México es el mercado más desafiante en materia transaccional

Los pagos contactless crecieron más de 150% en 2025, impulsados por wallets digitales, comercio móvil y nuevas experiencias de pago.

El crecimiento acelerado del ecommerce en México está convirtiendo eventos como Hot Sale en verdaderas pruebas de estrés para el ecosistema financiero nacional. Esto refleja la enorme presión operativa que enfrentan bancos, fintechs, procesadoras y plataformas de pago durante temporadas de alta demanda.

Especialistas coinciden en que la capacidad de respuesta, escalabilidad, interoperabilidad y resiliencia operativa ya son factores críticos para sostener el crecimiento del comercio digital sin comprometer seguridad ni experiencia de usuario, especialmente en temporadas de alto consumo como Hot Sale, donde aumentan simultáneamente los picos transaccionales, la demanda operativa y los intentos de fraude.

De acuerdo con cifras de la AMVO (Asociación Mexicana de Venta Online) durante la edición 2025 de Hot Sale se registraron 19.2 millones de órdenes de compra, alcanzando ventas por más de 42 mil 725 millones de pesos, con un crecimiento de 23.7% frente al año anterior.

Esta dualidad obliga a las instituciones financieras a operar múltiples métodos y canales de pago al mismo tiempo, manteniendo interoperabilidad, estabilidad operativa y protección antifraude en escenarios de alta demanda.

“México probablemente es hoy el mercado más desafiante y al mismo tiempo más prometedor de la región en materia transaccional. Tiene escalabilidad, crecimiento, presión competitiva y una aceleración muy fuerte hacia pagos digitales, pero también una enorme complejidad operacional por cuenta de varios factores, entre ellos la gestión de riesgos”, afirmó Albeiro Cortés, CEO de CLAI PAYMENTS.

Para ello, empresas como CLAI PAYMENTS se han enfocado en desarrollar soluciones avanzadas para prevenir y gestionar riesgos como el caso de AZ7, Hub de Orquestación que conecta y procesa pagos en tiempo real y que está modernizando el ecosistema de pagos en Latinoamérica.

Este, además, integró recientemente a AXIA, una solución con IA para la detección y el análisis de fraude en tiempo real que representa la evolución necesaria hacia una prevención de fraude con mayor precisión predictiva, adaptativa y conectada al flujo transaccional real de las entidades financieras.

Especialistas coinciden en que Hot Sale 2026 podría convertirse en una de las pruebas más importantes para medir la capacidad de resiliencia, interoperabilidad y escalabilidad del ecosistema de pagos mexicano, en un contexto donde la velocidad de adopción digital avanza más rápido que la modernización de parte de la infraestructura financiera del país.

Fuente: CLAI Payments

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