GM Security Technologies (GMST) y Visa anunciaron que trabajarán juntos para acelerar la adopción de ecosistemas de pagos digitales seguros, conformes y confiables en América Latina y el Caribe. Las empresas organizarán un roadshow regional para educar a los emisores, comerciantes, compradores y procesadores de terceros (TPP) de la región acerca de la importancia de las soluciones de validación de conformidad con el estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI DSS), la habilitación de la ciberseguridad y la formación en seguridad de pagos.
Ahora, las instituciones de emisión, adquisición y TPP tendrán un mayor acceso a la experiencia, herramientas y técnicas en materia de ciberseguridad y prevención del fraude, lo que, a su vez, se verá reflejado en una reducción de costos operativos y una mejora en la seguridad. Los comerciantes y las empresas Fintech también se verán beneficiadas con las herramientas de última generación de GMST en materia de seguridad que impulsarán una mejora en la eficiencia, el control y la elección, ayudando a impulsar el aumento de las ventas.
A lo largo de este año y durante el 2020, las compañías estarán realizando el roadshow “PaySec Day”, en las principales ciudades de América Latina y el Caribe. La iniciativa está diseñada como un foro de liderazgo y educación para crear conciencia sobre el cumplimiento de PCI DSS y los flujos de trabajo de gestión de riesgos digitales. Se iniciará en la ciudad de Santiago de Chile el 9 de octubre de 2019, seguido de otras ciudades importantes a finales de este año y hasta el 2020.
Desde 2017, los usuarios de Cablevisión en Uruguay pueden disfrutar de la TV en todo momento y lugar gracias a Flow, la plataforma para segundas pantallas que integra la grilla tradicional y contenidos a demanda. Ahora, esta experiencia de entretenimiento llegó también a la TV de los hogares uruguayos a través de los servicios de fibra óptica al hogar de Antel.
En este marco, Guillermo Valente, Gerente de Cablevisión Uruguay, expresó: “Estamos orgullosos de lanzar esta nueva etapa. Nuestro espíritu es poner siempre al cliente en el centro y responder a sus necesidades, por ello nos esforzamos por mejorar su experiencia y ahora pueden disfrutar de todos estos contenidos, no solo en los dispositivos móviles, sino también desde la comodidad de sus hogares. Para nosotros representa un gran desafío tener la posibilidad de llegar a nuevos clientes con este producto y es una gran noticia hacerlo junto a un socio como Antel”.
La nueva propuesta de Cablevisión en Uruguay cuenta con el apoyo de Antel, en una alianza que permitirá también acceder a Flow a través de su servicio de acceso a Intenet “Fibra en tu hogar”, los clientes con estos planes de internet en todo el país, podrán incorporar en sus televisores un Set Top Box de Flow, la experiencia completa que permite sumar a las segundas pantallas un decodificador para ver Flow también en la pantalla principal, la TV, con mejor calidad de video. Así, una vez más, la compañía llega al mercado uruguayo con un producto innovador que brinda nuevas oportunidades al usuario.
En referencia a este lanzamiento, Carlos Moltini, CEO de Telecom Argentina, indicó: “Somos una compañía a la vanguardia en términos de tecnología y sabemos que ese mundo está en permanente evolución. Por ello estamos constantemente desarrollando servicios diferenciales para nuestros clientes, a través de un sólido plan de inversiones. Buscamos brindarles productos con alto valor agregado como Flow, hoy presente en Argentina, Uruguay y Paraguay con más de 2,5 millones de dispositivos registrados, ofreciendo a los usuarios una experiencia integral de entretenimiento”.
Además, la nueva versión Set Top Box para Uruguay, al igual que en la Argentina, cuenta con las aplicaciones de YouTube y Netflix integradas a la plataforma y una aplicación diferencial de radios y música, donde los usuarios podrán acceder a radios locales y a 50 señales de música para todos los gustos. De esta manera los clientes no solo podrán acceder a contenidos exclusivos de Flow, sino a una experiencia unificada de entretenimiento, con oferta centralizada y de calidad.
El laboratorio de Investigación de ESET anunció el descubrimiento de un nuevo troyano bancario que está afectando especialmente a diversos países de Latinoamérica, principalmente a México y Brasil. El mismo fue denominado Casbaneiro y es un malware que comparte funcionalidades con la familia Amavaldo, ya que ambos utilizan el mismo algoritmo criptográfico y se distribuyen con herramientas similares que buscan aprovecharse del correo electrónico.
La familia Casbaneiro se aprovecha de la ingeniería social para engañar a las víctimas mediante ventanas y formularios emergentes fraudulentos. El vector inicial de ataque es el correo electrónico, el mismo método que utilizaba Amavaldo. Con estos ataques, los ciberdelincuentes invitan a la víctima a realizar ciertas acciones de forma urgente, como instalar una actualización de software o verificar una tarjeta o datos bancarios.
Una vez que se ha instalado en el dispositivo de la víctima, Casbaneiro utiliza comandos de backdoor (troyano que permite el acceso al sistema infectado y su control remoto permitiendo al atacante enviar, eliminar o modificar archivos, ejecutar programas, instalar herramientas maliciosas y extraer información de la víctima para enviársela a sí mismo, con el propósito de espiar y robar datos) para realizar capturas de pantalla, restringir el acceso a webs oficiales de entidades bancarias y registrar las pulsaciones en el teclado.
Además, se utiliza para robar criptomonedas analizando los contenidos del portapapeles para chequear si hay datos sobre la cartera de criptomonedas de la víctima. En caso de encontrar estos datos, el malware reemplaza la información por los datos de la cartera del ciberdelincuente.
La familia de malware Casbaneiro se caracteriza por el uso de múltiples algoritmos criptográficos utilizados para ocultar cadenas de código en archivos ejecutables y para descifrar la carga maliciosa y datos de configuración. Uno de los aspectos distintivos de Casbaneiro es su esfuerzo por esconder el dominio del servidor C&C (Centro de Comando & Control – Servidor administrado por un botmaster que permite controlar y administrar los equipos zombis infectados por un bot) y el puerto utilizado para conectarse.
ESET identificó que Casbaneiro comenzó a abusar de YouTube para almacenar sus dominios de servidor C&C, registrando dos cuentas diferentes utilizadas para este fin por parte de los operadores de la amenaza: una centrada en recetas de cocina y la otra en fútbol. Cada video en estos canales contiene una descripción donde al final hay un enlace a una URL falsa de Facebook o Instagram. El dominio del servidor C&C se almacena en este enlace.
La Subsecretaría de Telecomunicaciones (SUBTEL) de Chile llama a concurso público para asignar el proyecto Fibra Óptica Nacional (FON), iniciativa anunciada en mayo de este año por el presidente, Sebastián Piñera, que contempla el despliegue de 10.000 kilómetros de tendido de fibra óptica a lo largo del territorio nacional y para la cual el Estado de Chile otorgó un subsidio histórico de 86 mil millones de dólares .
Los interesados en participar en este concurso público, para el cual la SUBTEL definió seis macrozonas con el fin de hacer más eficiente la ejecución del proyecto FON, podrán encontrar las bases en la página de la entidad y tendrán un plazo de 60 días hábiles contados para presentar sus propuestas. Posterior a eso y luego de evaluadas las ofertas, serán seleccionadas las ganadoras antes de marzo del próximo año.
“Estoy muy contenta del avance que ha tenido este gran proyecto que busca disminuir la dolorosa e injusta brecha digital que lamentablemente existe en Chile, la cual mantiene aún a muchos ciudadanos sin conectividad y por lo tanto casi excluidos de los múltiples beneficios de la revolución digital. Hoy hago un llamado a las empresas a interesarse por trabajar junto al gobierno y postular a este concurso público de una iniciativa que mejorará, sin duda, la calidad de vida de todos los habitantes de este país”, señaló la subsecretaria de Telecomunicaciones, Pamela Gidi.
La industria de los videojuegos ha tomado cada vez mayor fuerza en el mercado, así como incrementa el número de usuarios que juegan desde sus dispositivos móviles. Argentina es el tercer país que más genera ganancias en la industria del gaming en Latinoamérica después de México y Brasil, ascendiendo a los 495 millones de dólares en 2019, según el reporte “Global de Games” realizado por Newzoo.
De acuerdo con la investigación de mobile gaming en Argentina, la mayoría de los encuestados (66%) juegan con sus smartphones diariamente. El estudio fue realizado por OnDevice para AdColony. La investigación demuestra una vez más que los dispositivos móviles se han convertido en un objeto indispensable para las personas; y específicamente en el caso de los videojuegos, su preferencia radica en que, a diferencia de otros dispositivos para juegos, se puede acceder a través de él en cualquier lugar y momento.
Las razones por las que los usuarios juegan en sus dispositivos móviles son varios, entre ellos: divertirse, relajarse, socializar, ganar dinero, por ejercicio mental, mejorar los reflejos y la concentración, e inclusive porque los hace sentirse más jóvenes. El estudio revela que el 66% se siente feliz mientras juega, razón por la cual se convierte en un espacio ideal para que las marcas impacten a los usuarios. Un dato que lo demuestra es que el 87% de los usuarios ven anuncios en video para conseguir “vidas extras” en los juegos móviles, el 26% asegura recordar los anuncios en video que vieron y el 54% lo hace a veces.
Alberto Pardo, Fundador & CEO de Adsmovil, asegura: “El estado de ánimo de los usuarios es un factor fundamental para que exista una mejor recepción del mensaje publicitario. Otro punto favorable para la publicidad en los juegos móviles es que ofrece a las marcas un entorno neutro, donde se evita la exposición de la marca en contextos noticiosos erróneos, por ejemplo”. Queda claro que la industria de los videojuegos avanza rápidamente en la lista de actividades de ocio, además su crecimiento se ve aún más potenciado por el uso de dispositivos móviles.
Según un análisis de ABI Research, el aumento de los costos de los dispositivos inteligentes disminuirá las tasas de reemplazo de las tarjetas SIM, lo que haría que los envíos de tarjetas extraíbles se reduzcan de 5.2 mil millones en 2019 a 5 mil millones en 2024.
En 2018 se despacharon 5.53 mil millones de tarjetas SIM, lo que marcó la primera reducción a nivel global anual en más de cinco años. La continuación de las condiciones desafiantes del mercado probablemente se traducirá en otra contracción del mercado en 2019, de acuerdo con la información de la consultora de investigación, con una disminución de aproximadamente -0.1 por ciento, año contra año.
Una de las causas por las que se frenó el mercado en 2018 es porque en China redujo las tarifas de roaming, que habían sido el principal impulsor de la propiedad de múltiples SIM por persona. En Indonesia, los desafíos fueron impulsados por las regulaciones de registro de ID, mientras que en India bajó el mercado producto de una consolidación de los operadores móviles.
“Nuevo Marco Regulatorio para la Convergencia” es el título del último estudio publicado por el Centro de Estudios de Telecomunicaciones de América Latina (cet.la), realizado por la consultora Analysys Mason, que describe el actual panorama del mercado de servicios de telecomunicaciones y audiovisual, y el estado de obsolescencia de la regulación sectorial, que en muchos casos no contempla la realidad actual a partir de la convergencia de estos servicios, y la irrupción de nuevos players que brindan servicios sobre internet, los cuales en muchos casos cubren necesidades similares.
Ante los profundos cambios ocurridos en el ecosistema digital, este trabajo, conducido por Fran González, expone que resulta urgente acometer transformaciones estructurales asociadas a la convergencia, de forma de crear las condiciones adecuadas que permitan llevar a cabo las inversiones necesarias.
Las inversiones en infraestructura de telecomunicaciones en América Latina han sido cuantiosas. Sin embargo, el crecimiento del tráfico, la evolución tecnológica y el objetivo de contar con infraestructuras de clase mundial, obligarán a acelerar los despliegues en los próximos años. Para que la cobertura de 4G alcance el 95% de la población y el 65% de los hogares esté cubierto por fibra, será necesario una inversión aproximada de USD 161.000 millones hasta 2025, lo que representa un esfuerzo inversor superior al tendencial. Este avance supondría que los hogares pasados con fibra se multipliquen por 3 y la disponibilidad de servicio de banda ancha móvil crezca un 50%.
En este sentido, El Director del cet.la, Juan Jung, destacó que “el estudio analiza las transformaciones paradigmáticas ocurridas en los últimos años en el ecosistema digital, y como las mismas han dejado obsoletos a los marcos regulatorios actuales, lo que hace necesario promover reformas regulatorias profundas que permitan estimular la inversión y promover la transformación digital de América Latina”.
Por su parte, Fran González expresó que “el contexto actual de convergencia y la esperada revolución de la economía digital constituyen una oportunidad única en América Latina para que los agentes de la industria procuren las condiciones y los incentivos que permitan acortar la brecha actual de infraestructura de telecomunicaciones con países de vanguardia, a través de una reforma ambiciosa del régimen regulatorio sectorial que se adapte a las nuevas realidades de consumo de los servicios y otorgue certidumbre a largo plazo para acometer las inversiones necesarias”
Este informe del cet.la nace con el objetivo de ser una herramienta que ayude a construir, entre todas las partes interesadas, un escenario propicio para el crecimiento y el desarrollo del sector y la región. En ese sentido, el estudio realiza una serie de recomendaciones para un marco regulatorio convergente de presente y futuro, con medidas que solicitan rever cuestiones que actúan como barrera para la digitalización.
Una nueva oficina de TOTVS Labs en Raleigh, Estado Unidos, está siendo abierta. La ciudad se encuentra en una de las principales regiones de tecnología e investigación del país, y también es el hogar de varias empresas y startups incluidas en la lista Fortune 500.
El nuevo laboratorio albergará un equipo de investigación centrado en diferentes áreas, como visión computacional, procesamiento del lenguaje natural, computación distribuida y Diseño UX, así como proyectos de innovación, como Carol, la plataforma de inteligencia artificial de TOTVS y los programas de inmersión tecnológica para clientes.
Raleigh está cerca del Research Triangle Park (RTP), el parque de investigación científica más grande de los Estados Unidos, donde el 50% de la población está compuesta por licenciados y el 20% tiene un doctorado. Es decir, hay una gran cantidad de talento y recursos a ser explorados, especialmente de tres grandes universidades: Duke University, University of North Carolina at Chapel Hill y North Carolina State University. Además, también existe mucha sinergia con sectores de la economía en los que opera TOTVS, como la salud, la fabricación y los agronegocios.
“Fuimos la primera compañía en América Latina en establecerse en Silicon Valley, y es con este mismo espíritu que estamos llegando a una de las regiones tecnológicas de mayor crecimiento en los Estados Unidos. El área es rica en profesionales calificados que desarrollan avances en inteligencia artificial, uno de nuestros principales enfoques, para muchas empresas en todo el mundo. En esta nueva ubicación, también lograremos una mayor eficiencia financiera para proyectos de I+D”, cuenta Vicente Goetten, Director de TOTVS Labs.
Nancy McFarlane, alcaldesa de Raleigh, detalla: “Nuestra ciudad es conocida por sus pensadores innovadores, industrias tecnológicas y alta calidad de vida, es un gran lugar para hacer negocios porque nuestra comunidad es de naturaleza colaborativa. Nos complace dar la bienvenida a TOTVS a Raleigh, y saber que nuestro clima de negocios y la cartera de talentos de las universidades locales ayudarán a TOTVS Labs a prosperar en Carolina del Norte, tal como han prosperado en todo el mundo”.
Luis Rego, Vicepresidente y Líder de Servicios Financieros de Unisys América Latina
Cuando antes pensábamos en la industria bancaria desde el punto de vista del cliente, pronto imaginábamos colas larguísimas y burocracia. Sin embargo, esta visión se está volviendo obsoleta con la facilidad de la era digital. En los últimos años, hemos visto una creciente oferta en México de servicios tradicionales a través de teléfonos inteligentes, que simplificaron los procesos y las transacciones. Además, nuevas facilidades ya son comunes para los brasileños, ya sean a través de fintechs o procesos, recursos integrados como nuevos métodos de pago, opciones y análisis de crédito, entre otras tecnologías financieras fuera del sistema bancario.
Según la Asociación de Bancos de México (ABM), en el país aumentó en 100% el número de usuarios de banca por Internet en los últimos 5 años, llegando a 51 millones, mientras que 17 millones ya usan apps bancarias. El perfil del consumidor ha cambiado, y las sucursales ya se están adaptando para satisfacer las nuevas demandas.
Con el gran volumen de información, aplicaciones y datos, el sistema Open Banking llegará a México con la propuesta de ser un espacio organizado y eficiente para servicios bancarios y la forma principal para que las empresas tradicionales compitan en igualdad de condiciones con los bancos digitales. El principio de este sistema es liberar a los usuarios y les asegura de que son dueños de sus propios datos, lo que les permitirá, por ejemplo, organizar sus informaciones financieras en plataformas fintechs.
Contemplado en la Ley Fintech, se comenzó con el proceso de regulación del Open Banking que tiene como límite el año 2020. El objetivo es aumentar la eficiencia y la competencia en el sistema financiero nacional y dar cabida a nuevas empresas en el sector. Bajo el Open Banking, con la democratización de los datos, los clientes podrán migrar sus operaciones a servicios que respeten sus perfiles y expectativas o incluso seleccionar opciones de productos financieros de otras instituciones.
A pesar de los beneficios presentados, muchos cuestionarán la seguridad de la información en el movimiento para abrirla, tal como han cuestionado la seguridad digital desde el caso de Cambridge Analytica. Nuevos desafíos, como la administración de diferentes interfaces de programación de aplicaciones (API) con respecto a la seguridad, el control de acceso y la facturación de estos accesos, formarán parte del proceso. La vacilación y la desconfianza son los primeros sentimientos que acompañan las innovaciones, pero es importante tener en cuenta que ya existen mecanismos para automatizar de forma segura la gestión de APIs y proteger datos contra posibles amenazas.
Están ahora disponibles en el mercado herramientas que facilitan la integración de datos y servicios de terceros en la plataforma de los bancos, sin interrupciones para las instituciones o clientes. Además, los modelos de seguridad de Cero Confianza, por ejemplo, registran y analizan todas las interacciones de los usuarios. Por lo tanto, la fuga de datos y las barreras tecnológicas deben convertirse en excepciones en un universo donde la primera ley es la excelencia en la prestación de servicios y la seguridad.
El ciberespacio ha ganado relevancia en las decisiones económicas, y la información se ha convertido en un atributo valioso. Por lo tanto, tener acceso a la información es la premisa de cualquier usuario. El sistema Open Banking refleja estos cambios en la relación entre el banco y el cliente, y, bajo este enfoque, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares es fundamental para garantizar los deberes y derechos de ambas partes. Para operar en Europa, por ejemplo, los bancos deben operar de forma estrictamente vinculada a la General Data Protection Regulation (GDPR). Para consolidarse en México, el sistema debe respetar la la ley y garantizar el buen funcionamiento del servicio.
El Open Banking es un movimiento natural en el mercado financiero y necesita ser valorado. Para crear un entorno propicio para la implementación de este sistema, además de las instituciones financieras y los clientes, los proveedores de soluciones de seguridad también deben estar al tanto de las próximas decisiones del Banco Central, ya que definirán el futuro de las instituciones financieras en el país.
Sabemos que todos los bancos, tradicionales o no, ya están en un proceso de constante innovación e inversión. Es responsabilidad de esas instituciones acercarse a los clientes. Es derecho de los usuarios tener libertad de acceso y disponibilidad de sus datos. Es deber de las estrategias de seguridad protegerse contra los piratas informáticos y evitar las fugas de datos.
El Banco Interoamericano de desarrollo (IDB) y SoftBank Group International anunciaron, en el 60º aniversario del banco, una alianza para apoyar el desarrollo del ecosistema de startups en América Latina y el Caribe. El memorando de entendimiento esboza planes para compartir conocimiento regional y técnico, así como oportunidades de coinversión para empresas en etapa de crecimiento y etapa avanzada.
“BID Invest ve el poder de la tecnología para transformar los mercados y alcanzar los Objetivos de Desarrollo Sostenible en la región. Admiramos el liderazgo de SoftBank en el fomento de la próxima generación de empresas tecnológicas. Al colaborar con la empresa, BID Invest destaca nuestro enfoque estratégico en soluciones escalables que llevarán nuestro impacto de lineal a exponencial”, comentó James P. Scriven, CEO de BID Invest.
Como parte de esta alianza, el Grupo BID brindará asesoramiento a SoftBank sobre prácticas ambientales, sociales y de gobernanza corporativa, además de proveer conexiones estratégicas con su red de stakeholders del sector público y privado interesados en la región. El fondo latinoamericano de SoftBank Group ha invertido más de mil millones de dólares en algunas de las startups más prometedoras de la región, y su hub tecnológico, recientemente lanzado, tiene como objetivo ayudar a las empresas respaldadas por SoftBank a expandir sus operaciones a través de proyectos conjuntos y alianzas estratégicas en la región. Al mismo tiempo, el Grupo BID apoya a los ecosistemas de startups e inversores en América Latina y el Caribe para fomentar su crecimiento.
“Durante más de dos décadas, BID Lab ha desempeñado un rol muy importante y de liderazgo en el desarrollo de la industria de capital de riesgo en América Latina y el Caribe, invirtiendo más de US$300 millones desde mediados de los años noventa. Nuestros esfuerzos han sido fundamentales para llegar al punto de inflexión en el que nos encontramos hoy: una entrada constante y continua de jugadores internacionales en los mercados de la región. Esta asociación con SoftBank, una importante empresa nacida en Japón, es parte de este fenómeno”, contó Irene Arias, CEO del Laboratorio de Innovación del Grupo BID.
“Compartimos la visión del Grupo BID hacia un ecosistema más dinámico para el emprendimiento en América Latina y el Caribe. Esta sólida alianza promoverá un mejor intercambio de información entre los sectores público y privado, promoverá importantes iniciativas educativas y generará nuevas oportunidades de inversión para las empresas de tecnología más prometedoras de la región”, detalló Marcelo Claure, CEO de SoftBank Group International.
