Argentina ya incorporó los pagos instantáneos a su vida cotidiana, al operar las 24 horas y los 7 días de la semana, pero esa velocidad también elevó la exigencia sobre todo el sistema, porque una maniobra fraudulenta ya no escala en horas sino en tiempo real y afecta de inmediato el servicio, la operatoria y la confianza.
En el primer semestre de 2025, los pagos inmediatos representaron el 60% de las operaciones con medios de pago electrónicos y el 73% de los montos en el país, según el Banco Central (BCRA). La magnitud de esta tendencia muestra hasta qué punto la velocidad dejó de ser una ventaja competitiva y pasó a ser una condición básica de funcionamiento.
Según el Indicador COELSA difundido por la Cámara Argentina Fintech, en 2025 los pagos con QR crecieron 83% y superaron los 714 millones de operaciones, mientras las transferencias inmediatas pasaron los 5.977 millones, una expansión que reduce el margen de tolerancia frente a fallas, interrupciones de cobros, reclamos y deterioro de la confianza en el canal.
La Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia reportó 34.468 incidentes en 2024, un 21,1% más que en 2023, mientras el Banco Central prevé un trámite de segunda instancia por fraude o estafa cuando el usuario ya reclamó ante la entidad y no obtuvo una respuesta satisfactoria, un mecanismo que incluye transacciones no reconocidas, vulneración del acceso a home banking, aplicaciones bancarias o billeteras digitales y movimientos no autorizados.
“En un sistema que acredita en segundos, el fraude ya no se mide solo por el dinero que se pierde. También se mide por la capacidad de la entidad para sostener cobros, atención y continuidad cuando algo sale mal. Si la operación se frena, el problema deja de ser solo de seguridad y pasa a ser de negocio”, dice Martín Chapoval, Country Manager de IFX en Argentina.
Con la adopción ya resuelta, la discusión de fondo en Argentina pasa por determinar si la respuesta operativa de bancos, billeteras y comercios está a la altura de un sistema que funciona 24/7, liquida en segundos y, en algunos casos, no admite reversa una vez acreditado el pago.
Fuente: IFX
