Ariel Abrancato ha asumido hace pocos meses el cargo Country Manager de Ricoh Argentina, nos ha recibido en las oficinas para contarnos sobre su nuevo rol y los planes para el país.
“Ricoh encontró en mí ese entendimiento multicultural de la región de Latinoamérica para de alguna manera extraer lo mejor de cada una de las regiones, de las culturas y poner en práctica aquí en Argentina y buscar obviamente una superación en la operación local, ya que gozamos de una posición privilegiada”, comentó Abrancato.
“Ricoh proyecta crecer en facturación cerca de un 15% en Argentina, durante el actual año fiscal que finaliza el 31 marzo de 2027. La empresa a través de las nuevas líneas de negocio proyecta para 2030 una facturación de +45%. Hoy el negocio tradicional de Ricoh en productos de oficina y equipos de producción representan el 75% (OP y RGC) y las nuevas líneas de negocio son el 25% de la facturación, apuntamos con el equipo lograr superar el 30% en este año. (IT, Pro-AV, Automatización de Procesos).» Ariel Abrancato, Country Manager de Ricoh Argentina.
«Ricoh ofrece soluciones en venta, renta o lising para que el cliente resuelva su problemática y decida lo más conveniente para su organización. La empresa argentina cuenta con una espalda financiera muy fuerte que nos permite poder llegar al cliente con una propuesta amplia y no quedarnos solamente en una opción de venta que es básicamente el 95% de la oferta».
Abrancato señaló «Cada cliente tiene una necesidad particular y nosotros contamos con la infraestructura necesaria para hacer esa identificación y consecuentemente llegar al cliente con una propuesta de valor personalizada. Esto es lo que nos da el liderazgo que tiene hoy Ricoh en Argentina, tanto en soluciones de impresión como en soluciones de gráfica, comunicaciones, seguridad, entre otras.»
La automatización de procesos, la inteligencia artificial y la gestión inteligente y seguridad de la información son hoy las principales demandas de los clientes.
Mariela Gregorio, gerente de Marketing Ricoh Argentina dijo: “En Argentina la empresa tiene el único Solution Center del Cluster Sur de Latinoamérica. Y operamos con más de 750 clientes y tenemos 200 colaboradores en el país.”
«Buscamos identificar aquellas necesidades que puedan mejorar las eficiencias. Aquellas oportunidades que puedan ayudar al cliente a que sus procesos se den de forma más rápida y hacer que su equipo de colaboradores pueda dedicarse a las tareas no repetitivas y aprovechar las bondades de la IA.»
“Creo que hoy lo más importante es observar el mercado en el que se desarrollan las compañías, más allá de la industria a la que pertenezcan o de su tamaño. En Argentina todavía hay muchos procesos por automatizar y una gran oportunidad para descubrir nuevas eficiencias que generen valor para el cliente”, concluyó el Country Manager de Ricoh Argentina.
