El constante crecimiento anual de las ventas en línea dentro del mercado mexicano ha despertado un gran interés por parte de muchas empresas. Las cuales consideran realizar importantes inversiones en el sector para aprovechar las oportunidades que ofrece este mercado en expansión.
De acuerdo a la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) durante 2023, el país experimentó un notable aumento del 24,6% en eCommerce, con la significativa cifra de 65,9 millones de mexicanos realizando transacciones por Internet. Así mismo, Akamai reveló en su última investigación que el 77% de los mexicanos utilizan el servicio de E-commerce.
Sin embargo, las ventas en línea representan un reto importante para cualquier negocio, ya que de acuerdo a Akamai, el 22% de los mexicanos encuestados ha dejado un carrito de compra o incluso abandonado el sitio web por completo, debido a la eficiencia de la página, por lo que cada segundo es esencial.
Antes, las empresas que deseaban invertir en eCommerce tenían que desarrollar su propia infraestructura, lo que suponía importantes costos y limitaciones de ampliación. Ahora, con los servicios de cloud computing, los sitios pueden responder sin cambios significativos a los repentinos aumentos de tráfico. Además, el contar con un infraestructura global como la de Akamai, ayuda a una distribución eficiente de los contenidos estáticos y dinámicos, lo que se traduce en una experiencia de usuario más ágil y satisfactoria.
Un reto importante para el eCommerce son los tiempos de carga de un sitio y errores, lo cual puede ser crucial para la decisión de compra por parte de los usuarios. Para hacer frente a esto, es necesario utilizar tecnologías avanzadas de almacenamiento en caché y optimización de imágenes.
Es sumamente importante que los usuarios se sientan protegidos y seguros en el sitio web, ya que según un estudió de Akamai el 42% de los encuestados afirmó haber sido víctima de algún tipo de estafa online. Por esto la seguridad integrada de cloud computing ayuda a proteger las páginas de eCommerce contra ciberataques.
“En un sector en el que la competencia del eCommerce es cada vez mayor, cada ventaja cuenta. Es fundamental mantener un enfoque innovador del rendimiento y la seguridad del sitio. Al aprovechar las ventajas del cloud computing, no sólo garantiza una experiencia de usuario excepcional, sino que también impulsa el éxito y el crecimiento de los negocios online de todo el mundo”, destaca Hugo Werner, Vicepresidente regional de Akamai para LATAM.
Fuente: Akamai Technologies
