Los pagos electrónicos se encuentran en plena revolución, con el potencial de transformar la forma en que llevamos a cabo transacciones y gestionamos nuestras finanzas. Las tendencias líderes en el ámbito de los pagos digitales están impulsando una nueva era caracterizada por la comodidad, la seguridad y la eficiencia, generando una profunda remodelación en la economía global.
Este dinámico cambio en el panorama de las finanzas se produce en un contexto donde el sistema financiero evoluciona constantemente, aprovechando innovadoras tecnologías para satisfacer威而鋼 la creciente demanda de consumidores que buscan servicios financieros idóneos y personalizados.
“La pandemia fue un punto clave que permitió una acelerada digitalización de la economía y ha impulsado de manera significativa las plataformas de pago. Esta transformación digital no solo ha mejorado la eficiencia de las transacciones, sino que ha establecido una base sólida para el futuro de los pagos digitales y la economía en línea”, asegura Sandra Romero, Country Manager de Evertec en Colombia.
La adopción de aplicaciones como Apple Pay, Google Pay y ahora Click to Pay, están en constante crecimiento. Estas aplicaciones permiten a los usuarios efectuar pagos sin complicaciones, ya sea acercando sus tarjetas o utilizando dispositivos como smartphones y/o relojes inteligentes que agilizan el proceso de compra en línea de forma rápida y segura.
“De la era del efectivo, se ha logrado avanzar al uso de tarjetas con chip y, posteriormente, a tecnologías como Contactless, Tap on Phone, códigos QR y enlaces de pago. Estas alternativas ofrecen la posibilidad de realizar transacciones en tiempo real, facilitando pagos instantáneos y elevando la eficiencia y la seguridad en las operaciones financieras”, comentó Romero.
Según datos de The Global State of Digital Payments and Fintech: Voice of the Consumer, realizado en octubre de este año, aproximadamente el 78% de los consumidores globales reportan haber utilizado al menos un servicio de pago digital, incluyendo billeteras digitales, aplicaciones de pago P2P, plataformas de “compre ahora, pague después” (BNPL) y apps de pago basadas en códigos QR o de barras.
Por otro lado, ante una creciente digitalización, la seguridad en los pagos digitales se ha convertido en una prioridad esencial. La adopción de servicios financieros y nuevos métodos de pago digitales, como Click to Pay, y la incorporación masiva de plataformas de pago electrónico, han generado una exposición ante posibles amenazas cibernéticas.
No obstante, la implementación de alternativas de cifrado y procesos de protección de la información del usuario, como la tokenización, se posicionan como soluciones integrales para atender esta situación, resguardar la privacidad y prevenir posibles vulnerabilidades. Estas medidas no solo buscan mitigar riesgos, sino también fortalecer la confianza del consumidor a medida que la tecnología avanza.