Tecnología

Martes, 17 de abril de 2018 | 12:14 am

Movistar, será la marca con la que operará Telefónica

En tanto, la marca Telefónica, pasa a ocupar un rol exclusivamente institucional. Asimismo, las soluciones dirigidas al segmento Corporate, que comprende Grandes Empresas y Gobierno, continuarán como Telefónica Business Solutions.

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(Buenos Aires, Argentina)
Movistar Chile

“Tenemos todo para conectarnos. Elegí todo.” Es el mensaje con el que la compañía anunció a sus clientes en Argentina la unificación bajo una sola marca comercial de toda su oferta de productos de Internet, telefonía móvil y telefonía fija, será de ahora en más Movistar

Romina Battista, gerente de comunicación y marca de la empresa destacó que “El concepto refiere a los diferentes dispositivos que usamos para estar conectados a diario, pero, sobre todo, se centra en las conexiones humanas. Movistar conecta a las personas con todo aquello que es importante para ellas: sueños, proyectos, entretenimiento. Un mundo de posibilidades para que nuestros clientes puedan elegir. Y esto es lo que buscamos transmitir al unificar nuestra oferta de servicios bajo una misma marca”.

A partir de este anuncio, las webs y los accesos a las cuentas de los clienLos clientes que cuentan con el servicio de Internet Speedy y/o telefonía fija verán que tanto su factura como los canales de relacionamiento con la compañía llevarán la marca Movistar, facilitando una experiencia unificada, simple y adecuada para satisfacer las necesidades de la vida digital.tes también van a estar en el mismo link. Además, las oficinas comerciales pasan a llamarse Movistar y allí se podrán realizar consultas, trámites y adquisición de nuevos productos tanto para clientes fijos, móviles y mixtos.

Próximamente los clientes van a poder consultar todas sus líneas tanto móviles como fijas desde la APP Mi Movistar. Como también se unificarán los beneficios en Club Movistar.

En este sentido, es importante destacar que el cambio no modifica los planes contratados ni implica la realización de trámite alguno por parte del cliente para disfrutar de estas prestaciones.

En tanto, la marca Telefónica, pasa a ocupar un rol exclusivamente institucional, de cara al vínculo con distintos stakeholders. Asimismo, las soluciones dirigidas al segmento Corporate, que comprende Grandes Empresas y Gobierno, continuarán comercializándose bajo la marca Telefónica Business Solutions, a la vez que Movistar Negocios seguirá concentrando el portfolio de soluciones para Pymes, negocios y emprendedores.

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