En América Latina, WhatsApp ha alcanzado una penetración significativa en el uso diario, con una presencia del 20% al 30% en sectores como compras y finanzas, según el último informe de tendencias de mensajería para 2024 de Infobip.
En Argentina, la adopción es aún más notable: un 93% de los usuarios de entre 16 y 64 años realizan o reciben llamadas y mensajes a través de la plataforma, según datos de Branch y Statista. Dichas cifras evidencian el profundo impacto de la actualización de Meta en las formas de comunicación de los argentinos.
Meta ha lanzado una nueva herramienta de IA en WhatsApp, diseñada para enriquecer la interacción de los usuarios con la aplicación. Este modelo de IA es especialmente potente en su capacidad para comprender y procesar instrucciones complejas. Al estar basada en la infraestructura tecnológica de Meta, la IA promete optimizar la experiencia de usuario, ofreciendo respuestas rápidas y precisas mientras se adapta a las necesidades específicas de cada interacción.
Dado el profundo impacto de WhatsApp en la vida diaria de los usuarios, han surgido especulaciones, especialmente en redes sociales, sobre los posibles riesgos de esta nueva IA para la privacidad. Los usuarios temen que, al no ser posible eliminarla o desactivarla por el momento, la IA podría acceder a su información personal.
Sin embargo, es importante reconocer que la presencia de esta tecnología es inevitable. Por ello, es fundamental aprender a utilizarla de manera responsable y mantenerse bien informado para mitigar preocupaciones infundadas y asegurar una experiencia segura.
Aunque la llegada de la nueva IA de Meta pueda generar inquietud, el uso responsable por parte de los usuarios tiene el potencial de transformar esta herramienta en una extensión valiosa de WhatsApp, ampliando su funcionalidad más allá del intercambio de mensajes. Esta IA podría evolucionar hasta convertirse en un buscador potente, compitiendo con otras tecnologías de IA en el mercado, como Copilot y Gemini.
Además, la IA de Meta podría facilitar traducciones instantáneas, mejorando la comunicación y superando barreras idiomáticas. Incluso tiene la capacidad de generar imágenes, lo que podría llevar los stickers y GIFs a un nivel completamente nuevo.
Actualmente, gran parte del uso de esta IA ha sido recreativo, pero esto es solo el principio. A medida que se exploren sus capacidades, es esencial usarla de manera consciente para aprovechar su potencial sin que se convierta en una amenaza. La tecnología es una herramienta poderosa que, si se maneja adecuadamente, puede ofrecer grandes beneficios.
Fuente: Infobip
