Durante 2025, la inteligencia artificial acaparó titulares: chatbots capaces de redactar documentos enteros, imágenes generadas en segundos y demostraciones espectaculares que impulsaron la adopción masiva por parte del usuario final.
Sin embargo, de acuerdo con Gustavo Albornoz, Senior Manager de ERP en Netsoft, mientras la atención pública se centraba en lo visible, la transformación más profunda comenzó a gestarse dentro del núcleo operativo. En 2026, esa transformación se materializa: la IA deja de ser un piloto experimental y se convierte en parte nativa del software, abriendo paso al primer gran cambio en décadas sobre cómo interactuamos con los sistemas de gestión empresarial.
Para muestra, los datos de McKinsey que indican que la IA ya está generando impacto cuantificable en las empresas, tales como reducción de costos y aumentos de ingresos superiores al 5% en áreas como cadena de suministro e inventarios. Para los próximos tres años, 67 % de las organizaciones espera incrementar su inversión en IA, tanto en modelos analíticos como generativos.
Lo que se perfila hacia 2026 no es una actualización más del ERP. Es un cambio de paradigma: la transición hacia sistemas de gestión que no se consultan, sino con los que se conversa; que no solo almacenan información, sino que la interpretan; que no solo automatizan tareas, sino que sugieren decisiones. En un entorno donde las organizaciones ya reportan beneficios concretos de la IA, el ERP conversacional será, para muchas empresas, la línea que separa a quienes operan con claridad y velocidad de quienes siguen atrapados en procesos del pasado.
Fuente: Netsoft
