En un mundo cada vez más conectado, los pagos digitales se han convertido en protagonistas de la transformación financiera global, y Colombia no es la excepción. Según el Informe Trimestral del Comportamiento del Comercio Electrónico de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE), las ventas en línea en Colombia durante el primer trimestre de 2025 alcanzaron un valor total de $27.3 billones de pesos colombianos, 16.4 % más que en el mismo periodo del año anterior.
Con el auge de las billeteras digitales, los códigos QR, las transferencias inmediatas y plataformas como Buy Now Pay Later (BNPL), el país experimenta un cambio acelerado en sus hábitos de consumo y transacciones. Según America Retail, se estima que para 2025 más de 25 millones de colombianos usarán pagos digitales, consolidando este ecosistema como uno de los motores de la economía digital nacional.
En ese contexto, Endava está liderando proyectos clave de integración de métodos de pago alternativos con clientes internacionales. Al respecto, Pamela Velásquez, Senior Business Analyst en Endava, afirma: “Participamos en proyectos globales de pagos alternativos, como PayPal y Klarna, para responder a la necesidad de diversificar métodos de pago y promover la inclusión financiera. Estas integraciones, basadas en APIs, la nube y autenticación avanzada, aseguran transacciones seguras y de alto rendimiento”.
Entre los avances que lidera Endava, se destaca una plataforma fintech basada en inteligencia artificial que estandariza múltiples fuentes de entrada de pagos, reduciendo errores, acortando tiempos operativos y mejorando significativamente el time-to-cash.
El Global Payments Report 2025 de Endava refuerza esta visión. De acuerdo con el estudio, realizado con más de 500 líderes de fintechs y proveedores de pagos, el 34% de las empresas ya prioriza la experiencia del cliente como su principal objetivo estratégico. “Hoy no basta con que un pago sea técnicamente exitoso. Debe sentirse fluido, intuitivo y seguro para el usuario final”, añade Pamela Velásquez.
Fuente: Endava
