En un entorno empresarial cada vez más dinámico y competitivo, las organizaciones se enfrentan al desafío de tomar decisiones rápidas, precisas y basadas en datos relevantes. En este contexto, los sistemas ERP (Enterprise Resource Planning), tradicionalmente concebidos como plataformas transaccionales, están atravesando una transformación profunda: ya no se limitan a automatizar procesos, sino que se convierten en verdaderos aliados estratégicos para los negocios.
Este cambio de paradigma implica pasar de un modelo orientado a la operación diaria a uno que prioriza la visión integral del negocio. Hoy, los ERP permiten combinar información interna con datos provenientes del entorno para generar conocimiento útil y anticipar escenarios. De esta forma, se fortalece la capacidad analítica de las empresas y se potencia la toma de decisiones en tiempo real.
La calidad y disponibilidad de la información son cruciales para maximizar el potencial de la IA dentro de estos sistemas. Por eso, es clave que las organizaciones cuenten con una estrategia clara de gestión y protección de datos.
En esta nueva era de gestión, el desafío para las empresas como AW Latam es acompañar a nuestros clientes en la incorporación de tecnologías como ERP en la nube, machine learning, automatización de procesos y movilidad empresarial. Estas herramientas ya no son solo tendencia, sino una necesidad concreta para optimizar operaciones, mejorar la experiencia del cliente y mantenerse competitivo.
Este nuevo enfoque no solo optimiza procesos internos, sino que permite adaptar los modelos de negocio, anticiparse a los cambios del mercado y ofrecer experiencias más personalizadas a clientes y usuarios.
Por Alejandra Oniszczuk, Socia y Directora de AW Latam
