que ver con la cultura. El cambio es positivo y la equivocación también lo es, siempre y cuando la experimentación no sea cara. El costo y la velocidad de experimentación que ofrece AWS es el diferencial porque hace posible subir los ambientes y, si funcionan, escalarlos, mientras que, si no funcionan, bajarlos inmediatamente y dejarlos de pagar. Esto contribuye a que los equipos pequeños puedan innovar rápidamente.

    Por Mauricio Muñoz, Gerente Senior de Arquitectos de Soluciones de Amazon Web Services

  4. DataArt se expande en Latinoamérica

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    DataArt reafirma su compromiso con el desarrollo tecnológico de América Latina y expande su negocio en la región, ofreciendo soluciones únicas que impulsan la innovación en las organizaciones, al tiempo que continúa incorporando talento IT a su equipo, sin importar en dónde se encuentre.

    La empresa duplicó su plantel de empleados en lo que va del año y planea volver a aumentar su nómina en por lo menos un 100% durante los próximos meses, sumando profesionales distribuidos en diferentes países de la región. Este crecimiento se apoya en servir clientes globales desde América Latina, así como también en trabajar para nuevos clientes de la región, con la mira puesta en aumentar el share de negocios.

    “Buscamos continuar cerrando acuerdos comerciales con empresas que necesiten aumentar sus capacidades de desarrollo de forma rápida, confiable y altamente elástica. Identificamos esta creciente tendencia en la región, liderada por los Unicornios tecnológicos, pero verificada también en compañías más maduras del sector Enterprise. Entendemos que esto responde al ritmo incremental en que las compañías deben poner sus soluciones en el mercado” afirmó Marcos Mauro, Presidente de DataArt para Latinoamérica.

    “América Latina cuenta con profesionales de la más alta calidad y con una gran habilidad de adaptación. Es un orgullo para nosotros que nuestro equipo regional haya cautivado a colegas de Europa del Este y Estados Unidos, que están poniendo más que nunca sus ojos en Latinoamérica” concluyó Mauro.

  5. Contar con la tecnología correcta empodera a los empleados

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    Lenovo e Intel anunciaron el lanzamiento de un nuevo estudio titulado: “Empower Your Employees with the Right Technology”, el estudio, elaborado por Forrester Consulting, descubrió que el impacto de la tecnología enfocado en mejorar la experiencia de los empleados (EX) o toda la trayectoria de un empleado en una compañía, es mayor a lo previsto. Los resultados destacan las oportunidades que enfrentan los tomadores de decisiones tecnológicas dentro de las organizaciones (ITDM) bajo el entorno remoto e híbrido actual que enfrenta la fuerza de trabajo de las empresas.

    Un dato clave muestra que, en promedio, las compañías obtienen un retorno de inversión cinco veces mayor en la experiencia de los empleados, impulsada por mayor productividad, agilidad organizacional y satisfacción del cliente, aun cuando responsables de IT y los empleados no estén de acuerdo con las prioridades tecnológicas.

    Mientras que los responsables de tomar las decisiones tecnológicas priorizan las necesidades de integración tecnológica estratégica, software y servicios, los empleados se centran más en sus experiencias fundamentales diarias. Lo anterior indica que los líderes empresariales tienen espacio para colaborar en forma más estrecha con los empleados en sus decisiones al momento de adquirir equipo de cómputo para elevar el compromiso de los empleados, incrementar la satisfacción de los clientes y mejorar los resultados. 

    Los líderes tecnológicos mencionaron que planean casi duplicar su inversión en iniciativas de experiencia para los empleados durante los próximos dos años. Casi el 60% de los líderes tecnológicos dentro de las organizaciones observan un incremento del 10% en las puntuaciones de la experiencia de los empleados al mejorar la satisfacción de la plantilla laboral con la tecnología.

    Por otra parte, el 50% de los empleados sienten que sus dispositivos de computación personal son anticuados, el 84% de los responsables de IT en las empresas creen que los trabajadores pueden cambiarlos o actualizarlos fácilmente. Con una mejor comunicación para unir a estos dos grupos, existe un potencial para una experiencia más satisfactoria de los empleados.

    De julio a septiembre de 2020, Forrester realizó una encuesta a 1,014 responsables de la toma de decisiones tecnológicas en empresas globales encargados de las compras de tecnología y la estrategia de computación de los usuarios finales y 1,845 trabajadores globales de tiempo completo que predominantemente trabajan con computadoras portátiles, así como entrevistas exhaustivas con nueve responsables de tomar decisiones clave a nivel mundial. Los encuestados provenían de China, Francia, Alemania, India, Italia, Japón, México, Reino Unido y Estados Unidos.

  6. La nube: la opción que se impone en la digitalización de las empresas

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    En la actualidad, muchas empresas de servicios públicos en Latinoamérica y Estados Unidos operan con sistemas de más de una década de antigüedad, sobre plataformas caducas y como consecuencia en una situación de obsolescencia tecnológica. Una alternativa para que estas empresas emprendan su evolución tecnológica es incorporar soluciones y servicios en la nube.

    Al respecto, un estudio realizado por la compañía de consultoría estratégica McKinsey indica que las tecnologías digitales como soluciones en la nube pueden aumentar las ganancias de las compañías de servicios públicos hasta en un 20%.

    Teniendo en cuenta los avances y beneficios de las tecnologías cloud, Open International ha creado un modelo de servicios en la nube para Open Smartflex, su solución CIS de última generación. En la actualidad, de los 40 millones de usuarios de empresas de utilities que gestiona este software, 4,6 millones operan en la nube.

    Las soluciones en la nube se están convirtiendo rápidamente en una parte indispensable de la hoja de ruta de una arquitectura empresarial. Sin embargo, antes de realizar una inversión en Cloud hay que tener presente ciertas consideraciones.

    “Las empresas deben asegurarse de contar con un proveedor tecnológico con la solidez necesaria para mantener segura su información, cumplir con los acuerdos de niveles de servicio, como tiempos de respuesta ante cualquier eventualidad en la operación tiempos de disponibilidad de la solución”, concluyó Jairo Sánchez, Director de Servicios Cloud y de Soporte de Open International.

    Implementando Open Smartflex en una modalidad SaaS, las empresas de servicios públicos pueden enfocarse en la gestión de los procesos de su negocio y el desarrollo de estrategias innovadoras que fortalezcan su posición en el mercado. Esto es posible gracias al respaldo de Open que se encarga de la administración de la infraestructura, la capacitación de los usuarios finales y el soporte 24/7 a la operación, garantizando una alta disponibilidad y continuidad del negocio.

  7. En los primeros 5 meses del año el 26% de las PyMEs tuvieron que cerrar

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    Uno de los sectores más afectados durante la pandemia ha sido el de las pequeñas y medianas empresas. Muchas se han visto forzadas a reducir su personal, otras a reestructurarse internamente para poder seguir funcionando y unas cuantas han encontrado en los programas de subsidio una forma de continuar a flote.

    De acuerdo con una encuesta realizada entre Facebook, el Banco Mundial y la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), entre enero y mayo del presente año el 26% de las PyMEs a nivel mundial se vio en la obligación de cerrar.

    El papel de la tecnología en la actual pandemia se analizó en el conversatorio “PyMEs: Tecnología como factor clave en su transformación empresarial” organizado por SAP con la participación de las empresas: Canella, Capillas Señoriales y el Colegio Americano de Guatemala.

    Las tres compañías coincidieron en que se debe sacar ventaja de la flexibilidad que ofrece una PYME para así hacer procesos de integración tecnológica rápidos y que puedan adaptarse fácilmente a las distintas circunstancias del mercado. El grupo de expositores coincidió en que los procesos de transformación digital se han convertido en la tabla de salvación de muchas PYMEs para superar los momentos de crisis.

  8. Chile: Más de 7 mil ofertas de empleo se han publicado en el país para ocupaciones digitales

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    Con una tasa de desempleo del 12,9% a nivel nacional, es importante tener conocimiento respecto de la cantidad de puestos de trabajo que se ofrecen en las diversas regiones de Chile. En el área de las ocupaciones digitales, por ejemplo, a nivel nacional se ofertaron 7.850 puestos de trabajo entre junio y agosto de este año, donde destacan entre los más solicitados, desarrollador de software (2.146 ofertas), administrador de sistemas (947 ofertas) y digital project manager (724 ofertas), entre otras.

    También es posible determinar cuáles son las regiones que más solicitan trabajadores en estas áreas. Del total de ofertas, 6.983 corresponden a la Región Metropolitana, mientras que la Región de Valparaíso queda en segundo lugar con 205 ofertas laborales en esta área, seguida de la Región de Biobío con 150 puestos y la de Antofagasta, con 148 cupos disponibles en el período.

    La plataforma, resultado de un trabajo conjunto entre el Ministerio del Trabajo y Previsión Social, junto a Fundación Telefónica Movistar, el Banco Interamericano de Desarrollo y el apoyo de ChileValora, ofrece indicadores del mundo laboral, detallando las principales ocupaciones y sectores, tanto a nivel nacional, como región por región.

    El objetivo de DestinoEmpleo es que las personas con edad de trabajar puedan tomar decisiones informadas sobre qué caminos seguir para tener mejores oportunidades laborales, en especial, aquellas personas afectadas por la cesantía, que necesitan reinsertarse o reinventarse.

    La ministra del Trabajo y Previsión Social, María José Zaldivar, señaló que “estamos pasando por una de las crisis sociales y del mundo del trabajo más profundas que nos ha tocado vivir y para poder tomar buenas decisiones es necesario poder tener información oportuna y completa, a través de esta plataforma vamos a poder justamente contar con estas herramientas para poder anticiparnos, para poder manejar de mejor manera los datos y así, capacitar, entregar certificación y poder conectar las ofertas laborales con las demandas de las personas. Es muy importante poder contar con esta información y de esta forma anticiparnos para llegar de manera mucho más oportuna, más eficiente y a una mayor cantidad de personas.

    Para mostrar cuáles son las principales tendencias del mundo del trabajo en Chile, el sitio web recogerá datos provenientes de distintas fuentes, para luego procesarlos, clasificarlos y disponerlos en forma de indicadores a las personas que lo visiten. Esta labor es posible gracias al uso de herramientas de Big Data e Inteligencia Artificial, la que fue desarrollada por Fundación Telefónica Movistar para este proyecto.

  9. Un tercio de las mejores empresas para trabajar en el mundo son de tecnología

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    Great Place to Work anunció a través de un evento online, el ranking de los mejores lugares para trabajar del mundo, compuesto por una lista de las 25 multinacionales que obtuvieron la mejor valoración de sus empleados en cuanto a clima de trabajo, luego de responder a 60 preguntas que componen la encuesta Trust Index.  

    Al igual que en 2019, Cisco volvió a encabezar el ranking, seguida este año por DHL Express y Hilton. Le siguen, en el top 10, Salesforce, Stryker, Mars, Adecco, Mercado Libre, SAS Institute y EY. Para llegar a ese resultado, se tomó en cuenta la opinión de más de 10 millones de empleados, a lo largo de 97 países, perteneciente a 10.000 organizaciones. 

    Las empresas de tecnología, con 8 representantes en el ranking, pertenecen al sector con mayor presencia en la lista mundial. Ellas son: Cisco, Salesforce, Mercado Libre, SAS, Intuit, SAPA SE, Adobe y Dell. Entre ellas, vale destacar el crecimiento de Mercado Libre, una empresa de origen argentino y con su base de operaciones en el país, que ingresó al top ten pasando del puesto 13 al 8vo.

    “El 2020 es un año con grandes desafíos históricos. Apareció un nuevo virus y el cierre de los mercados, con el objetivo de aplanar la curva, desencadenó una gran recesión de una magnitud similar a la Gran Depresión”, señaló Ed Frauenheim, Director de Contenidos en Great Place to Work.

    Lo cierto es que, en este año tan complejo, el promedio de confianza, orgullo y camaradería de las empresas del ranking fue, al igual que en 2019, el más alto de la década, con 85%.  Entre ellas, vale destacar a Hilton, del sector turismo, que vio frenada por completo su actividad, y a pesar de ello, luego de implementar diferentes acciones para sus empleados y la comunidad, el 92% de sus colaboradores lo consideraron un excelente lugar para trabajar.

    Otro de los aprendizajes de este año es que aquellas empresas que se centran en las personas, son los que mejor logran sortear las crisis, como la que está viviendo el mundo actualmente. En la crisis de 2007-2009, las compañías que lideraron el ranking de Los mejores lugares para trabajar registraron una ganancia del 14,4%, mismo período en el que el S&P 500 perdió un 35,5% y el FTSE 100 mostró una caída del 31%.

  10. El 5G aportará 8 billones de dólares al PBI global hasta 2030

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    Las industrias habilitadas con 5G tienen el potencial de aportar 8 billones de dólares de valor a la economía global hasta 2030, según una nueva investigación de Nokia y Nokia Bell Labs. El informe 5G Business Readiness Report se basa en una encuesta sobre el grado de adopción de 5G entre las empresas de todo el mundo, para proporcionar una visión transversal del camino hacia el despliegue completo de 5G.

    Este trascendente informe de Nokia destaca el potencial de la tecnología 5G para impulsar un crecimiento global sostenible y definir la próxima década de innovación. Se pronostica que la pandemia de la COVID-19 incrementará aún más el potencial de creación de valor de 5G a medio y largo plazo, al acelerar la digitalización, especialmente entre los sectores menos avanzados en tecnología digital.

    El informe también resalta una clara correlación entre la implementación de 5G y el rendimiento de las empresas. Las empresas con un avanzado grado de adopción de 5G fueron las únicas que experimentaron un incremento neto de la productividad (+10%) desde que empezó la crisis de la COVID-19, y son las únicas capaces de mantener o aumentar el compromiso de los clientes durante la pandemia. 

    Las empresas maduras en 5G también están creciendo considerablemente más rápido que sus iguales, el 49% de las empresas en fase de expansión y el 37% en fase de implementación, que representan las dos etapas más avanzadas de madurez en 5G, han logrado un rápido crecimiento durante el año último, en comparación con el 20% en fase de planificación. Las empresas que tienen una mayor madurez en 5G, son las que muestran un mayor impacto en su rendimiento empresarial.

    A pesar de los retos económicos que ha supuesto la crisis de la COVID-19, el auge global de las inversiones en 5G hará que el 72% de las empresas invierta en 5G en los próximos 5 años. El informe pronostica un rápido incremento en las inversiones durante los próximos tres años, debido a que las empresas tratarán de acelerar su digitalización. En concreto, un tercio de las empresas de todas las regiones temen ser superadas por la competencia si no invierten en 5G dentro de los 3 próximos años.

    El 5G Business Readiness Model revela que en ocho economías (Australia, Alemania, Finlandia, Japón, Arabia Saudí, Corea del Sur, Reino Unido y Estados Unidos) el 50% de las empresas se encuentra en un nivel medio de preparación para 5G, es decir, entre planificación inicial, ensayos e implementación; mientras que solo el 7% están clasificadas como maduras en 5G.

    Aunque muchas organizaciones están en la etapa de implementación, para la mayoría esto solo significa situarse en una etapa temprana de ensayos, pilotos o despliegues, tales como los servicios para teléfonos móviles 5G o de conectividad 5G limitada para servicios de flota o entornos rurales. Sin embargo, son pocas las que aún no se han dado cuenta del verdadero alcance, profundidad y potencial de 5G.

    En líneas generales sí que se comprende la importancia de la adopción de 5G. Sin embargo, sigue habiendo una importante brecha de inversión. El 86% de los responsables de las tomas de decisiones de compra de tecnología declaró que cuentan con algún tipo de estrategia para 5G, y más de un tercio teme ser superado por la competencia si no invierte en 5G en los próximos 3 años.

    Sin embargo, solo el 15% está invirtiendo actualmente en su implementación, y más de una cuarta parte (29%) de las empresas no tiene planificada ninguna inversión en 5G en los próximos 5 años.