Tag Archive: Colombia

  1. Colombia ya se encuentra en los niveles de actividad previos a la crisis

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    Con el avance de la vacunación y la recuperación del mercado, Colombia ya se encuentra en los niveles de actividad previos a la crisis. Gran parte de los puestos de trabajo perdidos debido a la crisis, ya se han recuperado.

    Los resultados de la Encuesta de Opinión Industrial Conjunta (EOIC) desarrollada por la ANDI – Asociación Nacional de Empresarios de Colombia – mantiene la tendencia favorable con respecto al crecimiento de la economía tras la crisis generada por la pandemia. Solo en enero de 2022, la producción y las ventas crecieron a tasas superiores al 12%.

    Según el Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE), la reactivación económica de Colombia tras el año negativo de la pandemia superó las expectativas y llevó al país a crecer más del 10% en 2021; y la buena noticia es que ese crecimiento se mantiene en estos primeros meses del 2022, superando las proyecciones de organismos internacionales.

    Este crecimiento es la ratificación de que el país tiene el potencial, si existen las condiciones correctas, para poder generar mayor producción y de poder apalancar el crecimiento del empleo.

    Estos resultados son mi mejor argumento, ya que han llevado a Colombia a posicionarse a nivel mundial como uno de los países líderes en términos de reactivación económica, ubicándose como el noveno en una muestra de 52 naciones, según el Ministerio de Hacienda.

    Los analistas de mercado afirman que, aunque el consumo se desacelerará, la inversión en construcción y las exportaciones crecerá. Para poner en marcha todo esto, es necesario contar con la estructura de gestión y herramientas que posibiliten el atendimiento exitoso y eficiente de esta demanda del mercado.

    En el caso de la industria, uno de los motores de nuestra economía, la transformación digital es aún más urgente. Empresas de todos los tipos y tamaños pueden beneficiarse de las ventajas que ofrece la Industria 4.0. La combinación de la automatización de datos estratégicos con la aplicación de IA permite identificar puntos sensibles en la operación.

    Cada día surgen nuevas tecnologías que, en ocasiones, pueden asustar al empresario que está recién iniciando en esta nueva jornada de la transformación digital. Pero mi recomendación de siempre es empezar con la sistematización de procesos, generalmente a través de la implementación de un ERP.

    Por simple que parezca, esto marca una gran diferencia para comenzar a organizar mejor la información de la empresa en esta era digital, algo que dejó de ser una opción hace mucho tiempo. Si quiere aprovechar al máximo la reactivación del mercado y acompañar esta ola de demanda que se levanta en Colombia, es mejor que –como líder— prepare su negocio para tomar decisiones más rápidas e inteligentes que se traducen en rentabilidad y productividad.

    Por Ivaldo Pereira, Gerente General de TOTVS Colombia

  2. Cinco de cada diez latinos prefieren las compras online

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    Un estudio realizado en mayo de 2022 por NielsenIQ, reveló que el comercio electrónico se convirtió en el acelerador del crecimiento del retail en Colombia y el mundo. De acuerdo con la compañía, actualmente el 54% de los consumidores prefieren navegar por pasillos virtuales que realizar sus compras en tiendas físicas.

    De hecho, en semanas pico de contagios las compras por internet llegaron a presentar incrementos superiores al 230%, como resultado de una migración de los consumidores hacia un ecosistema que les permitiera adquirir sus bienes y servicios sin tener que salir de sus hogares, por motivos de salud y de movilidad.

    “Previo a la pandemia, la mayoría de los consumidores percibían diversas barreras que impedían una adopción y crecimiento acelerado del comercio electrónico, sin embargo, esto no es una competencia entre formatos, sino una estrategia de complemento que deben tener en cuenta todos los comercios del país” explicó Ricardo Gutierrez, Líder de Mercado de Retail de NielsenIQ para Colombia y Central LatAm.   

    El e-commerce ha tenido una evolución en la región incomparable. Cinco de cada diez latinos prefieren las compras online y el 17% de ellos optan por las tiendas digitales para comprar productos de consumo masivo (PCM).  

    En Colombia, el comercio electrónico ha pasado por diferentes etapas. En el primer pico de la pandemia se dio el boom virtual, una época en la que las compras en línea fueron las preferidas por los consumidores, representando un crecimiento de hasta el 238%.

    Luego, en 2021 se presentó una caída significativa, que fue recuperándose gradualmente impulsada por la fuerte demanda de alternativas que permitieran disminuir los puntos de contacto, limitar los riesgos de contraer Coronavirus y aprovechar instancias de ofertas para reactivar la economía, como los Días sin IVA. 

    En 2022, por su parte, para los cuatro primeros meses del año el comercio electrónico evidenció un crecimiento del 5.1%, comparado con el mismo periodo de 2021, y se espera que continue este buen comportamiento durante los próximos meses. Las categorías con mayor incremento fueron Tabaco (67%), Electrodomésticos (23%) y farmacias (7%). 

    Por su parte, el flujo de ventas a través del computador ha disminuido de un 45% a un 41% entre 2020 y 2021, mientras que las ventas por aplicaciones aumentaron de un 55% a un 59%. En Colombia, plataformas como Mercado Libre, AliExpress y Wish, se han convertido en tiendas aliadas para diferentes empresas y en las preferidas por los consumidores.    Fuente: NielsenIQ

  3. Colombia: El 21% de los consumidores hace más compras por Internet que antes de la pandemia

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    Se ha denominado a la combinación de lo virtual y lo físico un modelo Phygital. A pesar de la fuerza de la digitalización la popularidad de las tiendas físicas y de la experiencia presencial parece no desaparecer, al contrario, se ajusta a un sistema híbrido.

    Al conocer el impacto de fusionar las ventajas y beneficios que ofrece la experiencia digital y la experiencia física, Infobip junto a IDC realizó el estudio “Impactos tecnológicos en el minorista”, en el cual se exploran las diferentes dinámicas y transformaciones de consumo.

    El estudio permitió conocer cómo las empresas se han visto en la obligación de enfrentar diversos desafíos al momento de tener que apresurar sus transformaciones digitales, para así suplir las demandas actuales de los consumidores.

    En muy poco tiempo los espacios comerciales físicos se transformarán paulatinamente en centros de experiencia, en donde cada acción dejará una huella digital que podrá ser rastreada e interpretada por la tienda para mejorar la experiencia de consumidor en cualquier canal, ya sea físico o digital.

    Al hacer de las tiendas centros de experiencia se iría más allá de simplemente disponer productos en góndolas para luego venderlos a través de cajeros, las empresas y comerciantes con este modelo podrán monitorear los comportamientos de las personas y así ofrecer experiencias físicas y digitales mucho más personalizadas y ajustadas a sus gustos, expectativas y necesidades.

    “Al fusionar lo digital y lo físico, los clientes podrán gozar de los beneficios que ambos tipos de experiencias ponen sobre la mesa. Así los consumidores podrán tener un recorrido de compras que verdaderamente empiece y termine dónde, cuándo y cómo ellos quieren”, explica Pilar Castellanos, Directora Regional de Ventas de Infobip en North Latam.

    En Colombia el 21% de los consumidores hace más compras por internet que antes de la pandemia y el 44% destaca que la experiencia de compra ‘online’ es muy satisfactoria en términos de rapidez, facilidad y navegabilidad.

    Según el informe de Infobip e IDC se estima que hasta el 82% de los latinoamericanos hoy compra en línea, de los cuales el 66% lo hace a través de sus teléfonos inteligentes.

    Las empresas al hacer de las tiendas centros de experiencia que vayan más allá de tener productos y vender, podrán monitorear los comportamientos de las personas, así ofrecerles experiencias físicas y digitales mucho más personalizadas y ajustadas a sus gustos, expectativas y necesidades. ¿El resultado? mayor satisfacción y lealtad por parte de los clientes hacia sus marcas.

    Fuente: Infobip

  4. Bitso sigue apostando por América Latina y pisa fuerte en Colombia

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    Bitso anunció a Emilio Pardo como nuevo Gerente General de Bitso en Colombia y continúa su expansión en la región. 

    “Estamos presenciando uno de los momentos más importantes en la adopción de criptomonedas en la región y para mi es un gran orgullo trabajar con Bitso para incentivar la adopción de esta tecnología, para el beneficio de todo el ecosistema financiero, y principalmente, para educar y satisfacer las necesidades de los colombianos”, señaló Emilio Pardo, Gerente General de Bitso en Colombia.

    Actualmente, Bitso es parte del proyecto piloto creado por la Superintendencia Financiera de Colombia (“SFC”) en el que la autoridad desarrolló una prueba en materia de criptomonedas en conjunto entre el ecosistema digital y el Gobierno Nacional.

    Esta iniciativa permitió la realización de alianzas entre entidades reguladas por la SFC que ofrezcan productos financieros de depósito y exchanges de cripto, lo que permitió a la compañía operar en el marco regulatorio de su Sandbox en Colombia de la mano de Banco de Bogotá.

    Junto a estas acciones, recientemente la compañía anunció nuevos patrocinios a la Selección Nacional de México, el Sao Paulo FC y el equipo de eSports Los Grandes de Brasil, como parte de su estrategia por abrir nuevos mercados y hacer las cripto útiles para cada vez más personas.

    Además, hace pocos días, Bitso posibilitó la primera transferencia de una jugadora de fútbol con criptomonedas, la primera transacción de este tipo en ese país. De esta forma, Bitso se consolida en la región con operaciones en México, Argentina, Brasil y Colombia. 

    Fuente: Bitso

  5. En Colombia solo el 34% de los cargos directivos son ocupados por mujeres

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    EAE Business School junto con DCH (Organización Internacional de Directivos de Capital Humano) ha presentado el VI Barómetro DCH sobre la Gestión del Talento en España y Latinoamérica, esta edición del informe es elaborada a partir de una muestra formada por directivos de RRHH de la Península Ibérica y Latinoamérica.

    El informe habla sobre cómo las empresas españolas dentro de sus ODS se comprometen a aportar a la igualdad de género, lo cual ha crecido un 6% respecto al año pasado, además de esto menciona como prioridad la “Salud y bienestar” (17,68%) y, por último, la “Reducción de las desigualdades” (10,13%).

    “Con el ODS ‘Igualdad de género’, las compañías buscan velar por la plena y efectiva participación de las mujeres y la igualdad de oportunidades de liderazgo a todos los niveles de la adopción de decisiones en la empresa”, señala Pilar Llácer, Directora de Work of the Future Centre de EAE Business School.

    En la actualidad solo un 3,13% de las empresas no implementarán ningún ODS dentro de sus políticas de recursos humanos; y en los países de Latinoamérica la cifra es de un 5,36%. “Este último dato revela la importancia de la concienciación de todos los niveles de la organización en la agenda 2030”, apunta Llácer.

    Según el ranking de equidad de género en las organizaciones en el año 2019 en Colombia el 34% de los cargos de liderazgo y dirección son ocupados por mujeres, cifra que demuestra el reto que tienen las diferentes organizaciones.

    Los resultados obtenidos en el campo de “Atracción” han revelado una disminución del 6,26% respecto al año 2020 en el proceso de contrataciones de perfiles “Junior” (34,12%); los perfiles de “Middle Management” o conocido como nivel gerencial intermedio se encuentran en un 33,67% de contratación y, señala el incremento de 3,61% en las contrataciones de perfiles “Senior”. La tendencia ha tenido cambios con respecto a los estudios anteriores.

    Los resultados de 2021 indican que un 13,33% más de empresas consideran que no disponen de programas de transformación digital para el talento más senior. Esta cifra se ha incrementado respecto a 2020, lo cual supone un reto para las organizaciones ligado a sus programas de responsabilidad social corporativa y al talento con más experiencia en la organización.

    En Latinoamérica, el 20,66% de las empresas sí poseen programas para recolocar o adaptar a la transformación digital del talento más senior, un 4,34% menos que en España. En Colombia, los modelos de contratación han venido siendo actualizados, las empresas han optado por realizar contratación temporal de diferentes cargos, con el fin de cumplir su trabajo por un tiempo determinado.

    Según un estudio de EPyCE realizado por EAE Business School acerca de Posiciones y competencias más demandadas, se destaca que las posiciones del futuro serán las de experto en Blockchain, Machine Learning, soluciones de movilidad, coordinador de bienestar y salud y gestor de residuos.

    Fuente: EAE Business School

  6. Colombia: BID Invest apoya la expansión de infraestructura para cerrar la brecha digital

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    BID Invest, miembro del Grupo BID, participó en el otorgamiento de una línea de garantía de hasta COP 625.000 millones para beneficio de Tigo Colombia, subsidiaria de Millicom.

    Mediante esta operación, BID Invest emitirá una o varias cartas de crédito standby (CCSB) a bancos locales elegibles, como Bancolombia, con el fin de cubrir las obligaciones de Tigo para cubrir garantías emitidas a favor del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC) y el Fondo Único de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (FonTIC).

    La línea de garantía contará con una disponibilidad de 10 años y medio y un tenor de hasta dos años por cada carta de crédito emitida. Este proyecto busca incrementar el acceso y la conectividad a la banda ancha móvil, además de aumentar las oportunidades para los sectores más vulnerables de Colombia, contribuyendo a cerrar la brecha digital.

    “En Millicom|TIGO estamos comprometidos en continuar nuestra inversión para construir autopistas digitales a lo largo de América Latina, lo cual es esencial para crecer nuestras economías y conectar nuestras comunidades al mundo digital”, expresó Mauricio Ramos, CEO de Millicom.

    Esta línea de garantía apoyará el despliegue de infraestructura de telecomunicaciones que TIGO realizará en 177 localidades que no tenían acceso a servicios móviles con conexión a banda ancha. La operación busca también actualizar el servicio móvil de 2G o 3G básico, a 4G de banda ancha para 340 municipalidades en territorio colombiano.

    “La conectividad de banda ancha con calidad incide directa e indirectamente en la actividad y la competitividad, facilita la creación de puestos de trabajo y mejora la productividad en zonas urbanas y rurales. Este proyecto demuestra la apuesta decidida de BID Invest para reducir la brecha digital en la región y conseguir un crecimiento sostenible e inclusivo”, señaló James P. Scriven, CEO de BID Invest.

    BID Invest, a través de sus servicios de asesoría, está trabajando con Tigo para maximizar el impacto de esta transacción en las poblaciones rurales. BID Invest apoyará a Tigo para respaldar la activación de la productividad agrícola digital para pequeñas empresas rurales y la entrega digital de oportunidades en servicios básicos, como telesalud o educación virtual, para poblaciones rurales y aquellas conectadas por primera vez.

    El proyecto se implementará en fases, comenzando con un piloto en áreas rurales estratégicas y en alianzas con actores clave en el área que tengan la capacidad de conectar en el sitio y realizar las actividades necesarias.

    Se espera que esta operación contribuya a cuatro Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Organización de las Naciones Unidas: Fin de la pobreza (ODS 1), Trabajo decente y crecimiento económico (ODS 8), Industria, innovación e infraestructura (ODS 9), y Alianzas para lograr los objetivos (ODS 17).

    Fuente: BID Invest

  7. Colombia: Wom invirtió USD 441 millones de dólares a nivel nacional

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    Wom se consolida como uno de los inversores privados extranjeros más importantes en Colombia, y con tan solo 8 meses de operación cierra el 2021 con un balance positivo. En primer lugar, anunció que a la fecha ha invertido USD441 millones a nivel nacional, con un 80% destinado al despliegue de su infraestructura de red.

    La compañía tenía como meta instalar 3.000 antenas a final del 2021 y cierra el año con más de 3.200 antenas 4G LTE propias a nivel nacional, cubriendo con esta tecnología 439 municipios que suman más de 36 millones de habitantes, y al resto de municipios de Colombia con tecnología 3G y 4G, gracias al RAN con los otros operadores.

    Con una meta de alcanzar 8.000 antenas en los próximos tres años, WOM ya ha alcanzado un 40% de su plan de implementación de red en solo un año. Pero este no es su único récord, pues en tan solo cuatro meses alcanzó 1 millón de usuarios y está próximo a lograr los dos millones de usuarios en Colombia.

    “Hemos superado las metas de negocio planteadas para este año, conectando comunidades rurales por primera vez en tiempo récord, instalando 100 antenas por semana, abriendo 200 tiendas en menos de un año y generando más de 2.000 empleos a través de la virtualidad”, afirmó Chris Bannister, CEO WOM Colombia.

    Y es que, lo que se ha denominado en el mercado como “Efecto WOM” ha promovido una reducción en el Índice de Precio al Consumidor (IPC) para el sector de Información y Comunicaciones del 12,16%, según el DANE, siendo mayo uno de los meses con mayor descenso con 3,17%, coincidiendo con la presentación de la oferta comercial de WOM y haciendo de este sector, el de mayor caída de precios entre los otros rubros de la economía a lo largo de 2021.

    A su vez, fue la cuarta industria que más contribuyó al crecimiento del PBI de Colombia en el último trimestre, con una variación positiva del 13,2%. Fuente: WOM Colombia

  8. La recuperación económica en Colombia es una realidad gracias a la tecnología

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    El año 2021 termina marcado por dos grandes máximas, la expansión de la vacunación y la recuperación de la economía mundial. Con el mundo cada vez más inmunizado el consumo naturalmente aumenta y todos los segmentos de la economía ganan confianza para retomar los negocios a niveles más cercanos o incluso superiores a los registrados hasta el primer trimestre de 2020, pre-pandemia.

    Sin embargo, este escenario optimista aún no es un consenso en Colombia. Según un estudio global realizado por el instituto Ipsos, el 90% de los colombianos cree que la recuperación económica del país tardará más de dos años para concluirse, solo atrás de Rusia (91%). Solo el 1% de los encuestados cree que la recuperación se ha completado y el 9% cree que este proceso llevará un año más.

    Pero con las expectativas del mercado en alta, ¿por qué la percepción por aquí es tan baja? Quizás se deba a los niveles de digitalización y transformación digital del país, que aún están por debajo del potencial del país. No es raro que las pequeñas, medianas e incluso algunas grandes empresas no cuenten con sistemas de tecnología avanzada para su gestión corporativa.

    El caso es que la supervivencia de las compañías en Colombia durante la pandemia fue mucho más posible mediante el uso de tecnología corporativa. Todo comienza con el ERP, que organiza la información estratégica de la empresa y proporciona una visibilidad completa de la compañía.

    Para el futuro a corto y mediano plazo, lo que impulsará la recuperación económica de Colombia es la conservación de las buenas prácticas que hemos tenido en los últimos meses junto con la ampliación de la digitalización de las empresas.

    La recuperación económica ya está ocurriendo y este crecimiento puede volverse aún más sostenible, rápido y agudo, con el uso de herramientas innovadoras e inteligentes que ya están disponibles. ¿Vamos a emprender este viaje juntos?

    Por Ivaldo Pereira, Gerente General de TOTVS Andina

  9. Para el 2020, la CRC obtuvo un índice de Gobierno Digital de 93.3%

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    La Comisión de Regulación de Comunicaciones avanza hacia una transformación a nivel de infraestructura, sistemas de información, analítica, seguridad y apropiación. En el proceso se han identificado oportunidades de mejora en diferentes actividades, gracias al aprovechamiento de nuevas tecnologías.

    Para el 2020, la CRC obtuvo un índice de Gobierno Digital de 93.3% en los resultados del Formulario Único Reporte de Avances de la Gestión-FURAG, por encima del promedio del sector TIC, ratificando el compromiso de innovar y dar cumplimiento a los lineamientos del Gobierno en transformación digital.

    El fortalecimiento y uso de nuevas tecnologías en la gestión de bienes y servicios ha permitido a la CRC ofrecer mayores beneficios a sus grupos de valor, así como mejorar su interacción con otras entidades.

    Se ha incorporado en diferentes actividades de la CRC, Inteligencia Artificial, Machine Learning y web scraping, este último para el diseño del primer comparador automatizado de tarifas de planes de servicios móviles y fijos, que pronto le permitirá a los usuarios tomar decisiones informadas.

    “La adopción de nuevas tecnológicas ha propiciado un cambio cultural al interior de nuestra entidad, motivando la innovación y la investigación de nuestros colaboradores”, manifestó Sergio Martínez Medina, Director Ejecutivo de la CRC.

    Fuente: CRC

  10. Virgin Mobile centraliza sus operaciones en Latinoamérica

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    Virgin Mobile anunció que centraliza sus operaciones para ofrecer un mejor servicio a sus clientes en México, Colombia y Chile, países que integran la región de Latinoamérica para la compañía.

    Con esta integración se reforzará la operación en los 3 países en los que opera desde hace varios años, acumulando en conjunto cerca de 3.5 millones de clientes, siendo Colombia el país con mayor número de usuarios más de 2.7 millones.

    Con la integración en Latam, la compañía espera duplicar su número de clientes en la región. Asimismo, al estar enfocando sus esfuerzos en América Latina, Virgin Mobile Latam ha decidido apostar por el mejor talento de la región; prueba de ello, es la incorporación de Carlos Gómez García como Chief Commercial Officer (CCO) y Javier Flores como Chief Technology Officer (CTO).

    La estrategia de negocio de Virgin Mobile Latam tiene como objetivo la conquista del mercado latinoamericano, atrayendo la atención de los jóvenes que buscan alejarse de los problemas existentes en las distintas empresas de telefonía, como los contratos tradicionales, trámites interminables, letras chiquitas y planes forzosos que los limitan en muchas ocasiones.

    ‘’Nos hemos encontrado con un público muy afín con los valores y principios de Virgin Mobile. Por esta razón, decidimos invertir y ampliar nuestra capacidad como negocio, seguros de que lograremos crecer y a la vez entregar un servicio flexible y único  para ser la mejor opción de nuestros clientes más jóvenes’’, expresó Juan Guillermo Velez, CEO de Virgin Mobile Latam.

    Fuente: Virgin Mobile