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Transformación digital
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El 44% de entre 18 y 65 años utilizó IA en su última compra
Durante décadas, el gran objetivo de las marcas ha sido conseguir la atención humana a través de anuncios, buscadores y redes sociales. Sin embargo, las reglas del juego han cambiado drásticamente. Hoy, antes de que un cliente llegue a una web o hable con un comercial, ya le ha preguntado a la IA qué producto le conviene adquirir.
El uso de IA en empresas se duplicó en nueve meses
De acuerdo con el Banco de México, en junio de 2026 el 48.5% de las empresas con más de 100 trabajadores utilizaba al menos una herramienta de inteligencia artificial, el doble que en septiembre de 2025 (24.3%). Sin embargo, solo el 39.1% ha percibido un efecto positivo en sus ventas por trabajador.
El nuevo desafío de las empresas frente a la inteligencia artificial
Mientras durante 2025 buena parte de las organizaciones se enfocó en probar herramientas y desarrollar pruebas de concepto, durante este año el desafío comenzó a ser otro: cómo convertir esos experimentos en soluciones que puedan integrarse al negocio y escalar de manera sostenible.
El 56% de las empresas invierte en IA y no ve resultados
En paralelo, el informe Data and AI Trust Gap de Veeam reveló que solo el 7% de las organizaciones sabe utilizar gentes IA y apenas el 29% puede identificar con precisión a qué sistemas accedió un agente de IA dentro de su empresa, debido a la dispersión de la información.
Cumbre Digital 2026: El plan para modernizar la regulación en la región
En Montevideo, líderes públicos y privados debatieron cómo adaptar los marcos normativos a la inteligencia artificial, la ciberseguridad y las redes del futuro, buscando asegurar inversiones e inclusión digital.
Las búsquedas dejaron de ser enlaces para convertirse en conversaciones con IA
En este escenario, las marcas enfrentan un nuevo desafío: lograr que herramientas como ChatGPT, Gemini, Cloud y Perplexity las encuentren, comprendan y consideren en sus respuestas.
Grupo Newsan invirtió USD 10 millones en la Usina Tecnológica
El nuevo espacio ubicado en Parque Patricio, está destinado a la producción de hardware, el desarrollo de proyectos de innovación y tecnología y la formación en inteligencia artificial, automatización y robótica.
El 73% de las organizaciones del país espera aumentar su inversión en tecnología
En un escenario en el que la transformación tecnológica dejó de ser un proyecto aislado para convertirse en una decisión central del negocio, Tekiio inicia una nueva etapa como parte de su estrategia de consolidación regional.
La regulación de la IA gana terreno
Según McKinsey, el 78% de las organizaciones ya utiliza IA en al menos una función de negocio. En América Latina, Boston Consulting Group señala que el desafío ya no consiste únicamente en incorporar estas herramientas, sino en integrarlas de manera consistente a los procesos de las organizaciones y capturar valor a partir de ellas.
4 de cada 10 personas que estudian online sufrieron incidentes digitales
El 76% de los latinoamericanos encuestados realizó algún tipo de estudio durante los últimos 12 meses. Entre quienes estudiaron, 38% lo hizo completamente online, mientras que otro 27% combinó actividades virtuales y presenciales.
El 88% de los consumidores espera respuestas más rápidas que hace un año
El 72,4% de los consumidores tiene mayor predisposición a comprarle a una marca que ofrece mensajería y 66,8% se frustra cuando esa posibilidad de contacto no está disponible.
El 40% de las instituciones financieras reporta mejoras en rentabilidad a causa de la IA
En Colombia, el 81% de los establecimientos de crédito ya utiliza inteligencia artificial, en un sector que destinó $3,6 billones de pesos a transformación digital, innovación y ciberseguridad durante 2025, 9% más que el año anterior.
La brecha digital abre oportunidades para elevar la productividad en América Latina
El rezago no solo se refleja en el acceso a tecnologías, sino también en la capacidad de las organizaciones para integrar datos, anticipar escenarios y tomar decisiones sobre recursos, producción y operaciones.
El 73% apoya prohibir el acceso de los menores de 14 años a las redes sociales
Desde 2024, el apoyo a prohibir las redes sociales entre menores aumentó en todos los países excepto dos – Chile y Tailandia – y en 30 de los 31 países la mayoría respalda esta medida.
El mercado global de soluciones de hiperpersonalización alcanzará los USD 82.950 millones
Con un mercado global en aceleración y esquemas de control en tiempo real, las compañías comienzan a abandonar las políticas de gastos homogéneas. Frente a altos niveles de incumplimiento y fricción operativa, las reglas dinámicas por rol y contexto transaccional se perfilan como una respuesta factible.