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  1. Estados Unidos cuenta con un 217% más de fintech que Latinoamérica

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    Por Sebastian Medrano Gallo, Director de Coru

    Estados Unidos es el país con más desarrollo de fintech a nivel global, existen cerca de 3.700 empresas de tecnología financiera, según datos de la compañía Crunchbase, mientras que en todo Latinoamérica existen 1.166, de acuerdo con el estudio Fintech Latinoamérica, crecimiento y consolidación 2018. Es decir, la industria estadounidense cuenta con 217% más empresas de este tipo que los 18 países latinoamericanos juntos consultados en el reporte.

    ¿A qué se debe esta diferencia tan lejana? Entre las razones principales se encuentra el desarrollo económico histórico de Estados Unidos, su infraestructura, así como el poder adquisitivo de sus pobladores; mientras que en Latinoamérica no se cuenta con una economía igual de poderosa, además de que existen factores sociales y de inseguridad que evitan que exista mayor inversión en la región”.

    Otra gran diferencia, es que Estados Unidos encabeza la lista mundial de más fintech ‘unicornios’, con un total de 24, de acuerdo con el reporte Fintech Trends to Watch de CB insights. El América Latina sólo hay registro de una (Nubank, firma brasileña de tarjetas de crédito y banca digital).

    La revista Forbes apunta que las fintech estadounidenses recaudaron un total de 12.400 millones de dólares en capital de inversión durante 2018; dinero que se concentró mayormente en 11 empresas ‘unicornios’. Mientras que en este mismo lapso, en Latinoamérica la inversión alcanzó los 8.400 millones de dólares, según el informe LAVCA Industry Data and Analysis. En ese período, Brasil se posicionó como líder del mercado (859 millones de dólares en inversiones), seguido de Colombia (96 millones) y México (80 millones). Es decir, en el mismo año hubo un 47% más inversión en un Estados Unidos que en las naciones latinoamericanas. Por su parte, 3 de cada 10 fintech que hay en Latinoamérica son de origen estadounidense.

  2. SoftBank, Gávea y Constellation invierten USD 140 millones en VTEX

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    VTEX cerró una ronda de inversión de USD 140 millones con los fondos SoftBank’s Latin America, Gávea Investimentos y Constellation Asset Management. Esta inversión se utilizará en investigación y desarrollo (I+D) y para acelerar la expansión global de la empresa.

    «En los últimos cuatro años, nos hemos centrado en crear una plataforma que unificara las operaciones de nuestros clientes online y offline. Durante este tiempo, abrimos oficinas en EE.UU. y Europa, fortalecimos nuestra posición de liderazgo en América Latina. Esta inversión valida nuestra dedicación en proporcionar una plataforma de comercio unificada escalable, segura y global», indicó Mariano Gomide, Co-Fundador y Co-CEO de VTEX.

    La compañía ofrece soluciones de comercio unificado para 2.500 marcas, incluidas Boticario, Whirlpool, Electrolux, Sony, Walmart, L’Oréal y Motorola. Sus innovaciones como empresa incluyen el “Smartcheckout”, un proceso de pago patentado sin contraseña, una arquitectura de microservicios para proporcionar actualizaciones continuas, un framework de desarrollo serverless llamado VTEX IO, que permite a sus clientes y ecosistema de partners desarrollar aplicaciones web escalables sin complejidad de infraestructura en forma flexible y brindando total autonomía.

    Geraldo Thomaz, Co-Fundador y Co-CEO de VTEX, comenta: «Ser una verdadera plataforma de comercio unificado para empresas medianas y grandes es nuestro objetivo. Con esta inversión podremos invertir más en I+D y satisfacer las demandas del mercado más rápidamente ofreciendo un producto robusto. También nos permitirá potenciar el desarrollo de nuestros productos basados en inteligencia artificial”.

  3. La Economía del Conocimiento generará U$S 1000 millones de ingresos fiscales

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    Según un estudio elaborado por la comisión de impuestos de Argencon, bajo el régimen de la Ley de Economía del Conocimiento en la próxima década por cada peso de promoción fiscal el Estado recaudará $1,75. Esta estimación se realizó considerando los pronósticos más prudentes de crecimiento de empleo del sector, que prevén una tasa anual del 5,7%, representando 144 mil nuevos empleos hasta 2030. Sobre esta base la implementación de la nueva Ley representaría U$S 1000 millones de superávit fiscal en ese período.

    El informe remarca el potencial de la industria del conocimiento como una plataforma de ingresos fiscales, principalmente debido al impulso a las exportaciones y a la creación de empleo calificado que significa la reciente sanción del Régimen de Promoción de la Economía del Conocimiento. Esta cifra se complementa con los U$S 15.000 millones anuales que el sector proyecta exportar a fin de la próxima década y el ingreso de divisas que incrementaría el saldo positivo de la balanza de pagos.

    La comisión está formada por analistas impositivos de los principales Estudios del mercado. Los especialistas determinaron que por cada $100 de salario bruto al Estado ingresarían $30, los montos surgen de un promedio de salarios estimados. En el caso de un programador senior, el salario medio actual es de $74.870 mensuales, suma que para el Estado representa $23.000 en concepto de contribuciones patronales, aportes previsionales, impuesto a las ganancias, ingresos brutos y otros impuestos al consumo.

    Como punto de partida del análisis y antecedente más próximo, la Comisión analizó el comportamiento de la industria del software tras la implementación de su Régimen de Promoción en 2004. El sector demostró un notable crecimiento en distintas variables, se crearon 70 mil nuevos puestos de trabajo, lo que representó un aumento anual constante del 8%, las exportaciones pasaron de U$S170 millones a U$S 1.800 millones, y se produjo un despliegue federal de la industria con la creación de más de 30 Polos de IT en todo el país. Ningún otro sector de la economía tuvo un desarrollo tan positivo en las últimas décadas.

    La segunda referencia que se valoró es el potencial de crecimiento a nivel global, según datos de la OMC en el sexenio 2012-2017 la tasa de crecimiento de la industria del conocimiento en los países de referencia (Corea, Letonia, Polonia, Israel, Filipinas) fue mayor al 8% anual, llegando en algunos casos a superar el 12% (Costa Rica, Rumania), esta cifra triplica la tasa de crecimiento media de las economías de esos países.

    El impacto positivo que tendrá sobre las cuentas públicas la nueva Ley tiene un valor estratégico, no sólo porque protege la base contributiva actual, que sin los efectos de la ley podría licuarse en el corto plazo, sino porque amplía la recaudación fiscal y previsional, y el superávit por exportaciones durante la próxima década.

  4. Ocho de cada diez empresas latinoamericanas están en proceso de transformación digital

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    El poder de la tecnología digital ha producido un enorme cambio en el comportamiento de los consumidores, sentimos que resulta vital estar conectados. Conversamos, compramos, vendemos, buscamos, publicamos, alabamos o criticamos una marca, producto o persona, todo en tiempo real. Hoy, ya no podemos pensarnos desconectados.

    Aunque parezca un contrasentido, la clave en un proceso de transformación digital, no es la tecnología, sino tener una mirada holística del negocio, con un norte común, ser flexible y veloz ante un nuevo contexto que exige una dinámica diferente. En esta línea, la industria financiera se está esmerando en construir propuestas con foco en la eficiencia o en la experiencia del usuario.

    Hoy, más que nunca, debemos estar preparados para adaptar en forma continua nuestra propuesta de valor, trabajar sobre nuevos, y cada vez más refinados insights, es una de las prácticas más beneficiosas para este fin. Antaño, los datos eran muy caros de obtener, difíciles de guardar, y utilizados en forma fragmentada. El mundo digital nos ofrece un volumen de datos sin precedentes, y herramientas para guardarlos y procesarlos, cada día más accesibles. El resultado es la oportunidad de usar esa información para encontrar insights, que nos ayuden a innovar, y a hablarles a nuestros clientes de la manera que ellos esperan.

    En este contexto, la participación activa de los clientes, como consumidores y también como co-creadores, es un driver crítico para el éxito del negocio. Animarnos a compartir ideas, construir en conjunto, e integrarnos con ellos para customizar experiencias y/o servicios desde una profunda comunión de miradas e intereses, es incorporarlos en nuestro ADN, y con ello la posibilidad de seguir creciendo juntos. Muchas empresas de consumo masivo hace un tiempo que trabajan en esta línea, necesitan que sus clientes los reelijan una y otra vez, y han encontrado en el camino de la co-creación, resultados de crecimiento tangibles. La banca está dando sus primeros pasos, hay experiencias concretas de trabajo conjunto en la conceptualización o mejora de funcionalidades on line y de aplicaciones móviles.

    Pensar diferente es hacer diferente, y la forma de innovar tiene que ir al ritmo, casi frenético del cambio, ya no debemos pesar en productos finales e inflexibles. Tradicionalmente los proyectos se pensaban en forma lineal, con largos tiempos de entrega, y el enorme riesgo, de llegar al final sin poder satisfacer las necesidades del cliente. Hoy, innovar, es sinónimo de aprendizaje continuo, incluyendo la iteración para crear distintas versiones de un producto, antes y después del lanzamiento.

    Abrirnos al mundo digital, es también abrir nuestra mente a una competencia diferente. La democratización de los datos, la interacción entre los clientes, y la tecnología al alcance de la mano, cambia inexorablemente el mapa, ampliando los límites fuera de la industria. En el caso de la banca, las fintech, las grandes tecnológicas y las empresas de desintermediación bancaria, llegaron para quedarse en un espacio compartido. Apenas unos años atrás, Apenas unos años atrás,  los marketplace de compra venta ni siquiera eran sospechados como un real competidor, hoy no solo se perfilan como jugadores fuertes, sino que invitan al sector financiero a pensar cómo prepararse para competir, o convivir, con gigantes que demostraron una capacidad disruptiva en un negocio antes patrimonio exclusivo de la banca.

    Ser digital es un hecho, transformarse, un enorme desafío. Ocho de cada diez empresas latinoamericanas están transcurriendo su proceso de transformación digital, y en cuanto a la oferta de servicios financieros digitales, Argentina es el país que más ha evolucionado en los últimos 3 años, respecto a sus pares de la región.

    Por Martina González, Gerente de ventas de Equifax

  5. Proporcionar a la población acceso a servicios y educación financieros es fundamental para una economía próspera

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    Proporcionar a la población acceso a servicios y educación financieros es fundamental para una economía próspera y saludable, y los argentinos lo saben, el 55% de los encuestados en el país creen que no es posible prosperar sin tener acceso a ellos. Los datos provienen de la encuesta «Barómetro de Prosperidad Financiera de PayU: Percepciones de prosperidad en mercados de alto crecimiento», realizada por PayU, que analizó la inclusión financiera de la población de los países sudamericanos.

    El estudio sobre prosperidad e inclusión financiera, encuestó a más de 10,000 personas en varios países, y tiene como objetivo analizar las percepciones de prosperidad en los mercados de alto crecimiento, también muestra que el 50% de los sudamericanos que participaron piensan que mientras más personas tengan acceso a servicios financieros, más prósperos serán. En Argentina, el número es aún mayor, 53%. También surge que la definición de prosperidad de las personas está más vinculada a la seguridad financiera y la tranquilidad que a los ingresos y la riqueza en el momento. Cuando se le preguntó qué se necesita para lograr esta prosperidad, lo resultados fueron, tener un trabajo bien remunerado y seguro es lo primero (43%), vivir en un país estable y seguro (39%) y tener una familia y amigos con salud (39%).

    Los argentinos consideran que para ser prósperos se deben dar 5 características, siendo encabezado por tener un trabajo seguro y bien remunerado (54%), estar saludable (46%), ser capaz de proveer la mejor educación posible a sus hijos (3%), tener una familia amorosa (36%), tener una casa propia (32%). El estudio muestra que los argentinos encuestados tienen percepciones encontradas sobre los problemas financieros en general, y el 21% de ellos considera confusos los asuntos relacionados con las finanzas. Si bien, los encuestados de América del Sur son optimistas con su futuro, ya que el 80% piensa que su situación financiera mejorará en los próximos 12 meses, este porcentaje baja en los argentinos al 62%.

    “El estudio de PayU proporciona una visión general amplia y hace un análisis importante de la inclusión financiera de los sudamericanos y obviamente de los argentinos. A pesar del escenario macroeconómico, la gran mayoría de las personas entrevistadas creen que su situación financiera mejorará en los próximos 12 meses. El informe de PayU también revela que el acceso y la inclusión financiera deben ser vistos desde diferentes perspectivas, y en ambos casos, se debe fomentar la discusión para encontrar soluciones significativas, donde el gobierno y las fintechs tienen una gran responsabilidad de proporcionar más educación y mejores servicios a la sociedad, respectivamente. Desde el punto de vista de PayU, es importante saber que la tecnología ha jugado un papel central en la construcción de un mundo sin fronteras financieras donde todos puedan prosperar”, expresa Ariel Ciola, Country Manager de PayU para Argentina y Chile.

    “Los argentinos y los sudamericanos, ya ven el beneficio de tener acceso a los servicios financieros y entienden que les ayuda a alcanzar la prosperidad, por lo tanto, promover la educación e inclusión financiera es muy importante, no solo para que las personas organicen mejor sus finanzas, sino también para aprender cómo usar mejor estos servicios, como el crédito o el préstamo de dinero. Esto seguramente impulsará la economía del país. Es por eso que en PayU nos esforzamos por brindar aún más conocimiento y mejores servicios a las personas», concluye Ciola

  6. Ualá permite invertir en fondos comunes de inversión desde el celular

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    Ualá anunció el lanzamiento de su producto de inversiones, una nueva funcionalidad que permite invertir en fondos comunes de inversión (FCI) directamente desde el celular en sólo tres clicks. La compañía había lanzado a principios de octubre el producto en modalidad beta para algunos usuarios seleccionados y ya cuenta con más de 52 mil cuentas abiertas, superando los 32M de pesos invertidos en sus fondos.

    A partir de ahora, cualquier persona mayor de 18 años podrá generar rendimientos desde Ualá con un mínimo de inversión de solo $1, quienes deseen invertir podrán hacerlo 100% online desde la aplicación sin un tiempo mínimo de permanencia, pudiendo retirar el dinero en cualquier momento. La funcionalidad inversiones de Ualá opera con un fondo común de inversión de bajo riesgo llamado SBS Ahorro Pesos FCI. En esta dimensión es que Grupo SBS aporta, por un lado, el producto de inversión y por otro, la infraestructura tecnológica que permite la integración de Ualá con un módulo de inversiones que hace posible esta operatoria.

    De esta forma, la fintech sigue agregando valor a sus usuarios al ofrecer una tarjeta prepaga gratuita internacional, la posibilidad de pagar más de 4 mil servicios, recargar el celular y la tarjeta SUBE como así también realizar transferencias a cualquier CBU/CVU y solicitar préstamos.

    “Nos enorgullece dar la posibilidad de invertir a través de Ualá de forma fácil y transparente. Le estamos dando a los argentinos un instrumento para ahorrar en pesos, algo que desde hace tiempo nos venían pidiendo nuestros usuarios”, comenta Pierpaolo Barbieri, Fundador y CEO de Ualá.

    “Desde Grupo SBS continuamos con el compromiso de promover el acceso de más personas al mercado de capitales argentino. La alianza con Ualá permite poner a disposición nuestro servicio de inversiones exponencialmente; y lograr así que cada vez sean más quienes inviertan sus ahorros en cualquier momento, de una manera simple, ágil y en forma inmediata”, comenta Marcelo Menéndez, Presidente del Grupo SBS.

    Según datos del Banco Mundial, solo el 7% de los argentinos ahorró en una institución financiera y de acuerdo al estudio ‘Mercado de capitales argentinos’ que elabora la Comisión Nacional de Valores (CNV), a marzo de 2019 únicamente 710.000 inversores contaban con tenencias en fondos comunes de inversión (FCI). Ualá lanza este producto para ayudar a que sean cada vez más las personas que logran capitalizar su dinero a un bajo riesgo y sin necesidad de tener conocimientos financieros.

  7. Los ingresos de Lenovo en el tercer trimestre alcanzaron los US$ 13.500 millones

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    Lenovo anunció que los ingresos del grupo en el tercer trimestre alcanzaron los US$ 13.500 millones, el noveno trimestre consecutivo de crecimiento interanual. Los ingresos antes de impuestos se incrementaron en un 45% comparado con el mismo trimestre del año anterior, a US$ 310 millones. Los ingresos netos también aumentaron un 20% en términos interanuales a US$ 202 millones. El mix de ingresos sigue equilibrado en las cuatro geografías de la compañía (las Américas, Asia Pacífico, China, EMEA) informando cada una de ellas una participación en los ingresos de más del 20%.

    Las ganancias por acción básicas correspondientes al segundo trimestre fueron de 1,69 centavos de dólar estadounidense o de 13,23 centavos de dólar de HK. El Directorio de Lenovo declaró un dividendo anticipado de 6,3 centavos de dólar de HK por acción.

    “Durante el trimestre, nos complació ver que nuestro ímpetu de crecimiento continuó teniendo un sólido rendimiento financiero en medio de un contexto comercial global complejo y dinámico. Este éxito es testigo de nuestro compromiso con la innovación, con nuestros clientes en los 180 mercados de todo el mundo, y de cómo el mundo sigue adoptando nuestra visión para poner la tecnología más inteligente al alcance de todos”, indicó Yang Yuanqing, Presidente y CEO de Lenovo.

    Los resultados están impulsados por el Grupo Dispositivos Inteligentes (IDG). El Grupo PC y Dispositivos Inteligentes (PCSD), una de las dos unidades de negocios de IDG, informó ingresos por US$ 10.700 millones y registró un margen de PTI récord del 5,7%. El volumen de ventas de PC tuvo un fuerte crecimiento interanual del 7,1%, lo cual resultó en un crecimiento de los ingresos globales de PCSD del 4,1% en términos interanuales. Los ingresos antes de impuestos fueron de US$ 612 millones, lo que representa un aumento de US$ 97 millones en términos interanuales.

    En lo que respecta a PC, el volumen nuevamente superó al mercado, el cual sigue recuperándose. Lenovo posee el 24,4% del mercado global de PC, el crecimiento vino de la mano de categorías premium y de alto crecimiento, incluidos Workstation, Thin y Light, Visuals y Gaming PC, todas las cuales registraron un crecimiento de doble dígito en volumen en términos interanuales.  En el futuro, el grupo PCSD seguirá impulsando un mayor crecimiento del mercado y la mayor rentabilidad de la industria dado que continúa enfocándose en las perspectivas de los clientes para innovar en la cartera.

    La segunda unidad de negocios de IDG, el Grupo de Negocios Mobile (MBG) registró un cuarto trimestre consecutivo de rentabilidad e ingresos antes de impuestos, mejorando en US$ 57 millones en términos interanuales. Si bien hubo una pequeña caída en los ingresos informados en términos interanuales (5,7% a US$ 1.500 millones), el grupo sigue enfocándose en los controles de inventario, en la eficiencia de la cartera y en los controles de costos diligentes para ayudar a expandir los márgenes. La fortaleza de la compañía en América Latina sigue viendo crecer los ingresos, las utilidades y la participación de mercado en términos interanuales.  En América del Norte, Lenovo trepó dos lugares en los rankings de la industria desde el trimestre anterior al cuarto puesto.

    El Grupo de Data Center (DCG) atravesó con éxito circunstancias desafiantes durante el trimestre e informa su noveno trimestre consecutivo de reducción de pérdidas en términos interanuales, los ingresos globales en DCG disminuyeron un 13,8% como consecuencia de los menores precios de los componentes clave y la menor demanda de algunos de los más grandes clientes de computación a hiperescala. Los ingresos, excluyendo Computación a Hiperescala, crecieron casi un 13% en términos interanuales, y China informó un aumento de más del 47% en los ingresos que no son computación hiperescala, comparado con el mismo trimestre hace un año. Además, hubo un fuerte crecimiento de doble dígito en Almacenamiento, Infraestructura Definida por Software y Computación de Alto Rendimiento como consecuencia de una expansión de la cartera de almacenamiento, grandes ofertas de ThinkAgile y la obtención de nuevos proyectos HPC.

    Los ingresos por Software y Servicios se incrementaron en un 35% en términos interanuales, alcanzando casi los US$ 900 millones. Dispositivo como Servicio (DaaS), el servicio de soporte principal y los servicios gestionados crecieron significativamente, contribuyendo a este desempeño y a la constante diversificación de los flujos de ingresos de la compañía. Se espera que este negocio supere los US$ 1.000 millones por trimestre muy pronto.

  8. TOTVS registró un ingreso neto de R$ 575.2 millones

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    TOTVS informó los resultados del tercer trimestre (finalizados el 31 de octubre de 2019) con Ingresos Recurrentes de R$ 437.8 millones, la cifra representa un crecimiento del 12.2% respecto al mismo período del año pasado y el segundo trimestre consecutivo de crecimiento de dos dígitos. Los buenos resultados se deben a la estrategia comercial intensificada desde finales de 2018, que incluye mayores ventas de software y ofertas diversificadas para clientes actuales y nuevos.

    En el tercer trimestre de 2019, la empresa registró Ingreso Neto de R$ 575.2 millones (+7.5% en comparación año con año), con un aumento del 96.7% en el Beneficio Neto, que alcanzó R$ 79.5 millones. Vale la pena mencionar que, en el período, la compañía alcanzó un Margen Neto del 13.8% y la Tasa de Renovación del 98.9%, con un crecimiento por cuarto trimestre consecutivo.

    “La combinación de un alto nivel de renovaciones, con un buen ritmo de ventas para nuevos clientes y para la base, ha generado este crecimiento de dos dígitos en los Ingresos Recurrentes, lo que confirma que estamos en el camino correcto y que tenemos un poderoso modelo de negocios, que se centra en el negocio principal de la compañía y la expansión a nuevos mercados. Esto, sin perder de vista una estrategia de mejora constante en la eficiencia operativa, que también se refleja en los excelentes resultados trimestrales», explicó Dennis Herszkowicz, CEO de TOTVS.

    En el período, TOTVS registró un EBITDA de R$ 120.5 millones, un aumento del 33.7% con respecto al mismo trimestre de 2018 y un Margen EBITDA del 20.9% (+410 pb). Vale la pena mencionar que, en el trimestre, TOTVS dió un paso importante en su estrategia de actuación en nuevos mercados enfocados en Techfin. El 28 de octubre, la compañía anunció la adquisición de Supplier, por R$ 455.2 millones, que opera con la oferta de crédito B2B. La compra, aún sujeta a aprobaciones regulatorias y al cumplimiento de los términos del acuerdo, fue la primera realizada después del follow-on, en mayo de este año, cuando la compañía recaudó más de R$ 1 mil millones para fusiones y adquisiciones.

  9. Telecom está focalizada en impulsar el consumo de servicios de Internet móvil

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    Telecom Argentina anunció una pérdida ordinaria de $165 millones para el período finalizado el 30 de septiembre de 2019, la cual ha experimentado una mejora del 99,3% comparando contra el mismo período del año anterior. Por otra parte, la compañía registró una pérdida neta de $12.697 millones para el mismo período, esencialmente debido al reconocimiento de la reexpresión por inflación para el cómputo del Impuesto a las ganancias. Asimismo, la pérdida neta atribuible a la Sociedad Controlante fue de $12.941 millones.

    Al 30 de septiembre de 2019, los clientes alcanzaron los 21,3 millones, las ventas de servicios móviles representaron $54.829 millones. El efecto generado por la reexpresión en términos de la unidad de medida corriente del 30 de septiembre de 2019 incluido en ventas de servicios móviles asciende, aproximadamente, a $7.436 millones y $27.346 millones. Dicho efecto fue parcialmente compensado por el incremento en los precios de los abonos, la estrategia comercial estuvo focalizada en impulsar el consumo de servicios de Internet móvil a través de la red 4G de Personal. Mientras tanto, los ingresos por ventas de equipos alcanzaron un total de $10.058 millones.

    Al 30 de septiembre de 2019, los clientes de Personal en Argentina ascendieron a casi 19 millones, incrementándose en más de 560 mil clientes respecto del trimestre anterior y en más de 490 mil clientes respecto del mismo período del año anterior. Los clientes pospagos representan el 40% de los clientes totales, los ingresos por ventas de servicios móviles en Argentina ascendieron a $47.525 millones. Las ventas de Internet móvil resultan equivalentes al 76% de las ventas de servicios de Personal en Argentina, el ingreso promedio mensual por cliente de Personal en Argentina resultó de $281,1 durante los primero nueves meses del 2019.

    Por otro lado, las ventas de servicios de televisión por cable fueron de $33.390 millones. El efecto generado por la reexpresión en términos de la unidad de medida corriente del 30 de septiembre de 2019 incluido en ventas de servicios de televisión por cable asciende, aproximadamente, a $4.612 millones y $16.866 millones, respectivamente. El número de abonados de TV totalizó más de 3,5 millones, incrementándose en más de 29 mil abonados frente al trimestre anterior.

    Con el objetivo de seguir mejorando la experiencia de sus usuarios, Telecom renovó la aplicación de Cablevisión Flow, este proyecto se desarrolló íntegramente dentro de la compañía, gracias a un equipo de trabajo multidisciplinario. La renovación de Flow App permitió modernizar su interfaz, optimizar los mecanismos de navegación, mejorar la búsqueda y organizar los contenidos seleccionados para cada cliente.

    Las ventas de servicios de telefonía fija y datos ascendieron un total de $25.021 millones en los 9M19, aumentando principalmente debido al incremento en los ingresos por servicios de datos en el marco del posicionamiento de la Sociedad como proveedor integral de servicios TIC (Datacenter, VPN, entre otros) en el segmento de grandes clientes corporativos y de Gobierno. En relación a los servicios de telefonía fija, ha habido incrementos de precios en los abonos del segmento corporativo y residencial para los clientes de líneas de telefonía fija, y en la oferta de paquetes combinados que incluyen servicios de voz e internet, cuyo objetivo es lograr mayores niveles de fidelización de clientes. El efecto generado por la reexpresión en términos de la unidad de medida corriente del 30 de septiembre de 2019 incluido en ventas de servicios de servicios de telefonía fija y datos asciende, aproximadamente, a $3.381 millones y $10.211 millones.

    FiberCorp-Telecom se convirtió en el nuevo partner tecnológico de la Cámara de la Industria Argentina del Software (CESSI). De esta forma, acompañará a CESSI como auspiciante en sus eventos y ofrecerá el conjunto de sus soluciones de Conectividad, Comunicaciones, IoT, Cloud y Video & Media, Datacenter y Seguridad a las más de 800 PyMES socias de la cámara. Esta nueva alianza se desprende de la estrategia de la compañía de acompañar a las distintas industrias con soluciones tecnológicas pensadas específicamente para potenciar a cada una de ellas, ya sean comercios, empresas de manufactura, transporte o informática o profesionales independientes.

    Las ventas de servicios de Internet fueron de $35.859 millones en los 9M19, el efecto generado por la reexpresión en términos de la unidad de medida corriente del 30 de septiembre de 2019 incluido en ventas de servicios de Internet asciende, aproximadamente, a $4.918 millones y $17.555 millones, el número de accesos de banda ancha superó los 4,1 millones. Finalmente, los clientes que cuentan con un servicio de 20Mb o más representan aproximadamente un 58% de la base total en los 9M19, incrementándose frente a la participación registrada en los 9M18 (34%).

  10. “El sistema de pagos está cambiando radicalmente”

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    «Estamos en un momento fundamental de la industria financiera del país. El sistema de pagos está cambiando radicalmente y en 10 años podremos ver formas de pagar que hoy son impensadas”, así describe Patricio Vega, especialista en medios de pago de Worldline, lo que está experimentando la industria actualmente.

    Con la incorporación del modelo de cuatro partes se permitirá la entrada de nuevos y distintos actores al sistema de adquirencia en Chile lo que implica beneficios tarifarios y de oferta de productos, tecnología e inclusión financiera. Esto mejorará la calidad del servicio ofrecido y la velocidad en la implementación de innovaciones que permitan la mejora constante del modelo actual.

    La apertura del modelo no tendrá mayor efecto si no se logra bancarizar y traspasar las transacciones en efectivo a digital, para esto existen las tarjetas de prepago, aquellas en la que se carga el monto de dinero necesario para luego ocuparlo en la realización de una transacción en un comercio que exige tener tarjeta para acceder a él. Las tarjetas de prepago permiten acceder a miles de transacciones en empresas internacionales como Netflix, Amazon, Uber, Spotify entre otros, y en algunos casos también en los comercios de Chile, y sin necesidad de afiliarse a un banco.

    “Incentivar un proceso de inclusión financiera mejora en el uso de beneficios sociales, aumenta el comercio electrónico y se incentiva el uso de comercios formales. A medida que los pagos digitales cobran fuerza, el mercado chileno de adquirencia se está abriendo, lo que debiera generar competencia y estimular la innovación”, sostiene Vega.

    Gracias a esta innovación se puede prever que de aquí a 10 años más se experimente un auge en la cantidad de cosas con las que se pueda pagar, incluyendo dispositivos como un reloj, automóvil o refrigerador, así como un aumento en la cantidad de cosas que aceptan pagos, como máquinas expendedoras y parquímetros.

    Asimismo, el crecimiento se puede ver en Chile en dispositivos que combinan las funciones de una caja registradora y una terminal POS, o cajas registradoras all-in-one. Para ello, Worldline introdujo en Chile un dispositivo móvil de punto de venta y planea lanzar próximamente una caja registradora all-in-one para su uso en equipos que no requieren atención, como máquinas expendedoras.