Los motivos por los que se puede haber instalado una aplicación maliciosa en un dispositivo móvil pueden ser varias: descuido, desconocimiento, curiosidad, ansiedad o por haber sido víctima de un engaño. En caso de estar en esta situación desde ESET sostienen que el primer paso es identificarla para luego eliminarla y que no siga causando daños en el dispositivo, ya que no tomar medidas concretas puede poner en serio riesgo datos personales, información bancaria, cuentas y servicios, y principalmente la privacidad.
Desde ESET analizan de qué manera identificar una aplicación maliciosa, qué se debe verificar antes de borrarla, cómo se puede eliminar completamente del dispositivo, y cómo evitar volver a instalar una aplicación apócrifa en los dispositivos.
El primer paso es reconocer cuándo se trata de una aplicación maliciosa. Esto no suele ser una tarea sencilla, ya que buscan pasar desapercibidas y que su actividad no sea evidente a los ojos del usuario. Desde ESET comparten algunas señales que indican que se puede estar ante una aplicación con fines maliciosos.
Si la aplicación en cuestión se abre o cierra sola, o falla sin una razón aparente, es posible que trate de una aplicación maliciosa, es importante también verificar los cargos de las tarjetas de débito o crédito, si se observa alguna actividad que no se reconoce, podría deberse a la aplicación descargada recientemente.
Si la aplicación solicita acceso a funciones o información del celular que no parecen necesarias para cumplir con lo que hace, se debe desconfiar. Un ejemplo podría ser una calculadora que requiera acceder a fotografías y mensajes. A su vez, en el caso de que la batería del dispositivo se agote mucho más rápido que lo habitual, podría deberse a la actividad maliciosa de la app, que consume los recursos del teléfono de manera excesiva por la actividad en segundo plano.
“Una sola señal no necesariamente significa que se trate de una aplicación maliciosa, pero la combinación de estos comportamientos extraños es lo que debería levantar sospechas”, agrega Mario Micucci, Investigador de Seguridad Informática de ESET Latinoamérica.
En caso de haber identificado una aplicación maliciosa, es momento de tomar acciones concretas (y correctas) para que la aplicación no siga aumentando el daño en el dispositivo. Por ejemplo: no volver a abrir la aplicación, no ingresar ninguna contraseña, ni cualquier otro dato personal, si la aplicación continúa realizando alguna actividad sospechosa, desconecta de manera temporaria el dispositivo de Internet.
En caso de que la app se encuentre instalada en el sistema operativo Android, intentar desinstalarla, si se verifica que la aplicación sospechosa tiene permisos de administrador, debes quitárselos para luego desinstalarla. Lo más recomendable luego de eliminar una aplicación es realizar un análisis de seguridad para comprobar que no haya otros componentes maliciosos.
Fuente: ESET
