Tag Archive: Latinoamerica

  1. Telefónica reactivó el proceso de venta de su filial en Costa Rica

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    Telefónica reactivó el proceso de venta de su filial en Costa Rica, posteriormente de que en mayo pasado Millicom cediera de completar el acuerdo que incluyó las adquisiciones de Movistar en Nicaragua y Panamá. El objetivo de la compañía es completar sus planes corporativos de desprenderse de algunos de sus activos de América Latina.

    Mientras que las operaciones de Nicaragua y Panamá se traspasaron a Millicom sin impedimentos, la de Costa Rica se vio interrumpida cuando Millicom informó que rescindía el contrato de compra, por el que se había comprometido a pagar unos 570 millones de dólares, impugnando que el contrato estipulaba que de haber asuntos pendientes sobre regulaciones, a partir del 1 de mayo cualquiera de las partes puede dar por terminado el acuerdo de manera unilateral.

    Mientras se espera que progrese la demanda judicial debatiendo la decisión de Millicom presentada en la corte de Nueva York, Telefónica inició un proceso de análisis de los activos para efectuar la valoración monetaría de la filial en un nuevo contexto tras la pandemia del coronavirus.

  2. Inteligencia Artificial, el camino hacia un Estado más transparente

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    La Inteligencia Artificial se ha convertido en un tema prioritario para los especialistas en tecnología, cada vez más empresas, consultores y funcionarios públicos hablan al respecto. Y la pandemia de coronavirus vino a acelerar un proceso que estaba tomando forma. Cada vez más ejecutivos y dirigentes aseguran invertir o estar considerando una inversión en la materia para el corto plazo, ya sea para transformarse digitalmente, para optimizar negocios o para automatizar y facilitar procesos.

    A pesar de las necesidades actuales, el país atraviesa una fase incipiente, aún lejos del imaginario popular en el que los robots hacen tareas tradicionalmente realizadas por humanos, pero con un potencial de inversión y de conocimientos gratamente exponencial.

    A principios de año, se celebró la Primera Cumbre Latinoamericana de Inteligencia Artificial, llevada a cabo en el MIT en Boston, con más de 70 expositores, 250 asistentes de 25 países de la región y la participación especial de argentinos expertos en la materia, desde investigadores y profesores hasta emprendedores y ejecutivos de empresas tecnológicas. El objetivo de la cumbre había sido analizar las posibilidades de desarrollo e implementación de programas y políticas públicas que fomenten los proyectos de IA en América Latina.

    Luego de las charlas, exposiciones, debates y paneles, se concluyó que la región tiene un largo camino que recorrer y se elaboró un documento que asistirá a empresas, gobiernos y ONG’s de la región. Esas conclusiones tomar un valor especial, a la luz de las deficiencias tecnológicas que puso de manifiesto la pandemia en toda la región.

    “Actualmente, la mayoría de los funcionarios quieren seguir el modelo Estonia. Más allá de que Argentina y la región aún están lejos de eso, se pueden lograr grandes avances implementando programas de IA que facilitarían mucho la calidad de vida de sus ciudadanos y que permitiría a muchas empresas y organismos continuar con sus operaciones aún en este contexto”, explica José Luis Leturia, Director Regional para el Sector Público de Red Hat.

    Estonia, uno de los tres países bálticos que logró su independencia con la caída de la Unión Soviética, es considerado un e-Estado. Es el primer país 100% digital y un modelo a seguir en materia de innovación. Allí, el 99% de los trámites se realizan en forma online, ¾ de su PBI proviene del sector servicios (especialmente el vinculado con tecnología), toda la población tiene acceso a Internet, se puede crear una empresa en horas, se enseña programación en todos los colegios y existe una política de estado para atraer talento y capital extranjeros mediante la “residencia digital”.

    Lamentablemente, Argentina aún está muy lejos de ese ideal. Sin embargo, en el país se han realizado y se están desarrollando proyectos de IA que permiten agilizar trámites y brindar un mejor servicio en los organismos públicos. De hecho, en toda América Latina el camino hacia un Estado más transparente, menos burocrático, más ágil y servicial para el ciudadano ya ha comenzado.

    Según el especialista, en Argentina es posible desarrollar un proyecto de digitalización inteligente, que aseguraría la interoperabilidad de documentos dentro y entre distintas instituciones públicas, facilitaría la búsqueda de información en lenguaje natural (como en los buscadores de Internet), y generaría un sistema con algoritmos de autoconservación que evite la pérdida de datos en caso de un apagón informático.

    La conclusión, en estos casos, es que, sin caer en ideas demasiado futuristas, la IA es una de las mejores herramientas que ofrece la tecnología no solo para que los gobiernos de América Latina mejoren los servicios que ofrecen a sus ciudadanos, sino también para que mantengan operativas dependencias públicas en contextos como el actual.

  3. América Latina apenas llega al 20% del espectro móvil sugerido por la UIT

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    El promedio de espectro radioeléctrico asignado para servicios móviles en América Latina para mayo de 2020 es de 392,1 MHz, esta cantidad es apenas el 20% de los 1.960 MHz recomendados por la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) para este año, según lo refleja la última edición del estudio “Análisis de las Recomendaciones de Espectro de la UIT en América Latina” elaborado por 5G Americas, que analiza la situación de frecuencias por debajo de 3 GHz asignadas para servicios móviles en la región.

    América Latina contaba con una penetración móvil de 109 suscriptores por cada 100 habitantes para finales de 2019, con servicios de banda ancha móvil, UMTS/HSPA y LTE, en todos los mercados. Según la investigación, 14 cuentan con redes LTE en espectro AWS (1700-2100 MHz), 10 desplegaron redes de banda ancha móvil en espectro de 2,5 GHz y 12 cuentan con redes 4G LTE en espectro de 700 MHz.

    “Los reguladores de América Latina deben comprender la importancia de diseñar hojas de ruta de medio y largo plazo para adjudicar la cantidad de espectro adecuada para lograr una mayor conectividad en los países. En especial para zonas rurales o apartadas, ya que para economías latinoamericanas esta actividad es importante en el aparato productivo del país y las tecnologías inalámbricas son la única alternativa viable para ofrecer servicios de banda ancha”, explicó José Otero, Vicepresidente para América Latina y el Caribe de 5G Americas.

    La investigación muestra una marcada disparidad en la región en materia de asignación de espectro. Apenas nueve de los mercados analizados han concesionado 400 MHz o más de espectro para telecomunicaciones móviles, mientras que cinco países de la región han asignado menos de 300 MHz para servicios móviles. Entre los mercados con más espectro asignado y aquellos con menos existen diferencias de hasta cerca de 400 MHz.

  4. Las redes LTE y 5G contienen vulnerabilidades que amenazan a las operadoras móviles

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    Las redes LTE y 5G contienen vulnerabilidades que amenazan a las operadoras móviles y a sus clientes. Como resultado de dichas fallas, los invasores pueden interferir en los equipos de red para robar la identidad de usuarios e ingresar a recursos, utilizar los servicios de red de las operadoras o de los suscriptores de manera gratis e incluso dejar a una ciudad completa sin comunicación. Las conclusiones son del informe Threat vector: GTP. Vulnerabilities in LTE and 5G networks 2020, publicado recientemente por Positive Technologies.

    La compañía realizó evaluaciones de la seguridad en las redes móviles de 28 operadoras de telecomunicaciones en Europa, Asia, África y América del Sur. Uno de los principales descubrimientos de la investigación es la susceptibilidad a la exploración del protocolo GPRS Tunneling (GTP), usado para transmitir señalización para control de tráfico y datos del usuario en redes 2G, 3G y 4G.

    “Todas las redes probadas eran vulnerables a DoS, representación y fraude”, alerta Giovani Henrique, director general de Positive Technologies para América Latina. Según el ejecutivo, el nivel de riesgo debe ser considerado alto y, en algunos casos, el ataque también puede ser iniciado dentro de la propia red, con un teléfono celular o modem con acceso a internet.

    Fallas en el protocolo GTP afectan directamente a las redes 5G. En este momento, las redes 5G implementadas son Non-Standalone, o sea, todavía dependen del 4G. Por lo tanto, todas estas amenazas también se aplican a las redes 5G actuales. El protocolo GTP permanecerá parcialmente en la arquitectura autónoma, por lo tanto, su seguridad será un problema importante por un largo tiempo.

    El ejecutivo destaca que la industria móvil tiene conocimiento del problema y está realizando un trabajo de atenuación para reducir los riesgos para las operadoras de red y sus clientes en los últimos años. Pero el problema todavía persiste y puede amenazar al 5G.

  5. Infocorp busca expandir sus operaciones en Latinoamérica

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    Infocorp planea expandir sus operaciones en Latinoamérica, especialmente en Argentina, Ecuador, México, Colombia, Perú, Chile, Guatemala, Costa Rica y Panamá. La empresa, que viene creciendo a un ritmo del 40% por año, espera superar ese porcentaje para 2021.

    En el caso puntualmente de Chile, en donde cuentan con un software factory que brinda servicios y atiende a clientes de la región andina, la empresa proyecta ampliar su oficina incorporando nuevos recursos y sumando clientes. Ana Ines Echavarren, CEO de Infocorp, sostuvo al respecto: “Estamos inmersos en un fuerte proceso de expansión regional con el fin de acelerar la digitalización en el sector financiero”.

    Infocorp fue recientemente adquirida por el grupo canadiense Constellation Software, convirtiéndose en la primera empresa especializada en tecnología para el sector financiero que adquiere el grupo en América del Sur.

    La compra se realizó a través de Aquila, una de las compañías del grupo basada en EE.UU., que se especializa en soluciones para los sectores de vivienda, finanzas, banca, seguros, educación superior, viajes y sector público en América y Europa.

  6. Para 1 de cada 5 consumidores latinoamericanos, las calificaciones sociales tienen consecuencias

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    Actualmente, la mayor parte de los servicios que utilizamos en línea para casi todos los aspectos de nuestra vida, desde las redes sociales hasta las cuentas bancarias, se basan en datos para facilitar nuestro día a día. Con información personal, incluida la actividad en las redes sociales, las organizaciones pueden ofrecer a sus clientes actuales y potenciales servicios personalizados y proporcionar una experiencia continua.

    Sin embargo, dicha evaluación de nuestro comportamiento también conduce a calificaciones de crédito social basadas en algoritmos automatizados que pueden afectar nuestra vida personal. El informe de Kaspersky, “Créditos sociales y seguridad: adoptando el mundo de las calificaciones”, revela las experiencias de los consumidores con tales sistemas.

    Según el estudio, el 18% de los consumidores latinoamericanos ha tenido problemas para obtener préstamos o hipotecas debido a la información recopilada sobre ellos en sus cuentas de redes sociales, siendo los mayores de 25 a 34 años los que más confían en estos servicios y los más afectados. Si bien existen regulaciones conocidas para la calificación de crédito basadas en nuestra conducta financiera, no existe un marco públicamente conocido sobre los sistemas que recopilan información personal de nuestros perfiles en línea.

    El informe sugiere que las personas están dispuestas a compartir datos confidenciales para asegurar mejores tarifas y descuentos, y para recibir servicios especiales. Al mismo tiempo, un número significativo de consumidores permanece atento a cómo se usan las redes sociales, mientras otros no se sienten cómodos con que organizaciones echen un vistazo a sus vidas personales.

    Por ejemplo, una cuarta parte de los encuestados en la región dijo que no compartirían su perfil para acelerar las verificaciones necesarias para abrir una tarjeta de crédito. Un porcentaje ligeramente menor de personas no se siente cómodo compartiendo este tipo de información personal para asegurar la matrícula de su hijo/a en una escuela superior (20%) o un mejor apartamento en alquiler (15%).

    “En el mundo digital actual, los sistemas de calificación social pronto cobrarán más fuerza convirtiéndose no solo en una opción, sino en una parte integral de múltiples servicios. La encuesta destaca que hay un número significativo de personas que no desean compartir su información privada para adquirir algún beneficio. Estas opiniones no se pueden ignorar, y a medida que los desarrolladores creen algoritmos de inteligencia artificial en las clasificaciones sociales, se deben considerar los intereses de todos, al igual que las inquietudes sobre confianza y transparencia deben ser abordadas”, comenta Marco Preuss, Director del Equipo de Investigación y Análisis Global de Kaspersky en Europa.

    Mientras las empresas buscan beneficiarse de la tecnología y los datos de los consumidores de nuevas maneras, los consumidores también están considerando en qué organizaciones pueden confiar sus datos, ya que el panorama de amenazas cibernéticas continúa ampliándose y la protección de datos personales puede ser un gran desafío.

    El informe de Kaspersky reveló que los consumidores confían más en los operadores médicos, bancos o compañías de seguros con sus datos, mientras una cuarta parte (24%) dice no confiar en el gobierno.

  7. La instalación de aplicaciones móviles creció 29,3% en Latinoamérica

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    AppsFlyer lanzó la primera edición del State of App Marketing in Latin America. El informe revela que entre 2019 y 2020 el número de instalaciones de aplicaciones en los países de América Latina obtuvo un crecimiento de 29,3% en promedio. 

    La investigación también reveló que en 2019 las apps latinoamericanas gastaron 3.100 millones de dólares en campañas para lograr instalaciones, cifra que representa el 6% de la inversión global. Se espera que en 2022 esta inversión de marketing crezca 122%, alcanzando los 6.900 millones de dólares.

    “El mercado de aplicaciones móviles de América Latina se desarrolla a un ritmo asombroso, pero la posibilidad de que una app sea descubierta orgánicamente en la tienda de aplicaciones es prácticamente inexistente. Por eso la inversión en marketing es necesaria para generar demanda”, explicó Hernán Burak, Regional Manager para Spanish LATAM de AppsFlyer.

    En Argentina, la instalación de aplicaciones creció 19,7% en comparación a 2019, destacando las aplicaciones de finanzas con el CPI (Costo por Instalación) más alto, USD 1,83; viajes es la vertical que más convierte a usuarios de pago con un 8,7%.

    Por otra parte, los juegos casuales son la vertical con más desinstalaciones dentro de los 30 días con el 75,4%; y negocios es la vertical que registra el mayor nivel de fraude de instalaciones con un 55,8%. El fraude por bots alcanza el 64%, el más alto de la región.

    En Latinoamérica, Brasil creció 55% en el número total de instalaciones en el último año, el país tiene el mayor y más rápido crecimiento de la región. Colombia mostró un crecimiento de 15% en el número promedio de instalaciones por aplicación, en los últimos dos años, el país creció 35% su número total de instalaciones.

    En México, se mostró un aumento de 65% en los ingresos de las aplicaciones generados por la pandemia del COVID-19. En Brasil, en tanto, el aumento de ingresos de las apps por la pandemia fue del 50%. El 9.2% de las instalaciones de aplicaciones de eCommerce en Brasil se convierten en usuarios que generan ventas. Casi el doble en comparación con otros mercados líderes en la región.

    “La sustentabilidad de una aplicación, hoy más que nunca, depende de las audiencias de calidad. Por eso los marketers de aplicaciones ya no sólo deben enfocarse en el volumen de instalaciones, sino también en los usuarios con más probabilidades de involucrarse y comprometerse con sus servicios. Centrarse en los datos posteriores a la instalación les permite determinar cómo son sus audiencias ideales, y entender qué canales, qué campañas y qué medios los han originado”, indicó Daniel Junowicz, Director General para América Latina en AppsFlyer.

  8. F5 LATAM realizará la novena edición del Telco Day completamente online

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    De acuerdo a las nuevas tendencias, y en medio de una situación extraordinaria, F5 LATAM realizará la novena edición del Telco Day completamente online. Este encuentro que reúne a los principales proveedores de telecomunicaciones de toda la región tendrá oradores de Estados Unidos, Japón e India. Se organizará en dos jornadas, los días 07 y 08 de julio.

    En esta edición las temáticas elegidas para abordar son Microservicios y 5G, tecnologías de alto impacto en un momento en que las telecomunicaciones son un medio irrenunciable para continuar la vida cotidiana y las tareas laborales.

    “Las telecomunicaciones, en particular el acceso a internet mediante smartphones y computadoras nos ayudan a mantenernos informados, a trabajar en forma remota, hacer compras online, brinda acceso a la educación, a la telemedicina y al homebanking. En esta línea, el uso de datos tanto móviles como en redes fijas en nuestra región creció durante la pandemia un 30% en promedio alcanzando máximos de 40%”, explica Fabián Costallat, Director de Ventas Regional de Service Providers en F5 LATAM.

    A pesar de que el coronavirus demoró la llegada del 5G a Latinoamérica, se espera que para 2021 el servicio ya esté disponible. Del tal modo, la oferta de terminales empieza a hacerse amplia en smartphones que soportan 5G de diferentes tipos, modelos y fabricantes.

    Costallat dice al respecto que “en la región en general, todos los operadores tienen al 5G en la mira como el próximo paso, pero todavía requiere de tiempo. Si bien la tecnología existe, hay factores necesarios para que ocurra ese despliegue como la necesidad de tener espectro radioeléctrico disponible en cada país para poder operar y, un tema no menor, es el factor del abaratamiento que permita que el costo de la infraestructura disminuya en base a la nueva oferta tecnológica”.

    Para las telcos la implementación de los Microservicios implica grandes desafíos no sólo por el cambio de paradigma en la arquitectura, sino también a nivel organizacional, requieren de nuevos perfiles a nivel de recursos humanos, lo que ahora se denominan como equipos de DevOps y NetOps que operan bajo conceptos organizacionales diferentes a los que los operadores entienden como una organización clásica, operan en forma de células de trabajo autoadministradas y centradas en el desarrollo, operación, mantenimiento y actualización de las aplicaciones a su cargo.

    Serán oradores durante el evento, James Feger, Richard Wang, Silvia Briscoe, Lakhwinder Singh, Akihiko Maruse y el anfitrión Iván Ramos.

  9. El camino hacia la digitalización del sector bancario es una evolución imparable

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    El camino hacia la digitalización del sector bancario es una evolución imparable, clave y necesaria, que brinda servicios mejores y más seguros. Las aplicaciones informáticas, los sistemas biométricos y los habilitadores tecnológicos como Blockchain o Inteligencia Artificial (IA) facilitan ofrecer a los usuarios servicios bancarios personalizados, capaces de anticipar sus necesidades.

    La situación del COVID-19 está causando graves consecuencias económicas, sociales, políticas y financieras, ya que el estado de alarma ha acelerado la urgencia de llevar a cabo la transición digital en la mayoría de las instituciones financieras, con grandes cambios en muy poco tiempo.

    Los bancos, con el cierre y la limitación de algunos canales físicos, se han visto obligados a mejorar sus canales digitales como alternativas para llevar a cabo acciones mientras garantizan la calidad del servicio, refuerzan la seguridad de la información, evitan saturaciones o caídas en los sistemas como consecuencia del aumento en banca en línea.

    Un estudio realizado por Visa, reveló que la mayoría de los ciudadanos de América Latina y Brasil, durante el confinamiento, han incrementado la banca en línea, administrado operaciones regulares por clientes de banca digital como consultas de saldo, movimientos, transferencias y pagos de facturas y recibos, por lo que esta situación ha generado clientes bancarios como objetivo para los ciberdelincuentes.

    El sector financiero en Colombia ha presentado en los últimos años una de las tasas de crecimiento más altas en el uso de canales digitales. Cada día se realizan más transacciones por Internet y los pagos se realizan a través de dispositivos móviles. Se estima que la población bancaria es del 81% y que hace dos años el 79,4% de la población consultaba o realizaba operaciones en línea. Es por eso que la seguridad bancaria y de información es tan importante.

    Esta evolución tecnológica ha traído nuevos riesgos y amenazas y, por lo tanto, grandes desafíos para las áreas de seguridad. Según el informe Estado de la ciberseguridad en el sector bancario en América Latina y el Caribe de la Organización de Estados Americanos (OEA), el 92% de las entidades bancarias identificaron algún tipo de evento (ataques exitosos y no exitosos) de digital seguridad. Y el 37% declaró que estos ataques fueron exitosos.

    En México por ejemplo, el 43% de las instituciones financieras reportan ciberataques exitosos y el costo total de responder y recuperarse de incidentes de seguridad digital varía de $ 2.3 millones por año para grandes entidades a $ 317 mil para pequeñas entidades, según The State of Cybersecurity en el Sistema Financiero Mexicano de la OEA.

  10. El COVID-19 como impulsor tecnológico

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    De pronto a causa del COVID-19, de forma masiva y casi simultánea, todo el mundo debió aislarse. Producto de esta situación, y de la necesidad de millones de personas de tratar de continuar con su vida laboral, familiar, afectiva, deportiva e intelectual, una innumerable cantidad de tecnologías de distintos tipos son adoptadas de forma masiva.

    Muchas de estas tecnologías existían hace tiempo y fueron ignoradas, pero la pandemia les da el impulso necesario para ser protagonistas del día a día. Se dice que, cambios tecnológicos de impacto masivo como los smartphones, las impresoras, las computadoras, cumplen con la ley de las 6D, digitalización, decepción, disrupción, desmaterialización, desmonetización, democratización, desde su lanzamiento hasta el día que se convierten en un fenómeno que cambia todo lo que toca.

    Muchos mercados van a ser revolucionados por estas nuevas tecnologías y van a sobrevivir aquellas empresas que ya estén cambiando. Los nuevos jugadores van a querer quedarse con todo y los que se resistan al cambio comenzarán un lento declive.

    En esta nueva economía, donde todo se hace digital y online, el desarrollo de software tiene muchas de las respuestas. El cambio que trajo el celular en nuestra vida cotidiana fue enorme, pero muchos otros se avecinan.

    El software en sí mismo tiene aún una gran deuda pendiente, hacerle la vida más fácil a la gente común. Con Machine Learning las máquinas aún no aprenden y con la Inteligencia Artificial todavía no son realmente inteligentes, y todo esto es imprescindible para lo que se viene. En Argentina no estamos, al menos a la vista, en la carrera del hardware. Pero, si contamos con empresas desarrolladoras de software de primer nivel con recursos muy capacitados, creativos y con condiciones para competir a nivel mundial, los Unicornios nacionales son una muestra de ello.

    Este fenómeno que se está gestando representa una gran oportunidad para la economía del país; para competir en las grandes ligas del software no alcanza el mercado local, se necesitan empresas que exporten a todo el planeta. El software es en principio, recursos humanos e inversión en investigación y desarrollo. Pero, hay algo que nadie dice, su mano de obra hace tiempo que está dolarizada.

    El coronavirus dejó al descubierto una situación que pasa hace años, ahora más que nunca, todos los desarrolladores trabajan desde su casa y saben que pueden hacerlo para cualquier lugar del mundo. Mirándolo desde los países con mejores ingresos, en un mercado mundial con déficit de desarrolladores, la oferta se multiplicó por 10 de un día para el otro.

    Por eso, si una empresa quiere tener los mejores recursos tiene que pagar sueldos que sean competitivos con el mercado internacional, los cuales se pagan en dólares billete y bajo un esquema legal e impositivo menos restrictivo que el nuestro. Esto nos convierte en una opción menos rentable.

    Mi pregunta es: ¿Cómo vamos a hacer para que nuestras empresas estén en condiciones de competir con el exterior? ¿Va a ser la vuelta a un dólar libre, o la reforma laboral e impositiva, o un mayor control del empleo externo? La única respuesta posible en este momento es la prórroga urgente del Régimen de Promoción de la Ley de Software o la nueva Ley de Economía del Conocimiento.

    Si bien no es la solución al problema, los beneficios de esta ley, que no viene libre de sacrificios y esfuerzos por parte de las empresas que deben trabajar muy duro para estar a la altura y entrar en el régimen, son el estímulo más importante, si no el único. Esto permite que el software subsista en el país y que las empresas, que en este mundo global pueden instalarse donde quieran, elijan quedarse.

    Por Gonzalo Soliverez, Gerente General de Enerminds