Tag Archive: COVID-19

  1. “Las fintech constituyen la base de la digitalización económica”

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    Estamos cumpliendo más de un año desde la llegada de la pandemia que lo cambió todo. La súbita irrupción del COVID-19 provocó una revolución en la forma de vida de todas las personas, cambiando sus hábitos hacia una modernización acelerada.

    El universo financiero también ha sido parte de grandes cambios que resultaron de los efectos de la pandemia, provocando que el ecosistema diera un gran paso hacia su evolución, fortaleciendo la rapidez y la eficiencia por medio de la digitalización en sus procesos y abriendo una gran oportunidad para que la gente participe en el sistema financiero.

    Tal y como lo indica la CNBV a través de los diversos programas de inclusión financiera, en los que en México cerca del 98% de la población mayor de 18 años tiene la posibilidad de acceder a un instrumento financiero, pero el 32% no lo hace.

    Adicionalmente, la Comisión anota que de los 54 millones de usuarios que poseen algún instrumento financiero, únicamente el 22% utiliza servicios por medio del teléfono, por lo que es importante generar una mayor apertura hacia las finanzas digitales.

    Si bien la banca tradicional ha incluido las operaciones electrónicas para convivir con la realidad actual, es la industria de la tecnología financiera (o fintech) la que está trazando la nueva era para los modelos de hacer transacciones, dando mayor valor al dinero de muchos usuarios al alcance de una computadora o un smartphone.

    Al respecto, Marcelo de Fuentes, CEO de Fundary, comenta: “Las fintech constituyen la base de la digitalización económica. Gracias a este concepto, todos los participantes del universo financiero se han incorporado al mundo virtual, volviéndose más sencillos de entender y más fáciles de alcanzar para mucha gente, logrando así una democratización sin precedentes”.

    Una de las finalidades primarias del sector fintech es la apertura de los servicios no sólo a particulares, sino también para beneficio de pequeños y medianos empresarios, favoreciendo no sólo su recuperación, sino apoyo al sector que forma el pilar más fuerte de la economía mexicana.  

    Al surgir directamente en un ecosistema tecnológico, la industria fintech ha demostrado ser un elemento esencial en la revolución financiera. Entre sus ventajas podemos destacar el alto conocimiento en nuevas tecnologías, que son más intuitivas, simples y de menor costo, lo que lleva a una mayor especialización en sus servicios y a una oferta más amplia de soluciones para favorecer a una nueva generación de usuarios que buscan rapidez, eficiencia y el mayor valor a su dinero.

  2. Los ingresos por software social y colaboración crecerán un 17% durante el 2021

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    La fuerte adopción de herramientas sociales y de colaboración en 2020 está lejos de ser una moda derivada de la necesidad de la gente de trabajar desde casa; se espera que el crecimiento en el mercado alcance un ritmo de dos dígitos cada año hasta 2024.

    En 2021, se prestará mayor atención a mejorar la experiencia de usuario de los trabajadores remotos. Esto se traduce en una mejora del rendimiento de las aplicaciones y plataformas de comunicaciones, así como en el entorno laboral inmediato de un empleado. Las mejores soluciones involucran software y hardware de alta gama, pero la tarea será manejada cada vez más por la inteligencia incorporada en las propias plataformas.

    De acuerdo con el último análisis de pronóstico de Gartner: Analysis: Social and Collaboration Software in the Workplace, Worldwide, se pronostica un gran crecimiento en los mercados de software social y de colaboración.

    De hecho, se espera que los ingresos por software social y colaboración crezcan un 17% durante el 2021, lo que resultará en un valor de mercado de USD$4.5 mil millones[ y se prevé que para 2022 podría tener un valor de USD$ 5.1 mil millones.

    Gartner, afirma que el Covid-19 provocó un cambio permanente en la forma en que se estructuran las fuerzas laborales. Este nuevo escenario no hace otra cosa que impulsar el mercado social de colaboración a través de software que permitan coordinar una fuerza de trabajo distribuida en torno a herramientas digitales y un ambiente virtual de producción controlada.

    El impacto del Covid-19 se extiende más allá del lugar de trabajo. El contacto en persona con los clientes se reducirá a largo plazo, y una nueva forma de hacer negocios, cada vez más basados en la interacción remota, ha tomado el liderazgo en las empresas.

    El desafío ahora para las corporaciones es desarrollar estrategias de contacto con el cliente omnicanal que garanticen una mejora en la experiencia del cliente que, a la vez, se mantenga con altos niveles de productividad.

    El panorama de comunicaciones modernas hoy está dividido en diferentes plataformas, pero, con el socio adecuado, las corporaciones pueden unificar, simplificar una instalación y obtener medidas de seguridad de alta calidad.

    Por Juan Pablo Romero Sales Support Leader Voice and UC&C, Southern Cluster Lumen, LATAM

  3. “Latinoamérica es la región más castigada por esta crisis sanitaria”

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    La pandemia causada por el COVID-19 cambió la vida de la mayoría de las personas y, en la opinión de muchos expertos, la magnitud del impacto sólo se puede comparar con el causado por la Segunda Guerra Mundial.

    ¿Dónde podremos encontrar vías de recuperación? La crisis provocada por la pandemia ha afectado a todas las industrias, nos ha obligado a pensar fuera de la caja y ha empujado a algunos de nosotros a desempeñar roles que nunca imaginamos que cumpliríamos.

    Hubo una transformación a velocidad récord en la industria, productoras de bebidas cambiaron sus esquemas de trabajo para dar paso a la producción de botellas de desinfectante, en lugar de envases para whisky. También hemos visto negocios de impresión 3D que dejaron a un lado la producción de juguetes personalizados para crear protectores faciales para hogares de ancianos. La actual crisis pandémica nos ha obligado a innovar a un ritmo mucho más rápido de lo que pronosticamos.

    A fines del año pasado, el Banco Mundial (BM) emitió un reporte en el que aseguró que Latinoamérica es la región más castigada por esta crisis sanitaria, apuntando a Argentina y Perú como los países que más sentirán los efectos. El organismo preveía que para 2020 se registre una contracción de 7.9% en el PBI regional, con un crecimiento de 4% en 2021.

    Las cifras no son alentadoras, hablamos de una recesión mucho más profunda que durante la crisis financiera mundial de 2008 y la crisis de deuda latinoamericana en la década de 1980. Para lograr una recuperación sustentable, el Banco Mundial considera que los gobiernos de la región deberán atender a los más vulnerables y al mismo tiempo reorientar sus gastos a sectores que generen empleo.

    Los efectos transformadores del COVID-19 son inmensos, pero no todos son negativos. Existen oportunidades. Así lo señala también un estudio conocido como “Perspectivas Económicas de América Latina 2020 de la OCDE, CAF, Cepal y Unión Europea”, donde se explica que la transformación digital puede ayudar a convertir la crisis del COVID-19 en nuevas vías de desarrollo.

    Así, en medio de la crisis sanitaria mundial surgen nuevas herramientas para los países de la región. Existe un amplio rango de temas y áreas, innovaciones en los modelos de negocios y de consumo, transformación de los sistemas productivos y las cadenas de valor, generación de nuevas dinámicas de empleo en los mercados de trabajo. Por ello, la adopción de tecnologías de la Industria 4.0 es hoy una cuestión de supervivencia.

    A medida que nos adentramos más en el 2021, todavía luchamos por controlar la pandemia, reabrir negocios y reparar nuestros capitales globales y, a la vez, estamos descubriendo cuán grande es el potencial de la transformación digital como agente reactivador de nuestras economías locales.

    Si el Covid-19 nos enseñó algo, ciertamente es cuánto se puede cambiar en un año. Ahora que esta pandemia aceleró la transformación digital y la adopción de tecnologías de la Industria 4.0, imagine dónde estaremos dentro de un año.

    Por David Iacobucci, Director Comercial para Lumen Chile

  4. América Latina se ha convertido en la nueva potencia mundial del comercio electrónico

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    PayU emitió un informe titulado “La próxima frontera: los mercados más prometedores para los líderes emergentes del comercio electrónico en 2021 y más allá”. Donde se destaca un crecimiento sin precedentes en el gasto de los consumidores en el comercio electrónico de mercados de alto crecimiento que se habían pasado por alto antes del año 2020.

    Una de las principales conclusiones del reporte es que América Latina tiene las tendencias de crecimiento más prometedoras y consistentes, además de estar lista para convertirse en el nuevo destino global de comercio electrónico para los líderes emergentes del e-commerce, empresas en línea y omnicanal de rápido crecimiento que buscan destacarse en su sector.

    “Nunca ha habido un mejor momento para dedicarse al comercio electrónico. El paso acelerado a las compras en línea, la penetración móvil, el aumento de los niveles de acceso a Internet y la creciente inclusión financiera en general, están impulsando a los consumidores a comprar en línea, mientras que las nuevas regulaciones e innovaciones están mejorando aún más la seguridad de los pagos de los consumidores”, afirmó Mario Shiliashki, Director Ejecutivo de PayU Global Payments.

    Más de USD14 mil millones se gastaron en línea solo en Moda y Accesorios en LatAm en 2020, según datos externos. En las plataformas PayU, evidenció un crecimiento de tres dígitos (191%) en el gasto en línea del consumidor en este sector. Argentina registró un crecimiento interanual del 447% en el gasto total y el valor promedio de transacción más alto, 108 dólares.

    México y Argentina también obtuvieron resultados consistentes en el sector de la educación 139% y 138%, respectivamente. Ambos mercados mostraron un enorme crecimiento de tres dígitos en las plataformas de PayU. El gasto total en línea en educación en la región creció un 69%.

    En cuanto al gasto total en línea en bienes digitales, la región de LatAm creció un 23% en 2020, y Chile experimentó un tremendo crecimiento interanual del 211%, según datos de PayU. El análisis de datos externos mostró que México y Argentina nuevamente se desempeñaron muy bien, con el gasto total de los consumidores en línea creciendo en un 35% a un total de USD1.7 mil millones en México, y en un 22% a un valor de USD543 millones en Argentina.

    En Argentina, en los últimos años, el comercio electrónico ha sido un activo vital para la economía del país. El sector fue un punto particularmente brillante para la economía luego de la crisis económica del 2018. Según la Cámara Argentina de Comercio Electrónico, el comercio electrónico creció 76% durante 2019, luego de crecer 64% en 2018.

    Hasta hace poco, el comercio electrónico en Argentina se ha concentrado fuertemente en la capital del país. Sin embargo, durante el último año, el comercio electrónico se ha vuelto cada vez más popular en el interior de Argentina, y un número creciente de empresas está comenzando a extender sus operaciones más al sur, impulsando la tasa de crecimiento. La penetración de Internet tanto como la cantidad de usuarios móviles están aumentando, y más argentinos están obteniendo acceso a servicios financieros, todo lo cual contribuye a un mayor incremento del comercio electrónico.

  5. Los Data Centers han mantenido a las empresas en funcionamiento durante la pandemia

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    Los Data Centers han provocado una sensación de logro, y mantienen a las empresas digitales en funcionamiento y crecimiento durante esta crisis sanitaria mundial. En la era del boom de las aplicaciones móviles, éstas se sustentan en el correcto uso y aprovechamiento de datos almacenados.

    Según el reporte, Data Center Market in Latin America – Industry Outlook and Forecast 2021-2026 el mercado de Centros de Datos en el continente está observando una importante y destacada inversión en la implementación de centros de datos modulares, en contenedores y PoD (Point of Delivery).  

    El gasto para administrar un centro de información modular es aproximadamente un 30% menor que el de las instalaciones tradicionales de ladrillo y cemento. La infraestructura modular es energéticamente eficiente y está diseñada para soportar una alta densidad de racks.

    En la actualidad las claves del crecimiento, es la disponibilidad de incentivos fiscales en varios países de América Latina, por parte de los Gobiernos, a la hora del desarrollo de centros de datos; ya sea para inversionistas locales y globales.

    Los Centros de Datos representan un alto consumo de electricidad a nivel mundial y se espera que la transición de la tecnología 4G a la 5G aumentará la cifra por lo menos al doble. La eficiencia energética se ha convertido en los últimos años en un factor clave en todas las empresas. Por ello, la capacidad de procesamiento de los Data Center ha experimentado un crecimiento exponencial y, con ello, un incremento de energía consumida. Por lo que el componente medioambiental tiene cada día un mayor peso en las empresas, y se buscan fórmulas que reduzcan los excesos de energía consumida. 

    Por otro lado, el tema de la confiabilidad y la seguridad de datos continúan siendo tópicos fundamentales en todos los pronósticos y estudios.  

    Los Centros de Datos, que ahora están procesando más información que nunca, en un mundo con mayor dependencia digital, y previsto para continuar en un entorno post pandémico; también están enfocados en la creación de mayores eficiencias para ofrecer mejoras en velocidad, reducir la latencia, minimizar los costosos periodos de inactividad, y ofrecer mayor seguridad.  

    Con una cercanía sin precedentes de los servicios de Centros de Datos a los usuarios finales, los operadores están buscando nuevas formas para ofrecer experiencias más positivas y, por cierto, más confiables.

    Por David Cerón, Enterprise Technical Sales Director LATAM Hitachi Vantara

  6. ENACOM interpondrá un recurso federal para litigar contra Telecom

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    El pasado viernes 30 de abril de 2021, la Sala II de la Cámara Contencioso Administrativo Federal, con el voto de la mayoría, eximió a Telecom Argentina del cumplimiento del Decreto de Necesidad y Urgencia (DNU) 690/20 por el plazo de 6 meses.

    A partir de ello, el Ente Nacional de Comunicaciones (ENACOM) tomará medidas legales e interpondrá un recurso federal para elevar el tratamiento a la Corte Suprema de Justicia de la Nación.

    “La decisión del Poder Judicial no nos sorprende. Esta resolución no modifica lo que venía ocurriendo en la práctica desde la promulgación de del DNU ratificado por ley, ya que Telecom incumple el mismo desde hace más de 8 meses”, expresaron desde ENACOM.

    El único fundamento que el fallo expone es el supuesto perjuicio al derecho de propiedad ocasionado a Telecom Argentina generando un enorme perjuicio concreto a los usuarios y usuarias de Telecom, ya que el fallo promueve que estos abonen tarifas superiores a las de los otros operadores.

    Desde el comienzo de la pandemia de COVID-19, ENACOM reforzó la defensa de los derechos de los usuarios y usuarias, protegiendo siempre la competencia y las necesidades comerciales, y abriendo canales de diálogo permanentes con todos los actores involucrados, incluyendo a los operadores del mercado de las telecomunicaciones. Sin embargo, desde el primer momento, Telecom Argentina S.A. optó por el incumplimiento y la judicialización de todas las medidas dictadas en favor de las y los usuarios.

    ENACOM interpondrá un recurso extraordinario federal para elevar la controversia a la Corte Suprema de Justicia de la Nación y continuará con sus políticas públicas en la defensa del derecho humano de las telecomunicaciones y de todos los usuarios y usuarias.

  7. “Sin conectividad no hay inclusión, las ciudades inteligentes deben ser inclusivas”

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    En el marco del Foro Virtual sobre Seguridad Pública y Atención Ciudadana en América Latina, recientemente organizado por Avaya, expertos compartieron su visión sobre la transformación digital que impulsan algunos gobiernos de la región, presionados por las diferentes demandas que requiere la pandemia del COVID-19.

    Destacamos la participación de Lucía Bellocchio, Fundadora de Trend Smart Cities, por su conocimiento y su visión estratégica sobre el uso correcto de las TICs. “La pandemia generó cambios de paradigmas, costumbres y hábitos de los ciudadanos, así como motivó el cambio de una gestión tradicional a una inteligente, donde los sistemas de emergencias y los gobiernos tienen la posibilidad de tener un rol proactivo y generar experiencias más participativas.

    Y agregó “Los gobiernos deben adaptarse a las nuevas realidades que estamos viviendo de una ciudadanía más digital”. La multiexperiencia es claramente una tendencia además del rol proactivo del Estado en servicios de atención ciudadana. Hoy estamos viendo esta transición a una comunicación inteligente como una nueva herramienta de participación”.

    El centro de las políticas públicas debe ser el ciudadano y el Estado tiene ese rol fundamental de garantizar la conectividad, y la educación o alfabetización digital. “Empoderarnos con tecnología para los gobiernos es una obligación no es una opción”.

    “La Gobernanza de los datos” permite gobernar y gerenciar los datos. Es un paso clave para convertirse en una Smart City. Los datos son la clave, es el primer escalón para sumar las TICs y luego, esto se ve en la simplificación de los procesos”.

    “Sin conectividad no hay inclusión”, enfatizó Bellocchio. “La conectividad, en una ciudad inteligente debe de ser inclusiva. Debemos ser innovadores en estos procesos, la digitalización es esencial, la inteligencia de los datos favorece los procesos, por ejemplo en durante la pandemia, las instituciones pueden atender y organizar las demandas de acuerdo a las urgencias”.

    “Estamos en un momento de transición de la gestión tradicional de las ciudades hacia una gestión inteligente donde la comunicación es inteligente y la interacción del Estado tiene que ser también inteligente”.

    Manuel Torres, director de ingeniería de Ventas y Arquitectura avanzada de Avaya Latinoamérica, comentó “Cuando hablamos de la importancia de los datos, nosotros ofrecemos soluciones de analíticos que permite a las organizaciones tomar mejores decisiones y saber hacia dónde enfocar sus esfuerzos”. La compañía ha desarrollado aplicaciones que permiten impulsar el teletrabajo, como Avaya Spaces, que ha permitido a las empresas de seguridad pública tener esa continuidad de sus proceso y actividades desde el lugar donde se encuentren”.

    “El Estado debe ofrecer herramientas para poder acercarse a los ciudadanos digitales. “En Avaya estamos ayudando a las instituciones con nuestra tecnología omnicanal y de centros de contacto en la Nube, esto colabora en ambos extremos, y brinda experiencias digitales. Facilita, flexibiliza y ahorra tiempo de las personas para realizar sus trámites y en el caso de los de los empleados de las oficinas gubernamentales evita la movilidad hasta las oficinas, garantizando el cuidado de la salud de ambos actores”, resaltó Torres.

    ¿Cómo colabora Avaya con los Estados con diferencias tan marcadas en la conectividad y accesos a las TICs en Latinoamérica?

    Torres respondió “Efectivamente en LATAM existen condiciones muy diversas, desde poblaciones altamente digitales hasta poblaciones sin conectividad, en estas realidades Avaya colabora desarrollando soluciones que se adaptan a estas condiciones, es decir, si la solución detecta que el ancho de banda no es el suficiente automáticamente detecta esto y se adapta a la situación”.

    “Estamos viviendo la economía de las APIs”. El que pueda subirse a las APIs, podrá acceder fácilmente a nuevas soluciones para mejorar la transformación de las organizaciones” finalizó Torres.

    María Farías, Editora de Inversor Latam

  8. “La situación actual aceleró lo que iba a ocurrir en unos 5 años”

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    La pandemia aceleró la transformación digital y forzó cambios que, muy probablemente, modificarán nuestras vidas permanentemente. Cambium Networks visualiza un aumento en la inversión en tecnología de redes inalámbricas debido a sus beneficios, mayor productividad, disminución de costos y alta seguridad (datos encriptados).

    Según Daniel Domínguez, VP CALA de Cambium Networks: “La situación actual aceleró lo que iba a ocurrir en unos 5 años referente a la conectividad en las empresas y en los hogares. Nuestras soluciones de telecomunicaciones inalámbricas fijas ofrecen alto rendimiento y confiabilidad para los usuarios. Nuestro objetivo es ofrecer tecnología fácil de implementar que supere las expectativas más exigentes del mercado”.

    El número de videollamadas se ha multiplicado, y durante el año pasado fueron las herramientas más eficientes para comunicaciones de negocios y personales. A su vez que la pandemia borró la frontera entre el hogar y la oficina. Algunos cambios se quedarán luego de que la pandemia termine, como es el caso de las videollamadas, el home office, Internet de las Cosas y el monitoreo de la red en la nube.

  9. “La pandemia aceleró y empujó las iniciativas de pagos y billeteras digitales”

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    Las tendencias financieras que aparecieron con el inicio de la pandemia y de las restricciones a la movilidad parecen consolidarse en la nueva normalidad. Esa es una de las conclusiones del reporte del “Estado de la banca digital de Latinoamérica”, realizado por Comscore.

    “Los datos muestran claramente que la pandemia aceleró y empujó las iniciativas de pagos y billeteras digitales. Las diferentes entidades debieron ofrecer alternativas simples, claras y efectivas para un consumidor latino ávido de soluciones financieras para su vida cotidiana”, explicó Iván Marchant, VP de Comscore para Colombia, México, Perú y Centroamérica.

    En los primeros meses de la pandemia, los bancos digitales vivieron un salto exponencial en diciembre 2020, con crecimientos del total de visitas en comparación a enero 2020 que alcanzaron casi un 200% en Brasil y de casi el 100% en la Argentina, país en donde la curva se mantuvo siempre alta durante 2020.

    El interés por lo económico también se reflejó en las redes sociales. La categoría finanzas mostró un crecimiento de interacciones del 128% en Instagram, del 77% en Twitter y del 34% en Facebook en la comparación marzo 2019 y marzo 2020.

    La irrupción de las fintech, y su batalla contra los bancos tradicionales, formó parte de la conversación en las redes sociales. En la Argentina, en la comparación enero 2020 contra enero 2021 de audiencia cross-platform, el alza de las fintech es notable, Brubank subió un 214%, Mercado Pago un 176%, y Ualá un 72%. En México, en tanto, crecieron por arriba del 5% bancos como Citibanamex, Santander y Scotiabank.

    El mercado que ganaron las apps de servicios financieros muestra también el impacto de la pandemia en el comportamiento de los usuarios. El país en el que esto fue más notorio fue la Argentina, con aplicaciones que duplicaron la cantidad de visitantes únicos, como Mercado Pago, Santander Río, Galicia o Nación, entre otros.

    En cuanto a los servicios financieros, una de las curvas con mayor volatilidad de Latinoamérica fue la de inversión, que vivió un pico alto en mayo y abril y sufrió una abrupta caída que se recuperó recién a fin de año. Un comportamiento parecido vivió la categoría banking.

    Lo particular de los servicios financieros es que, más allá de estas dos tendencias, los comportamientos por país fueron diferentes. La categoría inversiones fue la que más cayó en Brasil, Argentina y México, pero la que más creció en Chile, Colombia y Perú.

    Las tres economías más grandes de la región reflejaron comportamientos diversos, mientras que en Argentina la categoría que más creció fue banking, un 37%; en Brasil la que más subió fue servicios financieros y consejos, un 53%. Por su parte, México vivió una caída en la mayoría de las categorías

    Lo que está claro es que la versión web de los bancos se consolida a nivel general. En términos de la forma en la que se conectan los usuarios con los bancos, se consolidan los dispositivos móviles. Los números muestran que porcentualmente ya es la vía más habitual para vincularse con la banca digital en Argentina, México y Brasil. 

  10. Abratel pide que prioricen la inmunización de los periodistas contra el COVID-19

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    La Asociación Brasileña de Radio y Televisión (Abratel) solicitó la inclusión de periodistas, locutores y profesionales que trabajan en la comunicación, al “Plan Nacional de Inmunización de COVID-19”, para que pasen a formar parte de uno de los grupos prioritarios.

    La carta, firmada Márcio Novaes, Presidente de Abratel, fue enviada al Presidente de la República, Jair Bolsonaro, al Ministro de Salud, Marcelo Queiroga, al Ministro de Comunicaciones, Fábio Faria, al Presidente del Senado, Rodrigo Pacheco, y al Alcalde Arthur Lira.

    En la solicitud, la Asociación cita el Decreto Federal 10.288, de 22 de marzo de 2020, publicado en una edición extraordinaria del Diario Oficial de la Federación, que incluyó como imprescindibles las actividades de prensa. “Las actividades y servicios relacionados con la prensa se consideran imprescindibles, por todos los medios de comunicación”.

    Novaes destaca que, a pesar de estar catalogado como un servicio imprescindible, los profesionales de la comunicación no se encuentran entre los grupos prioritarios para la vacunación. “Los periodistas, locutores y trabajadores de la prensa están expuestos y vulnerables, llevando a cabo la importante misión de cubrir e informar sobre la grave crisis de salud resultante del nuevo coronavirus. Operan en las calles, hospitales, aeropuertos, estaciones de buses, el Congreso Nacional, Asambleas Legislativas y Concejos Municipales y otros espacios de gran circulación de personas”.

    Según la última encuesta publicada por la Federación Nacional de Periodistas (FENAJ), Brasil es el líder mundial en muertes por coronavirus entre los periodistas. Entre abril de 2020 y marzo de 2021, 169 profesionales de la comunicación murieron a causa de la enfermedad.

    El Presidente de Abratel, destaca que “la prensa lleva información sobre prácticas de salud para la propagación del virus y también combate la desinformación sobre COVID-19. Es fundamental que los trabajadores de la prensa estén inmunizados lo antes posible”.