Tag Archive: Colombia

  1. Colombia, quedada en transformación digital

    Leave a Comment

    De acuerdo con cifras del Observatorio de Economía Digital, se estima que en Colombia solo 11,7% de las empresas cuentan con una estrategia digital, 23,1% están pensando en implementarla y tan solo el 15,3% están midiendo los impactos de esta tendencia en sus empresas.

    Estas cifras complementan lo indicado por el Ministerio de Tecnologías de Información y las Comunicaciones (MinTIC), que afirma que las empresas micro, pequeñas y medianas son clave en el auge de la economía digital ya que representan el 99 % de la base empresarial y más del 80 % de los empleos del país. En este sentido, los sectores abanderados de este proceso son el financiero, transporte, industria y comercio.

    Conscientes de la importancia que el mercado medio aporta a la economía internacional y sobre todo a la local, la firma de servicios profesionales BDO, realizó la “Encuesta de transformación digital de mercado”.

    De acuerdo con declaraciones de los encuestados, la transformación digital está en su ADN. “Sin embargo, para la mayoría de las empresas del mercado medio, la transformación digital requiere más previsión y planificación. Así las cosas, las organizaciones deben abandonar viejos hábitos, actualizar su cultura organizacional, mejorar la capacidad de sus empleados y ajustar su forma de pensar para convertirse en un negocio digital”, afirma BDO en Colombia.

    El 34% de los ejecutivos del mercado medio, destacan como prioridad número uno, desarrollar una estrategia detransformación digital. La transformación digital va más allá de la TI: Casi la mitad (46 por ciento) de los encuestados, afirman que sus ejecutivos de nivel C de áreas no tecnológicas (CEO, CMO o COO), son responsables de liderar este proceso en su organización, ya que es considerada como una herramienta para resolver problemas de negocios, aumentar la eficiencia y agregar valor.

    Mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa hacen parte de los principales objetivos a corto y largo plazo. Esta afirmación es sustentada por el 72% de los encuestados que desean reemplazar o actualizar sus tecnologías heredadas, 69% desean reducir su ineficiencia operativa, siendo el cliente el que prima dentro de su ecosistema de negocio con un 68%. Implementación de la transformación digital: en este aspecto sobresale que, en el último año, el 71% de los encuestados han visto el aumento de sus ingresos gracias a las iniciativas tecnológicas

    Principales desafíos: se contemplan los ciber ataques y violaciones a la privacidad con un 33%, el establecimiento de verdaderas métricas que determinen el valor de la transformación digital (27%), y con un 54%, la falta de conocimiento y habilidades para iniciar este cambio.

  2. Empresas se alían contra el fraude en Colombia

    Leave a Comment

    FRISS anunció hoy su alianza estratégica con INIF Instituto Nacional de Investigación y Prevención del Fraude. Bajo ese propósito y por su interés en expandir su presencia en Latinoamérica crea esta alianza con INIF.

    “En el Instituto de Nacional de Investigación y Prevención de Fraude (INIF) estamos comprometidos con una cultura de honradez en Colombia y para lograrlo promovemos en todo lo que hacemos valores como la integridad, el compromiso y el trabajo en equipo” señaló Lina María Chacón, Gerente del Instituto Nacional de Investigación y Prevención del Fraude

    “Estos valores están directamente en sintonía con los de FRISS. Nosotros trabajamos cada día, en cercana colaboración con nuestros socios, para asegurarnos que la actividad fraudulenta no dañe a la industria aseguradora y sus clientes. Estamos muy contentos de unir fuerzas y ayudar a que más aseguradoras luchen contra el fraude e incrementar la experiencia positiva que las aseguradoras ofrecen a sus clientes”, así lo expresó Ralf van der Eerden, Gerente para Latinoamérica de Friss.

    A través de esta alianza se busca reducir el número de reclamaciones fraudulentas que reciben las aseguradoras en Colombia. Para Chacón: “unir esfuerzos con una empresa con la trayectoria y reputación que tiene FRISS va a ser clave para fortalecer el trabajo que INIF está haciendo en el país”

  3. Accenture Interactive adquiere a INSITUM

    Leave a Comment

    Accenture ha firmado un acuerdo para adquirir a INSITUM, la compra reforzará la posición de la compañía en la región al expandir los servicios de su unidad de diseño e innovación. El acuerdo expandirá la presencia de la empresa en el creciente mercado de América Latina. Esto brindará a Fjord una presencia en Argentina, Colombia, México y Perú, mientras que fortalecerá sus operaciones ya existentes en Brasil.

    “Tener a INSITUM uniéndose a la familia de Accenture Interactive en América Latina representará un nuevo capítulo emocionante en nuestro camino para ser la agencia de experiencia líder en la región. Con INSITUM, impulsaremos el alcance en la región y perfeccionaremos nuestras capacidades de diseño, que es un componente crucial de nuestra misión de entregar las mejores y más valiosas experiencias para las personas, estamos encantados con las posibilidades de lo que podemos lograr juntos”, expresó Eduardo Bicudo, líder de Accenture Interactive Latam.

    “Los problemas de hoy ya no se pueden resolver con las soluciones de ayer, para enfrentar estos desafíos, los clientes deben ser ágiles y concentrarse en combinar un abordaje de diseño centrado en el ser humano con una estrategia basada en análisis para mantenerse a la vanguardia del ritmo sin precedentes de cambio y ambigüedad en el que vivimos. Al agregar al equipo de INSITUM a la familia, continuaremos haciendo crecer nuestra misión en América Latina al poner el diseño en el corazón de la innovación”, explicó Baiju Shah, Director de Estrategia de Accenture Interactive y Co-líder global de Fjord.

    INSITUM ha estado resolviendo desafíos de innovación para organizaciones multinacionales al combinar métodos de pensamiento de diseño junto con la ciencia del comportamiento, con trayectoria ayudando a las grandes organizaciones a implementar capacidades de innovación centradas en el usuario, visualizar nuevos productos y servicios, diseñar experiencias más relevantes y comprender el comportamiento humano y las tendencias que afectan las organizaciones.

    Luis Arnal, Socio y CEO de INSITUM, informó: “Estamos convencidos de que el diseño es un ingrediente clave de la innovación y una herramienta poderosa para hacer del mundo un lugar mejor, las compañías verdaderamente exitosas saben cómo incorporar el pensamiento de diseño en todo lo que hacen. Ser parte de Accenture Interactive nos permitirá integrar nuestra experiencia en innovación estratégica con nuevas tecnologías y capacidades para ampliar el valor que brindamos a nuestros clientes”.

    El acuerdo con INSITUM es una parte de una serie de acciones que Accenture Interactive ha tomado para fortalecer su compromiso con América Latina, incluidas las adquisiciones de las agencias de marketing con sede en Brasil AD.Dialeto y New Content. Otras adquisiciones globales se han agregado a la huella de Accenture Interactive en la región, como la reciente adquisición de la agencia de publicidad española, Shackleton, que ha traído una presencia en Chile. Además, el crecimiento orgánico ha sido impulsado por una mayor demanda de clientes panregionales en América Latina que requieren sabor local y escalabilidad regional cuando se trata de comunicaciones y creatividad.

  4. Medellín se vistió de negocios, moda y conocimiento

    Leave a Comment

    Entre el 23 y 25 de julio y bajo el concepto “Conecta Saberes”, Medellín se vistió de negocios, moda y conocimiento, gracias a la feria de diseño que busca visibilizar a este país y a los empresarios de la industria, conectando los negocios, el relacionamiento y las experiencias de compradores, expositores y visitantes nacionales e internacionales. La muestra comercial especializada de Colombiamoda 2019 y la feria paralela, Textiles2, recibieron 800 compradores, 12% internacionales y 88% nacionales, quienes se conectaron con 475 marcas en la muestra comercial y 106 en Textiles2.

    La también conocida “Semana de la Moda de Colombia” congregó además a 350 medios de comunicación entre nacionales y extranjeros, más destacados empresarios y representantes de la moda a nivel global. También, generó que la ciudad tuviera una ocupación hotelera del 82%, dejando una derrama económica de USD $12M, según Secretaria de Industria y Turismo. Desde la empleabilidad, la feria abrió las puertas a 3.315 empleos directos e indirectos quienes trabajaron para hacer posible el evento.

    De esta manera se cumplió el objetivo de continuar impactando y dinamizando la industria de la moda, que abarca mucho más que el sector Textil- Confección.

    Además de ser sede para la prensa que participó en la cobertura de la feria, Novotel en alianza con Audi Colombia realizaron una experiencia única el día del lanzamiento. Tras el desfile de apertura que exhibió colecciones de la diseñadora caleña, Johanna Ortiz, una flota de 10 autos de recogió a una veintena de invitados entre empresarios textiles, influencers, consultores de moda y periodistas, que pudieron conocer y disfrutar el bar periférico, dar un tour por los espacios del hotel y compartir sus momentos en redes sociales.

    “Es muy valioso que Novotel haya sido el hotel sede de los periodistas y comunicadores que participaron Colombiamoda 2019, pues es una de las ferias más importantes del rubro no solo en nuestro país, sino en toda la región”, indicó María Teresa Mejia Dapena, Gerente General de Novotel Medellín El Tesoro.

  5. América Latina deberá esperar a 2020 para el repunte del crecimiento económico

    Leave a Comment

    Las persistentes tensiones comerciales y la desaceleración del crecimiento mundial pesarán negativamente sobre la actividad económica en América Latina. Así se desprende del informe Situación Latinoamérica de BBVA Research correspondiente al tercer trimestre de 2019.

    La región crecerá un 1% y un 2,2% en 2019 y 2020, respectivamente, según las estimaciones. Estas cifras suponen una rebaja de las previsiones presentadas en el mes de abril, debido a la ralentización del crecimiento en la primera mitad de este año en la mayoría de países de la región.

    Además del entorno global, que ha pesado negativamente en los primeros meses del año, el bajo crecimiento ha estado también influido por factores locales, especialmente la incertidumbre sobre las políticas internas y el entorno político en algunos países.

    En este contexto BBVA Research ha revisado a la baja las previsiones para la economía latinoamericana, pasando del 1,7% al 1% en 2019 y del 2,3% al 2,2% en 2020. Juan Ruiz, economista jefe de BBVA Research para América del Sur, ha presentado el informe Situación Latinoamérica, en el que destaca el comportamiento heterogéneo de los países de la región.

    Las dos mayores economías de la región, Brasil y México, crecerán menos de un 1% en 2019, lo que lastrará el crecimiento latinoamericano. En Perú y Paraguay las revisiones a la baja para 2019 también han sido significativas, pero han estado más influidas por ‘shocks’ temporales de oferta, con lo cual su crecimiento se acercará una vez más al 4% en 2020. Colombia mantendrá un crecimiento de 3,0% tanto en 2019 como en 2020 y en Argentina, se sigue esperando que el PIB crezca 2,5% en 2020 tras anotar un -1,2% en 2019. 

    Ruiz dijo: “la sorpresa bajista del crecimiento en la primera mitad del año ha influido especialmente en esta revisión generalizada. Un año más la región crecerá en términos per cápita por debajo de las economías desarrolladas, por lo que no se recuperará el proceso de convergencia con ellas. En 2020 el crecimiento alcanzará 2,2%, ligeramente por debajo de la previsión anterior (2,3%), favorecido por un mayor dinamismo a partir de la segunda mitad de 2019”.

    La guerra comercial entre EE.UU y China, a pesar de la reciente tregua entre ambos países, estima que las medidas arancelarias ya aprobadas tendrán un efecto negativo en su crecimiento, según el economista. “Aún así, los países de América Latina podrán ver acotado su impacto en la medida en la que se implementen estímulos fiscales y monetarios en las dos grandes economías mundiales involucradas en el conflicto”.

    La previsión en los tipos de interés en Perú y en Chile, y mantiene las previsiones de recorte en México, en línea con la relativa estabilidad cambiaria y la moderación de la inflación. En Colombia, el elevado déficit en cuenta corriente no dejará margen para un cambio de las condiciones monetarias, pero como en otros países de la región, ya no se esperan aumentos de las tasas de interés en 2019 y 2020.

    A la situación mundial sobre las tensiones comerciales entre Estados Unidos y China, se le agrega los próximos procesos electorales en Argentina y Uruguay, unidos a las incertidumbres sobre las políticas internas en Brasil y México, serán factores muy importantes en la estabilidad económica de la región. “Vemos que el balance de riesgos está sesgado a la baja: tanto en los factores globales (tensiones comerciales, aversión al riesgo) como en los locales (entorno político, política fiscal). Esto podría retrasar aún más la recuperación del crecimiento de los países de la región hacia sus tasas de crecimiento potencial”.

  6. Modelos multistakeholder para la actualización regulatoria y un mercado digital regional

    Leave a Comment

    Esta semana se celebra en Córdoba, Argentina, la séptima edición del Congreso Latinoamericano de Telecomunicaciones (CLT19) y en este marco tuvo lugar la XIII Conferencia del CPR-LATAM durante el lunes y martes, con una importante convocatoria en sus sesiones, en las que congregó a académicos e investigadores del sector Telecomunicaciones. Allí realizaron la presentación de sus investigaciones los 5 Fellows de la beca otorgada por el Centro de Estudios de Telecomunicaciones de América Latina. Los candidatos electos, que provienen de Brasil, Colombia, Ecuador, España y México, junto con los expertos del cet.la, desarrollaron sus investigaciones durante los últimos 4 meses.

    Amanda Espiñeira, estudiante de doctorado en la Universidad de Brasília, presentó su trabajo de investigación ‘Manejo, uso y protección de datos personales en América Latina’, en el que propone pensar en modelos multistakeholder para la actualización regulatoria en este campo. Además, plantea buscar el desarrollo de normas integrativas, como una carta latinoamericana de derechos de los usuarios, o la Implementación de un mercado digital regional; de forma que las garantías de los consumidores se vean reforzadas en el Ecosistema Digital.

    La investigación de Daniel Rojas, del Centro de Política Digital para América Latina del CIDE de México, pretende explorar la brecha de segundo nivel en América Latina, una región que experimentó una caída en la desigualdad de ingresos durante este siglo. El objetivo es analizar qué efecto tiene el acceso a internet sobre la desigualdad de ingresos, y si este efecto se mantiene cuando el acceso interactúa con factores como el nivel de ingreso.

    Por su parte Jerónimo Callejas, estudiante de doctorado en economía por la Universidad de Massachusetts at Amherst, presentó su trabajo titulado ‘Brecha Digital y políticas de acceso en América Latina’. La investigación trata de identificar como ciertos factores regulatorios, demográficos y de mercado determinan la demanda de acceso al internet, lo que a su vez permite determinar la brecha digital de un país.

    La española Mireia Moreso, de la Universitat Oberta de Catalunya, presentó su investigación sobre la ‘Gestión de derechos de propiedad intelectual en el ecosistema audiovisual de América Latina’. Su trabajo busca analizar el fenómeno dentro de la industria audiovisual referente a los operadores tradicionales de Televisión ante la eclosión de las plataformas digitales de contenido en streaming. Este análisis, se hace bajo el contexto jurídico y legal, sobretodo abordando los problemas de encaje jurídico que se pueden dar y finalmente aportando en sus conclusiones que recomendaciones o políticas públicas serían necesarias.

    Finalmente Santiago Gómez, estudiante de Maestría en Economía en la Universidad de Los Andes, expuso su investigación sobre regulación e instituciones como determinantes de la inversión en telecomunicaciones para la región. En la literatura económica se encuentran una variedad de estudios que explican las decisiones de inversión privada, pero son pocos los que se concentran en el sector de telecomunicaciones y ninguno que, a partir de un modelo teórico y usando evidencia empírica, explique estos factores en América Latina.

    Con el propósito claro de promover el debate y la generación de conocimientos que contribuyan al desarrollo de las Telecomunicaciones en América Latina, surgió el programa de Becas Junior Fellowship del Centro de Estudios de Telecomunicaciones de América Latin. Se trata de una beca para jóvenes investigadores vinculados a la Red Académica del Centro, que financia una investigación alrededor de diversas temáticas relacionadas al sector y contando, a su vez, con el apoyo de los expertos del cet.la.

  7. Es necesaria una mayor cantidad de espectro para el desarrollo 5G en Colombia

    Leave a Comment

    Colombia presenta condiciones necesarias para el desarrollo de la banda ancha móvil como motor de su economía y desarrollo de las condiciones de vida de sus habitantes, aunque es necesario que aumenten sus esfuerzos para potenciar el despliegue de 5G, según remarca el estudio Mercado de Telecomunicaciones de Colombia publicado por 5G Americas y que forma parte de la Serie de Estudios de Mercados en América Latina.

    Para el final de 2018, el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC) de Colombia estimaba que los accesos de banda ancha móvil alcanzaban los 25,9 millones, de los cuales la mayoría eran LTE con 16,1 millones de accesos. De acuerdo con datos de la consultora Global Data entregados a 5G Americas, el mercado móvil de Colombia totalizará 66,2 millones de líneas totales para el final de 2023, de los cuales los accesos de banda ancha móviles representarán el 99%.

    Estas tecnologías demandarán una mayor porción de espectro radioeléctrico para que las nuevas tecnologías se puedan aprovechar de forma eficiente. Actualmente, el mercado móvil de Colombia cuenta con 362,5 MHz adjudicados a nivel nacional para servicios móviles, estos equivalen a un 27,9% de la cantidad de espectro sugerida por ITU-RM 2078 para 2015 y 18,5% de la correspondiente a 2020.

    Otro de los puntos que se tratan en el estudio, y que se vuelve necesario para que el mercado pueda aprovechar las oportunidades de 5G, es el despliegue de tecnología. En este sentido, se hace necesario la existencia de normas claras que permitan a la industria desplegar redes de telecomunicaciones, tanto fibra para backhaul, como antenas para acceso de servicios móviles.

    El estudio repasa la situación del espectro radioeléctrico, el despliegue de infraestructura, las normas para implementar bloqueadores de señal, el uso del servicio universal y la creación de sistemas de alertas tempranas, con el objetivo de analizar las oportunidades de su desarrollo dentro de un entorno digital.

  8. Brasil y Colombia exportarán servicios de los centros de datos y servicios de nube

    Leave a Comment

    La Agencia de Promoción de Exportaciones e Inversiones (Apex Brasil), junto con Fedesoft,  la Cámara de Comercio de Bogotá y la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico es un evento que servirá de marco para incrementar las exportaciones de las tecnologías de centros de datos y servicios de nube para plataformas e-Commerce.

    El Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE) informó que los servicios exportados de Colombia hacia Brasil en 2018 rondaron los 492.638 dólares. Mientras que las exportaciones de servicios desde Brasil hacia Colombia, en 2018 han sido de 384.293 dólares, en 2017, de 307.889, y en 2016, de 314.286.

    El acuerdo comercial se ha producido gracias a la entrada en vigor del protocolo de servicios de instrumento de cooperación ACE 73 del Mercosur, y al cual se han adscrito países como Brasil y Colombia. Carlos Sánchez, gerente Apex-Brasil para América del Sur dijo: “en el caso de la exportación de servicios TIC, representa una oportunidad para tener mejores condiciones de intercambio, aranceles, alianzas para la innovación.”

    Entre los servicios que sobresalen están las soluciones en la nube para plataformas e-Commerce, tecnología de punta en Data Center y uso de herramientas IT para networking.

    Aunque el protocolo de servicios aun no ha entrado en vigencia, desde la entidad comercial se ha destacado que los países firmantes “quieren sumar esfuerzos para fortalecer las relaciones comerciales relacionadas con el sector TIC.”

     

  9. La tecnología como una herramienta vital para la industria de los parques de diversiones

    Leave a Comment

    Con 650 participantes de este año, frente a los 250 del 2018, la Asociación Colombiana de Atracciones y Parques de Diversiones (Acolap), se apuntó un éxito rotundo con su XI Encuentro Acolap, que este año se unió con la quinta versión del evento Latin American Amusement Expo (LAAE), al lograr la asistencia de este importante grupo de directivos, empresarios, expositores y participantes activos en esta industria, que cada día se fortalece más en el país.

    “La gran conclusión de este encuentro nacional es que en Colombia vamos por muy buen camino pues, tanto los grandes operadores privados como los directivos de cajas de compensación y los pequeños empresarios, han entrado en la conciencia de prestar un buen servicio al cliente entendiendo que esta es la única ventaja competitiva sostenible en el tiempo”, informó Ángela Díaz, Directora Ejecutiva de Acolap.

    El evento, que también sirvió para realizar la quinta versión de la Latin American Amusement Expo (LAAE), única feria especializada para el sector que se realiza en la región, fue el marco para convocar a un importante número de expositores, que aumentó en un 23% con respecto a la última feria, que se realizó en Cartagena en 2017.

    La directora ejecutiva de Acolap, destaca además, que en el país, “la tecnología se viene convirtiendo en una herramienta vital para la industria de los parques de diversiones y ha impactado a todo nivel, pues ha hecho que se cambien las tácticas de comunicarse con el cliente, la manera de venderle, y sobre todo, la forma de ofrecerle nuevas experiencias con la entrada de atracciones dotadas con realidad aumentada, realidad virtual y, en general, de diferentes tipos de simuladores que cada vez son más solicitados por los públicos de todas las edades. Esta tendencia ha incentivado al sector para que haga esfuerzos importantes por invertir en este tipo de soluciones tecnológicas, alineadas con las preferencias de los públicos a nivel internacional”.

    Finalmente, se destaca de este encuentro, la percepción general del crecimiento de los centros de entretenimiento familiar, los mismos que hoy proliferan en los centros comerciales, plazoletas y pequeños parques, y los cuáles también crecen atracciones basadas en la tecnología.

     

  10. Crece el turismo de reuniones en Colombia

    Leave a Comment
    Con una participación de 19 empresarios provenientes de las ciudades de Bogotá, Cali, Cartagena y Medellín, especializados en turismo de reuniones, Colombia busca exponer su oferta en esta industria durante la feria IMEX Frankfurt 2019.
    En 2018, Colombia organizó 147 encuentros en ciudades como Bogotá, Medellín y Cartagena. Durante 2018, llegaron al país más de 50.000 visitantes a los encuentros realizados. El ranking anual del International Congress and Convention Association (ICCA) reveló que Colombia está en el top 30 de los países que más congresos de talla internacional realizan. El año pasado, la nación hizo 147 eventos y se ubicó en la casilla 29 por encima de Rusia, Nueva Zelanda, Chile y Suráfrica, entre otros.
    En la lista, llamada ICCA Statistics Report Country & City Rankings, se incluyen 165 naciones lo cual demuestra la capacidad y las ventajas competitivas que tiene Colombia en turismo de reuniones. Por ejemplo, en el contexto de Suramérica, el país se mantuvo (por encima de Brasil y Argentina) como el tercero de la región que más eventos tipo ICCA organiza.
    “Los resultados de este listado hablan muy bien del potencial que tiene nuestro país en materia turística. Es claro que queremos hacer del turismo una nueva y destacada fuente de crecimiento económico y de atracción de divisas que permita generar equidad y también emprendimiento en las diferentes regiones de Colombia”, aseguró José Manuel Restrepo Abondano, Ministro de Comercio, Industria y Turismo.
    A su vez, la Presidenta de ProColombia, Flavia Santoro, manifestó que “esta es una gran noticia que confirma a Colombia como un destino atractivo y competitivo para recibir eventos internacionales de alto nivel. Entendemos la importancia del turismo de reuniones y, por eso, desde ProColombia trabajamos en conjunto con las autoridades regionales, burós y cámaras de comercio para seguir captando eventos que dejen un legado en el país y que aumenten el número de visitantes extranjeros en este segmento”.
    En esta clasificación también se encuentra un informe detallado sobre el impacto de los eventos captados por Colombia. Dicho estudio reveló que en 2018 hubo 50.313 asistentes en los 147 congresos tipo ICCA realizados en el país. Esto generó divisas por más de US$84 millones y el gasto promedio de cada visitante fue de US$465,6. Además, la duración promedio de los encuentros fue de 3,6 días.
    Por otro lado, la ciudad de Colombia que más eventos albergó en 2018 fue Bogotá (con 46) lo cual la posicionó como la sexta en Latinoamérica que más realiza congresos luego de Buenos Aires, Lima, Sao Paulo, Santiago de Chile y Panamá. A la capital colombiana le siguen Cartagena (con 35 eventos) y Medellín (con 25).
    En el listado también figuran eventos realizados en otras ciudades como Cali, Barranquilla y Santa Marta. Esta última es la que más crecimiento tuvo en el listado en comparación con 2017 (pasó de tener 0 congresos realizados en 2017 a 5 en 2018). También se destaca Barranquilla (pasó de tres a seis).