Tag Archive: Mexico

  1. Megacable redobla esfuerzos para garantizar servicios de televisión, Internet y telefonía

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    Ante la situación que vive el país por la aparición del coronavirus, y el aumento en la demanda durante los últimos días, Grupo Megacable se prepara para asegurar la continuidad del servicio de televisión, internet y telefonía a sus suscriptores.

    Como apoyo a las medidas de las autoridades para permanecer en casa durante los próximos días, Megacable pone a disposición de sus usuarios el número de su Call Center para brindar soporte técnico, para pagos o para cualquier otro tema en caso de necesitarlo.

    “Estamos preparados para cualquier contingencia garantizando el correcto desempeño de los servicios que ofrecemos y que llegan a todos los hogares y negocios, pero lo más importante para nosotros es la salud y seguridad de nuestros colaboradores, de nuestros clientes y sus familias, por lo que hemos implementado protocolos especiales para cuando nuestros técnicos acuden a los domicilios, así como nuestros clientes a nuestras oficinas”, aseguró Enrique Yamuni, Director General de Megacable.

    Con el compromiso de mantener conectados a todos los usuarios, en caso de requerir atención personal, se garantiza que todos los colaboradores que tienen contacto con el cliente son monitoreados mediante estrictos filtros sanitarios y dotación de productos sanitizantes, tanto para ellos como para sus herramientas de trabajo, incluidos los vehículos. Asimismo, las oficinas de servicio al cliente han adoptado todos los protocolos de seguridad y limpieza, recomendados por las autoridades de salud, tanto para los empleados como para los usuarios.

    Otro tema a destacar es que, en apoyo a los suscriptores para quedarse en casa, se ha puesto en señal abierta la señal de los canales de Fox Premium, 7 canales Premium de películas, series y eventos especiales sin cortes comerciales. “Como empresa de servicio de telecomunicaciones tenemos un gran compromiso ante la sociedad, al prestar servicios básicos, de calidad, imprescindibles y necesarios para mantener comunicados e informados a todos nuestros suscriptores”, puntualizó Enrique Yamuni.

  2. Lanzan 250 mil becas para estudiantes universitarios en Latinoamérica

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    Durante estos tiempos difíciles que estamos enfrentando, no solo en México, sino en todo el mundo con los estragos del Covid-19, alrededor de 300 millones de niños y jóvenes no pueden salir de sus hogares. Según datos de Naciones Unidas y en América Latina son por lo menos 20 millones de estudiantes universitarios que pasaron a tener clases en línea, en donde los profesores y alumnos se juntan virtualmente para tomar la materia que les toca respectivamente, con el fin de no perder el año escolar. Sin embargo, estas medidas no son óptimas para todos, ya que muchos jóvenes no podrán graduarse a tiempo y tendrán que alargar sus estudios.

    Esto nos conlleva a la gran crisis económica que estamos viviendo, ya que el mundo está detenido debido al virus, esto deja a los jóvenes que puedan graduarse a tiempo de no poder encontrar un trabajo estable en cuanto acaben sus estudios. Antes de la crisis sanitaria, del 100% de alumnos que entraban a una carrera universitaria, solo la mitad lograban graduarse, ahora la brecha de graduados será más grande, por ende tardarán más en poderse unir a la economía del país y poder generar ingresos.

    Iniciativas como la de Crehana #YoAprendoEnCasa quieren seguir aportando beneficios para que todos podamos sobrepasar esta crisis y salgamos unidos. Esta iniciativa ha permitido a la gente tomar un curso gratuito por día de Crehana, así como varias clases que han tenido en vivo vía online. Por eso Crehana otorgará 250 mil becas a todos los jóvenes universitarios de Latinoamérica para que puedan desarrollar habilidades en corto tiempo que les permita generar ingresos a distancia.

    Si todos ponemos nuestro granito de arena al quedarnos en casa y aprovechamos ese tiempo para aprender algo que nos va a traer beneficios en un corto tiempo, será más fácil y rápido que salgamos de esta crisis.

  3. Los beneficios de las fintech ante la nueva pandemia

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    Una de las principales preocupaciones ante la importancia de cuidar la distancia social y evitar lugares concurridos es cómo asegurar el manejo del dinero, afortunadamente, gracias a la entrada de las fintech y la complementación de nuevas tecnologías, es posible tener acceso a diversas opciones financieras desde un teléfono, sin salir de casa.

    “CoDi es un ejemplo de cómo se están simplificando las transacciones digitales: evita el manejo directo de efectivo y garantiza que nuestro dinero llegue en tiempo y forma a través de códigos QR. Al necesitar solamente de un dispositivo móvil con acceso a Internet, CoDi permite reducir los riesgos ante escenarios de emergencia sanitaria como el que vivimos en la actualidad, pues nos aleja del contacto con cajeros automáticos y efectivo que diariamente están al alcance de miles de personas”, explica David Dajud, Digital Marketing Manager de Cuenca.

    CoDi ya cuenta con más de dos millones de descargas aunque su empleo aún es limitado, según cifras del Banco de México, hasta el momento sólo se han realizado poco más de 230 mil operaciones por 181 millones de pesos, cifras que podrían cambiar dado que cada vez serán más usuarios interesados en probar su eficiencia, mientras cumplen el periodo de aislamiento preventivo.

    En promedio, un billete puede durar de 2 a 9 años, según su denominación, tiempo en el cual pasa a través de diversas manos sin ser lavado o desinfectado, por lo que puede acumular agentes infecciosos de gripa, bacterias, hongos, rastros de ADN de animales y otras sustancias presentes en el ambiente. Con el uso de CoDi se evita el contacto físico con el dinero, con lo que disminuyen los riesgos de estar en contacto con virus y bacterias, sobre todo en tiempos de contingencias sanitarias.

    A su vez, no es necesario proporcionar datos personales sensibles, como tu clave bancaria estandarizada (CLABE) o número de tarjeta para recibir un envío de dinero y hace falta entregar tu tarjeta, tan sólo se necesita generar y leer un código QR desde el dispositivo móvil. El objetivo de CoDi es efectuar cobros sin comisiones de una manera más rápida, segura y eficiente, sin necesidad de salir del hogar.

    “Nuestro compromiso es seguir trabajando en desarrollar tecnologías financieras digitales que faciliten y aseguren que un número cada vez mayor de personas dejen atrás el efectivo y la necesidad de ir a una sucursal; al mismo tiempo que cuentan con una mejor experiencia y facilidad para manejar sus finanzas”, puntualizó Matin Tamizi, CEO y Fundador de Cuenca.

  4. Prestadero da respuesta ante un incierto ambiente causado por la pandemia del coronavirus

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    Prestadero da respuesta ante un incierto ambiente causado por la pandemia del coronavirus, el cual al 19 de marzo dejaba más de 234.000 casos de contagio en 168 países del mundo, la mayoría en China, donde se han registrado 3,249 muertes. La cifra de decesos en todo el mundo superaba los 9,318 y la de los recuperados, los 84,500. Fuera de China, Italia es el país con más casos y España, el segundo de Europa, con más de 17,300 casos.

    Gerardo Obregón, Director General de Prestadero.com, afirma: Estamos viviendo una situación que amerita tomemos precauciones para cuidar de nuestra salud y bienestar, tanto de nosotros mismos como de nuestras familias, compañeros de trabajo, vecinos y en realidad con cualquier persona que tengamos contacto en nuestro día a día.

    En medio de esta crisis, nadie está exento de las circunstancias en las que nos encontramos, sin embargo, podemos adelantarnos y prevenirnos, ya sea de nosotros o alguno de nuestros familiares. Al invertir en un seguro de gastos médicos que nos dé una protección de 360º, podremos evitar un gasto fuerte no planeado y estar más tranquilos para hacer frente a una crisis. Si vas a solicitar un crédito para este fin, en ese caso sería conveniente pagar el año completo o al menos 6 meses de seguro.

    A su vez, en estas circunstancias, podría retrasarse el pago de tu nómina o si dependes de un negocio propio y las ventas bajan, el pago de tus mensualidades de tu tarjeta de crédito o de algún crédito que tengas vigente, pueda verse afectado o bien, que sobre gires tus tarjetas. En estos casos, podría ser de utilidad solicitar un crédito que te brinde liquidez, te permita quitarte deudas de encima o bien, no comprometerte más con tus créditos actuales de altas tasas de interés.

    La situación económica global no es muy favorable por lo que pudieran llegar a haber desempleados a causa de la inminente recesión que se avecina y que nos afectará a todos en diferente medida. Tener algún crédito que nos respalde podría ser un método para que estas situaciones no nos agarren en curva, e incluso, utilizar el crédito para contratar un seguro de desempleo que nos brinde un soporte en caso de que se presente dicha situación.

  5. 68% de los mexicanos harán todas sus operaciones bancarias en dispositivo móviles en cinco años

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    El 68% de los consumidores mexicanos piensan que harán todas sus operaciones bancarias en dispositivos móviles en cinco años, así lo afirma el estudio de Fujitsu “Technology and the new banking customer” que realizó a 22.000 consumidores de 12 países del mundo, donde el futuro está centrado en el uso de la tecnología.

    La tecnología continúa impulsando un cambio positivo y los consumidores están adquiriendo una mejor comprensión de cómo la Inteligencia Artificial, el aprendizaje automático y la tecnología cuántica cambiarán su experiencia bancaria. El acceso a óptimos servicios digitales sigue siendo una alta prioridad, pero al mismo tiempo, las personas se sienten naturalmente atraídas por las formas bancarias tradicionales y desean que el elemento humano de la banca se mantenga.

    Más de las tres cuartas partes de los consumidores dicen que el acceso a buenos servicios digitales es una alta prioridad en su decisión sobre si realizar operaciones bancarias con un banco tradicional. La gran mayoría entiende cómo su banco está utilizando la Inteligencia Artificial y el aprendizaje automático para mejorar su experiencia bancaria, pero 49% de los consumidores están preocupados por el impacto de la Inteligencia Artificial y la automatización en la banca.

    Si bien la tecnología se está integrando en muchos procesos bancarios, 53% de los consumidores todavía prefieren tratar con un ser humano, no con tecnología, cuando resuelven un problema con su banco. Además, los consumidores en México son los más propensos a querer que su banco tenga una sucursal, más de la mitad de los usuarios están preocupados por el cierre de sucursales bancarias en los próximos cinco años.

    Cuando se les preguntó cuál era la principal preocupación de los consumidores al pensar en su experiencia bancaria, 27% dijo que los bancos no cuentan con la tecnología adecuada para mantener sus datos seguros y fuera del alcance de los piratas informáticos. Las otras dos preocupaciones principales fueron, que no saben cómo utilizan los bancos sus datos personales y que su banco no es lo suficientemente innovador en el uso de tecnología; como era de esperar, los consumidores más jóvenes sienten que son aún más conocedores de la tecnología que su banco.

    Con todo esto en mente, el futuro de los servicios financieros se ve muy diferente a los ojos de los consumidores mexicanos. Están entusiasmados con el potencial de la tecnología para cambiar la forma en que realizan operaciones bancarias y esperan que juegue un papel más importante en la forma en que pagan las cosas, transfieren dinero y ahorran dinero. La biometría, la tecnología de voz y los dispositivos no utilizados anteriormente, es decir, los rastreadores de actividad física se convertirán en algo común en el proceso de pago.

    Para los consumidores de hoy, los tres servicios más importantes que desean que su banco brinde son, en primer lugar, banca móvil de alta velocidad que me permite realizar operaciones bancarias en cualquier lugar en cualquier momento; autenticación biométrica para asegurar pagos y acceder a cuentas; y tecnología para permitirles pagar a través de diferentes dispositivos, por ejemplo: relojes inteligentes.

    La demanda de los consumidores de herramientas digitales significa que casi la mitad (49%) planea cambiar a usar únicamente un “challenger bank” en los próximos cinco años, a menos que los bancos tradicionales puedan proporcionar el mismo nivel de servicios digitales. Sin embargo, para los consumidores, los servicios digitales no son el único factor que influye, un tercio dice que también es más probable que cambien a un banco digital si sus amigos y familiares ya están usando uno. En el futuro cercano, 60% de los consumidores dicen que planean abrir una cuenta con un banco que les ofrezca mejores servicios digitales, en los próximos seis a 12 meses.

  6. La subutilización de la fuerza laboral femenina da como resultado una pérdida del PBI de hasta el 27%

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    La International Chamber of Commerce México (ICC México) refrenda la necesidad de una acción concertada entre Gobierno, empresas y sociedad para garantizar que las mujeres tomen su legítimo y necesario papel en la economía y en la competitividad nacional y global.

    Aun representando más de la mitad de la población, la contribución de las mujeres a la actividad económica mundial está muy por debajo de su potencial. Tanto es así, que el Fondo Monetario Internacional (FMI) estima que la subutilización de la fuerza laboral femenina da como resultado una pérdida del PBI de hasta el 27%.

    Además, de los 865 millones de mujeres en todo el mundo que tienen el potencial de contribuir más plenamente a sus respectivas economías, 812 millones viven en economías menos desarrolladas y en desarrollo. En el caso de México, en cuanto a los ingresos laborales, las mujeres perciben remuneraciones más bajas que los hombres, esta brecha es más acentuada en la población en situación de pobreza. En 2016 los datos mostraban que las mujeres ganaban una quinta parte menos que sus pares, aun cuando posean el mismo nivel educativo.

    El 40% de la población ocupada en el sector formal mexicano, 22.032 millones son mujeres, sin embargo, esto no significa que contribuyan con el 40% del valor de la producción mexicana; y es que el 80% de las mujeres empleadas se desempeña en el sector comercio y servicios, mismo que genera un menor valor en términos del Producto Interno Bruto en comparación con otros sectores como los de la construcción o manufactura.

    Todos los días las mujeres mexicanas realizan labores por un valor de 60,000 millones de pesos (mdp), sin embargo, de este total, sólo el 33.3% es remunerado, y el resto no, de acuerdo a estimaciones del Observatorio Internacional de Salarios Dignos (OISAD). En México y en el mundo ha quedado claro que estamos aún lejos de lograr la equidad de oportunidades para las mujeres, su empoderamiento económico y una vida libre de violencia, además de un desarrollo inclusivo.

  7. El 90% de la población mexicana aún emplea efectivo

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    Somos una generación capaz de enfrentarse a diversas contingencias de manera distinta. Al ser nativos digitales, la tecnología está presente en los diversos ámbitos de nuestra vida y nos ofrece un amplio abanico de soluciones para desarrollar la mayoría de nuestras actividades de manera remota a través de dispositivos móviles. Esta ventaja tecnológica nos permite adaptarnos y estar preparados ante escenarios como el que vivimos en la actualidad. La rápida expansión del coronavirus COVID-19, nos ha obligado a replantearnos la forma en la que nos relacionamos para asegurar las mejores condiciones de higiene.

    Cada vez se están tomando mayores medidas de seguridad con el fin de controlar el avance de este virus, como extremar nuestro aseo y evitar aglomeraciones. Ante este escenario, la fintech Cuenca se presenta como una aliada pues nos permite realizar pagos en tiempo real a plataformas que nos brindan la posibilidad de realizar trabajo remoto, realizar el pago de cualquier servicio, pedir comida a domicilio, entretenernos vía streaming, realizar consultas médicas a distancia y comprar una infinidad de cosas por Internet. Es aquí donde la tecnología financiera se vuelve clave, pues priorizar su uso puede reducir el riesgo de contagio al evitar el contacto físico a través de dinero, tarjetas de crédito o débito.

    En este sentido, Matin Tamizi, CEO de Cuenca, nos comparte tres ventajas que ofrece el uso de tarjetas virtuales ante este y otros tipos de contingencias. Abrir una cuenta financiera digital toma menos de cinco minutos, por lo que sólo tienes que descargar la aplicación, ingresar tu información y al instante obtener una tarjeta virtual, al emplear la tecnología como principal pilar, las cuentas de servicios financieros digitales están disponibles 24/7. Los servicios que ofrece una cuenta digital están diseñados para generar confianza y dar respaldo a los clientes, por tal motivo Cuenca cuentan con un servicio vía WhatsApp que brinda atención personalizada y te acompaña para asegurarte que tus diversas transacciones se realizarán en tiempo y forma.

    En un país en donde, según datos del Banco de México, más del 90% de la población aún emplea efectivo, es importante estar conscientes que el futuro de la economía es digital y que los jóvenes tenemos la oportunidad de abanderar el cambio para normalizar el uso de tecnología que nos respalda y nos permite estar más preparados ante esta y futuras contingencias.

  8. Cobro Digital de Banxico ya tiene más de dos millones de cuentas asociadas

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    En un inicio la meta del Banco de México era tener un millón 500.000 cuentas, pero ésta ha sido rebasada y actualmente ya son más de 2 millones, Banxico dio a conocer que de estas cuentas, 100.753 han realizado al menos un pago con CoDi, mientras que 85.112 clientes han realizado al menos un cobro.

    Por su parte La Asociación de Bancos de México (ABM) señala que el reto para CoDi, que permite realizar transacciones de hasta 8 mil pesos sin comisiones, se encuentra en aumentar la operatividad comparada con otros participantes del Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI). De acuerdo con la ABM, las operaciones con tarjetas de crédito y débito al cuarto trimestre fueron 234 mil millones y 259 mil, respectivamente, mientras que por el SPEI se registraron 251 mil millones de transacciones.

    Jaime Márquez, Director de Desarrollo de Negocios de STP, comenta que el auge del uso de CoDi se dará a raíz de que las empresas en México continúen viendo el crecimiento de los usuarios en este medio de pago y vean el ahorro que pueden tener al promover el uso del mismo. “Vemos muy bien todos los esfuerzos que va a emprender la banca en el país, ellos quieren llegar a 32 millones de usuarios para que se use este nuevo método de pago a finales de año”.

    Márquez también resalta que el uso de CoDi representa un beneficio para los comercios al no cobrar comisiones y ser más seguros que el uso de tarjetas de débito o crédito al momento de efectuar las compras, ya que no existen contracargos y las transacciones se realizan al instante y con el uso del celular.

    Según datos del Banco Central, Android suma 1.695.109 cuentas enroladas en CoDi y IOS Apple tiene 611.837 cuentas. Además, la aplicación de CoDi Banxico en dispositivos Android suma 60.122 descargas, mientras que en teléfonos Apple van 35.298. Respecto al monto promedio utilizado a través de este sistema de pago, el Banxico indicó que fueron 685 pesos en promedio.

    Para su uso, el vendedor genera un mensaje de cobro, el cual se envía para pago presencial o pago no presencial. La aplicación CoDi del comprador le mostrará a éste la información del mensaje de cobro decidiendo si acepta o rechaza el cobro del producto. Una vez que el comprador lo acepta desde su aplicación, se realiza el envío de un pago mediante una transferencia mismo banco o interbancaria, según sea el caso.

    CoDi, opera por medio del SPEI en territorio y moneda nacional. Este esquema, facilita el uso de transferencias electrónicas como medio de pago para operaciones al menudeo y de persona a persona a través de portales web, cada uno de los tipos de operación permite el intercambio de información de forma segura entre dispositivos y usuarios, ya que contempla el uso de llaves simétricas para cifrar la información involucrada en el proceso de cobro y pago.

  9. El impacto financiero que está causando el coronavirus

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    En México, la presencia del coronavirus se ha confirmado en la Ciudad de México, Sinaloa, Coahuila, Chiapas y Estado de México, no obstante algunas de las primeras personas contagiadas serán dadas de alta luego de cumplir los 14 días de aislamiento y mostrar mejoría, según expertos de la Secretaría de Salud (SSa). El Instituto Nacional de Enfermedades Respiratorias (INER) y las autoridades sanitarias han hecho énfasis en la importancia de la prevención a través de estrictas medidas de higiene personal y colectiva.

    “Nadie duda que un fenómeno mundial como esta epidemia tenga un impacto económico que afecte, no solo el consumo, la producción, la oferta y demanda de servicios a escala global, sino también las economías locales y personales. Ante tal escenario, hay que conocer qué medidas podemos emprender para mantener nuestra salud financiera en tiempos de incertidumbre”, advierte Luis Madrigal, Director de Coru.com.

    Algunas recomendaciones para mantener salud financiera en el contexto del Covid-19, son en primer lugar, verificar pólizas de Seguro de gastos médicos mayores. Revisar nuestro seguro de gastos médicos sí cubre enfermedades a causa del coronavirus, por lo general, cuando las epidemias y pandemias son oficialmente declaradas como tales, se excluyen de las coberturas de las pólizas de seguros de salud, o bien son casos de exclusiones para las aseguradoras, que fijan una prima en función del riesgo. Cuando el riesgo se determina como imprevisible y extraordinario, como podría ser en el caso del Covid-19, usualmente no alcanza algún tipo de cobertura.

    En el caso que tenemos un viaje, debemos revisar las políticas de cancelaciones de vuelos. Si tenemos planes de viaje especialmente a Europa y Asia, mantenernos al tanto de las políticas de cambios, cancelaciones y reembolsos de las aerolíneas. La mayoría de estas empresas ya enviaron comunicados y están itinerando sus vuelos. Si la compañía cancela el vuelo por el coronavirus, el afectado tiene derecho al reembolso de lo que pagó por el vuelo o cambio para otra fecha. Además, si la cancelación ocurre con menos de 14 días de anticipación, podrían compensar viáticos y/o gastos derivados.

    Se recomienda evitar compras inútiles de pánico. No caer en el furor de comprar vuelos “baratos”, o tratamientos sanitarios especialmente costosos y escasos. Lo mejor es mantenerse alerta de las comunicaciones oficiales de la OMS, las aerolíneas y las entidades de salubridad de Estados Unidos y de México (en el caso de América). Si viajar no estaba en nuestro presupuesto, evitar la tentación de comprar un vuelo que luego no podrás liquidar con el resto de una estancia no planeada.

  10. En México 3 de cada 10 startups han sido fundadas por mujeres

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    En años recientes, las fintech han irrumpido como una alternativa para las finanzas de los mexicanos, impulsadas por un grupo de emprendedores que está transformando el mercado mediante innovación y nuevas tecnologías. Dentro de ese proceso, la participación femenina se ha vuelto un factor clave para impulsar la igualdad, el liderazgo y la inclusión en el sector tecnofinanciero.

    “Sin duda, la igualdad de género está cobrando mayor protagonismo en el mundo de las startups y empresas fintech del país, pues 3 de cada 10 entidades han sido fundadas por mujeres, lo cual representa un avance importante en una industria en la que por mucho tiempo ha prevalecido la presencia masculina”, explica Elisa Sahagún, HR Manager de Albo.

    De acuerdo con datos del “Primer análisis regional en materia de género y Fintech” del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y Finnovista, en la región de Latinoamérica el panorama es muy similar al de México, pues 35% de las fintech tienen a una mujer como fundadora o en el equipo fundador, dato que está por encima del promedio mundial, el cual se estima en 7%.

    El informe revela que si bien las empresas con mujeres en el equipo fundador operan en varios segmentos, es interesante saber que el objetivo de ellas es potencializar en mayor medida la inclusión financiera, ya que cerca del 38% de estas compañías buscan atender a consumidores y Pymes subatendidas o excluidas del sistema, lo cual implica una diferencia de 7% en relación con aquellas constituidas sólo por sus pares masculinos.

    No obstante, existe una barrera muy importante, pues otra de las características particulares de las mujeres en fintech, es que reciben cerca de 15% menos fondos que aquellas constituidas sólo por ellos. Específicamente, 45% de estas organizaciones no recibieron financiamiento externo, en comparación con el 31% del género masculino que sí lo tuvo.

    Además de representar un desafío, lo anterior abre una ventana de oportunidad, pues un estudio de KPMG reveló que invertir en empresas fintech que cuenten con por lo menos una mujer entre sus fundadores, trae rendimientos mucho mayores. El análisis encontró que este tipo de iniciativas otorgaron retornos de inversión (ROI) hasta un 113% mayores en comparación con las fundadas sólo por hombres.

    “En general, observamos que estos datos y tendencias muestran un futuro prometedor para el papel de las mujeres en la ola fintech que se vive en la región. Si bien se trata de un proceso complejo, sin duda el sector puede ser un referente en la representación e igualdad de género a nivel global, propiciando un cambio profundo en la manera de hacer negocios en el sector financiero, incluso con mayores resultados económicos cuando existe la presencia de mujeres en la formación de nuevas entidades”, concluye Sahagún.