En México la relación entre los concesionarios de autos y sus clientes al comprar un vehículo ha experimentado una transformación debido a que, por medio de los portales web de las armadoras automotrices, ahora los usuarios cotizan precios, comparan modelos y hasta personalizan sus coches desde dispositivos móviles.
Se tiene estimado que 4 de cada 10 vehículos comercializados en el país son comprados por personas menores de 35 años, por lo que se calcula que este mercado y las opciones de compra a través de la web así como el número de vendedores en línea seguirán creciendo y evolucionando.
