VTEX, empresa de tecnología especializada en eCommerce en América Latina, estuvo presente en la décima edición del Ecommerce Day, el evento más importante de Latinoamérica en Comercio electrónico y negocios por internet que se desarrolló el 11 de agosto en el Hotel Hilton de Buenos Aires del que participaron más de 3200 personas.
Marcos Pueyrredon, Presidente del Instituto Latinoamericano de Comercio Electrónico (organizadores de los eCommerce Day en todos los países de la región) y VP global de VTEX para el mercado hispano, dió un panorama del eCommerce en Argentina y en Latinoamérica: “Estamos empezando a vivir un eTsunami en lo referido al comercio electrónico en la Argentina y a nivel regional. Desde los modelos disruptivos como Uber, el digital eCommerce, la economía colaborativa, hasta la omnicanalidad”.
“La profesionalización es una de las claves más importantes del éxito de cualquier empresa que quiera ser exitosa en el mundo del Omnicommerce. Actualmente estamos viviendo constantes evoluciones y cambios donde la ubicuidad que nos brindan los multidispositivos móviles, los nuevos ecosistemas de la mano de los marketplaces y disruptivos modelos en las cadenas de valor que relacionan la oferta con la demanda de productos y servicios a consumidor final están generando una “Segunda Revolución del eCommerce” que producirá un impacto aún mayor en la economía pero principalmente en el comercio minorista del que hemos visto en los últimos 15 años. Podemos decir que el eCommerce evolucionará hasta desaparecer y fusionarse con el comercio tradicional generando lo que llamamos omnicommerce”.
“Desde el mundo de los negocios online, ya sea por necesidad o por evolución, como por capacidad y visión, construimos entre todos la autopista por la cual el comercio electrónico continuará creciendo hasta alcanzar tasas de penetración superiores al 25% respecto a los canales tradicionales en muchas industrias o sectores en los próximos años. Los eTsunamis que provoca esta Segunda Revolución del eCommerce de la mano de la omnicanalidad del consumidor a través de los nuevos dispositivos móviles y su ubicuidad, han llegado para quedarse”.
Actualmente Latinoamérica representa un 6% del eCommerce global y se espera que en los próximos 5 años este porcentaje crezca a tasas anuales de por lo menos 30%, llegando a tasas de más del 50%. En cuanto a volumen de eCommerce por país, el ranking es liderado por Brasil, seguidos por México, Argentina, Chile, Colombia, Perú, Venezuela y Uruguay; y en cuanto a la madurez: Brasil, Argentina, Chile, Colombia, México, Perú, Venezuela y Uruguay.
En Argentina, VTEX ha desarrollado las plataformas para OmniCommerce de Frávega, Pinturerías Prestigio, Personal, SONY, Dexter, Editor, Bango, Whirpool, María Cher, Tonel Privado, Sportline y Walmart, entre otros. Con tecnología de última generación en sus tiendas virtuales que son utilizadas por los líderes de eCommerce mundiales como Amazon o Ebay, conceptos como “compra en un solo click”, “usabilidad focalizada en el cliente” y sobre todo “velocidad y seguridad en la compra online”, las empresas que usan plataforma VTEX son las tiendas online de mayor conversión y ventas en sus segmentos.
VTEX junto con AMAZON son las únicas dos empresas a nivel mundial que tienen patentado un proceso de compra en un solo click que ayuda a los clientes a generar una experiencia de compra positiva y el desarrollo de mucho activos más que permiten transformar estos nuevos canales de venta en los de mayor facturación y rentabilidad. Además VTEX es el principal cliente de la región de AMAZON en cloud eCommerce.
