Tag Archive: Colombia

  1. El consumo de Internet pasó de 1,5 millones de TB a 2 millones

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    La Organización Mundial de la Salud (OMS) declaró la pandemia por la COVID-19 y los gobiernos desplegaron medidas para frenar la propagación del virus, entre ellas el aislamiento preventivo obligatorio. A raíz del confinamiento, las personas encontraron en las herramientas digitales los mejores aliados para hacerle frente a la nueva realidad.

    Las rutinas de los ciudadanos se transformaron, los días de levantarse temprano, desayunar y alistarse para salir al trabajo, pasando ocho, nueve o más horas fuera de casa, se invirtieron. Ahora que la crisis restringe salir de casa, las llamadas, las videoconferencias, las plataformas de streaming y, en general, el internet, se han convertido en los facilitadores de la vida de las personas.

    Es así como el uso de las diferentes plataformas de comunicación y entretenimiento dispuestas en internet incrementaron su tráfico en el último mes. Así lo confirma el informe realizado por la Comisión de Regulación de Comunicaciones de Colombia.

    Desde el inicio del aislamiento preventivo obligatorio se evidenció el aumento en la navegación de la red, llegando al 38,8%, debido al alza en la demanda de los hogares colombianos. Solo en marzo, el crecimiento fue del 32% pasando de 1,5 millones de Terabytes de consumo en enero y febrero, a 2 millones en ese mes. 

    Pero este incremento no solo se ha dado en los epicentros urbanos. En zonas rurales y de difícil acceso, la necesidad de conexión la suple el servicio de internet satelital. “Desde que llegamos al país, nuestro norte fue contribuir a una nueva era de conectividad para Colombia. El servicio de HughesNet que llevamos a las zonas apartadas y al campo, le ha servido a las personas para fortalecer sus negocios, impulsar emprendimientos, para educarse, informarse e incluso entretenerse. Este año la meta es clara, continuaremos creciendo e impulsando a Colombia”, expresa Roque Lombardo, Gerente general para HughesNet Colombia.

    En materia de conectividad, los esfuerzos públicos y privados por reducir la brecha están enfocados en llevar los servicios de internet a los hogares rurales. Según datos del Ministerio de las Tecnologías de la Información y Comunicación, solo uno de cada 6 hogares de zonas rurales cuenta con la posibilidad de usar el servicio.

    El internet satelital hace posible que los colombianos que habitan zonas donde los operadores tradicionales no llegan, puedan estar conectados con sus familias, continuar con sus negocios, estudiar de manera virtual, entre otras actividades.

    Es claro que el tráfico de internet ha aumentado y esto puede causar ralentización de los servicios. No obstante, obtener el mejor provecho del internet satelital radica en el uso responsable del mismo. Evitar saturar el servicio con el ingreso a plataformas de alto consumo de datos es una opción de maximizar las ventajas de internet de HughesNet”, concluye Lombardo.

  2. e-Commerce: consejos y tips para potenciar el negocio online en tiempos del COVID-19

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    VTEX realizará el día de hoy el eCommerce Immersion Latam. Por primera vez se reunirán expertos y empresas de los principales mercados de la región como: Sebastián Sasson, CEO de Arredo; Mariano Tordó, Director de eCommerce de Farmacity; Daniel López, Subgerente de eCommerce de Coca Cola Chile y Norberto Cesale, Jefe de Logística Omnicanal de Walmart Argentina, entre otros.

    A partir de las 11:30 (hora Argentina), referentes en eCommerce de diferentes industrias de México, Colombia, Argentina y Chile se darán cita online para hablar sobre el contexto actual global del eCommerce, la importancia de la tecnología y la transformación digital que están viviendo las empresas en tiempo récord, a través de casos prácticos, consejos y tips para abordar los desafíos y potenciar el crecimiento del negocio online.

    Bajo la consigna de la “Transformación Digital: de 5 años a 20 días”, los principales temas que se abordarán serán las 10 principales claves para el éxito de la Operación & Logística en tiempos de COVID-19: Casos prácticos y recomendaciones útiles para abordar los desafíos y lo que será necesario incorporar en la nueva cadena de valor end to end del consumidor.

    También se hablará de la importancia de una plataforma como aliado estratégico; las 5 formas de reinventar el budget en tiempos de crisis; las perspectivas de los CEO y cómo enfrentar los retos que trae la nueva era post pandemia para el consumo masivo; y la visión de futuro del escenario del digital commerce. La participación es gratuita con registración previa: https://ecommerceimmersion.events/

    En Argentina, VTEX ha desarrollado las plataformas de Digital Commerce para empresas de Retail del país representando el 20% del eCommerce B2C Retail en Argentina.

  3. Colombia: Desde el inicio de la cuarentena obligatoria se incrementó el tráfico de Internet en un 38,8%

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    Por Hernán Yepes, Gerente Regional Caribe y Latinoamérica de Padtec

    Frente a la emergencia del Covid-19, que ha desestabilizado completamente la rutina diaria en todo el mundo, evidenciamos la gran oportunidad que se ha abierto para el sector de las TICs, que ha encontrado en medio de esta coyuntura, una posibilidad de exaltar sus atributos e importancia para el fortalecimiento de las organizaciones y en el que su intervención es fundamental para la continuidad de los deberes.

    Es por esta razón, que quisiera analizar el comportamiento que ha tenido el sector de las telecomunicaciones en el desarrollo de la pandemia, frente a sus soluciones y efectividad. Esto podemos evaluarlo a través de dos perspectivas, primero de acuerdo a la estabilidad de la red, que hasta ahora no ha reportado fallas masivas; por otra parte, el nivel de desempeño, donde en cambio, se ha evidenciado una saturación de las redes que conlleva a una degradación del servicio de internet en los hogares.

    Actualmente, las redes de acceso no están preparadas para una cuarentena, ya que esto implica el crecimiento exponencial de usuarios conectados simultáneamente a través de los diferentes dispositivos inteligentes. Sin embargo, el uso de plataformas de streaming y videojuegos reduce el ancho de banda disponible para realizar las actividades primordiales como el teletrabajo.

    El reto que debemos evaluar aquí es, si realmente las empresas están preparadas para afrontar este crecimiento con el tipo de tecnología que utilizan, ya que está comprobado que la fibra óptica ofrece mayor alcance y beneficios a los diferentes proveedores de Internet, sin embargo, en Colombia solo el 13% de las conexiones de banda ancha al hogar usan este medio de transmisión, mientras que en países como Brasil alcanza niveles cercanos al 32%.

    Esto es relevante porque nos permite dar una mejor respuesta ante el crecimiento de tráfico debido al aumento en la cantidad de usuarios, el consumo de ancho de banda y la cantidad de dispositivos conectados por cada persona.

    De acuerdo con el último reporte de tráfico de internet durante el aislamiento preventivo, publicado por la Comisión de Regulación de Comunicaciones, con corte al 12 de abril, se evidenció que desde el inicio de la cuarentena obligatoria se incrementó el tráfico de Internet en un 38,8%, motivado por el aumento en la demanda de los hogares colombianos.

    Basados en estas cifras, podemos prever que durante las próximas fases de la emergencia este sector crecerá en todos los niveles, lo que realmente se presenta como una oportunidad para la industria de la tecnología en general. El sector tiene que crecer para todos, las empresas deberán invertir y los modelos online se fortalecerán.

    Sin embargo, la mayor incertidumbre es el tiempo que tomará la economía en recuperarse por completo, ya que las empresas están implementando medidas conservadoras con respecto a su flujo de caja.

    Por supuesto, el aprovechamiento del sector ante la contingencia también se debe a algunas determinaciones que permitieron su funcionamiento continuo, por ejemplo, el gobierno determinó las telecomunicaciones como servicios públicos esenciales para la población por medio de la expedición de los decretos 464 y 555 de 2020, por lo que no se ha restringido la movilidad del personal, facilitando las actividades de instalación, manutención y adecuación requeridas para mejorar la capacidad en  tiempos de respuesta a soluciones ante posibles fallas.

    Basados en esta contingencia, los operadores deben prepararse para responder asertivamente frente a una nueva crisis, conociendo las limitaciones de infraestructura, actualizar una red de acceso es un proceso lento, debido a que por el tamaño de la red se tienen que hacer migraciones graduales para no afectar el servicio, lo cual requiere una buena planeación.

    Estas son algunas de las medidas que pueden tomar los operadores, a mediano plazo optimizar la arquitectura de las redes de acceso o invertir en la migración a tecnologías basadas en fibra óptica. A corto plazo, identificar lugares puntuales con problemas de conectividad y aumentarles el ancho de banda con el fin de brindar un servicio con menor tasa de reuso para el usuario final.

  4. El 61% de los emprendimientos fintech recibieron financiamiento externo

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    Según una investigación de Finnovista sobre las fintech en Colombia, hay un interés en promover la inclusión financiera para mejorar el bienestar económico de la población, siendo que las startups de tecnología financiera crecieron un 26% en ese país.

    También el reporte destacó el hecho de que más del 60% de los emprendimientos del sector ha recibido financiamiento externo. Resaltando que, según el Fintech Radar de Finnovista en Colombia, el número de empleos generados por el sector se ha incrementado en comparación con años anteriores, alcanzando en 2020 más de 7,000 puestos de trabajo.

    “La anterior edición del Fintech Radar de Finnovista en Colombia mostraba una tasa de crecimiento anual del 29%, alineada con el 26% que ha experimentado el ecosistema en este último año. Esto demuestra la necesidad real por productos y servicios financieros ofrecidos por las Fintech, y deja entrever una línea ascendente de crecimiento en el futuro. También es destacable que en este último periodo analizado, tan solo 28 startups colombianas cesaron sus operaciones, lo que supone una tasa de mortalidad del 14%”, detallaron desde Colombia Fintech.

    El segmento de préstamos tuvo un crecimiento significativo a lo largo del último año, convirtiéndose en el segmento con mayor número de startups dentro del ecosistema Fintech colombiano y superando al de pagos y remesas, que solía ser el más dinámico en Colombia, y que ahora se sitúa en segunda posición por tamaño.

    Por otra parte, según el Fintech Radar 2020 de Colombia, un 70% de las startups colombianas no tiene operaciones internacionales, mientras que el 30% restante ha expandido su actividad a otros países. En este escenario, los países preferidos para la internacionalización de las Fintech colombianas son Chile, Perú y Estados Unidos.

  5. Colombia: El e-commerce creció un 107% debido al COVID-19

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    Las divisiones de Kantar en Colombia, Kantar Ibope Media, División Insights y División de Consumo, comparten sus análisis, investigaciones y recomendaciones luego de este tiempo de asilamiento obligatorio generado por el Covid-19 en el país, específicamente sobre el consumo de medios, el comportamiento de las marcas y el consumo.

    La división de consumo masivo de Kantar, ha evidenciado transformaciones en el consumo de los hogares en este período, se encontró un incremento en el gasto del 22% en la canasta de consumo masivo y una caída de la frecuencia de compra de -6%,es decir que las personas van menos, pero adquieren más productos en una sola visita, lo cual implica un crecimiento en los tickets de compra. 

    De esta manera, los hogares están priorizando proteger la salud y han modificado los cuidados al salir a comprar en los canales, dejando incluso el precio ligeramente por detrás. La cercanía es lo que busca el 67% de los hogares, para 64% es importante que se cumplan con las medidas de cuidado sanitario, mientras que para el 54% es fundamental que haya precios accesibles. También vale destacar que el 79% de los hogares afirma que sus ingresos se han reducido debido a la contingencia.

    Los hogares están optando por surtidos y abastecimiento en primer lugar, a través de hiperbodegas, grandes cadenas e independientes y también conveniencia y proximidad donde minimercados, droguerías y e-commerce se destacan. Este último cobra más relevancia en estos tiempos y creció 107% en marzo, comparado con el mismo mes del año anterior, pero sigue siendo un canal pequeño en el contexto del total de los canales, aunque con un gran potencial.

    Mario Arregui, Country Manager de Kantar para consumo masivo comenta que “En este período, cobran relevancia tres momentos esenciales en la rutina diaria, como cocinar dentro de casa, buscar productos que les brinden indulgencia para acompañar sus espacios de esparcimiento, favoreciendo categorías como snacks, galletas y chocolates; y finalmente, mantener el hogar más limpio, lo que hizo crecer las categorías de productos de limpieza. Las categorías más afectadas fueron los productos de belleza, reduciendo un 49% el gasto en estos productos”

    La semana del 16 al 22 de marzo se tuvo el índice de gasto total más alto del 2020, en la semana siguiente se estabiliza a niveles de las primeras semanas de febrero, para volver a crecer antes de semana santa, en donde se vuelve a una estabilidad, para volver a recuperarse al final del mes de abril.

    Un 25% de los hogares han comprado alimentos preparadas a través de aplicaciones, internet, teléfono o whatsapp. Además, el 75% de los hogares que han usado estos medios piensan que los seguirán usando después de la contingencia, lo que abre una oportunidad muy grande y este modelo de compras.

    Por otra parte, el consumo de televisión muestra un aumento significativo. El rating de televisión ha superado entre 20% y 40% los niveles de la primera semana de marzo, y el tiempo frente al televisor ha aumentado más de una hora.

    Los efectos de esta coyuntura también se han evidenciado en la inversión publicitaria, la cual ha tenido una reducción del 12% en marzo y del 3% en febrero, comparado con los mismos meses del 2019. Los medios más afectados han sido la publicidad exterior y los impresos, y el único que muestra un crecimiento es la televisión regional (+6%).

  6. Colombia: El 60% del tráfico de datos se dirige a servidores de Google y Netflix

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    Con el propósito de tomar las medidas necesarias para evitar la congestión del tráfico de Internet en Colombia durante el Estado de Emergencia Sanitaria, la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publicó el tercer reporte de tráfico de Internet durante el aislamiento preventivo.

    Una vez compilada y analizada la nueva información reportada por los operadores, con corte al 19 de abril de 2020, se evidenció que, en promedio, los días sábado se cursa 4.7% más tráfico que el resto de los días de la semana; el sábado 4 de abril fue el día que presentó mayor tráfico con un total de 82.3 millones de GB. Siendo los lunes y martes los días de menor tráfico; en promedio se cursa 6.2% menos tráfico que en el resto de los días de la semana.

    Durante el periodo en referencia, la franja horaria de mayor tráfico del servicio de internet para todos los operadores de la muestra siguió ubicándose en horas de la noche, entre las 6:00 p.m. a las 10:00 p.m. En el mismo periodo, la mayor parte del tráfico de Internet en la hora pico, aproximadamente el 60%, se cursó hacia servidores de contenidos y/o aplicaciones CDN (Content Delivery Network).

    El tráfico que se distribuye hacia estos servidores muestra sus mayores incrementos los fines de semana, mientras que el comportamiento del servicio de internet en el país sigue estable y no representa riesgo para la red.

    Los usuarios han acatado las recomendaciones de uso eficiente de la red, dando prioridad a los contenidos de trabajo y educación y dejando las actividades de ocio y entretenimiento para las horas de la noche donde mayor tráfico se genera.

  7. ETB solicita al gobierno subsidiar servicios de telecomunicaciones fijas

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    La preocupación de la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá radica en el aumento de los clientes que no pueden pagar los servicios de internet fijo de los estratos 1, 2 y 3, que se quedarían sin posibilidad de acceder a la red de no lograr el apoyo del Estado para evitar la desconexión.

    ETB recuerda que el Gobierno nacional ha reconocido el papel invaluable que desempeñan las telecomunicaciones en la vida de los ciudadanos, las cuales cobran mayor relevancia en un momento tan crucial como el que se vive en el mundo a causa de la pandemia por Covid-19, y que por tal razón dictó los Decretos 464 del 23 de marzo y 555 del 15 de abril, en los que consideró expresamente como esencial la prestación de los servicios de Telecomunicaciones en el marco de esta situación.

    Y es bajo ese panorama de un servicio esencial que ETB le solicita al MinTic que se haga uso de los recursos del Fontic, al cual todas las empresas del sector giran desde hace más de 10 años trimestralmente el 2,2% de los ingresos brutos y que para 2020, según la Agenda de Inversión del Fondo, se destinaron $1,4 billones.

    “Desde el inicio de la pandemia, ETB adoptó medidas inmediatas de ampliación e incremento de capacidades, activación de funcionalidades y canales digitales, sin aumentar las tarifas a los usuarios, en respaldo al Gobierno nacional y con el objetivo de propiciar y garantizar el teletrabajo, la educación virtual, las comunicaciones para propósitos de seguridad Nacional e, incluso, el comercio electrónico”, señala Sergio González, Presidente de la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá.

    Agrega que esos costos en los que ha incurrido la empresa, sumado al alza de la tasa de cambio y la consecuente desaceleración de la economía global, afectarán sustancialmente la sostenibilidad de la empresa de los bogotanos en el mediano plazo: “Solamente en la capital más de 20 mil hogares de estratos 1, 2 y 3 se están viendo afectados económicamente, sin poder responder por el pago de los servicios de telecomunicaciones”.

    Los usuarios de estratos 1 al 3 representan aproximadamente el 65% del total de clientes fijos en el país, según los reportes de MinTic. En este sentido, con el objetivo de garantizarles a los ciudadanos vulnerables un mínimo vital de comunicaciones y no aumentar la brecha digital, ETB solicitó la destinación de recursos del Fondo para cubrir los costos de reconexión, el pago de lo adeudado en marzo y financiar la prestación de los servicios fijos a los usuarios de estos estratos mientras dure la emergencia sanitaria, o por lo menos durante los siguientes tres meses.

    Finalmente, ETB considera que este aporte conservará la unidad de la Nación a través de las telecomunicaciones, mantendrá un respaldo a la población más afectada, además de controlar los efectos sociales y económicos asociados a la pandemia.

  8. Colombia: En Semana Santa el tráfico de datos fue superior al promedio en 6.1%

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    En cumplimiento de lo ordenado por el Decreto 464 de 2020 y con el propósito de tomar las medidas necesarias para evitar la congestión del tráfico de Internet en Colombia durante el Estado de Emergencia Económica, Social y Ecológica, la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publica el Segundo Reporte de Tráfico de Internet durante el Aislamiento Preventivo.

    Para la elaboración del presente informe, la CRC solicitó a los operadores de servicios de acceso a Internet más representativos, reportar la información sobre el tráfico diario desde el 30 de marzo para, a partir de una línea base previamente definida por la Comisión, analizar la demanda de Internet diaria hasta que concluya el Estado de Emergencia. Dicho informe de monitoreo será publicado de forma semanal por la Comisión.

    Una vez compilada y analizada la nueva información reportada por los operadores, con corte al 12 de abril de 2020, se evidenció que, respecto del tráfico mensual, desde el inicio de la cuarentena obligatoria se evidenció un incremento del tráfico de Internet motivado por el aumento en la demanda de los hogares colombianos cercano al 38,8%, en el mes de marzo se presentó un crecimiento del 32%, al pasar de un promedio 1.5 millones de TB (Terabytes) en enero y febrero a 2 millones de TB en marzo.

    El mayor tráfico diario, entre el 30 de marzo y el 12 de abril, se presentó el fin de semana de inicio de Semana Santa con un promedio de 80.6 millones de GB, 6.1% superior al tráfico promedio cursado en los demás días de la muestra (75.9 millones de GB).

    Para el caso del tráfico durante la hora pico, a nivel general se presentó una disminución del 8.5% con respecto a las horas pico registradas en marzo. Durante el periodo en referencia, la franja horaria de mayor tráfico del servicio de Internet (Hora pico) para todos los operadores de la muestra siguió ubicándose en horas de la noche, entre las 6:00 p.m. a las 11:00 p.m.

    En el mismo periodo, la mayor parte del tráfico de Internet, aproximadamente el 60%, se cursó hacia servidores de contenidos y/o aplicaciones CDN (Content Delivery Network), alojados localmente en Colombia (tales como Facebook, Google y Netflix, entre otros), comportamiento similar a lo observado en los meses de enero y febrero previos al aislamiento.

  9. La fibra óptica, el aliado para las ciudades inteligentes en Latinoamérica

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    El concepto de ciudades inteligentes, se ha posicionado globalmente desde hace algunos años como la gran oportunidad para revolucionar el desarrollo urbano sostenible. En América Latina y específicamente en Colombia, aún hay un largo camino por recorrer.

    En la actualidad, Colombia se perfila como un líder regional en cuanto a las inversiones y proyectos planteados a largo plazo, y la oportunidad para generar esta transición de forma rápida. Furukawa Electric resume algunos aspectos clave para alcanzar un modelo de implementación exitoso de ciudades inteligentes, usando la fibra óptica como eje transversal.

    En primer lugar, cualquier necesidad humana es susceptible de ser resuelta con algoritmos aplicados, usando inteligencia artificial bajo los conceptos de Machine Learning e Internet de Todo. Por ende, el concepto de innovación aplicado a las ciudades inteligentes, será la respuesta a las necesidades que tienen los ciudadanos en temas de movilidad, seguridad, medio ambiente, entre otros.

    Pensar en el valor monetario en este tipo de implementaciones, puede llegar a ser costoso dentro del presupuesto del estado, pero los beneficios que se lograrían serían innumerables y sería sustentable. Los gobiernos locales siempre deben fortalecer la economía interna, y en este aspecto existe una gran oportunidad para todos los proveedores de servicios de telecomunicaciones, en donde comenzarán a jugar un rol importante, brindando soluciones innovadoras que vayan de la mano con la transformación.

    Para lograr que las cámaras de video, sistemas inteligentes de movilidad, sistemas de energía renovable, aplicaciones, dispositivos móviles, equipos de tecnología energética y cientos de miles de aparatos, funcionen de manera armoniosa y con altos estándares de disponibilidad, es indispensable contar con grandes capacidades de conectividad, por lo cual se piensa en la fibra óptica como aliado.

    Ninguna tecnología permite tanta velocidad, capacidad y disponibilidad del servicio para distribuir internet como la fibra óptica, dando como resultado que en los próximos años, esta se convierta en el principal medio de transporte de internet.

    En Latinoamérica hay diversos casos de éxito de ciudades digitales, pero el concepto es mucho más amplio; por ejemplo, el caso de la Municipalidad Alto de Selva Alegre en Perú, cuya principal problemática era reducir los altos índices de inseguridad que se estaban viviendo en diferentes lugares de la ciudad y gracias a la implementación de un sistema de vigilancia, con soporte en tecnología G-PON, la llevaron a convertirse en la primera municipalidad inteligente del Perú.

  10. Colombia: El tráfico total de Internet durante el mes de marzo aumentó un 37,8%

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    Con el propósito de tomar las medidas necesarias para evitar la congestión del tráfico de Internet en Colombia durante el Estado de Emergencia Económica, Social y Ecológica, la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) solicitó a los operadores de servicios de acceso a Internet más representativos, reportar la información sobre la evolución de su tráfico, de enero a marzo, así como información del tráfico diario desde el 30 de marzo para, a partir de una línea base previamente definida por la Comisión, analizar la información de la demanda de Internet diaria hasta que concluya el Estado de Emergencia.

    Una vez compilada y analizada la información reportada inicialmente por los operadores, con corte al 2 de abril de 2020, y que recoge la información de los tres primeros meses de 2020, se evidenció que, el tráfico total de Internet cursado por dichos operadores durante el mes de marzo de 2020 fue superior en promedio un 37,8% con respecto a febrero del mismo año y 25,1% respecto a enero.

    En el período comprendido entre el 30 de marzo y el 2 de abril, la franja horaria de mayor tráfico del servicio de Internet en todo el país siguió ubicándose en horas de la noche, entre las 6:00 p.m. a las 11:00 p.m. Durante el periodo de referencia, para la mayoría de los operadores, el periodo con mayor tráfico en el mes de marzo, en la hora pico, se ubicó en la primera semana del simulacro de aislamiento obligatorio en Bogotá y en varias ciudades del país (20 a 27 de marzo).

     El tráfico de la hora pico del 30 de marzo al 2 de abril, en términos generales, no presentó variaciones que puedan poder en riesgo la estabilidad de la red, si se compara con el tráfico más alto presentado en el mes de marzo 2020. En el mismo periodo, la mayor parte del tráfico de Internet en la hora pico se cursó hacia servidores de contenidos y/o aplicaciones CDN (Content Delivery Network), alojados localmente en Colombia (tales como Facebook, Google y Netflix, entre otros), comportamiento similar a lo observado en los meses de enero y febrero previos al aislamiento.

    Si bien hay un aumento en el tráfico de Internet, este incremento ha sido cubierto por la infraestructura y las redes de comunicaciones que tiene la industria TIC en el país, y no representa un riesgo para la red, debido a que las redes de comunicaciones están dimensionadas para soportar esta demanda y mantener el servicio en la hora pico.

    A pesar de percibirse por parte de los usuarios disminuciones en la velocidad de su conexión, en ciertos horarios, en general los operadores muestran hasta la fecha capacidad suficiente para atender el incremento en la demanda sin afectar la estabilidad del servicio.