La IA conversacional es crucial en la transformación digital

La Inteligencia Artificial es una de las áreas tecnológicas con mayor proyección económica a corto y medio plazo. Tanto es así que el valor del mercado podría rebasar la barrera de los $300,000 millones de dólares en 2025.

Yalo expone cómo potenciar las ventas con IA generativa, a través de la nueva era de la personalización. La Inteligencia Artificial es una de las áreas tecnológicas con mayor proyección económica a corto y medio plazo. Tanto es así que el valor del mercado podría rebasar la barrera de los $300,000 millones de dólares en 2025.

“En 2024 veremos que más organizaciones de diferentes sectores están utilizando la IA generativa para revolucionar sus operaciones y aumentar sus ventas”, comenta Manuel Centeno, Vicepresidente de Ventas para Norteamérica, África, Medio Oriente y Europa de Yalo.

Uno de los aspectos más importantes que brinda esta tecnología es la capacidad de  hiperpersonalización, permitiendo a las empresas crear experiencias más impactantes y satisfactorias para los clientes finales. Además, una ventaja clave de la IA generativa es su accesibilidad a través de aplicaciones populares como WhatsApp.

En este entorno, las empresas deben aprovechar al máximo este 2024 las ventajas de la hiperpersonalización en WhatsApp para optimizar sus estrategias de ventas como: Aprovechamiento eficiente de WhatsApp, mejora de la experiencia del cliente, aumento de la lealtad del cliente, incremento de las tasas de conversión, reducción del abandono de carritos, facilitación de la toma de decisiones, generación de confianza.

Al abordar estos aspectos, las empresas pueden potenciar sus estrategias de ventas en WhatsApp, brindando a los usuarios experiencias únicas y adaptadas a sus necesidades individuales. Es aquí que la IA generativa se ha convertido en una herramienta valiosa para comprender las tendencias de consumo a lo largo del año.

Fuente: Yalo

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