En el proceso de digitalización existen herramientas que pueden facilitar y potenciar la creatividad, como la IA, y Xerox, ya ha incluido en muchos de sus productos sistemas altamente intuitivos, que ayudan a diseñadores, publicistas, y oficinistas a crear contenido a partir de un algoritmo de autoaprendizaje.
Si bien es sabido que Xerox es pionero en la parte de un MPS, también es cierto que cuenta con los mejores estándares en cuestión de soporte, y sobre todo atención. Porque trabaja por medio de herramientas que son creadas por en la misma empresa como Xerox Remote Connect y la parte de xpps y que se dedican al monitoreo proactivo de todos los equipos multifuncionales.
Gracias a la evolución que hoy tiene la IA, la digitalización no solo se limita a la migración de un sistema analógico a uno computarizado, como si solo se tratara de almacenar información. La digitalización viene acompañada del aprovechamiento de la capacidad de respuesta lógica que tienen muchos de los programas, de manera que el especialista en sistemas no tiene que invertir tiempo en programar a cada rato, sino que el mismo programa es capaz de responder a las necesidades que se le presentan.
Estudios como: ¿Está realmente la IA generando ROI?, de HubSpot han detectado que el 63% de las empresas en México que implementan IA han reportado ahorros de tiempo significativos, mientras que el 51% ha logrado reducir costos operativos además de que el 55% de las empresas afirma haber incrementado sus ingresos, y un 47% ha mejorado la retención de clientes gracias a esta tecnología.
Es así que, sin prescindir de la fuerza laboral tradicional, la IA Generativa se convierte en la mejor aliada para impulsar la productividad eficiente y sustentable, libre de contaminación y con resultados a corto plazo.
Fuente: Xerox
