Samsung exhibió sus nuevos ‘humanos virtuales’, capaces de conversar y sentir emociones casi como si de una persona real se tratara, los seres virtuales fueron presentados en el primer día de CES 2020. Con el nombre de Neon, fueron creados por Star Labs, una unidad con sede en California, según la compañía se trata de seres digitales personalizados que pueden aparecer en dispositivos o en videojuegos y pueden ejercer como presentadores de televisión, portavoces o actores de cine, incluso como amigos o compañeros personales.
«Los Neon serán nuestros amigos, nuestros colaboradores y compañeros, aprendiendo continuamente, evolucionando y creando recuerdos a partir de sus interacciones. Se inspiran en las complejidades rítmicas de la naturaleza y están ampliamente entrenados para saber cómo aparentan, se comportan e interactúan los humanos, cada Neon tiene su personalidad única y puede mostrar expresiones, movimientos y diálogos», indicó Pranav Mistry, Director Ejecutivo del laboratorio.
Según Jack Gold, Analista de J. Gold Associates, Samsung podría liderar este nuevo mercado de seres virtuales si logra que muestren expresividad y emociones. «Tendremos que esperar para saber de qué se trata. En todo caso tendrán grandes implicaciones en dominios como los servicios al cliente, las funciones de ayuda o de entrenamiento. Y naturalmente se pueden usar para fingir ser un ser humano».
Según Samsung y Star Labs, los Neon ofrecen un parecido tal con las personas reales que no se pueden distinguir más allá de la percepción normal. La compañía espera que sus seres virtuales sirvan como representantes comerciales, asesores financieros o personales.