Hoy, 17 de mayo es el Día de Internet y fechas así nos recuerdan la asombrosa y continua evolución de la red, desde sus humildes comienzos hasta convertirse en la infraestructura crítica que sustenta casi todos los aspectos de la sociedad moderna.
Es un momento para reflexionar sobre los avances en protocolos, hardware y software que han democratizado el acceso a la información y la comunicación a una escala global sin precedentes, al mismo tiempo que nos desafía a abordar las persistentes brechas digitales y a innovar para un futuro aún más conectado e inclusivo.
Si el párrafo anterior tuviera etiquetas, como las que aparecen en los paquetes de comida del supermercado, diría “Exceso de Inteligencia Artificial” o “Escasez de escritura humana”. Elijo comenzar esta columna para el Día de Internet con un escrito que no es del todo mío, porque fue generado por un Chatbot que entrené recientemente.
Más allá del uso de los adjetivos- palabras que cierran ideas- y las descripciones generales, cumple muy bien su tarea como “copista”. Entiende mi tono, mis intenciones y cuenta con un vocabulario avanzado, como el de un especialista en informática. Del mar de la Big Data de Internet, la IA entendió mis necesidades mediante prompts -órdenes que se les da a un chatbot- recopiló información y generó ese texto.
Para algunos puristas de la redacción, que el primer párrafo sea hecho con IA está mal dado porque los humanos somos reacios a aceptar a las tecnologías contemporáneas a nosotros. Lo mismo les pasó a internet, la televisión y al cine en el siglo pasado. Incluso, yendo más lejos en el tiempo aún, el inicio de la escritura en la Antigua Grecia generó un sinfín de debates en la escuela platónica. Si seguimos demonizando a la Inteligencia Artificial, ¿No estamos acaso perdiéndonos de todas las ventajas que trae a la humanidad y a la capacidad productiva de un país?
Antes de ser el Día de internet, el 17 de mayo era el Día Mundial de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información. Pero en 2006 la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) impulsó la celebración de este día para reflexionar sobre la importancia que tiene el uso de Internet y las Tecnologías de la Información (TIC) en las sociedades y la economía. También busca recordar que existe una brecha digital entre usuarios que debe ser cerrada.
En paralelo a la historia de internet, está la de la Inteligencia Artificial, que mucho antes de su irrupción al ojo público en 2019, ya estaba trabajando a favor de industrias que van desde la educación y la salud hasta la economía, agricultura e hidrocarburos. Bien usada, la IA genera puestos de trabajo- docentes, asistentes técnicos, consultores, analistas de datos, etc- optimiza procesos en atención al cliente y también mejora la ciberseguridad de las empresas.
A nivel educativo, ya son varias las universidades públicas que incorporan a la Inteligencia Artificial en sus clases para mejorar la competitividad de los alumnos frente al mercado laboral. Hasta los datos oficiales de la Secretaría de Innovación y Tecnología respaldan su potencial para combatir el desempleo y destacan que nuestro país puede convertirse en un referente a nivel regional si “combina su talento en el desarrollo de software, su capacidad emprendedora y su ecosistema tecnológico”.
Vayamos a un caso concreto. El año pasado la Universidad Tecnológica Nacional (UTN) junto a INARIA lanzó la primera diplomatura de IA orientada a Pymes para profesionales no informáticos. En la misma enfocamos el contenido en todo lo referido a GEN IA y con acceso a herramientas low code/no code para las que no se necesita ser informático ni programador para manejarlas. ¿Los resultados? Exitosos. Se completó el cupo del curso en menos de dos semanas.
Detrás de la IA y de las telecomunicaciones hay individuos de carne y hueso que quieren ser vistos por otros y que quieren hacer una carrera en tecnología. Desde INARIA estamos a la caza de estos nuevos talentos para nuestro cuerpo docente y de asistentes técnicos. Nuestro rol es poder identificar las necesidades de las pymes e industria, diseñar un plan de acción y acercarlos al sistema científico y académico.
Otra forma que tenemos de reconocer acciones humanas es el premio a la IA responsable, que se lanzó para destacar proyectos de GEN IA que demuestren una responsabilidad ética, segura y sostenible. Con esta iniciativa se busca poner en valor instituciones, universidad, empresas y proyectos que busquen transformar sus comunidades, para hacerlas más equitativas, innovadoras y justas.
En este Día de la Internet propongo que celebremos no solamente a la red o la Inteligencia Artificial, sino también a las personas que la crearon y la siguen mejorando. No olvidemos en esta efeméride al chico o la chica que se levanta temprano para tomar el tren hasta la facultad y que hasta el mediodía aprende sobre modelos de inteligencia. A quienes creen en el potencial transformador de internet para hacer del mundo digital un lugar más accesible, amable y con oportunidades, feliz día.
*Por Fabián Ruocco. director ejecutivo del Instituto Argentino de Inteligencia Artificial (INARIA)
