Con más de cinco décadas de trayectoria en el desarrollo de software para la optimización de procesos, INFORM refuerza su presencia en América Latina, impulsada por la creciente demanda de herramientas digitales que permiten fortalecer la resiliencia, mejorar la eficiencia y reducir los costos operativos en distintos sectores industriales.
“Estamos cerrando 2025 con presencia en empresas relevantes desde México hasta Chile, enfocados en optimizar procesos mediante Inteligencia Artificial (Process AI). Este crecimiento nos impulsa a seguir invirtiendo en equipos locales para acompañar de cerca a nuestros clientes y consolidar nuestra posición regional”, señaló Federico dos Reis, CEO de INFORM para América Latina.
En el sector financiero, INFORM ofrece plataformas híbridas en la nube que fortalecen la gestión de riesgos y la prevención de fraudes y lavado de dinero, adaptándose a las regulaciones locales de cada país. Estas soluciones permiten anticiparse de forma dinámica a las acciones de los defraudadores, incrementando la seguridad y eficiencia operativa de las instituciones.
Otro frente en crecimiento es WorkforcePlus, herramienta que automatiza la planificación de turnos laborales considerando licencias, ausencias, legislación vigente y estacionalidad. En Chile, una de las grandes empresas de facility management a nivel mundial empleó esta solución, entre otras compañías de diferentes rubros, con el objetivo de aumentar la productividad y equilibrar el bienestar de los equipos.
Según dos Reis, esta tecnología será clave en mercados que enfrentan reducciones de jornada laboral, como Chile, Colombia y México. “Las firmas podrán anticipar escenarios críticos y alinear la disponibilidad de personal con la demanda operativa, manteniendo la continuidad y calidad del servicio”, destaca el ejecutivo.
Desde su sede central en Alemania, la compañía ha desarrollado una estrategia de expansión basada en combinar innovación tecnológica con presencia local. En Latinoamérica, opera con equipos especializados en varias de las soluciones que tiene en su portafolio, adaptando sus soluciones a los marcos regulatorios y las particularidades de cada industria.
Con este enfoque, la firma espera consolidarse como un actor relevante en la transformación digital de la región, en un contexto donde la automatización, la sostenibilidad y la inteligencia artificial se perfilan como pilares de la competitividad empresarial.
Fuente: INFORM
