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  1. Colombia: El tráfico de Internet en el primer trimestre del año alcanzo 5.277 millones de GB

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    En cumplimiento de lo ordenado por los Decretos 464 y 555 de 2020 y con el propósito de mantener monitoreado el comportamiento del servicio de Internet en Colombia durante el Estado de Emergencia Sanitaria, como herramienta esencial para que los ciudadanos puedan desarrollar sus actividades de trabajo y educación desde casa, la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publica el Reporte de Tráfico de Internet durante el Aislamiento Preventivo número veintiuno.

    Para la elaboración del presente informe, los operadores de servicios de acceso a Internet más representativos reportaron información a la CRC sobre el comportamiento del tráfico diario desde el 30 de marzo para, a partir de una línea base previamente definida por la Comisión, analizar la demanda de Internet diaria hasta el 31 de noviembre, dada la extensión del Estado de Emergencia por parte del Gobierno Nacional.

    Dicho informe de monitoreo ha sido publicado de forma semanal por la Comisión desde el 7 de abril y hasta el 9 de julio, a partir de esta última fecha la Comisión decidió publicar de manera quincenal, con cortes 15 y 30 o 31 de cada mes.

    Con corte al 18 de octubre de 2020, se evidenció que el tráfico de Internet en el 1er trimestre del año alcanzo 5.277 millones de GB. Para el 2do trimestre (inicio de medidas de confinamiento) se presentó un incremento del tráfico de 31,8% respecto al trimestre inmediatamente anterior; con una variación positiva, en términos absolutos, de 1.679 millones de GB. Para el 3er trimestre se presentó un incremento del tráfico de 9,37% respecto al trimestre inmediatamente anterior; con una variación positiva, en términos absolutos, de 652 millones de GB.

    A su vez, el tráfico en los primero 15 días del mes de octubre presentó un crecimiento de 0,91% con respecto a septiembre. Este último había presentado un decrecimiento del -7,04% con respecto a agosto. La variación de los primeros 15 días de octubre con respecto a septiembre, en términos absolutos, fue de 11 millones de GB.

    Respecto al tráfico semanal, la semana 28 (5 al 11 de octubre) presentó una variación negativa de -2,3%, con relación a la semana inmediatamente anterior. La semana 29 (12 al 18 de octubre) presentó una variación positiva de 4,6% en relación con la semana inmediatamente anterior. La semana 17 (20 al 26 de julio) continúa siendo la de mayor tráfico (617 Millones GB) de la serie y la semana 19 (3 al 9 de agosto) ha sido la segunda con mayor tráfico (613 Millones GB).

    Mientras que el tráfico semanal promedio entre abril y junio fue de 534 millones de GB, entre julio y septiembre se registró un tráfico promedio semanal de 579 millones de GB, esto representa una variación en los promedios de 8,5%. Para el mes de octubre el promedio semanal del tráfico es de 569 millones de GB, 1,6% menos que el promedio semanal entre julio y septiembre.

    En lo corrido de la serie, el tráfico diario ha sido en promedio de 79,46 millones de GB, con una desviación de 4,92 millones de GB, lo que indica un alto grado de homogeneidad en los datos de la serie. En la semana 28, el jueves 8 de octubre reportó el mayor tráfico de la semana con 80,85 millones de GB. Del mismo modo, en la semana 29, el domingo 18 de octubre reportó el mayor tráfico de la semana con 83,93 millones de GB.

    La mayor parte del tráfico (cercano al 60%) sigue distribuyéndose hacia servidores de contenidos o aplicaciones alojados en Colombia, tales como Facebook, Google, Amazon, Netflix y Akamai, entre otros. La distribución por destino en el mes de octubre no presentó variaciones. El tráfico por el NAP-Colombia presentó una tendencia creciente en septiembre, sin embargo, se observa estabilización en lo corrido de octubre.

    Como se evidencia en este reporte, el tráfico de Internet se sigue estabilizando durante los primeros días de octubre, tiempo durante el cual se ha seguido garantizando la prestación del servicio de Internet sin traumatismo garantizando y permitiendo el acceso a los ciudadanos para continuar desarrollando actividades de educación y trabajo sin dificultad.

    La Comisión continuará realizando el monitoreo y la evaluación del comportamiento del tráfico de Internet en el país, hasta el 31 de noviembre, con el fin de garantizar el acceso al servicio por parte de los usuarios para el desarrollo de sus actividades.

  2. Latinoamérica: Colombia es uno de los cinco países con mayor intercambio de criptodivisas

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    Tras el anuncio de la Superintendencia Financiera de Colombia sobre el lanzamiento de la Arenera o Sandbox, Binance apuesta a la capacitación de más de 350.000 colombianos en materia de operaciones con criptodivisas, blockchain e inversión, a través de su plataforma de e-learning Binance Academy, durante el año que estaría disponible el SandBox.

    De acuerdo con Erick Rincón Cárdenas, Presidente de Colombia Fintech, el mercado colombiano registra de manera mensual entre 50 y 70 mil millones de COP en transacciones de fuentes públicas.

    Es por esto, que Binance Academy, ofrecerá acceso abierto y gratuito a colombianos para consultar y capacitarse con artículos educativos, videos y cursos en línea sobre diferentes temáticas como, blockchain, criptodivisas, inversión y comercio.

    “Colombia se encuentra dentro de los cinco países con mayor actividad de intercambio de criptodivisas en Latinoamérica, por lo cual es un mercado estratégico en el que queremos dar las mejores soluciones a nuestros usuarios. Adicional a eso, queremos apoyar la transformación digital a través de la educación y el buen manejo de herramientas digitales, poniendo al alcance de todos los colombianos contenido de valor para principiantes, aficionados y expertos”, afirma Bryan Benson, Director de Operaciones de Binance Latam.

    Por lo tanto, con esta iniciativa la compañía espera formar a los colombianos en materia de blockchain, teniendo en cuenta el crecimiento que ha presentado en el país.

    Esta plataforma de e-learning está disponible en español y en más de 15 idiomas, ofreciendo cientos de cursos, videos y tutoriales sobre blockchain, crypto, finanzas y economía en formato de videos, artículos, cuestionarios y glosarios. Los temas incluyen temáticas como: seguridad financiera, manejo de criptomonedas, guías de nivel básico hasta avanzado sobre blockchain, entre otros.

    El nuevo programa piloto de la Arenera busca acelerar la educación financiera en términos de inversión y manejo de monedas digitales en el país, por lo tanto esta iniciativa de formación es fundamental para lograr inclusión financiera y que los colombianos tengan un mejor manejo de finanzas personales, realicen transacciones a través de plataformas digitales de forma segura y tomen decisiones informadas sobre inversión.

  3. Finsocial planea ingresar al sector bancario en Colombia

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    Finsocial, fue fundada hace ocho años y cuenta con unos 22.000 clientes y está presente en Colombia en más de 30 ciudades. La fintech planea solicitar una licencia bancaria para operar como empresa digital, según informó el diario La República.

    La empresa otorga préstamos a docentes del sector público, jubilados, trabajadores independientes y mujeres emprendedoras, entre otros. La cartera crediticia de Finsocial al mes de junio ascendía a 536.000 millones de pesos (US$136mn). Las utilidades antes de impuestos de agosto alcanzaron los 3.650mn de pesos (US$948.936).

    Por su parte, el Gobierno colombiano prevé presentar en los próximos meses una iniciativa conocida como proyecto de ley de sistemas de pagos y mercado de capitales. Uno de sus objetivos clave es lograr las metas delineadas en un recientemente presentado plan de desarrollo del sector financiero 2020-2025 y debiera ayudar a los sectores locales de fintech e insurtech a expandir sus huellas.

    Santiago Botero, presidente ejecutivo de Finsocial, dijo que “la empresa tenía los recursos necesarios para convertirse en banco, había aprendido a administrar el riesgo y que, antes de solicitar una licencia, incorporaría un nuevo socio”, según el diario. Cabe recordar que en agosto se llevaron a cabo en Colombia varias transacciones en el sector financiero, entre ellas, Symbiotics fue el comprador de Finsocial y la cifra que se conoció por la compra fue de 20 millones de dólares.

    A partir del 11 de septiembre, fue habilitada Finsocial y puedo ofrecer a todos los pensionados con pagaduría en Colpensiones la posibilidad de acceder a créditos de libranza a través de un proceso cien por ciento digital. Gracias a esta articulación se elimina el riesgo de fraude por suplantación, se agiliza el desembolso de los recursos, y los clientes pueden realizar sus solicitudes de crédito con tan solo un click y sin salir de casa.

    El portfolio que ofrecerá la fintech incluye una cuenta de ahorros, tarjetas de crédito Visa y Mastercard y una línea de préstamos. El personal de la empresa ayudaría a educar a los usuarios en banca digital, según los comentarios de Botero.

    Son muchos los interesados en lograr licencias bancarias, entre ellos los bancos de inversión, las empresas de pago electrónico, de crowdfunding. las compañías de financiamiento, y también plataformas de depósito.

    Entre las empresas digitales que llegaron a Colombia o que están gestionando sus permisos podemos citar a Moni, startup que ofrece préstamos y cuyos inversionistas figuran la Corporación Financiera Internacional (IFC) y BID Invest, se expandió en Colombia. Nubank también llegó al país y lanzaría una tarjeta de crédito sin cargo. Y el Banco GNB Sudameris, estaría pensando abrir Lulo Bank .ya obtuvo la licencia- y sería el primer banco digital en Colombia.

  4. El Decreto 620 predice la inclusión de todos los colombianos a los servicios ciudadanos digitales

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    El MinTIC expidió el Decreto 620 de 2020, con el fin de establecer los lineamientos generales que tanto entidades públicas como particulares, que cumplan funciones administrativas, deberán aplicar en el uso y operación de los servicios ciudadanos digitales.

    Debido a la relevancia que tendrá este decreto en el día a día de los colombianos y sobre todo en su vida digital, es indispensable entender su alcance desde todos los aspectos posibles y por esta razón Carolina Masso, Gerente UEN Tecnología de Gamma Ingenieros, explica aquí algunos de los elementos clave a tener en cuenta.

    La implementación del Decreto 620 tiene un impacto directo en todos los usuarios que tengan servicios digitales, los organismos y entidades que conforman las ramas del Poder Público, la Agencia Nacional Digital – AND (Articulador), prestadores de servicios ciudadanos digitales,  Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones; y las autoridades que en el marco de sus funciones constitucionales y legales ejerzan vigilancia y control sobre las actividades que involucran la prestación de los servicios ciudadanos digitales.

    Uno de los aspectos más relevantes, es la reglamentación sobre el tratamiento de datos personales de los ciudadanos que usen los servicios ciudadanos digitales. Las entidades involucradas deben realizar una evaluación del impacto de las operaciones de dichos servicios frente a la protección de información personal y sensible, efectuar la adopción de un Programa Integral de Gestión de Datos Personales, designar un oficial de protección de datos. De acuerdo a las cifras de ciudadanía digital del MinTic, a 2018 había 53.657 personas certificadas virtualmente.

    El decreto además establece un conjunto normativo que finalmente se traduce en un modelo de cumplimiento gubernamental que el Articulador y los prestadores de servicios ciudadanos digitales deberán efectuar, para ello es necesario realizar un diagnóstico e identificar las brechas tecnológicas y procedimentales que den a lugar para alcanzar el objetivo impuesto por el decreto.

    Es obligatorio garantizar la seguridad y privacidad de los datos personales de los usuarios que se beneficien de los servicios ciudadanos digitales. Esto se logra implementando controles tecnológicos y procedimentales tales como cifrado y/o tokenización de los datos, control de acceso a la información personal, segregación de funciones, análisis de riesgos, aplicaciones para integración de sistemas informáticos, evaluaciones y auditorias de seguridad, entre otros.

    Con este nuevo decreto, las actividades de identificación digital de ciudadanos y recolección de información biométrica pasan a ser competencia de la Registraduría Nacional del Estado Civil (RNEC) y no de MinTic, mientras que La Agencia Nacional Digital (AND) será la encargada de proveer y gestionar los servicios ciudadanos digitales. Adicionalmente, se incorporan las firmas electrónicas, además de las firmas digitales dentro de los mecanismos de autenticación digital.

    “El decreto 620 trae consigo varias ventajas que favorecen en gran medida al usuario beneficiario de los servicios digitales y al desarrollo para la transformación digital del país. Los colombianos se identificarán por medios digitales, a través de la cédula de ciudadanía digital, la cual será el equivalente funcional de la ciudadanía tradicional expedida por la Registraduría Nacional del Estado Civil”, explicó la Gerente UEN Tecnología de Gamma Ingenieros.

    Los usuarios que se beneficien de los servicios ciudadanos digitales tendrán, entre otros, los derechos a: registrarse gratuitamente ante un prestador de servicios ciudadanos digitales, interponer peticiones, quejas y reclamos, elegir y cambiar libremente de prestador de servicios, caso en el cual, la migración de datos de los usuarios de un prestador de servicios a otro no podrá representar costo alguno para los usuarios.

    Por otro lado, los articuladores y prestadores de servicios ciudadanos digitales tendrán diversos retos que si bien ayudaran a minimizar los riesgos asociados a la prestación del servicio se pueden observar como una desventaja frente a la realidad que entrega el decreto en donde exige que la implementación de los servicios ciudadanos digitales se hará en nueves meses a partir de publicada la guía para las entidades públicas de la rama ejecutiva del orden nacional y las entidades de orden territorial lo harán en función de la disponibilidad de su presupuesto.

    Con respecto a los recursos destinados para la implementación de los servicios ciudadanos digitales, el Decreto 620, determina que las entidades públicas de orden nacional y/o territorial atenderán con sus propios recursos, la infraestructura, integración y operación al modelo de servicio de ciudadanos digitales.

  5. Itaú Colombia emitió bonos por 300.000 millones de pesos

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    El Banco Itaú Colombia culminó una nueva jornada de emisión de bonos ordinarios, la emisión tuvo como agente líder a Itaú Comisionista de Bolsa, además de contar con la participación de Corredores Davivienda y Credicorp Capital. Esta operación se hizo con cargo al cupo global vigente (saldo $1,48 billones).

    El monto total emitido fue de $300.015 millones de pesos, tras una sobredemanda de 1,4 veces lo ofertado, distribuidos en una serie a 3 años en IBR +1,28% N.M.V. por un monto de $134.100 millones y los $165.915 millones restantes en una serie a 5 años a tasa fija de 4,83% E.A.

    “Estamos muy satisfechos con los resultados de esta emisión. Esta fue una nueva oportunidad para los inversionistas colombianos, quienes ratificaron su confianza en el Banco Itaú. Estos recursos nos permiten seguir trabajando en nuestra estrategia de crecimiento y desarrollo en un país que, en las actuales circunstancias, sigue dando evidencia de un manejo económico responsable que proyecta solidez y estabilidad”, aseguró Daniel Brasil, Vicepresidente de Treasury & Global Markets de Itaú Colombia.

    “En bvc nos sentimos muy contentos por la respuesta del mercado y los emisores como Itaú, que complementando su estrategia de financiación de largo plazo ven en el mercado de capitales una alternativa, aprovechando las atractivas tasas de colocación y una comunidad inversionista que reconoce el esfuerzo y valor de las compañías colombianas”, destacó Juan Pablo Córdoba, Presidente de la Bolsa de Valores de Colombia.

    Con esta emisión de bonos Itaú reafirma su compromiso con los inversionistas colombianos que confían en la solidez de la entidad gracias al respaldo que ofrece por su calificación AAA otorgada por de BRC Investor Services.

  6. En Colombia el número de graduados IT es insuficiente

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    Según organismos oficiales, en Colombia el número de graduados IT es insuficiente. ¿Cómo hacer entonces para atraer y retener a desarrolladores y programadores? “Un gran atractivo que estamos ofreciendo es la remuneración en dólares. A esto le sumamos la posibilidad de capacitarse y de sumarse a proyectos desafiantes, con clientes de primer nivel, y lo que más destacamos, es el clima y la cultura de la empresa, basada en la flexibilidad y la confianza”, señala Fernando Judzon COO de Virtualmind.

    La empresa reconoce el gran potencial de estos talentos en Colombia, y está reclutando en forma remota para cubrir 20 nuevos puestos. Más del 30% de los colaboradores en Virtualmind trabaja de forma remota, y muchos de ellos son colombianos. En la industria IT hay ciertos beneficios, como el trabajo remoto, que ya forman parte de un estándar o de un horizonte de expectativas de los candidatos. Eso hace que las empresas compitan sin descanso para mejorar las propuestas de forma sostenible.

    “En nuestro caso dos de los beneficios más valorados son, las clases de inglés en el horario de oficina, y capacitación permanente en sitios destacados como Pluralsight y Udemy. También incorporamos pausas activas para ayudar al bienestar general de nuestros colaboradores”, explica Judzon. La capacitación continua es muy bien recibida por todos los integrantes del equipo, donde casi todos tienen un perfil senior.

    Por último, desde Virtualmind coinciden en que uno de los mejores parámetros para medir el clima es la permanencia de los colaboradores en la empresa, llegan a alcanzar los 10 años, todo un récord para la industria en países de la región.

  7. Mipymes suman 576 mil millones de pesos a través de la facturación electrónica en Colombia

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    Alegra.com realizó un estudio sobre la adaptabilidad de la facturación electrónica en las Mipymes colombianas, sector que representa el 90% de las empresas del país. La obligatoriedad de la facturación electrónica se encuentra en su recta final, y para el 1º de noviembre del 2020 todas las empresas en Colombia tendrán que estar implementando la factura electrónica en sus procesos.

    Reflejo de esto, en lo que va del año, las Mipymes han generado más de 150.000 facturas electrónicas no obstante que esta adaptación se pudo haber visto afectada por la emergencia del Covid-19, según muestran resultados del reporte de Alegra.com.

    Para Andrés Torres, Líder de Facturación Electrónica de Alegra.com “la facturación electrónica es una herramienta que trae múltiples beneficios a las Pymes colombianas, pues las ayuda a automatizar los procesos y ahorrar gastos que requiere la factura tradicional, entre otros. La clave para que las Mipymes se ‘enamoren’ de la factura electrónica está en la implementación, en que el proceso sea sencillo y poco traumante”.

    De acuerdo con el estudio de Alegra.com, del total de Mipymes colombianas que facturan electrónicamente, el 94% de éstas son microempresas, seguidas del 4,9% las pequeñas empresas y solo el 1,1% las medianas.

    Asimismo, el estudio de Alegra.com señala que las Mipymes han sumado más de 576 mil millones de pesos COP mensuales a través de la facturación electrónica en Colombia, esto sin contar las transacciones que se han realizado a través de la facturación tradicional. En este sentido, con más de 71 mil millones de pesos COP reportados, las del sector de cuidado personal, estética y salud son las que más han facturado electrónicamente, en contraste con las del sector de hotelería y turismo que han facturado electrónicamente debajo de los 500 millones de pesos COP.

  8. La tecnología de hoy es para todos

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    La situación actual por la que atraviesa el mundo está motivando a los negocios a ser más flexibles, bien sean micro, pequeñas o medianas empresas. Algunas de estas ya venían preparadas para el cambio, mientras que otras lo han tenido que hacer aceleradamente para poder salir adelante y, en ese orden de ideas, el teletrabajo y la transformación digital se ha vuelto unas de las grandes ventajas para los negocios.

    En Colombia, de acuerdo con cifras de Acopi, las micro, pequeñas y medianas empresas representan 96% del sector empresarial, aportan 40% al PBI, generan más de 17 millones de empleos y representan 9,8% de las exportaciones nacionales. Y aunque la transición a herramientas tecnológicas no ha sido del todo fácil.

    “La transformación digital ha permitido que los negocios puedan adaptarse a las nuevas necesidades del mercado, y a su vez ha generado una oferta de servicios y productos en línea que ha impactado significativamente en la forma en que los usuarios se relacionan con las marcas”, afirma David Hernández, Director de Ventas de Mid-Market en Dell Technologies para Colombia y Ecuador.

    No obstante, no es momento para bajar la guardia, ya que todas las organizaciones deberán evolucionar y adoptar componentes digitales que les permitirán seguir el ritmo de la competencia y satisfacer las demandas de los clientes modernos, lo que abarca una innovación en la estrategia de negocio, de la cultura y la forma en la que opera.

    Además, ahora más que nunca, los MIPyMES se han visto en la necesidad de administrar inteligentemente su información para ser capaces de tomar mejores decisiones y abrir la puerta a otras líneas de negocio. La inmediatez es otro de los factores que imperan principalmente a la hora de responder con mayor agilidad a las expectativas y exigencias de los clientes. Y debido a la gran cantidad de información que es transferida, se les exige un replanteamiento de cómo se protegen los recursos digitales.

    En la actualidad, la TI impulsa la diferenciación para los productos, el ritmo de la empresa y la capacidad de satisfacer las necesidades de los clientes y del mercado antes que las de los demás. El cambio de la fuerza laboral está resaltando la importancia de la transformación digital para las organizaciones. La nueva normalidad nos está abriendo un mundo en el que el trabajo ya no se define por el espacio y tiempo, sino por resultados.

    Las organizaciones deben conectar el contexto de negocio con la seguridad. Si la información de una compañía tiene valor y es necesaria para hacer funcionar el negocio, entonces es vulnerable a un ataque.

    De allí que las pymes hayan empezado a identificar la protección de datos como prioridad de TI, ya que las empresas requieren de inteligencia contra amenazas, análisis y experiencia compartida para estar mejor informadas a la hora de actuar.  Y como cuarto pilar están las aplicaciones, a través de las cuales las empresas pueden acelerar la manera de innovar con el software para competir más efectivamente.

    La ventaja es que las tecnologías emergentes como servicios basados en la nube, el Internet de las Cosas y la Inteligencia Artificial se están volviendo más económicos, intuitivos y portátiles, y pueden ser implementados sin un equipo de expertos en TI y grandes presupuestos.

    La tecnología de hoy es para todos y el apoyo para aquellos que buscan implementar estas soluciones es de fácil acceso. Con el soporte de proveedores de servicios administrados, las pequeñas y medianas empresas que buscan experimentar con nuevas tecnologías ahora pueden enfocarse en su transformación digital y en el crecimiento del negocio.

    La tecnología está creando un nuevo camino hacia adelante. Adoptar el futuro digital es esencial para superar los retos que las empresas puedan enfrentar, como mayor competencia en el mercado o la atracción de nuevas audiencias. “Con la tecnología disponible actualmente, todas las MIPyMES tienen la oportunidad de aplicar un enfoque digital y fortalecer sus ofertas, crear un mejor servicio, experiencias y emociones para sus clientes” concluye David Hernández.

  9. La tecnología como soporte de la reactivación económica

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    Durante la pandemia, el comercio electrónico fue la alternativa para que las personas pudieran satisfacer diferentes necesidades, lo que ayudó a generar nuevas oportunidades para cumplir con la demanda de diferentes sectores. El aumento de las compras digitales durante la cuarentena y la “nueva normalidad” obligó a las empresas a implementar y adoptar nuevos enfoques para ser competitivos en el mercado.

    Aun cuando la economía esté en proceso de reactivación, las empresas deben vincular estrategias de venta digital y seguir fortaleciendo los diferentes canales propios que les permita atender de manera no presencial su cliente final, las empresas colombianas han visto en la tecnología una oportunidad para seguir operando y poder comercializar sus productos.

    De acuerdo con el informe más reciente de la CCCE y MinTic, el crecimiento del comercio electrónico fue del 73% entre el 5 de abril y el 3 de mayo, en comparación con la última semana de marzo, siendo las categorías de retail (que incluye mercado) y de deportes las de mayor crecimiento, con 209% y 187%, respectivamente. La nueva realidad del comercio del país muestra cómo la compra online juega un papel muy importante en la reactivación de la economía de forma segura.

     “Uno de los retos que enfrentan las empresas es enfocar sus esfuerzos no solo a la reactivación y normalización de sus procesos de venta, sino buscar diversificar estos procesos para fortalecer otros canales que les permita atender de forma tradicional y digital la demanda de su sector, desde Mensajeros Urbanos buscamos ser un aliado estratégico y con nuestra tecnología aportar soluciones de última milla que les permita crecer y nos permita seguir transformando la logística para conectarnos mejor”, afirmó Santiago Pineda, CEO de Mensajeros Urbanos.

    Teniendo en cuenta estas premisas Mensajeros Urbanos empresa tecnológica enfocada en la logística de última milla, adelanta una iniciativa académica llamada “Mensajeros al rescate – Juntos movemos todos los negocios” con la que busca apoyar la reactivación económica y generar tanto bases como dar herramientas que le permitan a los pequeños, medianos y grandes empresarios fortalecer sus negocios por medio de soluciones digitales, teniendo en cuenta que en la nueva normalidad deberán consolidar diferentes estrategias tanto en su canal tradicional como digital.

    Por otra parte y de acuerdo con el informe de la CCCE (Cámara Colombiana de Comercio Electrónico) durante este periodo se presentó un crecimiento de más de 366 mil nuevos compradores online en Colombia (113% más que en 2019) en diferentes categorías como salud y equipamiento médico, consumo masivo y alimentos, hogar, muebles, entretenimiento, fitness, y computación, mostrando un comportamiento del consumidor que se espera se conserve y permita la recuperación paulatina del comercio y de la economía.

  10. Telefónica propone un pacto digital para la reactivación económica y social

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    Telefónica Movistar presentó en el marco del Congreso Andicom 2020, su propuesta de un Pacto Digital para la reactivación económica y social en Colombia. Allí se incluyen 5 pilares clave para avanzar en la digitalización de la sociedad garantizando que sea un proceso inclusivo en donde todos los colombianos puedan aprovechar los beneficios de un mundo cada vez más conectado y nadie se quede atrás.

    En su intervención en Andicom, el Presidente CEO de Telefónica Movistar Colombia, Fabián Hernández, indicó que “este es el momento ideal para definir las bases que permitan construir sociedades digitales, inclusivas y sostenibles. Por esto, presentamos en Andicom una propuesta de un nuevo pacto digital, como respuesta a la necesidad de reactivar la economía a partir de la digitalización”.

    El CEO también aseguró que “estamos viviendo un momento histórico, con grandes y aceleradas transformaciones en todas las facetas de nuestras vidas”. Si bien este año será recordado en los libros de historia por lo que ha ocurrido como consecuencia de la pandemia, también se deberá resaltar el momento de inflexión en la transformación digital del mundo, en el que las puertas de la Cuarta Revolución Digital se abrieron de manera definitiva.

    Esta es la oportunidad para reconstruir las sociedades y reactivar las economías. La propuesta diseñada por Movistar para una digitalización inclusiva está basada en cinco pilares: impulsar la digitalización para una sociedad y economía más sostenible, abordar las desigualdades invirtiendo en educación y competencias digitales, construir una conectividad inclusiva y sostenible, asegurar una competencia equilibrada y mejorar la confianza mediante un uso ético y responsable de la tecnología.

    Sobre el pilar de impulsar la digitalización, el CEO señaló que Colombia viene avanzando en grandes proyectos de transformación digital. No obstante, es necesario ayudar en este proceso a las mipymes, y por eso planteamos la necesidad de que Colombia transite hacia una política de productividad digital en donde todos los sectores aprovechen las tecnologías de la información y las comunicaciones para avanzar hacia modelos productivos más digitalizados y así acelerar la reactivación económica y mejorar la competitividad del país.

    Para Telefónica Movistar es inminente acelerar la conectividad. Durante este periodo ha quedado en evidencia la importancia de avanzar en el cierre de la brecha digital para garantizar que todas las personas tengan las mismas oportunidades. No es posible hablar de una digitalización inclusiva si aún gran parte de la población no recibe los beneficios de la digitalización. Para lograrlo, se requiere mejorar los esquemas en los procesos de espectro y avanzar hacia políticas públicas innovadoras que faciliten el despliegue en zonas rurales.

    Por último, en la presentación del Pacto Digital 2020 en Andicom, Fabián Hernández dejó ver su preocupación por la protección de la privacidad y un eventual acceso desproporcionado a la información personal con el fin de combatir, a través de la tecnología, la propagación del COVID-19. Adicionalmente, una mayor digitalización también aumenta los riesgos de ciber amenazas. Por eso, es necesario avanzar hacia un uso y desarrollo responsable de las tecnologías emergentes como la inteligencia artificial (IA) y robotización, para que éstas cuenten con un marco ético desde su diseño.