Genetec señala que, a casi dos meses de El Buen Fin, los retailers comienzan a prepararse para uno de los principales periodos de actividad comercial del año, caracterizado por un mayor flujo de clientes, colaboradores y mercancías. En este contexto, la seguridad física deja de ser una función enfocada únicamente en prevenir incidentes y se convierte en un componente estratégico para la continuidad operativa, la eficiencia y la toma de decisiones.
De acuerdo con el Estado de la Seguridad Electrónica 2026 de Genetec, basado en las respuestas de más de 7,300 profesionales a nivel mundial, más del 70% de las organizaciones encuestadas utiliza sistemas de seguridad unificados o integrados, mientras que 60% señala que una de las principales razones para reemplazar tecnología heredada es la posibilidad de integrar nuevas capacidades.
“La seguridad física debe evolucionar al mismo ritmo que las operaciones del retail. En momentos de alta actividad comercial, contar con sistemas integrados permite a las organizaciones tener una visión más amplia de sus operaciones y responder de manera más informada ante diferentes escenarios. La tecnología debe acompañar la evolución del negocio y no convertirse en una limitante cuando aumenta la demanda”, señaló José Arellano, Area Sales Manager en Genetec.
La modernización de la seguridad física ya no consiste únicamente en actualizar cámaras o sistemas de control de acceso. El reto está en construir una infraestructura capaz de integrar nuevas tecnologías y adaptarse a las necesidades futuras del negocio.
En este proceso, la inteligencia artificial adquiere cada vez mayor relevancia. El reporte identifica un crecimiento en el interés por incorporar IA a los proyectos de seguridad, con aplicaciones que pueden ayudar a gestionar alarmas, apoyar investigaciones y priorizar información relevante para los operadores. Bajo este enfoque, la IA funciona como una herramienta de automatización inteligente que ayuda a organizar y priorizar información para facilitar una respuesta más rápida y con mayor contexto.
La incorporación de estas tecnologías también debe considerar aspectos como el manejo responsable de los datos, la privacidad y el cumplimiento de los marcos regulatorios aplicables en cada mercado. De esta manera, la seguridad física puede contribuir no solo a la protección de las instalaciones, sino también a objetivos operativos y de negocio.
La seguridad física forma así parte de una estrategia más amplia: construir entornos conectados, flexibles y preparados para evolucionar. Más que incorporar tecnología de manera aislada, se trata de contar con una infraestructura que acompañe el crecimiento del negocio, proporcione mayor visibilidad y permita responder con mayor rapidez ante escenarios cambiantes.
Fuente: Genetec
